#不規(guī)范示例1對策評價選擇表序號要因對策方案評價綜合分數(shù)選定方案有效性可實施性經(jīng)濟性可靠1開關電源磁心懷直接更換電腦板供應商△◎O△10NO通知廠家整改工藝進行驗證?！颉騉◎16YES2MOS管燒更換電腦板供應商△OO△8NO電腦板廠家改進設計進行驗證?！?0◎16YES3E9點容脫焊重新布板，對E9電容位置調整?！?△◎14YES對E9電容易脫焊位置點膠固定?！鱋O△8NO4板材斷裂部件不良.更換由腦板供應商?！鱋O△8NO提高電腦板板材級別，同時對變—壓器點膠固定，進行驗證?！?△◎14YES注：◎5分03分△］分案例范（一）對策評價選擇表:主要原因對策方案方案論證選擇方案可靠性經(jīng)濟性施工難易度維護難易度合計1、調節(jié)閥失靈①更換性能可靠的水位自動調節(jié)裝置988932①②對原調節(jié)閥進行修復或改進3665202、現(xiàn)場水位計無顯示①加強DCS水位顯示的監(jiān)視和表計校驗566421②②更換有現(xiàn)場刻度顯示的水位計998935案例：3規(guī)范序號方案名稱馬術場地材料研制方案的可行性分析比較滲水性施工難易度經(jīng)濟合理性科技含量防滑性結論1采用沙子和黃土70%施工較容易130萬科技含量小80%不選2采用石子和黃+75%施工較容易125萬科技含量一般80%不選3采用自制紅+95%施工難度小80萬科技含量高98%選定4采用石灰和黃土80%施工有困難110萬沒有什么科技含量85%不選

（十一）、按對策實施1、按對策表中的要因項目，按時間順序，用肯定的語言，逐項描述實施全過程的主要活動。每項實施后的效果，要有結論，是否達到對策目標。2、實施過程中的難點充分表現(xiàn)出來；所謂“難點”即對策計劃中的難度較大的項目，如工藝參數(shù)的優(yōu)選試驗、網(wǎng)絡圖的優(yōu)化及實施過程中對策的修訂項目等。3、要圖文并茂；整理成果報告時應多用圖表，少用文字敘述，防止長篇大論的文字介紹。4、要把實施對策表中的目標完成情況所應用的統(tǒng)計工具、試驗、檢驗數(shù)據(jù)寫出來；5、敘述實施的過程要詳細，不要一帶而過；6、一個要因措施實施完后要介紹負責人和完成時間。7、在組織外部發(fā)表時，對涉及技術機密的內容應注意保密，不得泄露以避免給企業(yè)造成不應有的損失。有的成果將幾項措施綜合起來進行介紹，不便于對策與實施的對比檢查；示例九、按對策實施q實施_（（一）設計工藝改造流程圖3#、4#汽輪機冷油器出水至循環(huán)水池的回水管道為DN150管道，其過水量完全可以滿足，且距離射水箱只有大約7m的距離，因此我們決定利用射水箱溢水距地面1.5m形成的自然壓差，將其直接用管道引至冷油器出水至循環(huán)水池的回水管道上完成此項改造。繪制工藝改造流程圖如下：

匸藝改造流程圖方案實施后，運行人員開大射水箱補水門，增加了補水量。在接下來的十天內，對射水箱水位及機組的真空進行了監(jiān)視和統(tǒng)計，繪制對比調查表如下所示：zXoMXXez射水泵深二補工業(yè)回水箱射水箱抽氣器IT循環(huán)水池IzXoMXXez射水泵深二補工業(yè)回水箱射水箱抽氣器IT循環(huán)水池I距地面1.5mI：丁放水溢▼水冷油器回水至循環(huán)水池工業(yè)回水泵至循環(huán)水回水母管射水箱水位與真空5.15-5.24對比調查表時問5.15.15.15.15.15.25.25.25.25.2平均實施水位1%傀1%1%1?81%1)81?81%1細17841前0/、■<1ACCCZCP（mm丿1U53553658真空-88.6-88.7-88.6-88.5-88.5-88.7-88.8-88.6-88.8-88.8--85.6(kP88.7a）（三）修訂工藝文件及《15矚汽輪機崗位作業(yè)指導書》相關內容嵐令/MPa負荷/MW血空/MPa負荷/MW-0.08015-0.07166.6-0.078613.6-0.07025.2-0.077212.2-O.06883.8-0.075810.8-0,06742.4-0.07449.4-0.0661-0.073084.