IT外包合同匯總

IT外包合同匯總篇1甲方：乙方：電話：傳真：電話：傳真:雙方經友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下：一、電話咨詢服務項目：1.IT設備的故障咨詢。2.技術知識咨詢。3.為客戶提供各種IT設備的升級選型方案咨詢。二、遠程維護服務項目利用互聯(lián)網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。三、上門服務項目1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定）。2、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：Modem、打印機、掃描儀）。3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。4、常用軟件的安裝及維護（金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內）。增加、更換電腦板卡及部件（需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購買）。5、各類硬件驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡、Modem）。6、各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。6、重要數(shù)據(jù)的備份（所需的備份介質由客戶提供）。7、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規(guī)模網絡變動，費用另計）。四、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。2.乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），甲方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。6.所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、TCL、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內不另收服務費。五、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。1.甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的.任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購（如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件）。3.在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件（如金稅開票，探索網上審報軟件等）不在本協(xié)議服務范圍內。六、維護方式：突發(fā)故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方盡量保證在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付往返打車費。在協(xié)議簽定后，甲方有權記錄已方的電腦特征（如型號，編號等）和在電腦上做標記，用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認。（如果乙方的電腦不是全部由甲方維護，則甲方只負責協(xié)議商定的電腦）七、收費：甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自________年_____月_____日至________年______月_____日，乙方所需維護電腦臺數(shù)是_____臺，甲方按電腦每年______元/臺計費，辦公設備（如打印機等）共_____臺，服務期限______年，共計維護費用為人民幣：（大寫）__________________。八、付款方式：簽訂合同后，一周內，乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務款，甲方有權利暫停對乙方提供服務，直至支付服務款為止。九、雙方權利和義務。⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00（國家法定假日休息除外）。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網上留言，乙方發(fā)出維護請求后，在緊急情況下，甲方一般在4小時內到達合同約定的地點進行維護；其他一般報修，雙方約定時間進行處理；如有特殊意外，雙方調解處理。⑵甲方在為乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務的月份支付費用，剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產品正規(guī)保修細則履行。⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。(5)由于乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便，至使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，剩余維護費不予退還。十：機密文件保密協(xié)議⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。⑵雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密，如甲方泄露乙方信息負連帶責任。十一：未盡事宜，由甲乙雙方另議。⑴本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。⑵合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。甲方蓋章：乙方蓋章：負責人簽字:負責人簽字:_______日期：年月日日期：年月日IT外包合同匯總篇2甲方：________________乙方：簽訂時間：年月日一、項目名稱、任務量、酬金、完成期限、備注項目名稱__________________合作期限__________________計算機數(shù)量___臺單價__元/月/臺備注：計算機維護合計人民幣金額（大寫）__________________費用按季度結算，季度到期前5天收下一季度費用，一次性收取。二、項目的內容及質量技術要求在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：（1）計算機硬件故障診斷、排除技術要求：1.若非計算機硬件自身問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序；2.對于計算機硬件出現(xiàn)的問題，乙方應該作出的診斷，并提出合理的解決方案；2對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；3.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件（顯示器除外）；4.軟件故障的及時排除；（2）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化技術要求：1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；2.在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行；3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復系統(tǒng)；4.每半年重新安裝一次系統(tǒng)；（3）網絡的`組建、維護技術要求：1.對于甲方已經存在的網絡，乙方有義務對其維護、優(yōu)化，保證網絡的暢通，并且網絡速度要和甲方的網絡接入方式相匹配；2.根據(jù)甲方實際需要，對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍；（4）網絡接入主機的維護技術要求：1.為服務器安全保護措施；2.對服務器做安全檢測，關閉掉多余的服務，刪除木馬等后門程序；3.向甲方傳授安全知識；（5）乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內的服務，如網站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務。IT外包合同匯總篇3甲方：______乙方：______甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議：一、甲方責任：從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦/網絡進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作，甲方負責在周末乙方工作時間上門維護，如需更換、維修硬件根據(jù)當時當?shù)厥袌鰞r格如實另行收費。