2023年服務(wù)行業(yè)技能考試-柜員應(yīng)知應(yīng)會考試參考題庫帶答案（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第1卷一.綜合密押題庫(共50題)1.單位遺失銀行回單，要求補證時，銀行應(yīng)協(xié)助辦理，辦理過程經(jīng)過下列（）程序。A、查證B、補證C、驗證D、留證2.銀行無理拒付、退票或有款不付、拖延付款應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有哪些？3.目前能夠在銀行兌換成人民幣的的幣種有哪些？4.手機銀行自助簽約客戶不能辦理以下哪項業(yè)務(wù)（）A、轉(zhuǎn)賬匯款B、定活互轉(zhuǎn)C、賬戶查詢D、七天循環(huán)利5.下列重要會計物品必須雙人保管的有（）。A、大庫現(xiàn)金B(yǎng)、大庫重空憑證C、抵質(zhì)押品權(quán)利證明D、貼現(xiàn)票據(jù)6.扣劃的款項應(yīng)如何處理？有權(quán)機關(guān)可以提取現(xiàn)金嗎？7.憑證式國債發(fā)售方式有哪兩種？8.貸款手工回收過程中，經(jīng)辦柜員或復(fù)核柜員發(fā)現(xiàn)貸款信息錄入有誤時，由經(jīng)辦柜員通過（）進行沖銷。A、回收沖銷B、發(fā)放沖銷C、結(jié)算沖銷D、結(jié)清沖銷9.下列表述正確的是（）。A、失票人申請掛失止付前，支票已付款，銀行不承擔(dān)責(zé)任B、現(xiàn)金支票付款時應(yīng)嚴(yán)格按照國家現(xiàn)金管理規(guī)定辦理C、支票的提示付款期限自出票日起1個月內(nèi)D、支票屬于商業(yè)匯票的一種10.憑證式國債抹賬有什么規(guī)定？11.儲蓄國債以（）為單位辦理各項業(yè)務(wù)，并按單期國債設(shè)單個個人賬戶最低、最高購買限制額。A、50元B、100元C、200元D、500元12.泉城公務(wù)卡柜面可以完成的功能有（）。A、還款B、取現(xiàn)C、卡激活D、卡掛失13.惠農(nóng)消費貸單戶貸款金額原則上不超過（）萬元，滿足條件的客戶經(jīng)有權(quán)審批人審批可放寬至（）萬元。A、15/30B、20/30C、20/50D、30/5014.單位定期存款支取時，經(jīng)辦柜員需對金額為（）以上的證實書聯(lián)進行真?zhèn)舞b別。A、5萬B、10萬C、不論金額大小D、50萬15.2015年版100元紙幣采用的光彩光變數(shù)字，在垂直觀察時，數(shù)字以（）為主，平視觀察時，數(shù)字以（）為主，隨著觀察角度的改變，數(shù)字顏色交替變化，并可看到（）上下滾動。A、金色，藍色，一條亮光帶B、綠色，金色，一束反射光C、藍色，綠色，一束反射光D、金色，綠色，一條亮光帶16.移動營銷平臺進行網(wǎng)銀發(fā)放令牌時，令牌激活碼查看位置（）。A、B面進度查詢B、B面尾箱查詢C、當(dāng)前提交頁面D、客戶前往柜臺查詢17.未開通使用支付密碼的客戶，到柜臺辦理單筆（）元（含）以上和連續(xù)多筆累計達（）元（含）以上的付款業(yè)務(wù)（如申請簽發(fā)本票、匯票、取現(xiàn)、及通過電匯、支票等轉(zhuǎn)賬方式付款給其他客戶和跨機構(gòu)同戶名賬戶時）要電話和客戶進行核實。A、20萬、50萬B、50萬、50萬C、100萬、100萬D、50萬、100萬18.單位印鑒變更按照下列（）標(biāo)準(zhǔn)收取。A、5元/次B、10元/次C、15元/次D、20元/次19.公務(wù)卡電話銀行服務(wù)中的“換卡服務(wù)”針對（）的公務(wù)卡客戶，提供在線換卡業(yè)務(wù)辦理。A、卡片未收到B、卡片受損C、卡片丟失D、卡片到期續(xù)卡20.客戶申請簽約成為齊魯銀行的銀聯(lián)卡特約商戶，需提交的資料是（）。