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文檔簡(jiǎn)介
龍照微點(diǎn)餐系統(tǒng)介紹餐飲行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)之路
弊:會(huì)員不屬于商戶無法做精準(zhǔn)營(yíng)銷利:用戶流量來源食材成本材料成本租房成本人力成本營(yíng)收未有相應(yīng)上升門店自身經(jīng)營(yíng)困境影響餐廳翻臺(tái)率的“罪魁禍?zhǔn)住?、多人點(diǎn)餐,點(diǎn)餐時(shí)間長(zhǎng),浪費(fèi)服務(wù)員人工量2、高峰時(shí)間,服務(wù)員響應(yīng)不及時(shí),影響用戶體驗(yàn)3、等待點(diǎn)餐,影響翻臺(tái)率4、人工點(diǎn)餐,有錯(cuò)單率5、等待買單,買單等待時(shí)間長(zhǎng)翻臺(tái)率營(yíng)業(yè)額=餐飲企業(yè)解決方案我的品牌,我做主聚攏粉絲的入口微點(diǎn)單流程掃碼即授權(quán)關(guān)注微信公眾號(hào)獲取用戶信息支持多人同時(shí)點(diǎn)單,并合并訂單確認(rèn)提交呼叫服務(wù)員:滿足用戶用餐呼叫服務(wù)員需求多種支付方式,支持在線支付支付在線開發(fā)票申請(qǐng)商家微信公眾號(hào)與微點(diǎn)單系統(tǒng)對(duì)接;
微菜單可通過微點(diǎn)單系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行自定義設(shè)置;每張桌子對(duì)應(yīng)一張二維碼,顧客下單后系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別顧客所在桌臺(tái)位置;已微點(diǎn)餐為入口,吸粉—如此簡(jiǎn)單電子菜單,圖文并茂,用戶體驗(yàn)好無須送紙質(zhì)菜單,減少服務(wù)員工作量;自動(dòng)關(guān)注微信公眾號(hào),讓每次的點(diǎn)餐行為成為商家吸粉的機(jī)會(huì);粉絲為商戶精準(zhǔn)客戶;粉絲消費(fèi)行為可作為精準(zhǔn)客戶管理的數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)點(diǎn)餐多人點(diǎn)餐,耗時(shí)長(zhǎng)服務(wù)員資源被占用影響翻臺(tái)率出錯(cuò)率高同一餐桌,可多人同時(shí)在線點(diǎn)單,點(diǎn)餐提交前,系統(tǒng)自動(dòng)合并訂單確認(rèn),并提交至商家服務(wù)員助手APP審核。追加菜品,基于原訂單自助追加菜品,無須再次呼叫服務(wù)員點(diǎn)餐多人點(diǎn)單—合并訂單,追加菜品微點(diǎn)餐系統(tǒng)客戶自助點(diǎn)餐,減少服務(wù)員
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