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文檔簡(jiǎn)介
經(jīng)典商業(yè)計(jì)劃書(shū)范本
經(jīng)典商業(yè)計(jì)劃書(shū)范本在如今店鋪林立的市場(chǎng)中,個(gè)性是店鋪的靈魂,也是店鋪的生命。本文分享了一份商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),希望能為大家提供借鑒和參考。以下是對(duì)該計(jì)劃書(shū)的詳細(xì)介紹。背景分析據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示,目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%,而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計(jì),我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增,可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。目前市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分,可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多。因此,飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。項(xiàng)目概述在如今店鋪林立的市場(chǎng)中,個(gè)性是店鋪的靈魂,也是店鋪的生命。為了使我們的女性飾品店與眾不同,我們將以家居小飾品,如壁掛、藤編容器等為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念,以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用線上經(jīng)營(yíng)的模式,構(gòu)建自己的飾品店站,并采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。同時(shí),我們將利用電子互動(dòng)平臺(tái)來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度,及時(shí)補(bǔ)貨,并與客戶進(jìn)行充分的交流。我們的飾品店的想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品和家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈N覀兿M覀兊漠a(chǎn)品,如藤編花瓶、泰式壁掛、貝殼燈具等,能為客戶的溫馨小家增添色彩,營(yíng)造出浪漫滿屋的氛圍。一、公司介紹1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司站為平臺(tái),留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。我們的經(jīng)營(yíng)之道是靠薄利多銷,走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),賺客戶認(rèn)可度。我們相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí),也幫助客戶創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏。2、公司簡(jiǎn)介(1)公司名稱:猴哥淘藝(2)業(yè)務(wù)范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。3、公司管理(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取絡(luò)化層級(jí)管理體制,實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。2、管理團(tuán)隊(duì):我們公司的管理團(tuán)隊(duì)以總經(jīng)理為中心,下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、站技術(shù)主管和財(cái)務(wù)主管。每個(gè)部門(mén)都有明確的職責(zé)和分工,以確保公司的高效運(yùn)作。3、管理決策:公司會(huì)議以總經(jīng)理為核心召開(kāi),各部門(mén)主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題,總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí),也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門(mén)主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。4、團(tuán)隊(duì)概述:我們公司由四位女大學(xué)生創(chuàng)立,他們均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)。通過(guò)深厚的友誼和扎實(shí)的管理理論功底,我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系,讓每個(gè)人都能夠各司其職,各盡其責(zé)。以下是我們公司四位成員的簡(jiǎn)介:-總經(jīng)理兼站技術(shù)主管-市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)-財(cái)務(wù)主管-產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)5、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析:目標(biāo)市場(chǎng)主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層,包括高學(xué)歷收入較高的波波族、新貧族、白領(lǐng),以及高中生和大學(xué)生。我們將在銷售過(guò)程中針對(duì)這些消費(fèi)群體進(jìn)行定位和推廣。6、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則:我們遵守購(gòu)買時(shí)自愿平等、誠(chéng)實(shí)信用原則,使用支付寶進(jìn)行付款結(jié)算,并遵守淘寶的交易協(xié)議。7、產(chǎn)品與服務(wù):產(chǎn)品簡(jiǎn)介:猴哥淘藝主要銷售禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品由xx1公司和xx公司生產(chǎn)。