A、營業(yè)執(zhí)照B、稅務(wù)登記證C、法定代表人或負責(zé)人身份證D、組織機構(gòu)代碼證21.在憑證出庫時，系統(tǒng)會自動產(chǎn)生（）。A、憑證編號B、憑證調(diào)撥追蹤編號C、流水號22.關(guān)于轉(zhuǎn)授權(quán)，以下說法正確的是（）A、轉(zhuǎn)授權(quán)時間按“天”設(shè)臵，最長時間為5天B、允許一次向多人轉(zhuǎn)授權(quán)，且轉(zhuǎn)授權(quán)時間可以重疊C、若交叉使用雙方無法實現(xiàn)當(dāng)面清點的，則由另一名當(dāng)班柜員或授權(quán)人員進行過渡交接D、轉(zhuǎn)授權(quán)期間，如遇特殊情況授權(quán)接受人可提前終止轉(zhuǎn)授權(quán)23.通過電話銀行辦理公務(wù)卡激活時，客戶必須使用預(yù)留的（）或（）辦理。A、家庭固定電話/公司固定電話B、公司固定電話/手機號碼C、家庭固定電話/手機號碼24.節(jié)假日期間有寄存大庫現(xiàn)金的，節(jié)假日后第一個工作日的“日終現(xiàn)金碰庫單”上應(yīng)登記交接金額、交接時間、交出、接收，（）簽字確認(rèn)。A、三級柜員B、監(jiān)交人C、經(jīng)辦柜員D、支行行長25.銀行承兌匯票超過提示付款期限付款如何處理？26.關(guān)于查庫，下列說法正確的是（）A、銀行承兌匯票底卡的檢查，分行、管轄行及總行營管部運營部應(yīng)視數(shù)量多少確定檢查頻率，但應(yīng)確保每半年度檢查一次B、分行、管轄行分管運營行長每半年檢查一次網(wǎng)點庫存現(xiàn)金C、重要器具及業(yè)務(wù)印章原則上營業(yè)室主任每季檢查一次D、對封存的重要會計物品，如確需拆封檢查的，原則上原封存人應(yīng)全部到場，確實無法全部到場的，有兩名在場也可27.定期貸記業(yè)務(wù)特點是什么？28.證書狀態(tài)為“已使用”，但是客戶PIN碼忘記了，柜面應(yīng)如何操作（）。A、證書換發(fā)B、證書發(fā)放C、證書補發(fā)D、PIN碼重臵E、證書下載29.定期貸記來賬業(yè)務(wù)確認(rèn)方式是什么？確認(rèn)錯誤能否抹賬？30.客戶填寫完畢的風(fēng)險評估書必須經(jīng)銷售人員簽字，并由（或（）授權(quán)的二級柜員復(fù)核后簽字確認(rèn)，切實防范法律風(fēng)險和聲譽風(fēng)險。A、一級柜員B、二級柜員C、三級柜員31.個人柜臺簽約客戶通過電話銀行辦理自助繳費時，認(rèn)證方式為密碼的，單筆及日累計限額為（）；認(rèn)證方式為令牌的，單筆及日累計限額為（），均無繳費次數(shù)限制。A、1000元/1萬元B、1000元/2萬元C、3000元/1萬元D、3000元/2萬元32.必須進行印.押.證分管分用的有（）A、開戶證實書與業(yè)務(wù)專用章B、儲蓄存單與業(yè)務(wù)專用章C、空白銀行承兌匯票、銀行匯票與匯票專用章D、空白銀行本票與本票專用章33.銀行根據(jù)實際情況提供什么方式開啟保管箱？34.（）與保管員進行權(quán)利證明的入庫交接工作。A、客戶經(jīng)理B、放款審查人C、客戶經(jīng)理與放款審查人D、市場營銷部主任35.業(yè)務(wù)清訖章用于以下業(yè)務(wù)（）。A、已辦訖的本外幣現(xiàn)金憑證B、已辦訖的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)相關(guān)票據(jù)、記賬憑證、客戶回單C、辦理現(xiàn)金、憑證調(diào)撥憑證D、假幣收繳憑證36.支行受理泉城公務(wù)卡申請時，除（）外，都必須做到。A、家訪B、核實身份證明文件原件與本人一致C、核實工作單位D、親見申請人簽名37.從銀行角度將人民幣牌價劃分為五種，是什么？