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文檔簡介
做個(gè)快樂職業(yè)人第一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六學(xué)習(xí)目的:改善心智模式,提高職業(yè)素養(yǎng),做個(gè)快樂健康的職業(yè)人;第二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六守時(shí)用心分享靜音第三頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六愿意改變與伙伴分享主動交流積極的學(xué)習(xí)態(tài)度第四頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六培訓(xùn)提綱一、態(tài)度二、團(tuán)隊(duì)合作三、目標(biāo)四、溝通五、自律第五頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六1、態(tài)度決定一切第六頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六 未來個(gè)人成功:自信、態(tài)度將占據(jù)85%的要因,專業(yè)能力、知識僅僅占據(jù)15%的要因。
第七頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六心若改變,態(tài)度就會改變。 態(tài)度改變,習(xí)慣就會改變。 習(xí)慣改變,性格就會改變。 性格改變,人生就會改變。
——馬斯洛第八頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六如果將字母A到Z分別編上1到26的分?jǐn)?shù),(A=1、B=2、….Z=26)你的知識(KNOWLEDGE)得到96分 (11+14+15+23+12+5+4+7+5=96)你的努力(HARDWORK)也只得到98分
(8+1+18+4+23+15+18+11=98)你的態(tài)度(ATTITUDE)才是左右你生命的全部 (1+20+20+9+20+21+4+5=100)第九頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六激發(fā)活力.釋放潛能魚
FISH第十頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..卷首語一個(gè)普普通通的魚市仍在創(chuàng)造和詮釋著它魔幻般的神奇,當(dāng)你看完這個(gè)故事,你就會發(fā)現(xiàn)啟迪你力量和智慧的、給予你靈感和快樂的地方和東西,可以離你這么近,可以這么普通、平常。第十一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..人物介紹派克街魚市場美國西雅圖一個(gè)普普通通的魚市場,它是一個(gè)充滿了活力與激情的地方,它把一個(gè)最糟糕難管的部門變成該企業(yè)最具活力和效率的部門,
它讓一群頹廢的人發(fā)自內(nèi)心愛上他們的工作和生活;第十二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..人物介紹瑪麗.簡她在西雅圖一家金融機(jī)構(gòu)擔(dān)任運(yùn)營主管。第十三頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..人物介紹
三樓第一金融擔(dān)保公司內(nèi)一個(gè)臭名昭著的部門,人數(shù)眾多,績效卻很差。形容這個(gè)部門的詞語有“反應(yīng)遲鈍”“爭權(quán)奪利”“行尸走肉”“貧乏消極”,被公司決策層稱作“有害精神垃圾場”。其他部門討厭與之打交道,卻又因?yàn)楣ぷ鞑坏貌慌c之發(fā)生聯(lián)系。成為公司內(nèi)部極待整頓的一個(gè)環(huán)節(jié)。第十四頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..PLAY……簡,從下星期開始,你擔(dān)任三樓的業(yè)務(wù)部經(jīng)理。希望你能帶給三樓新的氣象!第十五頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..三樓寫真
早晨上班總會有許多遲到的理由上班時(shí)間,辦公區(qū)總會有人趴在桌上打瞌睡拒絕使用先進(jìn)的辦公系統(tǒng),堅(jiān)持用落后的老方法做事做事總是慢半拍,應(yīng)付了事,只求完成任務(wù)工作只因生活所迫,理由只為:薪水、安定、福利,毫無熱愛之情工作時(shí),總是在操練一心幾用的本領(lǐng)第十六頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..苦于改革無方的瑪麗.簡在一次偶然的機(jī)會來到……派克街魚市場第十七頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..派克街所見無數(shù)的魚啊,螃蟹啊在空中飛來飛去,人群中笑聲此起彼伏工人在柜臺內(nèi)一邊算帳一邊跳舞,逗得顧客樂不可支
