課程考試已完成，現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃！本次考試你獲得8.0學(xué)分！

得分:80學(xué)習(xí)課程：家族企業(yè)的激勵(lì)制度單選題1.據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在中國(guó)大陸非公有制經(jīng)濟(jì)中（民營(yíng)），家族式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)至少占到了：

回答：正確A

10%以上B

30%以上C

50%以上D

95%以上2.家族企業(yè)在工業(yè)化過程中遇到的主要問題是：

回答：正確A

創(chuàng)業(yè)的資金困難B

創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)袖水準(zhǔn)不夠C

勞動(dòng)者素質(zhì)不夠D

以上都包括3.只擁有產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，不具有企業(yè)家精神的是：

回答：正確A

股東B

經(jīng)理人C

企業(yè)家D

富人4.家族企業(yè)領(lǐng)袖，也是企業(yè)家最本質(zhì)的工作是：

回答：正確A

組織一個(gè)好的班子B

籠絡(luò)一批骨干人才C

建立一個(gè)好的制度D

搭建一個(gè)良性營(yíng)銷平臺(tái)5.家族企業(yè)的核心是要完善：

回答：正確A

激勵(lì)制度B

管理制度C

人事制度D

福利制度6.語(yǔ)言溝通、目光相視等非肢體接觸屬于：

回答：錯(cuò)誤A

間接接觸B

直接接觸C

心靈接觸D

肢體接觸7.人際關(guān)系是互動(dòng)的，需要你擺正位置，端正態(tài)度：

回答：正確A

客隨主便，尊重客人B

主隨客便，尊重客人C

態(tài)度和藹，縮小距離D

擺正位置，端正態(tài)度8.我們不應(yīng)該使用的語(yǔ)言表達(dá)模式是：

回答：正確A

贊賞性語(yǔ)言模式B

破壞性語(yǔ)言模式C

描述性語(yǔ)言模式D

建設(shè)性語(yǔ)言模式9.通常我們?cè)诤蛣e人溝通時(shí)，和有些人挺能談得來(lái)，和有些人卻三句話都嫌多，這是因?yàn)閷?duì)話時(shí)：

回答：正確A

雙方?jīng)]有共同語(yǔ)言B

沒有使用肯定語(yǔ)詞C

他的自我防衛(wèi)和攻擊性過于強(qiáng)烈D

個(gè)人主觀意識(shí)太強(qiáng)烈10.下面列舉的銜接句在同事之間不宜運(yùn)用的是：

回答：正確A

太棒了，我佩服你的見解B

哇！你真厲害，全辦公室沒有一個(gè)同事比你干得更好了C

我了解你的意思D

有意思，你的見解很特別11.下列談話中屬于評(píng)估性言詞的一句是：

回答：正確A

比起那一組，你們的進(jìn)度差太多了B

這個(gè)企劃案還可以做點(diǎn)修正，一定會(huì)更好C

你的努力和創(chuàng)意讓公司收獲很多，實(shí)在應(yīng)該好好感謝你D

這個(gè)項(xiàng)目你做得很用心，不錯(cuò)，加油！12.美國(guó)知名婚姻咨詢專家，也是暢銷書作家的約翰·葛雷博士，他在《相愛到白頭》一書中提到一個(gè)男性有趣的時(shí)間：洞穴時(shí)間。關(guān)于洞穴時(shí)間下列說(shuō)法正確的是：

回答：正確A

只有男性有洞穴時(shí)間B

只有女性有洞穴時(shí)間C

男性的洞穴時(shí)間才需要尊重D

男女的洞穴時(shí)間都需要尊重13.同理心溝通法的主要訣竅在于：

回答：錯(cuò)誤A

尊重對(duì)方有自由空間的要求B

我跟你一樣，以前有一次糗大了C

組織同事一起參加培訓(xùn)D

陪對(duì)方下樓，再帶領(lǐng)對(duì)方上樓14.柔性又不失積極的溝通方法，通過這種民主式的方法，可以讓對(duì)方感覺主動(dòng)權(quán)在他手里，心里會(huì)比較舒服，也比較容易接受，使很多行動(dòng)更快地實(shí)現(xiàn)。這種溝通方法是：D

回答：正確A

分段完成法B

善用問句法C

提供兩面法D

二選一法15.有些人常常不找當(dāng)事人當(dāng)面直接溝