其中，在數(shù)值上相等的是哪兩個？并可統(tǒng)稱為什么？38.以下說法錯誤的是（）。A、未在本機構(gòu)開立結(jié)算賬戶的不能開立單位定期存款B、單位定期存款起存金額一萬元，多存不限C、單位定期存款憑預(yù)留印鑒和密碼支取D、單位定期存款可以全部或部分提前支取，但只能提前支取一次39.對于賬號戶名不符、賬戶狀態(tài)有誤的定期貸記來賬業(yè)務(wù)如何進行確認(rèn)？40.單位辦理銷戶業(yè)務(wù)的憑證在會計憑證排放時有什么要求？41.已申請使用支付密碼的客戶，交換提入方式付款給其他客戶的，按照單筆（）元（含）以上的規(guī)定要電話與付款單位業(yè)務(wù)聯(lián)系人進行核實。A、20萬B、50萬C、100萬42.銀聯(lián)卡特約商戶刷卡收入經(jīng)銀聯(lián)清算，在（）劃入商戶在齊魯銀行開立的結(jié)算賬戶。A、交易日當(dāng)天B、下一個工作日C、第三天D、第四天43.分、支行（部）因操作有誤需對貸款利率進行調(diào)整時，根據(jù)《關(guān)于規(guī)范貸款利率調(diào)整流程的通知》須向總行（）提交申請。A、信貸審批部B、計財部C、市場營銷部D、運營部44.系統(tǒng)自動回收貸款，對逾期貸款的本息，系統(tǒng)每日日終檢查回收賬戶余額并進行（）追繳。A、持續(xù)B、按月C、按周D、不自動45.傳遞會計憑證必須做到（）。A、準(zhǔn)確及時，手續(xù)嚴(yán)密B、辦妥交接，明確責(zé)任C、先外后內(nèi)，先急后緩D、嚴(yán)格合規(guī)，謹(jǐn)慎處理46.商業(yè)匯票分為哪二類？47.單位結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)申請表上需加蓋業(yè)務(wù)印章為（）。A、業(yè)務(wù)受理章B、業(yè)務(wù)清訖章C、業(yè)務(wù)專用章D、儲蓄專用章48.移動營銷能夠辦理哪些業(yè)務(wù)（）。A、理財簽約B、IC卡開卡C、電子渠道簽約D、卡密碼修改E、卡掛失49.國庫經(jīng)收處將經(jīng)收稅款轉(zhuǎn)入“待結(jié)算財政款項”科目按什么標(biāo)準(zhǔn)處罰？50.貸款到期日，客戶未歸還貸款是否直接將貸款轉(zhuǎn)入逾期貸款？第2卷一.綜合密押題庫(共50題)1.支行行政主管和業(yè)務(wù)主管是否可以兼任其他操作級別？2.銀行承兌匯票未用注銷時，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的“未用作廢”和“未用退回”有何區(qū)別？3.憑證式國債的發(fā)售起點及出售金額限制？4.未開通使用支付密碼的客戶，交換提入的付款業(yè)務(wù)，按照單筆（）（含）以上要電話和客戶進行核實。A、20萬元B、30萬元C、50萬元D、100萬元5.轉(zhuǎn)授權(quán)當(dāng)日，日終現(xiàn)金碰庫單中應(yīng)注明（）和（）。A、監(jiān)交人簽字B、交接時間C、寄存款包金額D、當(dāng)班柜員款包金額并簽字6.惠農(nóng)經(jīng)營貸可采用擔(dān)保方式（）A、保證B、抵押C、質(zhì)押D、信用7.《齊魯銀行洗錢和恐怖融資風(fēng)險評估及客戶分類管理辦法》規(guī)定對于新建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶，應(yīng)在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系后的（）個工作日內(nèi)劃分其風(fēng)險等級。A、5B、10C、15D、208.票樣、票據(jù)鑒別手冊、保險柜鑰匙和密碼的保管情況在（）上登記。A、重要器具保管使用登記簿B、會計檔案調(diào)閱登記簿C、重要空白憑證登記簿D、會計人員分工登記簿9.