魚販用魚和螃蟹變著不同的把戲,與顧客們一起開懷大笑整個(gè)市場熱鬧非凡、活力四射第十八頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六魚市更以精彩的銷售方式吸引顧客:顧客光臨時(shí),前臺售貨員用吆喝的聲音向身后的同伴報(bào)告顧客的需要后面的員工重復(fù)售貨員的吆喝,像投籃球一樣,迅速準(zhǔn)確地將魚投給售貨員。顧客不但享受到一流的服務(wù),還得到愉快的購物體驗(yàn)。FISH..第十九頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六在魚市場,瑪麗認(rèn)識了漁商朗尼。朗尼告訴她,派克街魚市原來也是一個(gè)令人厭惡的工作場所?,F(xiàn)在卻因?yàn)槌錆M活力而成為世界著名的旅游勝地。FISH..第二十頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六一個(gè)滿地腥臭的魚市,可能成為一個(gè)充滿愉快的工作場所嗎?FISH..第二十一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六朗尼給她講了一個(gè)洗碗的故事。FISH..第二十二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六小時(shí)候我喜歡到廚房去幫助外祖母洗碗,孫兒們圍在外祖母身旁感到很開心。FISH..第二十三頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六因?yàn)橥庾婺敢贿呄赐耄贿吔o我們講許多故事。我們看到外祖母洗碗的時(shí)候,總是帶著愛心和微笑。FISH..第二十四頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六“后來我們才知道,其實(shí)外祖母根本不喜歡洗碗,但是她帶著愛心來做這件事,她的精神 一直深深地影響著我。”FISH..第二十五頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六“永遠(yuǎn)用熱情去擁抱你的生活,這就是外祖母的選擇?!盕ISH..第二十六頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六幾乎多數(shù)人是不喜歡洗碗的,人們通常會找借口遠(yuǎn)而避之。用樂觀的態(tài)度面對一個(gè)必須解決的問題,總比愁眉苦臉過日子要好得多.第二十七頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六總結(jié)一下:魚市成功的原因?第二十八頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..魚市啟示一選擇自己的態(tài)度我們不能選擇工作,但是可以選擇工作態(tài)度。不同的態(tài)度,得到不同的回報(bào)。即使無法選擇工作,卻可以選擇用什么方式工作。第二十九頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六選擇魚市的員工在充滿魚腥和潮濕的環(huán)境中工作,他們可以每天抱怨,可以悶悶不樂,也可以選擇辭職。第三十頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六但是,他們選擇了一種善待自己的態(tài)度:與其在郁悶中度日,不如在快樂中完成一天的工作。第三十一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六我們在工作的時(shí)候,究竟想采用哪種方式?三樓改革方案第三十二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..三樓改革方案
態(tài)度菜單氣憤苦惱枯燥精力充沛活力創(chuàng)意))你的工作態(tài)度,由你選擇!第三十三頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..魚市啟示二玩漁販在工作的時(shí)候充滿樂趣和活力。第三十四頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六像獲勝球隊(duì)一樣。把乏味的工作做得開心,讓同事成為朋友、伙伴。第三十五頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六“玩”有何好處?幸福的人會善待他人玩會激發(fā)創(chuàng)造力玩起來時(shí)間過得快玩得盡興有益于健康工作本身是一種獎賞第三十六頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六工作中,我們怎樣才能有更多的樂趣、創(chuàng)造更多的活力?三樓改革方案第三十七頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..三樓改革方案l
在工作區(qū)涂上更多的顏色,使環(huán)境更有吸引力。擺放植物和水族箱以增添生活氣息。特殊安排,如午餐時(shí)間的喜劇演員。當(dāng)有好主意或創(chuàng)意時(shí)打開小電燈。舉行定期的競技比賽,激發(fā)活力,培養(yǎng)競爭意識。工作本身就是一種獎賞,而不是獲得獎賞的手段。
第三十八頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..魚市啟示三讓別人快樂
漁販和顧客一道度過了快樂的時(shí)光。他們采用吸引顧客的方式創(chuàng)造活力、樹立品牌。第三十九頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六用微笑和愉快感染別人,讓同伴和顧客共同享受快樂。好好服務(wù)客戶,體會助人的成就感。第四十頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六誰是我們的顧客?我們采用什么方法吸引顧客并使他們快樂?我們相互之間又怎么得到快樂?三樓改革方案第四十一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..三樓改革方案找準(zhǔn)對象——外部客戶與內(nèi)部客戶認(rèn)真分析客戶需求實(shí)施“讓別人快樂”計(jì)劃設(shè)立月度和年度服務(wù)獎金,獲將名單由對服務(wù)滿意的客戶推薦執(zhí)行360度全方位反饋程序,包括客戶的意見在內(nèi)。每月做一件令我們的客戶驚喜和高興的事。
