水果店規(guī)章制度范本水果店規(guī)章制度1

為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準則，建立高素養(yǎng)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶，商店嚴格規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守。

一、值日生需提前到崗，7：50前衛(wèi)生清掃完畢，衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃，柜臺由個人負責，保持清潔光明。

二、服從安排、服從管理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿地進入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要大方得體。

三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、老實本分的精神做好本職工作。

四、上班不得遲到早退、曠工；上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象，遲到30分鐘扣50元，30分鐘后扣100元，當天將來者按曠工處理，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當自動離職處理，請假需提前一天申請，經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。

五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違背1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。

六、員工服務(wù)看法：

〔1〕熱情接待每位顧客〔您好！金立手機專賣店〕；微笑是每個銷售人員的基本表情，面對顧客應表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)、不準不理不睬。

〔2〕了解各產(chǎn)品性能，向顧客合理的介紹，說話語氣要輕。

七、員工獎罰規(guī)定：

〔1〕全勤獎力60元，遲到、早退，每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假10分鐘罰5元，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準根據(jù)曠工處理，周六日不得請假。

八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次，衛(wèi)生未整理潔凈者扣罰5元一次。

九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元一次，工作時間不得玩微信、等違者罰10元。

十、辭職條件

〔1〕員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放全部工資，合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當次嘉獎100元。

〔2〕如需離職者須提前3個月提呈辭職報告，書寫細致理由批準后方可離職，離職只發(fā)工資，不發(fā)提成。

公司宗旨：敏銳觀看和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格，以信譽、創(chuàng)新、完善經(jīng)營為理念，以包裝精致、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標！

水果店規(guī)章制度2

一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業(yè)。

二、開門時，必需經(jīng)理或主管、當值日人員至少二人以上在場方可開門。

二、(衣服干凈、嚴禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛，嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子)，(違背規(guī)定給以經(jīng)濟懲罰10元)，必需提前做好營業(yè)時的預備，到崗位后應仔細、快速的上貨、擦貨，拉架，保證商品貨架的整齊，潔凈衛(wèi)生和貨架的飽滿，(違背規(guī)定給以經(jīng)濟懲罰5—50元)。

三、上班時間必需站立規(guī)范，嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架，(違背規(guī)定給以經(jīng)濟懲罰10元)，嚴禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西，嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報，(違背規(guī)定給以經(jīng)濟懲罰5—50元)。

四、文明用語、熱情為顧客服務(wù)，不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人，(違背規(guī)定給以經(jīng)濟懲罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質(zhì)量問題或其它稅費部門來店，熱情告之對方稍等，馬上通知主管，若主管不在，可電話聯(lián)系，不允許不報告主管或經(jīng)理擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情。(違背規(guī)定給以經(jīng)濟懲罰50元／次)。

五、嚴禁私自倒班，若確需要倒班者應提前給經(jīng)理或主管說明緣由，以便準時支配、調(diào)整．請事假者，應提前一天遞交假條，主管批準后，方可休假。請假一天(35元／天)，加班一天(35元/天加提成)，曠工(50元/天)。

六、各街區(qū)員工要準時在各管轄區(qū)內(nèi)巡察，準時拉架并為顧客導購，同時應提防盜竊行為，保證商品安全。

七、凡遇供貨商來貨(或進貨)，必需先核查售價、進價再訂價，方可標價，再上架，如若不按規(guī)定標價誰標錯價由誰補齊標錯差價。過期商品及被損商品要準時下架，如不準時下架而給超市造成損失者，由區(qū)域負責理貨員承當一切責任。

八、服裝、鞋柜組銷售嚴禁。內(nèi)部營業(yè)員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢。必需帶實物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款。(營業(yè)員違背規(guī)定給以10元/次經(jīng)濟懲罰，收銀員違背規(guī)定給以1元/次經(jīng)濟懲罰，嚴重不按規(guī)定，按當次收顧客實際錢數(shù)懲罰)

九、上班時間員工不得購物，早班員工須在下班時間購物，晚班員工必需在下班前五分鐘購物，若未吃(用)完者，必需與當日下班時間帶離超市。帶離超市必需讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市，(違背規(guī)定給以經(jīng)濟懲罰10元/次)。

十、上班期間，不得干與工作無關(guān)事情．不準攜帶手機，攜帶手機必需關(guān)機(違背規(guī)定給以經(jīng)濟懲罰5-50元；如：接、打手機處以50元/次；私會親朋友處以5元/次；等等)。

十一、每天上班前10分鐘要簽到，遲到五分鐘懲罰5元，遲到半小時扣除當天工資并參與當日工作，如不參與工視為曠工計算(50元/天)。

十二、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)覺，給以此商品十倍經(jīng)濟懲罰，情節(jié)嚴重者，追究其法律責任．上班期間賣錯商品價錢，誰出錯由誰補齊賣錯差價，少收賣出商品錢數(shù)，誰出錯由誰補齊少收錢數(shù)，可按店內(nèi)規(guī)定最低價補齊。

十三、損壞任何設(shè)施(打價槍、條碼稱、等等)、任何商品照價賠償。

十四、各早班營業(yè)員每天上班必需各自負責區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍，各營業(yè)員下班后必需把各自負責區(qū)域商