系統(tǒng)控制的重空憑證銷號處理有兩種方式：手工銷號和系統(tǒng)自動銷號兩類。需要手工銷號的重空憑證有（）。A、單位定期質(zhì)押存單B、銀行承兌匯票C、支付系統(tǒng)專用憑證10.對開具個人時段存款證明時要對申請人待證明存款作凍結(jié)處理的要求是怎樣的？11.通知存款在銀行作為定期存款管理，只能部提一次嗎？12.對會計主管踏號有什么要求？13.商鋪租金貸市場開發(fā)商向齊魯銀行分支機構(gòu)提出合作申請，并按要求提供如下資料（）A、項目合作申請書B、根據(jù)本行授信要求須提供的市場開發(fā)商的基本資料，主要包括經(jīng)年檢的營業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記證、貸款卡、法定代表人身份證及履歷表、驗資報告、公司章程、董事會或股東會同意擔(dān)保決議（可在合作協(xié)議簽署時提供）等C、開發(fā)市場項目合法合規(guī)性資料，包括立項文件、土地承租權(quán)獲得方式及相關(guān)證明、地價支付方式及相應(yīng)支付證明、用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、施工許可等應(yīng)獲得的項目相關(guān)證明文件D、開發(fā)市場項目的可行性及前景分析資料，包括前期可行性論證、市場經(jīng)營模式分析、周邊現(xiàn)狀及競爭態(tài)勢及發(fā)展趨勢預(yù)測等14.出具結(jié)算證明和詢證函，需要登記（）。A、《重要會計事項登記簿》B、《票據(jù)簽收登記簿》C、《重要空白憑證登記簿》D、《出具證明登記簿》15.實行逐筆計息法的有（）。A、短期貸款B、單位定期存款C、定活兩便存款D、單位活期存款16.對于新制定的制度規(guī)定發(fā)生變化的和新發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)差錯，自文件公布實施日和新差錯通知日起（）個工作日，下發(fā)差錯提醒單。A、3B、5C、10D、1517.商品零售類銀聯(lián)卡特約商戶交易手續(xù)費是（）。A、0.78%B、1%C、1.25%D、0.38%18.中國人民銀行在管理賬戶中的職責(zé)有哪些？19.可以辦理卡對折轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的自助機具是（）。A、取款機B、存取款一體機C、查詢機20.按照《齊魯銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險防范基本要求》的規(guī)定，下列哪些說法是不正確的（）A、對收款人賬號、戶名不符的來賬款項，必須經(jīng)匯款行查復(fù)確認(rèn)賬號、戶名相符后，方可入賬。B、營業(yè)室主任必須監(jiān)督柜員尾箱現(xiàn)金、重要空白憑證復(fù)點情況，對于每日要求清零的內(nèi)部賬戶或其他賬戶，進行檢查C、交換提入的票據(jù)需辦理退票，在規(guī)定時間內(nèi)未向原提出行退票的，可以晚退一次D、可以根據(jù)客戶要求電話查詢賬戶余額21.短信業(yè)務(wù)在TELLER中使用的交易有（）。A、短信簽約（SM01001）B、單位/個人短信簽約查詢（SM01002）C、單位/個人短信簽約維護（SM01003）22.按照崗位職責(zé)、操作權(quán)限及有關(guān)規(guī)定，前臺柜員包括（）A、普通柜員B、一級柜員C、一級后臺柜員D、大堂經(jīng)理E、二級柜員23.批量業(yè)數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)有哪兩種方式？都需要檢查客戶委托關(guān)系嗎？24.