第四十二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..魚市啟示四投入
所有漁販都全身心投入工作。第四十三頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六他們教會我們哪些可以讓同事之間互相幫助、讓顧客參與其中的方法?三樓改革方案第四十四頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..三樓改革方案選擇合適的時(shí)間做合適的事情。你,盡全力了嗎?你分心了哦!辦公區(qū)隨處可見這些可愛的小貼士。第四十五頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..Theend三樓成為充滿活力,人人向往的部門。瑪麗.簡成為第一金融擔(dān)保公司總裁。第四十六頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..改革的秘訣當(dāng)你進(jìn)入辦公場所,請選擇“讓今天快樂”!你的同事、客戶、小組成員和你自己都將為此而感謝你。找出玩的方法吧!我們對工作要嚴(yán)肅認(rèn)真,但不必繃得太緊。當(dāng)你的客戶和同事需要你的時(shí)候,請集中精力,全身心投入!當(dāng)你感覺精力減退時(shí),你不妨試試這個(gè)補(bǔ)救方法,保證有效——找一個(gè)需要幫助的人,跟他說些鼓勵的話,或是凝神傾聽,讓他感到快樂!第四十七頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六FISH..希望……從今天起,你能快樂、專注、忘我的工作;你能喚起心中潛藏的活力、熱情、能力和創(chuàng)造力;你能擁有一個(gè)輕松且富有效率的工作環(huán)境;你能有所收獲!第四十八頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六新員工常常遇到的壓力自己滿腔熱情,周圍的人卻很冷漠?現(xiàn)實(shí)和書本離得太遠(yuǎn)?遇到一個(gè)糟糕的上司?無事可做,感到被晾到一邊?不知道該怎么做,沒有人指導(dǎo)?收入比別的同學(xué)少?第四十九頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六如果是你,該怎樣理解?如何做?第五十頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六A對B說:“我要離開這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”B建議道:“我舉雙手贊成??!但離開公司一定要讓公司看到你的價(jià)值,要讓公司明白:你的離開,絕對是他們的一大損失。你現(xiàn)在離開,還不是最好的時(shí)機(jī)。只能證明你的失敗?!盇問:為什么?能力與機(jī)會第五十一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六B說:“如果你現(xiàn)在走,公司損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨(dú)擋一面的人物。這個(gè)時(shí)候,你再離開,這些客戶可能因?yàn)槟愕碾x開而流失,非你不行。公司才會受到重大損失,非常被動?!盇覺得B說的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實(shí)客戶。第五十二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六再見面時(shí)B問A:現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了,要跳趕快行動哦!A淡然笑道:老總跟我長談過,準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理,我暫時(shí)沒有離開的打算了。其實(shí)這也正是B的初衷。第五十三頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六珍惜你的每一份工作以及經(jīng)歷。只要努力付出,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會給你更多的機(jī)會。第五十四頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六總體來看,人與人之間在智商、能力和機(jī)遇方面沒有太大差別。心態(tài)制造了人群的命運(yùn)差別。積極適應(yīng)環(huán)境的心態(tài),成功幾率最高。小結(jié)第五十五頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六TCL電器銷售有限公司2、團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)人如果沒有團(tuán)隊(duì)合作的能力,他所具備的其他才干將會隨之遜色。第五十六頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六《野雁群體的故事》-----奧爾森 ----有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作的話題
某年春天,你曾看到一群野雁排成V字隊(duì)形向北方飛行.你可能會想不透,科學(xué)家到底有沒有解開這些野雁成群以V字隊(duì)形飛行的奧秘.我們已知,每當(dāng)一只飛禽拍動雙翅的時(shí)候,緊隨在后的飛禽一定會迎頭碰到一股向上的浮動氣流.雁群以V字隊(duì)形飛行的好處是,群體飛行的距離可以比單一個(gè)體的飛行距離多出71%.
