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客房部員工考勤規(guī)定一、考勤基本要求1.1考勤時(shí)間客房部員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的考勤時(shí)間進(jìn)行簽到、簽退,并按時(shí)按點(diǎn)進(jìn)入、離開工作崗位。1.2考勤記錄客房部員工的考勤記錄應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,記錄每日簽到、簽退、遲到、早退、請(qǐng)假、外出等情況,如有發(fā)現(xiàn)考勤誤差,應(yīng)及時(shí)予以更正。1.3特殊情況如果出現(xiàn)非正常情況,如公共交通事故、特殊疾病等,員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提供相關(guān)證明。二、考勤管理制度2.1簽到、簽退客房部員工應(yīng)于考勤規(guī)定時(shí)間前15分鐘簽到。若有特殊情況,需提前請(qǐng)假,由班組長(zhǎng)或行政人員審核批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)時(shí)上崗。2.2遲到客房部員工如因個(gè)人原因造成遲到,應(yīng)在上班前1小時(shí)內(nèi)提前請(qǐng)假并向班組長(zhǎng)或行政人員說(shuō)明原因。未經(jīng)批準(zhǔn)的遲到,每次扣除工資。2.3早退客房部員工如因個(gè)人原因提前離崗,應(yīng)在上班前1小時(shí)內(nèi)提前請(qǐng)假并向班組長(zhǎng)或行政人員說(shuō)明原因。未經(jīng)批準(zhǔn)的早退,每次扣除工資。2.4請(qǐng)假客房部員工如需請(qǐng)假,應(yīng)提前向班組長(zhǎng)或行政人員提出申請(qǐng),并填寫請(qǐng)假單。長(zhǎng)假應(yīng)提前至少7天請(qǐng)假,短假應(yīng)提前至少3天請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假,每天扣除工資。2.5外出客房部員工如需外出,應(yīng)提前向班組長(zhǎng)或行政人員申請(qǐng),并填寫外出請(qǐng)假單。外出時(shí)間應(yīng)不超過(guò)2小時(shí),如需超過(guò)2小時(shí),應(yīng)提前請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)的外出,每次扣除工資。三、考勤獎(jiǎng)懲制度3.1獎(jiǎng)勵(lì)客房部員工在考勤方面表現(xiàn)優(yōu)秀,未遲到、早退、請(qǐng)假、外出、曠工等情況的,可獲得優(yōu)秀考勤獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)由領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況決定。對(duì)于因個(gè)人原因罰款后出現(xiàn)好轉(zhuǎn)的員工,領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。3.2處罰客房部員工如遲到、早退、請(qǐng)假、外出未經(jīng)批準(zhǔn)或曠工,每次將扣除當(dāng)日工資。對(duì)于惡意遲到、早退、請(qǐng)假、外出、曠工等情況的,將按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。如出現(xiàn)重大考勤問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)將以組織調(diào)查為主,同時(shí)按公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰和紀(jì)律處理。具體處理措施將由公司安排確定。四、總結(jié)客房部作為酒店中重要的服務(wù)環(huán)節(jié)之一,所有員工的考勤管理工作必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行,以確保保障顧客服務(wù)質(zhì)量和公司形象,同時(shí)也是對(duì)員工工作態(tài)
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