維修完成后要及時填寫維修清單，由乙方相關人員簽字，月底MAIL給乙方單位負責人。二、乙方責任：乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時，應及時與甲方聯(lián)系并詳細說明故障情況，給甲方維護人員提供維護便利，有時要用QQ等軟件遠程控制，配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。三、本協(xié)議服務條約，具體服務事項如下：(一)硬件服務1、主機(主板、硬盤、光驅、板卡等)、顯示器、網絡設備的維護、維修，保證硬件設備正常運轉。2、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞，甲方負責硬件維修，對無法維修的硬件，由甲方向乙方提供配件的規(guī)格、型號和報價。(二)軟件服務1、電腦操作系統(tǒng)和驅動程序的安裝、升級與維護;電腦病毒的防護、查殺;保證用戶的操作系統(tǒng)正常運轉。2、由于乙方誤操作及硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失，若要恢復數(shù)據(jù)，甲方要另外收費。3、對乙方使用的應用軟件，我們有義務全力以赴協(xié)助您使用好各種應用軟件。4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權或知識產權侵犯及其所造成的損失，甲方概不負責，亦不承擔任何法律責任,反之,請乙方提供正版,甲方負責安裝.(三)網絡服務網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行。(四)辦公用品耗材的提供服務維護期間乙方需要的辦公用品，電腦耗材，打印機耗材需從甲方采購，甲方會按需要提供相應的報價。四、電腦及網絡臨時緊急服務1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。2、時間：甲方每月按時上門維護乙方電腦設備，期間如乙方一季度叫修次數(shù)超過15次，多出按一次100元計算。填表后月底結算。3、乙方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后及時通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確的判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。五、文件安全及機密1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。2、乙方所有重要資料應保存到除C盤以外的盤里、服務器上或者用刻錄機進行光盤備份。六、協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年______月______日至______年______月______日。七、付款方式1、共有臺式電腦臺。筆記本電腦臺。打印機臺。,共計______元/月。2、乙方在本協(xié)議簽訂日起當日內，首付甲方三個月的服務費(大寫),人民幣____________元。其余款項在下個季度的第一個月的月初(十日前)付清該季度服務費。3、若電腦臺數(shù)增加,按以下條款收費：通用電腦(臺式微機)：______元/臺/月，筆記本電腦：______元/臺/月，打印機______元/臺/月八、協(xié)議的終止及罰則1、本協(xié)議服務中前三個月可作為乙方對甲方服務態(tài)度與技術水平的一個檢驗期，期間若甲方不能為乙方提供滿意的服務或者乙方的勞動量過大,甲、乙雙方都有權提出終止，期間乙方預服的費用甲方應在扣除已服務月費用后予以返還，三個月后，甲、乙雙方若要終止協(xié)議須提前一個月書面通知對方。2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議;(1)在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方由一方未能履行本合同規(guī)定的義務。(2)因乙方原因轉賣、轉讓辦公設備時。(3)未經甲方同意而拖欠甲方服務費。(4)由于甲方原因而使乙方辦公設備不能順利工作。九.其它本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，訴訟至甲方所在地人民法院。甲方：______乙方：______地址：______地址：______電話：______電話：______授權代表：______授權代表：______簽約日期：______年______月______日IT外包合同匯總篇4甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關外設設備達成維護服務關系，特訂立本合同。一、甲乙雙方關系甲方為電腦及相關外設設備使用方。乙方為電腦及相關外設設備維護服務提供方。二、服務內容及方式A、服務內容1.電腦硬件故障排除；軟件故障排除；電腦外設聯(lián)接及故障排除。2.系統(tǒng)軟件的安裝、恢復、優(yōu)化；病毒清除及防范。3.上網及電子郵件設置；局域網組建；互聯(lián)網共享；打印設備共享。4.客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復。5.常用系統(tǒng)軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。6.客戶自有軟件的安裝調試及操作使用指導。7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝。8.主機和外設部機件的定期除塵保養(yǎng)、設備外部的定期清潔保養(yǎng)。9.主機和外設耗材代理購買、計算機應用咨詢。B、服務方式電話咨詢服務：專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時、不限次電話咨詢服務。上門服務：甲方每月電話預約上門服務次（預約上門次數(shù)包括緊急上門次數(shù)），緊急故障特別上門服務次，乙方每月電話預約甲方固定上門服務一次，甲方每月預約上門服務次數(shù)超過者按每次元收費。三、本合同簽訂所適用之服務內容甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為臺，周邊辦公設備為臺，共計臺，詳細清單附在本協(xié)議之后，見附件一。f四、服務標準1、保證甲方電腦設備運行正常。2、乙方為乙方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設備的損壞負責：A、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。B、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。C、因不可抗力所造成的損壞。五、服務響應時間甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時起3小時之內安排技術人員上門，具體時間由乙方和甲方約定。乙方工作時間為早8:30～晚5:30（國家法定假日另作商討），如甲方要求加班服務，則乙方需付元/次。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在48小時內預約送回：1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作。2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、收費及結算方式1、維護期限：自年月日至年月日止。2、付款方式：□年付元/年□半年付元/半年□現(xiàn)金□支票以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。3、以后甲方如有增加維護的電腦或外設，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。4、甲方需在合同簽訂生效后3天內一次性支付給乙方。七、合同終止條款1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。f八、違約責任1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。3、在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交市仲裁委員會解決。九、其他本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。十、保密條款1，甲方應當自行備份公司的數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。2，雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術機密，否則應對因此造成的損失承擔賠償。十一、在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽訂合同。十二、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。