支行對（）等原因造成無法辦理“票款分離”代收業(yè)務(wù)時，應(yīng)填寫《未辦理票款分離業(yè)務(wù)通知單》。A、繳款書填寫錯誤B、繳款書內(nèi)容不清C、網(wǎng)絡(luò)故障D、繳款人未在我行開立結(jié)算賬戶25.重空憑證的使用說法正確的是（）。A、重要空白憑證保管使用，必須執(zhí)行“印、押、證”分管分用的規(guī)定B、非業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員不得領(lǐng)用重空憑證；嚴(yán)禁將重空憑證移作他用；可在重空憑證和非重空憑證上預(yù)先蓋好印章備用C、銀行員工不得代客戶申請、購買、簽收、保管各類重要空白憑證D、屬于銀行簽發(fā)的重空憑證，嚴(yán)禁由客戶簽發(fā)；應(yīng)計算機打印的空白重要憑證，柜員不得擅自手工填制26.使用手機銀行手機號轉(zhuǎn)賬時，收款人在手機客戶端或柜面必須首先設(shè)置（）。A、默認(rèn)支付賬號B、默認(rèn)匯入賬戶C、默認(rèn)轉(zhuǎn)賬賬戶D、不需要設(shè)臵27.查復(fù)行收到查詢信息，業(yè)務(wù)人員依照查詢書內(nèi)容，認(rèn)真閱讀有關(guān)賬冊、憑證和資料，查明情況和原因，報經(jīng)業(yè)務(wù)主任審核同意，在（）予以查復(fù)。A、當(dāng)日B、下一個法定工作日C、下一個法定工作日上午12點前28.電話銀行個人簽約客戶查詢密碼遺忘，辦理密碼重置的方式包括（）。A、柜臺辦理B、電話銀行辦理C、柜臺或電話銀行都可以29.按照柜面系統(tǒng)交易劃分原則，以下交易屬于特定類的有（）A、貸款業(yè)務(wù)組B、代繳費業(yè)務(wù)組C、集團客戶業(yè)務(wù)組D、賬戶清掃業(yè)務(wù)組30.齊魯卡（磁條介質(zhì)）可以同號更換為齊魯IC卡的卡號段有（）。A、62237953108B、62237953101C、62237953102D、62237905002831.開立單位結(jié)算賬戶時，對確需上門服務(wù)的大型企業(yè)客戶，應(yīng)由（）上門服務(wù)，并不得代客戶填寫資料。A、營業(yè)室配臵一名人員B、市場營銷部配臵一名人員C、營業(yè)室配臵兩名人員D、營業(yè)室及市場營銷部各配臵一名人員32.開辦外匯業(yè)務(wù)的銀行，居民儲蓄賬戶在外匯反洗錢報表方面有什么規(guī)定？33.上門收款業(yè)務(wù)分為（）兩種方式A、固定上門收款B、定點上門收款C、臨時上門收款34.按照柜面系統(tǒng)交易劃分原則，以下交易屬于基礎(chǔ)類的有（）A、現(xiàn)金管理組B、國庫業(yè)務(wù)組C、理財業(yè)務(wù)組D、支付業(yè)務(wù)組35.（）對結(jié)算證明的真實性和有效性進行審查。無誤后，在申請表上簽章，在結(jié)算證明上加蓋業(yè)務(wù)專用章。A、經(jīng)辦柜員B、營業(yè)室主任C、三級柜員D、會計主管36.什么是免息還款期？最長期限和最短期限是多少？37.我國對銀行體制管理方面的三大法律是哪些？38.客戶在手機銀行渠道與電話銀行渠道交易認(rèn)證方式都選擇動態(tài)令牌，此時客戶進行手機銀行渠道注銷，需要進行以下哪些操作（）。A、直接在個人簽約維護交易進行手機銀行注銷B、直接在個人簽約維護交易進行客戶注銷C、首先注銷令牌，然后注銷手機銀行渠道D、以上都不對39.2015年版100元紙幣的正面左下方和背面右下方，均有（）的局部圖案，透光觀察，可組成完整的對印圖案。A、面額數(shù)字“100”B、古錢幣C、人民銀行行徽D、數(shù)字“2015”40.客戶證書狀態(tài)為“已使用”，證書已過期，柜面應(yīng)如何操作（）。A、證書換發(fā)B、證書補發(fā)C、證書發(fā)放D、PIN碼重臵E、證書下載41.網(wǎng)銀密碼信封包含（）。