溉汽?*?下降慮急計劃4.1當橇汽器真空比原來FWFO.OOlMPd〈釣7.5nnnHG時根4.溉汽?*?下降慮急計劃4.1當橇汽器真空比原來FWFO.OOlMPd〈釣7.5nnnHG時根4R人FfK、M汽ifl度進行核實.確認真空下降時.應檢b列各項＜4.1-1檢0汽鉗、負荷、主抽蒸汽ZK力.冏波，主汽拿數(shù)的變化.4.1.2檢査循環(huán)水壓力.衡環(huán)水泵電流.術壞水滋升及塔幷.如為據(jù)環(huán)水量不足.代境大濮汽協(xié)過水4.1-5輸脊并消除JW氣.4.2減負荷叼住機4.2.1當虞空降到-0.08MPa時.幵始降伺.列衣如卜:15MW機組減荷衣完成時間：_一_2009年05月28日:—結論一改造完成后，射水箱水位保持在1750mm以上，3#機的真空提高到-88.7kPa。（十二）、檢查效果1.檢查效果的主要內容：（1）描述實施后的期間內數(shù)據(jù)情況：（2）實施后與課題的目標進行對比；（3）對比活動前后，主要問題的變化情況；（4）經(jīng)濟效益；（5）社會效益。2.檢查效果采用的方法⑴用調查表描述實施后期間內的數(shù)據(jù)情況：⑵用柱狀圖、質量特征值、水平對比表等表示目標值效果變化的幅度。⑶用排列圖檢查分析主要問題實施前后的變化情況。⑷以經(jīng)濟效益表示小組創(chuàng)造的經(jīng)值。5）以社會效益表示小組創(chuàng)造的經(jīng)值。整理成果應注意的問題（1）檢查效果要程序清楚、重點突出、檢查效果的重點應是主要問題、總目標值、要因的變化情況。⑵說明效果要以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù)；⑶檢查效果要全面往往忽視相關指標的檢查。只檢查主要效果，不檢查與其有關的相關指標的變化情況。如降低原材料消耗定額、提高原材料利用率、降低燃料動力消耗、減少試驗檢驗費用，安全衛(wèi)生、勞動保護、減少職業(yè)病方面的節(jié)約等；為用戶創(chuàng)造的社會效益的檢查，如由于產(chǎn)品（工程）質量、安全性、可靠性的提高、延長使用壽命、減少維修、工期的提前等給用戶帶來的經(jīng)濟效益。⑷經(jīng)濟效益的計算要有用公式計算；有的成果只用柱狀圖顯示一下效果，沒有數(shù)據(jù)和事實的來源依據(jù)；⑸經(jīng)濟效果要展示財務部門的證明。示例十、檢查效果檢查效果一：:（一）對3#汽輪機真空的檢查3#汽輪機真空6月-8月調查表項目6月7月8月平均3#機真空(kPa)-90.0-88.9-89.6-89.5（三）對3#汽輪機進汽量的檢查3#汽輪機進汽量6月-8月調查表\月份項目6月7月8月平均3#機進汽量（t/h）68.970.369.969.7

q檢查效果二「實施后目標完成情況n檢查效果三］實施前、后主要問題變化情況量大不穩(wěn)實施后不量大穩(wěn)實施前實施后，真空低和運行工況不穩(wěn)由86.4%下降為q檢查效果二「實施后目標完成情況n檢查效果三］實施前、后主要問題變化情況量大不穩(wěn)實施后不量大穩(wěn)實施前4檢查效果四;實施后獲得的經(jīng)濟效益本次小組創(chuàng)造經(jīng)濟效益：1987518.6元計算基礎：（1）公式:Jn=Dn（Dq-Dh）T+Jh-Ck（2）代入數(shù)值：60X（74.8-69.7）X6480+6438.6-1800=1987518.6元（3）式中：Dn-可節(jié)約蒸汽單價（元/噸）60Dq-實施前3#汽輪機進汽量（t/h）74.8Dh-實施后3#汽輪機進汽量（t/h）69.7T-去除冬季按270天計算小時數(shù)（h）6480=24X270Jh-工業(yè)回水泵一年耗電資金（元）6438.6=44.1X0.4X365Ck-系統(tǒng)改造花費資金（元）1800.