第五十七頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六
團(tuán)隊(duì)合作
如果一只野雁突然因故脫隊(duì).它會立刻感受到單飛的吃力,然后設(shè)法趕快歸隊(duì),以便繼續(xù)借用群體飛行的浮力.
第五十八頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六 如果飛在隊(duì)形最前端的野雁已經(jīng)疲倦,他會自動讓位,并由另外一只同伴遞補(bǔ).團(tuán)隊(duì)合作第五十九頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六 拍在隊(duì)形后面的野雁會不斷的大聲鳴叫,以鼓勵前方的野雁再接再厲,堅(jiān)持到底.團(tuán)隊(duì)合作第六十頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六 當(dāng)一只野雁生病或因故受傷時(shí),雁群中一定會有兩三只同伴陪著它飛下來,為它提供協(xié)助和保護(hù).它們會一直陪著它,直到它可以繼續(xù)上路,或者力竭而死為止.接著,它們就會自行山路,途中可能搭其他雁群的順風(fēng)車,以便盡快趕上原來的雁群.團(tuán)隊(duì)合作第六十一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六討論:
野雁的故事給我們什么樣的啟示?第六十二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六事實(shí)一:
一群行進(jìn)方向相同的人可以在較短的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)目的地,因?yàn)?他們可以借用群體運(yùn)動所產(chǎn)生的推力.事實(shí)二:
若與同方向行進(jìn)的單一個(gè)體比較,群體的每一個(gè)份子會擁有比較大的力量和安全感.事實(shí)三:
輪流工作是有道理的,人和野雁皆然.事實(shí)四:
群體的領(lǐng)導(dǎo)者需要鼓勵和支持.事實(shí)五:
我們必須支持群體中需要幫助的個(gè)體.第六十三頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六TCL電器銷售有限公司3、確立目標(biāo)第六十四頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六設(shè)
定
目
標(biāo)沒有目的地的船,永遠(yuǎn)遇不上順風(fēng)。第六十五頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六高效能人士必須是先有目標(biāo),然后再發(fā)現(xiàn)
信息。目標(biāo)決定網(wǎng)狀激活系統(tǒng)的狀態(tài)。第六十六頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六1、畫手機(jī)或手表;2、畫完后,交與同桌;3、由同桌判定畫的效果;
游戲第六十七頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六制定以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)精神方面的目標(biāo)生理方面的目標(biāo)社交方面的目標(biāo)家庭方面的目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收入方面的目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)教育目標(biāo)職業(yè)目標(biāo)第六十八頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六您想要什么?——根據(jù)下面的生活平衡輪,選擇希望改善的三個(gè)方面。個(gè)人婚姻家庭健康人際關(guān)系友誼能力技能休閑教育工作/事業(yè)社交精神生活財(cái)富第六十九頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六
樹立目標(biāo)的七步驟1.把目標(biāo)以書面的形式寫下來;2.清晰而具體地定義目標(biāo);3.把最終的目標(biāo)分解成為若干個(gè)階段目標(biāo);4.確保目標(biāo)既有挑戰(zhàn)性,又可以達(dá)到;5.預(yù)見到障礙和挫折;6.追蹤進(jìn)展,獎勵成果;7.使用斷言和視覺想象強(qiáng)化目標(biāo)(形成潛意識);第七十頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六青蛙的故事第七十一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六有一天,一群青蛙決定去參加一場比賽。第七十二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六比賽的目的地:看誰能夠到達(dá)一座燈塔的塔頂?shù)谄呤?,共一百一十五頁,編輯?023年,星期六全城的居民都來到現(xiàn)場觀看比賽第七十四頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六沒有誰相信青蛙有能力到達(dá)塔頂,旁觀者不停地說:
“
簡直是白費(fèi)勁,它們肯定不行!”第七十五頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六一次又一次聽到這些議論,多數(shù)青蛙開始泄氣了,只有一只青蛙例外。第七十六頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六旁觀者繼續(xù)議論:“白費(fèi)勁,它們肯定不行!