A、登錄密碼B、參考號C、授權(quán)碼D、證書有效期42.印、證保管人員發(fā)生變動，必須辦理交接、監(jiān)交手續(xù)。柜員之間交接，三級柜員負責(zé)監(jiān)交簽章，交接一方為三級柜員的有（）負責(zé)監(jiān)交A、二級（含）以上人員B、三級（含）以上人員C、支行行長助理（含）以上人員43.銀行可以開辦哪幾種外幣儲蓄業(yè)務(wù)？44.在處理同城交換業(yè)務(wù)是，交換機構(gòu)應(yīng)做到以下幾點（）A、應(yīng)按時完成票據(jù)實物交接登記及數(shù)據(jù)信息的傳遞B、提出交換的單證應(yīng)齊全，不夾帶、不少票、不錯提C、提入業(yè)務(wù)及時處理，不得延壓D、交換提出人員應(yīng)加強待抵用憑證的保管，按時抵用E、交換提入機構(gòu)應(yīng)按規(guī)定報告或者舉報出票人簽發(fā)空頭支票行為45.以下關(guān)于電子對賬業(yè)務(wù)說法正確的有（）。A、可以通過柜面簽約開通B、可以通過企業(yè)網(wǎng)銀自助開通C、二人模式的網(wǎng)銀，錄入員對賬完畢需復(fù)核員進行復(fù)核D、復(fù)核員可以不是對賬員46.單位存款轉(zhuǎn)出保證金時如何操作？47.辦理匯款的退回應(yīng)遵循的三項基本原則是（）。A、誰發(fā)起，誰申請B、該支付業(yè)務(wù)已被清算資金，但接收行未貸記接收人賬戶的可以辦理退回C、接收行已貸記接收人賬戶的，接收行可以辦理退匯D、接收行已貸記接收人賬戶的，該筆業(yè)務(wù)不能辦理退回，由發(fā)起行或發(fā)起人與接收人協(xié)商解決48.掛失受理證明自開出之日起（）天后，儲戶到原受理行辦理補發(fā)存單、折、卡或提現(xiàn)。A、五天B、七天C、十五天49.個人融易貸“借款人”是指因臨時性消費或生產(chǎn)經(jīng)營需要申請本貸款業(yè)務(wù)的自然人，包括（）A、符合我行優(yōu)質(zhì)個人貸款客戶標(biāo)準(zhǔn)的存量個人二手房抵押（含抵押循環(huán)）貸款客戶及已辦完抵押登記手續(xù)的房屋按揭類個人貸款客戶（含個人住房公積金貸款客戶）B、結(jié)算資金歸行率達到規(guī)定比例的優(yōu)質(zhì)法人客戶（包括個體工商戶或中小企業(yè)客戶）的主要自然人股東或?qū)嶋H控制人（自然人）C、存量授信業(yè)務(wù)的公司客戶的高級管理層D、與我行無任何業(yè)務(wù)關(guān)系的國家公務(wù)人員50.網(wǎng)銀實時跨行轉(zhuǎn)賬單筆限額（）元。A、10000B、20000C、30000D、50000第1卷參考答案一.綜合密押題庫1.正確答案:A,B,C,D2.正確答案:按照結(jié)算金額每日萬分之五承擔(dān)賠償金，并處以2000元到5000元的罰款。3.正確答案:在銀行兌換成人民幣的的幣種有美元、港幣、歐元、日元、英鎊。4.正確答案:A5.正確答案:A,B,C,D6.正確答案:扣劃的款項，屬于歸還銀行貸款的，應(yīng)直接劃給貸款銀行；屬于給付債權(quán)單位的，應(yīng)直接劃給債權(quán)單位；屬于給付多個債權(quán)單位的，可暫劃至辦案單位在銀行開立的賬戶，待追繳工作結(jié)束后，依法分割返還或給付；屬于上繳國家的款項，應(yīng)直接扣劃上繳國庫?？蹌澘铐椫荒苻D(zhuǎn)賬辦理，有權(quán)機關(guān)要求提取現(xiàn)金的，金融機構(gòu)不予協(xié)助辦理。7.正確答案:憑證式國債可以采用全行競售或額度控制到網(wǎng)點兩種發(fā)行方式。8.正確答案:A9.正確答案:A,B10.正確答案:在憑證式國債發(fā)售過程中，各支行不得采用惡意抹賬方式搶占額度，抹賬金額在50萬元以上的需由資金營運中心授權(quán)，對于惡意抹賬行為資金營運中心將不予授權(quán)并追究相關(guān)人員責(zé)任。