檢查效果五］實施后獲得的社會效益通過對3#汽輪機射水箱溢水管道進行改造，并實行新的負荷調整方法，提高了機組的真空，降低了汽輪機的進汽量，節(jié)約了廠用電，達到了節(jié)能降耗的目的。并且使真空抽氣系統(tǒng)工藝得到簡化，調速系統(tǒng)也更加穩(wěn)定，進一步確保了機組的安全經(jīng)濟運行。（十三）、鞏固措施應介紹的內容（1）把已被實踐證明了的、行之有效的措施納入標準化；行之有效的措施納入了何文件，其編號、名稱及主要內容是什么；（2）經(jīng)修訂并被批準的新標準必須正確執(zhí)行；（3）鞏固期內維持在良好的水準上,要有三個月以上的有關數(shù)據(jù)。應注意的問題（1）鞏固措施要具體。不是把本次活動中已得到證明行之有效的具體措施納入相應的標準或規(guī)章制度中，而是籠統(tǒng)的說“活動中有效的措施納入xx標準”。（2）鞏固措施的來源要有依據(jù)，應是對策表中行之有效的措施。不要是“新的”、對策與實施中都未出現(xiàn)過的措施。（3）鞏固措施要明確，鞏固措施不能口號化要據(jù)有可操作性。如“進一步

加強培訓”、“提高業(yè)務素質、定期檢查”、“進一步提高質量意識”等，都無法起到鞏固作用，也無法檢查是否做到了。（4）要對成果鞏固后的情況進行跟蹤。示例1十■一、制定鞏固措施4（一）標準化］有效措施納入標準化統(tǒng)計表序號有效措施鞏固內容實行時間標準文件編號負責人1射水箱溢水系統(tǒng)工藝改造工藝文件修訂、培訓2009.12《15MW汽輪機工藝文件》m1nvcc張旭輝2開大射水箱補水作業(yè)指導書修訂、培訓2009.12QLJDY09《15MW汽輪機作業(yè)指導書》ISZV1911張旭輝3改進負荷調整方法作業(yè)指導書修訂、培訓2009.12《15MW汽輪機作業(yè)指導書》JSZV-19-11呂自樹審批標準化委員會效果資

源共享動力廠管理科推廣2009年12月完成鞏固措施表落后鞏固措施表序號標準化文件編號負責人完成時間1新安裝改造設備的操作方法和運行維護標準，列入動力廠熱電作業(yè)區(qū)《15MW汽輪機作業(yè)指導書》附件2：《汽輪機及其配套設備的啟、停》及附件4：《汽輪機設備維護規(guī)程》標準化JSZY-19-11吳燕俠2008.7.312連排擴容器系統(tǒng)圖紙進行修改整理，按制度經(jīng)有關部門審批后，納入作業(yè)區(qū)統(tǒng)一管理HS606D3吳燕俠2008.7.31示例■（二）鞏固期效果狀況匚鞏固期3#機進汽量統(tǒng)計表月份9月10月11月平均3#機進汽量（t/h）69.569.168.969.2鞏固期間，3#汽輪機的進汽量降到了69.2t/h，低于目標值70t/h。標準化有效措施納入標準化統(tǒng)計表序號有效措施鞏固內容實行時間標準文件編號負責人審批效果資源共享1更換油口寬度為1.2mm油動機反饋套筒工藝文件修丁二工藝文件修訂HP|HJ2010.12《15MW汽輪機工藝文件》QIJ-GYT0張旭輝標準化委員會動力廠管理科推廣2010年12月完成2將第二調整汽閥更換為梨型閥2010.12《15MW汽輪機工藝文件》—QLJ-GY-10張旭輝鞏固期效果狀況鞏固期5#汽輪機故障檢修時間統(tǒng)計表7^月份項目9月10月11月平均項目5#汽輪機故障檢修時間46403640.7鞏固期5#汽輪機的故障檢修時間為平均40.7小時/月，在目標值以下。