”第七十七頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六青蛙們紛紛承認(rèn)自己失敗了
。最后,所有青蛙都退出比賽,唯有一只還在堅(jiān)持。第七十八頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六它花了很大的努力,終于到達(dá)塔頂。第七十九頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六其他青蛙想知道它是怎么成功的。
于是走上前去問它怎么能堅(jiān)持到終點(diǎn)。第八十頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六這時(shí)候,大家才發(fā)現(xiàn)這只獲勝的青蛙是只聾子!第八十一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六不要聽信消極泄氣的言論,那些廢話只會磨滅你的信心和激情。保持積極的思維,給自己和同伴多一些鼓勵。
第八十二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六如果有人評頭品足,說你的目標(biāo)不會實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,你要充耳不聞!成功是在堅(jiān)韌中磨練出來的。第八十三頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六小結(jié)1、定下自己最重要的目標(biāo)。2、和已達(dá)成目標(biāo)或正致力于達(dá)成目標(biāo)的人做伴。3、目標(biāo)要遠(yuǎn)大。4、堅(jiān)定信念,付諸于行動。第八十四頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六TCL電器銷售有限公司討論
我在哪兒曾經(jīng)放棄過我的目標(biāo)?我此時(shí)最重要的目標(biāo)是什么?第八十五頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六TCL電器銷售有限公司4、溝通--良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)第八十六頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六1、首先要努力理解別人2、然后努力爭取被別人理解溝通原則第八十七頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六第八十八頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六第八十九頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六討論:1、為什么我們實(shí)際結(jié)果與期望結(jié)果存在差異?2、互相看看,圖形是否一致,同樣接受信息,為什么結(jié)果卻不相同?3、從游戲中得到了哪些啟發(fā)?第九十頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六溝通的障礙信息傳達(dá)的問題語言(符號)的問題溝通渠道的問題接受者的問題第九十一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六語言不能完全傳達(dá)意思語言的意思并不是固定的;每個(gè)人對語言的理解根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)下定論的;我們把握的意思是存在于人,而不是在字面上;我們所表達(dá)的意思都是經(jīng)驗(yàn)加上假設(shè);第九十二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六一個(gè)婦女駕車,突然一只輪胎漏氣了,有一個(gè)年輕人駕車從旁邊路過,停下車,問:“車胎漏氣了?”。請問:這個(gè)年輕人的意思是什么?第九十三頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六溝通的技巧
--1.聽
--2.說
第九十四頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六學(xué)會傾聽他人講話
第九十五頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六"Ear"耳朵
"Plus"加"One"一"Heart"心"Eye"眼睛古人對聆聽的理解第九十六頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六
成功聆聽的階層:注意自己的情緒,留意別人的情緒不突然改變話題不突然打斷問問題目視有回應(yīng)第九十七頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六人際溝通的技能—梅拉賓公式個(gè)人溝通的影響力1=0·07×言辭+0·38×聲音+0·55×表情動作姿態(tài)
……語言文字7%語調(diào)語氣38%非語言/肢體語言55%第九十八頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六
用眼:看到他人內(nèi)心世界用耳:聆聽他人的言語用心:感覺他人的感受第九十九頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六小結(jié)1、怎么說比說什么更重要;2、傾聽——溝通的重點(diǎn);3、你對別人談話時(shí),要散布積極、鼓勵的理念;4、從別人眼中看自己。第一百頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六TCL電器銷售有限公司5、自律第一百零一頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六自律是——很想棄甲而逃,卻終于堅(jiān)持下去;——很想破口大罵,卻按捺情緒;——心虛情怯,臉上卻仍帶著笑容;——真想放棄,卻仍苦撐到底。第一百零二頁,共一百一十五頁,編輯于2023年,星期六
一個(gè)能夠控制自己
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