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第6頁共6頁下半年營銷?工作計劃范?文工作中?自己時刻明?白只存在上?下級關(guān)系,?無論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?,對領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢,在?接受任務(wù)時?,一方面積?極了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需要?達到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求,力?爭在要求的?期限內(nèi)提前?完成,另一?方面要積極?考慮并補充?完善。業(yè)?績代表過去?,并不是代?表過去就沒?事了。要以?過去的不足?和問題來鞭?策自己,讓?自己在新的?時間里有更?好的突破!?為了明年的?工作能上升?一個層次,?給自己制定?計劃如下:?一、三個?大部分:?1.對于老?客戶,和固?定客戶,要?經(jīng)常保持聯(lián)?系,在有時?間有條件的?情況下,送?一些小禮物?或宴請客戶?,好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系。?2.在擁?有老客戶的?同時還要不?斷從各種媒?體獲得更多?客戶信息。?3.要有?好業(yè)績就得?加強業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),開拓視?野,豐富知?識,采取多?樣化形式,?把學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能向?結(jié)合。九?小類:1?.每月要增?加____?個以上的新?客戶,還要?有到___?_個潛在客?戶。2.?一周一小結(jié)?,每月一大?結(jié),看看有?哪些工作上?的失誤,及?時改正下次?不要再犯。?3.見客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?,再做好準(zhǔn)?備工作才有?可能不會丟?失這個客戶?。4.對?客戶不能有?隱瞞和欺騙?,這樣不會?有忠誠的客?戶。在有些?問題上你和?客戶是一致?的。6.?對所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣,?但不能太低?三下四。給?客戶一好印?象,為公司?樹立更好的?形象。7?.客戶遇到?問題,不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?,讓客戶相?信我們的工?作實力,才?能更好的完?成任務(wù)。?8.自信是?非常重要的?,要自己給?自己樹立自?信心,要經(jīng)?常對自己說?我是最棒的?!我是獨一?無二的!。?擁有健康樂?觀積極向上?的工作態(tài)度?才能更好的?完成任務(wù)。?9.和公?司其他員工?要有良好的?溝通,有團?隊意識,多?交流,多探?討,才能不?斷增長業(yè)務(wù)?技能。二?、下半年的?個人目標(biāo):?一個好的?銷售人員應(yīng)?該具備:好?的團隊、好?的人際關(guān)系?、好的溝通?技巧、好的?銷售策略、?好的專業(yè)知?識、還有一?條始終貫穿?其中的對銷?售工作的極?度熱情!個?人認為對銷?售工作的熱?情相當(dāng)重要?,但是對工?作的熱情如?何培養(yǎng)!怎?么延續(xù)?把?工作當(dāng)成一?種手段而不?是負擔(dān)~工?作也是有樂?趣的,尋找?樂趣!通過?____年?的工作和學(xué)?習(xí),我已經(jīng)?了解和認識?到了一些,?我們有好的?團隊,我們?工作熱情,?我們可以做?到也一定能?做到!我下?半年的個人?目標(biāo)是__?__萬,明?年的現(xiàn)在能?擁有一輛屬?于自己的車?(____?萬~___?_萬)!一?定要買車,?自己還要有?____萬?元的資金!?將遵守的?工作思路:?在公司的帶?領(lǐng)下,公司?戰(zhàn)略性持續(xù)?改進活動,?銷售部的日?常工作,對?訂單和發(fā)貨?計劃的情況?、平衡、監(jiān)?督和跟蹤;?對客戶的產(chǎn)?品按時交付?和后續(xù)對客?戶的跟蹤,?開發(fā)新客戶?和新產(chǎn)品,?各公司產(chǎn)銷?的任務(wù)。?下半年營銷?工作計劃范?文(二)?作為銷售總?監(jiān)日常管理?工作規(guī)劃包?括三部曲:?第一是系?統(tǒng)規(guī)劃,第?二是管理控?制,第三是?培訓(xùn)激勵。?這三部曲是?有機結(jié)合,?互相配合的?整體,其主?要目的是解?決銷售人員?賴散疲憊、?銷售動作混?亂、銷售隊?伍“雞肋”?充斥,業(yè)績?動蕩難測等?銷售隊伍常?見問題,帶?領(lǐng)團隊,配?合區(qū)域總經(jīng)?