（十四）、總結和下一步的打算應表述的內容;（1）總結技術方面有哪些提高，那些還欠缺；（2）總結管理技術方面，PDCA循環(huán)的進行、工具的應用是否恰當；（3）認真總結本課題活動所取得的無形效果。（4）根據(jù)遺留的問題，提出下次活動的課題。（5）表明本小組繼續(xù)開展活動的決心，以體現(xiàn)活動的連續(xù)性。應注意的問題⑴簡明扼要，突出“總結”及“打算”。⑵若有遺留問題，應是效果檢查中，原來的次要問題上升為主要矛盾的問題。若不準備將其轉入下一課題應說明理由。⑶若選新課題時，應簡要說明選新課題的理由。對于一次性的課題活動可只表明今后積極參與QC小組活動的決心。示例1十二、總結和下一步打算a（—）小組成員自我評價匚:本次活動中，小組全體成員通過刻苦鉆研專業(yè)技術資料，增強了系統(tǒng)的理論知識，再加上各項措施的成功實施，使我們的理論和實踐技術都更上了一層樓。在質量意識、個人能力、QC知識的掌握、解決問題的信心、團隊精神的增強等方面也都有不同程度的提高。

4（二）本次小組活動PDCA循環(huán)總結匸鞏固措施制定詳細，對各項實施對策逐條鞏固，效果較為顯著。]a]P課題選擇緊扣生產(chǎn)實際存在的問題；原因分析思路清楚；要因確認數(shù)據(jù)收集充分嚴謹。CD效果追蹤時間持續(xù)，保證了課題目標實現(xiàn)的穩(wěn)定性。對策表中的每一個措施要達到的目標都進行了檢查。.（三）遺留問題和下一步打算、本次小組活動解決了3#汽輪機進汽量大的主要問題，其第一次要問題：軸封漏汽量大目前已上升為主要問題，但這一問題根本的解決方法就是檢修人員調整軸封間隙，而且本次活動后3#汽輪機的進汽量與同類機組相比已經(jīng)達到了較為經(jīng)濟的運行工況，所以小組一致認為不將此進入下一循環(huán)。根據(jù)目前存在的機組震動大的問題，小組將新課題選定為《降低3#汽輪機軸瓦震動》。10總結及下一步打算總結回顧■（一）小組成員自我評價本次活動中，小組全體成員通過刻苦鉆研專業(yè)技術資料，增強了系統(tǒng)的理論知識，再加上各項措施的成功實施，使我們的理論和實踐技術都更上了一層樓。在質量意識、個人能力、QC知識的掌握、解決問題的信心、團隊精神的增強等方面也都有不同程度的提高?！觯ǘ┍敬涡〗M活動PDCA循環(huán)總結鞏固措施制定詳細，對各項實施對策逐條鞏固，用數(shù)據(jù)說明鞏固狀況，效果較為顯著。收集實施后數(shù)據(jù)，并與實施前進行比較驗證；效果追蹤時間持續(xù)，保證了課題目標實現(xiàn)的穩(wěn)定性。課題選擇緊扣生產(chǎn)急需解決的問題；目標制定依據(jù)確鑿又不乏挑戰(zhàn)性；要因AP確認數(shù)據(jù)收集充分嚴謹。鞏固措施制定詳細，對各項實施對策逐條鞏固，用數(shù)據(jù)說明鞏固狀況，效果較為顯著。收集實施后數(shù)據(jù)，并與實施前進行比較驗證；效果追蹤時間持續(xù)，保證了課題目標實現(xiàn)的穩(wěn)定性。CD多方分析研究對策，并進行評價與論證；對策表中的每一個措施要達到的目標都進行了檢查。不足之處QC工具的運用較為單一

下一步打算本次小組活動解決了5#汽輪機調節(jié)系統(tǒng)故障多的主要問題，其第一次要問題：配套設備故障目前已上升為主要問題，接下來小組將再接再礪，繼續(xù)降低設備檢修時間的課題。課題名稱為《降低5#汽輪機配套設備故障》。示例2十二、總結及下一步打算匕（一）總結本次小組活動二匚本次活動中，小組全體成員通過刻苦鉆研專業(yè)技術資料，增強了系統(tǒng)的理論知識，再加上各項措施的成功實施，使我們的理論和實踐技術都更上了一層樓。在質量意識、個人能力、QC知識的掌握、解決問題的信心、團隊精神的增強等方面也都有不同程度的提高。