乙方：（蓋章）甲方：（蓋章）地址：電話：傳真：經辦人：IT外包合同匯總篇5外包已成為中小企業(yè)實現(xiàn)信息化的主要運作方式。你知道外包合同是怎樣的嗎以下是小編為大家整理的外包合同范X，歡迎參考閱讀。外包合同范X1甲方：乙方：雙方經友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下：一、電話咨詢服務項目：1.設備的故障咨詢。2.技術知識咨詢。3.為客戶提供各種設備的升級選型方案咨詢。二、遠程維護服務項目利用互聯(lián)網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。三、上門服務項目1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定)。2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：de、打印機、掃描儀)。3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購買)。5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、de)。6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質由客戶提供)。7、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護(大規(guī)模網絡變動，費用另計)。四、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。2.乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，甲方送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在____區(qū)內不加收服務費，在____區(qū)外需加收相應的服務費5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，甲方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給乙方使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。6.所有品牌電腦(如，、C、等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務，代理商在____區(qū)內不另收服務費。五、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。1.甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件)。3.在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票，探索網上審報軟件等)不在本協(xié)議服務范圍內。六、維護方式：突發(fā)故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方盡量保證在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付往返打車費。在協(xié)議簽定后，甲方有權記錄已方的電腦特征(如型號，編號等)和在電腦上做標記，用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護，則甲方只負責協(xié)議商定的電腦)七、收費：甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自________年____月____日至________年____月____日，乙方所需維護電腦臺數(shù)是_____臺，甲方按電腦每年______元臺計費，辦公設備(如打印機等)共_____臺，服務期限________年，共計維護費用為人民幣：(大寫)____。八、付款方式：簽訂合同后，一周內，乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務款，甲方有權利暫停對乙方提供服務，直至支付服務款為止。九、雙方權利和義務。⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網上留言，乙方發(fā)出維護請求后，在緊急情況下，甲方一般在4小時內到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修，雙方約定時間進行處理;如有特殊意外，雙方調解處理。⑵甲方在為乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務的月份支付費用，剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產品正規(guī)保修細則履行。⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。(5)由于乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便，至使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，剩余維護費不予退還。十：機密文件保密協(xié)議⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。⑵雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密，如甲方泄露乙方信息負連帶責任。十一：未盡事宜，由甲乙雙方另議。⑴本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。⑵合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________________年____月____日________年____月____日外包合同范X2甲方：授權代表：乙方：授權代表：甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、軟件，計算機局域網絡及附屬設備(不包含甲方若干服務器維護、E軟件維護及主干網絡維護)維護服務問題，經雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機局域網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。第二條甲方義務：1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。5.甲方在乙方進行計算機維護之前，有義務將計算機內資料進行備份，乙方亦有義務提醒或幫助甲方進行數(shù)據(jù)備份。如遇計算機硬件問題，乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對完整性。6.甲方計算機、網絡設備等，如遇硬件問題，應該及時提供給乙方相應的更換配件;亦可由乙方提供，甲方支付相應配件實際費用。7.甲方應保證己方計算機、設備等的完整性和可更換性，如遇硬件陳舊而無法更換配件，乙方無法保證維護可行性。8.甲方在使用計算機、網絡的同時，應當注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、黑客攻擊等造成損害的，乙方不負責相應后果責任。第三條乙方義務：1、修復合同范圍內計算機、計算機局域網絡、及附屬設備等的各類故障。2、提供常用軟件安裝及維護，如辦公軟件、應用軟件等。3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。4、對運行在關鍵崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。5、如遇不可抗力，計算機數(shù)量及配置變更嚴重，人為損壞，甲方地址變更等原因，乙方有權力終止或更改本合同所述內容，并收取截止到當月的服務費。6、乙方將極盡所能為甲方服務，但如遇嚴重問題在乙方能力范圍的，甲方視情況應求助于專業(yè)服務廠商。若甲方在合同期內需解除與乙方合作合同，乙方亦收取截止到當月的服務費用。7、乙方為甲方在合同之外的設備進行基本維護(不含故障維護)。如應甲方要求，乙方對服務器等重要設備進行維護，雙方協(xié)議單次維護費用。第四條有關服務要求：1、每周一至周五9：0017：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間。一般情況乙方技術人員將在接到甲方報修電話后兩個工作日內到達，緊急情況乙方將在2至4小時內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷所產生的相關費用及相應人工費30元小時人。2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫服務記錄，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。5、在服務過程中，乙方人員應以安全為主，自行保管其工具或其它財物，但因甲方原因造成乙方人身或財產損害的，由甲方負全責。第五條收費與付款：甲方按元月向乙方支付本合同所述外包服務費用;甲方應在每月____日前向乙方付款，并在合同生效后支付第一個月度的服務費用。