11.正確答案:B12.正確答案:A,B,C,D13.正確答案:B14.正確答案:C15.正確答案:D16.正確答案:A17.正確答案:C18.正確答案:D19.正確答案:C20.正確答案:A,B,C21.正確答案:B22.正確答案:A,C,D23.正確答案:C24.正確答案:B25.正確答案:持票人超過提示付款期限未獲付款的銀行承兌匯票，在票據(jù)權(quán)利時效內(nèi)請求付款時，應(yīng)向承兌銀行出具說明原因的公函，并提交第二聯(lián)銀行承兌匯票。26.正確答案:A,D27.正確答案:付款行依據(jù)當(dāng)事各方事先簽訂協(xié)議，定期向指定收款行發(fā)起的批量付款業(yè)務(wù)。28.正確答案:C,E29.正確答案:定期貸記來賬業(yè)務(wù)進行自動確認(rèn)入賬，確認(rèn)錯誤系統(tǒng)不允許進行抹賬處理。30.正確答案:C31.正確答案:A32.正確答案:A,C,D33.正確答案: 1、憑預(yù)留指紋和鑰匙 2、憑密碼和鑰匙 3、憑預(yù)留印鑒和鑰匙 4、憑身份證明和鑰匙等開啟方式。34.正確答案:C35.正確答案:A,B,C,D36.正確答案:A37.正確答案:是鈔買價、鈔賣價、匯買價、匯賣價、中間價，兩個在數(shù)值上相等的是鈔賣價和匯賣價，并可統(tǒng)稱為賣出價。38.正確答案:A39.正確答案:對于賬號戶名不符、賬戶狀態(tài)有誤的定期貸記來賬業(yè)務(wù)，進行確認(rèn)時，選入賬標(biāo)志為“未入賬”進行掛賬處理。40.正確答案:辦理單位存款銷戶業(yè)務(wù)時，打印的銷戶利息清單必須擺放在銷戶憑證后面。需附《未使用支票清單》（通過交易碼“344004客戶未使用憑證”打?。?，如無清單，必須在銷戶證明上注明。41.正確答案:C42.正確答案:B43.正確答案:B44.正確答案:A45.正確答案:A,B,C46.正確答案:商業(yè)匯票分為銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票。47.正確答案:B48.正確答案:A,B,C,D49.正確答案:國庫經(jīng)收處將經(jīng)收稅款轉(zhuǎn)入“待結(jié)算財政款項”以外其他科目或帳戶的，視同挪用預(yù)算收入處理。處5000元以上、20000元以下的罰款。50.正確答案:不是。應(yīng)在貸款到期的次日轉(zhuǎn)入逾期貸款科目。第2卷參考答案一.綜合密押題庫1.正確答案: 行政主管不可以兼任其他操作級別。 業(yè)務(wù)主管可以兼任總復(fù)核、現(xiàn)金管理員和憑證管理員。2.正確答案: 1、“未用作廢”是針對客戶在保留貸款額度的情況下進行原票據(jù)的作廢、新票據(jù)的簽發(fā)；“未用退回”是指客戶出票人對未使用已承兌的銀行承兌匯票申請注銷。 2、對擔(dān)保方式為保證金的，“未用作廢”交易不對保證金存款進行銷戶，“未用退回”交易對保證金存款進行銷戶。 3、“未用作廢”后，保留貸款額度，不經(jīng)信貸部審批就可再次簽發(fā)銀承，“未用退回”后，再簽銀承時需信貸部重新審批。3.正確答案:憑證式國債的發(fā)售以百元為起點，并以百元的整數(shù)倍發(fā)售。4.正確答案:A5.正確答案:C,D6.正確答案:A,B,C7.正確答案:B8.正確答案:A9.正確答案:C,D10.正確答案:對開具個人時段存款證明時要對申請人待證明存款作凍結(jié)處理，凍結(jié)期根據(jù)申請人的選擇設(shè)定，原則上最長不超過兩年。存款證明書的有效期即為存款凍結(jié)止付期。管轄部門有權(quán)簽發(fā)人簽發(fā)存款證明，存款止付期從存款證明開具之日開始算起。最終止付日未到，存款不得提前解除凍結(jié)。11.正確答案:通知存款在銀行作為定期存款管理，但能部提多次，部提后的余額不能少于通知存款