二）下一步打算〈二本次小組活動解決了3#汽輪機進汽量大的主要問題，其第一次要問題：軸封漏汽量大目前已上升為主要問題，但這一問題根本的解決方法就是檢修人員調整軸封間隙，而且本次活動后3#汽輪機的進汽量與同類機組相比已經(jīng)達到了較為經(jīng)濟的運行工況，所以小組一致認為不將此進入下一循環(huán)。根據(jù)目前存在的機組震動大的問題，小組將新課題選定為《降低3#汽輪機軸瓦震動》。43210質量意識提高了團隊協(xié)作能力、活動前活動后個人能力QC知識團隊精神解決問題的信心了主觀能動性，增強了質量意識、水平和解決實際問題的信心。在今后的工作中,將質量改進工作深入、一個PDCA循環(huán)目標《|我們繼續(xù)以提高產(chǎn)品質量為目的，」泛的開展下去，小組已經(jīng)確立了下P|^^成口口電d址］高］/壓側”漏比率》。通過本次活動，小組成員分工協(xié)作，各展所長，充分發(fā)揮技術活動前活動后（不規(guī)范）十一、體會與打算序號項目（十五）、QC小組成果材料邏輯分析（1）現(xiàn)狀調查與課題相對應；（2）原因分析與現(xiàn)狀調查中找出的主要問題相對應；（3）確定主要原因與原因分析中的末段因素相對應；（4）對策表與確認后的要因相對應；（5）實施與對策表相對應；（6）效果檢查與現(xiàn)狀調查和設定的目標相對應；（7）鞏固措施納入標準化的內容與對策表的措施相對應；（8）總結與今后的打算，要與效果檢查中遺留的次要問題相對應。三、QC成果發(fā)布需注意的事項—（一）、成果要有三稿。1-發(fā)布稿。即展示的橫版.PPT文件。要求背景顏色要淡，字體要清晰，與背景顏色反差要大，字號在26號左右。無與頁面內容不相關的圖片或動畫。整體色彩要協(xié)調、編排要規(guī)范。2?打印稿。即評委手中的A4紙豎排的成果。要求字號在14-18要之間，有淡色背景或無背景。一般是橫版的打印稿。3?講演稿。就是發(fā)表人發(fā)表成果時的講話稿。按自己演講習慣和控制的時間設定的內容，可以使自己對發(fā)表過程有底數(shù)，能把握發(fā)表的節(jié)奏，防止出現(xiàn)時間快到時倉促收尾。（二）、發(fā)表人1?著裝。要盡量莊重大方。不要太過隨意。男士、女士盡量正裝或工裝，休閑和運動服飾最好不穿。發(fā)布成果本來就是一件嚴肅的事，這是對小組勞動成果的尊重，是對發(fā)表人自己的尊重，同時也是對臺下評委和同仁的尊重。2.配飾。要簡約，不要繁瑣。深色或淺色的單色衣服可適當戴有配飾，起到錦上添花的作用即可。3?言行。包括站、說、指、神?！罢尽币救缢?，不僵硬，不做作。要45度角或大于45度角面對觀眾。“說”要平穩(wěn)有力。語速要適中，音量要適中，吐字要清晰?！爸浮保ㄖ更c）要到位。用教鞭時，臂與所要指的內容要成一線。如果用激光筆時注意提前試好，避免影響時間?！吧瘛保ㄉ駪B(tài)）要自然。眼神與臺下要有交流，不能自己自話自說，就像趕任務一樣。微笑要適度。總之言行要莊重、自然、流暢，要有美感。、QC小組成果的評審1、評審原則（1）從大處著眼，抓主要問題。通常所說的；挑大不挑?。唬?）QC小組活動過程是否符合PDCA循環(huán)的科學程序；（3）成果是否真實、完整、正確、有效；（4）統(tǒng)計方法的應用是否正確、恰當；（5）要客觀并有依據(jù)，避免把個人的偏見帶入評審意見中；（6）避免在專業(yè)技術上鉆牛角尖；（7）不要單純以經(jīng)濟效益為依據(jù)評選優(yōu)秀QC小組；（8）注重現(xiàn)場型小組成果。2、評審方法a）小組是什么類型的課題；b）成果有什么主要特點；c）在程序運用、依據(jù)數(shù)據(jù)“說話”、方法的運用等方面有哪些成功之處，交流、推廣的價值；d）存在的不足之處。3、評價出成果水平成果水平檔次:（1）上90分以上；（2）中上85－89分；（3）中80－84分；（4）中下75－79分；（5）下74分以下4、評審標準（1）QC小組活動現(xiàn)場