第六條其它事項：1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。第七條其他約定(可另附頁)：_第八條付款方式：現(xiàn)金支付或轉賬到乙方提供的賬戶。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________________年____月____日________年____月____日外包合同范X3委托方：(甲方)服務方：(乙方)依據(jù)《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定，雙方經協(xié)商一致，簽定本協(xié)議，本協(xié)議一經簽字蓋章，協(xié)議內容及其所有附件的各項條款立即生效。協(xié)議的有效期：________年____月____日至________年____月____日止一、服務范圍1、乙方按照本協(xié)議的相關規(guī)定為甲方提供技術服務。2、機器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關應用程序及網絡故障均在本協(xié)議的服務范圍內。二、服務標準1、時間：實行1小時響應。2、乙方在甲方報修后。應做到1小時響應，4小時恢復，如有特殊情況不超過1天，并提供有關書面報告。3、乙方應對甲方提供信息咨詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同，巡檢服務定為____月一次。4、協(xié)議期間對所有列入維護的設備進行一次預保養(yǎng)服務，時間為協(xié)議簽定之日起的____日內。5、預保養(yǎng)服務包括系統(tǒng)軟件、應用軟件、及網絡，內容包括目前機器運行的整體狀況，存在的問題，技術以及管理建議。6、設備一次修復率保證在90%以上。三、服務費及結算條款1、服務費(B年)服務費：服務費半年一支付，待服務期滿半年后先行支付半年的服務費陸百元整，待服務期滿________年后支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付，乙方需提供銀行賬戶信息。2、補充條款：維護中產生的硬件更換費用不包括在以上服務費中，按市場即時價格另計。四、違約責任1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢，乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。2、乙方如不能按規(guī)定時間到達服務現(xiàn)場，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛，應友好協(xié)商，如協(xié)商不成，則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。五、協(xié)議的修改與終止1、本協(xié)議期滿前的一個月內，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。2、任何一方違反協(xié)議中的相關條款，并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的，另外一方有權終止本協(xié)議。六、不可抗力及其它延誤如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭、水災、臺風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響，導致合同義務的無法按期按質履行，則由雙方協(xié)商解決。七、一般規(guī)定1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議，并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。2、任何一方提出對本協(xié)議條款及其附件的更改要求，必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協(xié)議的任何更改或變動，應經雙方授權代表簽署書面文件才能有效，并對雙方具有約束力。3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________________年____月____日________年____月____日返IT外包合同匯總篇6甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議：一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：（見附件一）2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)1、地點：乙方實施上門服務地點以協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地為準。2、周期：電腦及網絡每月上門服務按X臺次記。上門次數(shù)不滿X臺次，但已經能保證甲方的機器全部正常運作，則視為乙方已經完成本月度工作任務。超出部分按每次上門60元每人次記，并當月結清超出部分款。3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。三、電腦及網絡臨時緊急服務1、地點：乙方實施上門服務地點以協(xié)議包括電腦使用所在地為準。2、時間：2.1每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后12個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間。2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。5、更換部件：5.1部件更換可能影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。5.3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。6、服務人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。四、機密：1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。3、甲方對其專有機密信息自行負責。五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日半年間。六、付款方式：甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。七、協(xié)議的終止及罰則：1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，并賠償對方損失。2、乙方技術人員違反服務章程（附件三），則當次服務不記入總數(shù)。3、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：3.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。3.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。3.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時3.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。3.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：IT外包合同匯總篇7甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議：一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：（見附件一）2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)1、地點：乙方實施上門服務地點以協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地為準。2、周期：電腦及網絡每月上門服務按X臺次記。上門次數(shù)不滿X臺次，但已經能保證甲方的機器全部正常運作，則視為乙方已經完成本月度工作任務。超出部分按每次上門60元每人次記，并當月結清超出部分款。3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。三、電腦及網絡臨時緊急服務1、地點：乙方實施上門服務地點以協(xié)議包括電腦使用所在地為準。2、時間：2.1每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后12個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間。2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。5、更換部件：5.1部件更換可能影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技