xx1公司的產(chǎn)品包括多個(gè)系列,每個(gè)系列都有不同的型號(hào)、顏色和規(guī)格,而xx公司也有自己的產(chǎn)品線。服務(wù)細(xì)則:我們承諾,凡在猴哥淘藝購(gòu)買任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員。當(dāng)普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí),即可升級(jí)為貴賓會(huì)員,享受9折至8折的優(yōu)惠。當(dāng)貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí),即可升級(jí)為鉆石會(huì)員,享受7.5折的優(yōu)惠,并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。我們將根據(jù)客戶選擇的運(yùn)輸方式免費(fèi)代辦運(yùn)輸,但郵寄費(fèi)用或長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。對(duì)于因郵寄或長(zhǎng)途運(yùn)輸而造成的貨物損失,猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。4、為了確保訂單的有效性,猴哥陶藝將在客戶下單后一天內(nèi)通過(guò)手機(jī)短信、電話或電子郵件確認(rèn)是否購(gòu)買。收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后,訂單將被視為合同生效。貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在兩天內(nèi)到賬,并在到賬后的當(dāng)天或第二天發(fā)貨。如果因其他原因?qū)е驴蛻舻馁M(fèi)用未到賬,我們將在匯款到賬后發(fā)貨。如果客戶能提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況,我們將在提供證明后的三天內(nèi)發(fā)貨。5、客戶在兩天內(nèi)購(gòu)買多件商品可一起郵寄。6、如果客戶所購(gòu)的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)、印刷或其他方面的問(wèn)題,猴哥陶藝將在接到客戶訂單意向后與客戶聯(lián)系并最終商定價(jià)格。請(qǐng)注意,所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會(huì)員級(jí)別給予折扣優(yōu)惠,最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。售后:8、如果客戶在收到所訂購(gòu)的商品時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,且該問(wèn)題是由本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說(shuō)明不相符造成的,客戶可以在收貨之日起三天內(nèi)無(wú)條件包換或包修。但客戶需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用,而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。9、如果客戶在收到商品后不滿意,猴哥陶藝可以包換。但是,客戶必須未對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料等作任何改動(dòng),并且不能損壞標(biāo)志印刷。如果該商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,且不影響再次銷售,產(chǎn)生的費(fèi)用將由客戶承擔(dān)。10、如果由于客戶的行為導(dǎo)致商品外觀、包裝或性能受損,并且影響了再次銷售,我們將不予退換,請(qǐng)諒解。四、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)由于公司規(guī)模較小,我們將根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行需求分析,并逐步擴(kuò)大購(gòu)買規(guī)模。因此,起始資金的投入相對(duì)較小。我們預(yù)計(jì)需要3000元的啟動(dòng)資金,主要用于庫(kù)房購(gòu)置、員工培訓(xùn)和市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式可以是個(gè)人或機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金,以投資入股的方式投入,也可以考慮其他資金投入方式。我們預(yù)計(jì)在未來(lái)一年內(nèi)收回成本,按每月銷售一件產(chǎn)品計(jì)算,平均銷售利潤(rùn)率為30%。設(shè)備費(fèi)用:?jiǎn)?dòng)投入包括兩臺(tái)普通PC機(jī)(現(xiàn)成),保證每天有人在線,共計(jì)760元。軟件啟動(dòng)投入100元。我們還計(jì)劃租用一個(gè)大約20平方米的辦公室,每月租金為200元(按季付)。隨著訪問(wèn)率和購(gòu)買隊(duì)伍的擴(kuò)大,我們計(jì)劃將重心轉(zhuǎn)移到公司獨(dú)立站的構(gòu)建上。為此,我們需要提高服務(wù)器檔次、增加專線帶寬、增加PC機(jī)數(shù)量、擴(kuò)大辦公面積等。預(yù)計(jì)在一年后追加設(shè)備費(fèi)用。行政費(fèi)用方面,我們將以股份形式給予初期人員工資。宣傳方面,我們計(jì)劃印發(fā)100份宣傳單,覆蓋電子科大女生公寓和成華區(qū)附近小區(qū)。同時(shí),我們將在八里小區(qū)附近張貼10份宣傳海報(bào)。通訊費(fèi)用預(yù)計(jì)每月100元。行政費(fèi)用啟動(dòng)資金預(yù)計(jì)為150元。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,注意力即是經(jīng)濟(jì)。我們的淘手工藝飾品以指向性強(qiáng)且相對(duì)忠實(shí)的注意力為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)盈利。我們計(jì)劃通過(guò)在線一口價(jià)和在線拍賣的方式進(jìn)行收費(fèi)。在線一口價(jià)的勞務(wù)費(fèi)用為交易額的5%,預(yù)計(jì)年收入為3000元。在線拍賣的交易量預(yù)計(jì)為12件,收取部分勞務(wù)費(fèi)用,提高產(chǎn)品美譽(yù)度和顧客吸引。由于我們采用的是線
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