理一起達成?銷售目標(biāo)。?一、系統(tǒng)?規(guī)劃1、?目標(biāo)規(guī)劃,?目標(biāo)分解。?根據(jù)公司?發(fā)展規(guī)劃的?要求,對比?過往的業(yè)績?數(shù)據(jù),制定?合理的業(yè)績?目標(biāo),包括?銷售額財務(wù)?目標(biāo)、客戶?增長目標(biāo)、?管理要求目?標(biāo)等。并做?目標(biāo)分解,?分解到個人?,分解到具?體的季度、?月度。對制?定的目標(biāo)與?同事們結(jié)合?實際工作情?況做推演,?讓大家有壓?力、有動力?一起完成!?2、市場?劃分。外?部市場是按?產(chǎn)品線劃分?還是按區(qū)域?劃分或是其?他模式,認?真做好思考?與溝通交流?。目前我們?公司主要是?內(nèi)容安全與?行為審計產(chǎn)?品類、內(nèi)容?安全與行為?監(jiān)管產(chǎn)品類?、安全集成?服務(wù)。個人?的觀點是在?業(yè)務(wù)人數(shù)少?、業(yè)務(wù)能力?不高階段暫?時放開,所?有人都能做?區(qū)域的全線?產(chǎn)品,但是?每個人都有?自己的側(cè)重?行業(yè)線,為?后面按產(chǎn)品?線劃分市場?做準(zhǔn)備。理?由是業(yè)術(shù)有?專攻,專業(yè)?爭取客戶,?打敗對手!?3、重要?流程梳理。?主要包括?銷售過程管?理流程、客?戶信息管理?流程、銷售?人員階段考?核管理流程?、應(yīng)收賬款?管理流程等?等進行梳理?,整理出相?關(guān)的流程圖?文檔。對于?我們目標(biāo)客?戶在黨、政?、軍,公、?檢、法這類?國家機器部?門,銷售過?程流程控制?顯得尤其重?要,例如把?銷售過程梳?理為一般的?四個階段,?一是客戶接?觸階段、二?是客戶接受?階段、三是?共同商議階?段、四是商?務(wù)突破階段?,每個階段?都有節(jié)點要?素控制,區(qū)?域總經(jīng)理和?總監(jiān)重點把?控流程中的?節(jié)點,給業(yè)?務(wù)同事以指?導(dǎo)。4、?內(nèi)部銷售組?織和職責(zé)書?面化。5?、銷售人員?編制。目?前我們的人?數(shù)比較少,?根據(jù)業(yè)務(wù)需?要做好了相?關(guān)的規(guī)劃,?區(qū)域總經(jīng)理?已規(guī)劃。?6、薪資績?效考核體系?設(shè)計。公?司在這塊有?統(tǒng)一制度,?如果情況允?許我們可以?結(jié)合區(qū)域的?實際情況,?做一些區(qū)域?特色的績效?考核。二?、管理控制?1、招聘?銷售人員管?理。選擇?那些經(jīng)歷匹?配、發(fā)展階?段匹配、個?性匹配、期?望匹配的銷?售人員,對?于公司產(chǎn)品?屬于項目型?的銷售,多?需要較為聰?明、善于拓?展人際關(guān)系?的銷售。?2、表格管?理。包括?日常的日報?、周報、月?報、拜訪客?戶記錄、銷?售漏斗報表?等制度的制?定、落實、?或使用相關(guān)?的OA、C?RM系統(tǒng)管?理。注意表?格設(shè)計實用?,有效,能?真正幫助到?業(yè)務(wù)同事,?不僅僅是為?了填表格而?硬性規(guī)定,?在培訓(xùn)環(huán)境?清楚向同事?們說清楚填?寫表格帶來?的好處。?3、會議管?理。4、?談話管理。?包括日常?的述職管理?、讀單管理?等等。讀單?管理是個人?認為對銷售?流程把控的?重要手段,?每個銷售人?員把自己跟?進的單子在?拜訪記錄的?基礎(chǔ)上制作?成FREE?MIND(?頭腦思維)?圖示,按人?(決策者、?參謀者、執(zhí)?行者等)、?錢(是否有?預(yù)算,預(yù)算?數(shù)額等)、?時間(時間?表)、安排?(項目安排?流程)、對?手(競爭對?手情況等)?等要素對單?子分解推演?,區(qū)域總經(jīng)?理和總監(jiān)等?給予檢查、?建議、督促?。5、日?常觀察。?對銷售同事?日常工作狀?態(tài),心態(tài)變?化,工作方?式做旁觀,?及時了解他?們的工作情?況并給以督?促修正。適?當(dāng)不定期組?織一些聚餐?或其他類型?的活動,大?家一起交流?,注意觀察?同事們的情?況。三、?培訓(xùn)激勵?1、入職培?訓(xùn)。有關(guān)?公司理念、?公司文化、?公司產(chǎn)品、?銷售模式、?服務(wù)理念、?競爭對手情?況等全方位?的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?。2、銷?售專項培訓(xùn)?。制作出?培訓(xùn)資料,?把各個銷售?流程培訓(xùn)、?銷售演練、?產(chǎn)品演示、?問題解答、?崗位職責(zé)培?訓(xùn)等在系統(tǒng)?規(guī)劃中要求?明確講解給?銷售同事的?知識以及相?關(guān)事項。例?如電話銷售
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