醫(yī)院感染管理應知應會一、醫(yī)院感染管理制度標準預防原則概念：針對醫(yī)院全部患者和醫(yī)務人員實行的一組預防感染措施。包括手衛(wèi)生，依據(jù)預期可能的暴露選用手套、隔離衣、口罩、護目鏡和防護面罩，以及平安注射。也包括穿戴合適的防護用品處理患者環(huán)境中污染的物品和醫(yī)療器械。標準預防基于患者的血液、體液、分泌物（不包含汗液）、非完整皮膚和黏膜均可能含有感染因子的原則?；咎攸c：既要防止血源性疾病的傳播，也要防止非血源性疾病的傳播。強調雙向愛護。依據(jù)疾病的主要傳播途徑實行相應的隔離措施。如接觸隔離、空氣隔離、飛沫隔離。不同傳播途徑疾病的隔離和預防接觸隔離：接觸經(jīng)接觸傳播疾病如腸道感染、多重耐藥菌感染、皮膚感染等的患者，在標準預防的基礎上，還應實行接觸傳播的隔離和預防?？諝飧綦x：接觸經(jīng)空氣傳播的疾病，如肺結核、水痘等，在標準預防的基礎上，還應實行空氣傳播的隔離和預防。飛沫隔離：接觸經(jīng)飛沫傳播的疾病，如百日咳、白喉、流行性感冒、病毒性腮腺炎、流行性腦脊髓膜炎等，在標準預防的基礎上，還應實行飛沫傳播的隔離和預防。醫(yī)院消毒隔離制度醫(yī)護人員工作期間應穿戴整齊的工作服，離開崗位時應脫掉，每周更換清洗一次，污染嚴峻或接觸傳染病后應剛好更換。禁止穿工作服、鞋、帽上街、去食堂、衛(wèi)生間、會議室等。工作人員在技術操作中要嚴格執(zhí)行各項無菌操作規(guī)程。醫(yī)護人員應執(zhí)行“醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理制度”。4、衛(wèi)生員運用的清潔工具和其他場所的工具，應嚴格分開。5、各科室工作人員每天工作結束后，對室內環(huán)境及桌椅、門把手、診查桌、工作臺等用清潔抹布擦拭或消毒劑擦拭。地面每天拖擦1-2次，遇污染要隨時消毒。6、病房內要保持衛(wèi)生整齊，空氣簇新，醫(yī)院各科不得有蟑螂、蒼蠅、蚊子、老鼠等有害動物。7、嚴格執(zhí)行醫(yī)院污水排放標準的規(guī)定，化驗室污水、傳染病患者排泄物，必需經(jīng)消毒處理后方可排放，醫(yī)院要有污水凈化措施，進行污水無害化處理。8、非干凈區(qū)域（如治療室、搶救室、換藥室等）每天2次空氣消毒，時間為30-60分鐘，有記錄，依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測制度要求做細菌培育。9、醫(yī)務人員必需遵守消毒滅菌原則，凡進入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必需滅菌；接觸完整的皮膚和黏膜的器械和用品必需消毒。10、傳染病患者污染的環(huán)境、家具、用品、被服、餐具、便器等必需先消毒、再清洗、再消毒，其排泄物、嘔吐物、引流物必需經(jīng)消毒處理后倒入下水道。11、嚴格區(qū)分生活垃圾和醫(yī)療廢物，生活垃圾裝黑色袋，醫(yī)療廢物裝黃色袋，分類存放，按規(guī)定進行無害化處理。12、凡手術、分娩、內鏡等診療前應進行抗-HIV、抗-HCV、HBsAg、ALT、抗TP等篩查，結果陽性者嚴格執(zhí)行消毒隔離。醫(yī)院感染病例監(jiān)測報告制度各臨床科室必需對住院病人開展醫(yī)院感染病例監(jiān)測，以駕馭我院醫(yī)院感染發(fā)病特點，為我院感染限制供應科學依據(jù)。醫(yī)院感染病例由臨床主管醫(yī)生依據(jù)《醫(yī)院感染診斷標準》進行初步診斷，剛好進行病原微生物檢測。各臨床科室24小時內對感染病例進行上報。確診為傳染病的醫(yī)院感染病例，同時上報防?？瓢础吨腥A人民共和國傳染病防治法》的有關規(guī)定進行報告。對疑似醫(yī)院感染的診斷，主管醫(yī)生報告科主任，和本科“臨床感染管理小組”一同探討，并做進一步的分析及協(xié)助檢查，確定的院內感染病例剛好上報。醫(yī)院感染管理科必需每月對監(jiān)測資料進行總結，上報主管院長及相關職能部門，每季度寫出分析報告，并進行效果評價，提出預防措施。監(jiān)測資料應妥當歸檔保存。一次性運用醫(yī)療用品、器械和器具管理制度各科室運用一次性醫(yī)療用品、器械和器具，由設備科統(tǒng)一集中選購 ，并保證證件齊全，禁止任何單位和個人購買。醫(yī)院感染管理科需對購入的一次性醫(yī)療用品、器械和器具的相關證件進行定期審核。醫(yī)院加強對一次性運用無菌醫(yī)療用品的管理，設備科負責臨床常用一次性運用無菌醫(yī)療用品的的發(fā)放工作，并負責對其質量進行檢查監(jiān)督，嚴禁在臨床運用不合格產(chǎn)品。凡可重復運用的醫(yī)療器械和器具，各科室運用后均由供應室統(tǒng)一回收、清洗、消毒、滅菌，規(guī)范化處理。各科室運用后的一次性醫(yī)療用品，均依據(jù)醫(yī)療廢物處理程序進行處置。建立質量驗收制度，按國家標準抽檢每一批號產(chǎn)品的批次檢驗報告、滅菌日期、出廠日期（必需超過10天以上方可應用）、無菌有效期、滅菌標識、包裝、滅菌方法等符合要求。嚴格保管，不得將包裝破損、超過“滅菌有效期”以及包裝上未注明滅菌日期的產(chǎn)品進入臨床，確保一次性無菌醫(yī)療用品在有效期內運用。在運用一次性醫(yī)療用品前，應仔細做好查對工作，凡包裝破損或過期產(chǎn)品一律不得運用，對產(chǎn)品質量懷疑時，應停止運用并報設備科監(jiān)測處理。一次性無菌物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上，距地面20cm、距天花板50cm、距墻5cm。一次性運用無菌醫(yī)療用品，拆除外包裝后，轉入無菌物品存放區(qū)，拆除小包裝后轉入無菌物品存放柜。醫(yī)院醫(yī)療廢物管理制度各科室運用醫(yī)療廢物包裝袋、利器盒的標準規(guī)格技術性能等要求，均按法律、法規(guī)執(zhí)行。各科室運用后的一次性醫(yī)療用品，醫(yī)療廢物均依據(jù)醫(yī)院醫(yī)療廢物產(chǎn)生及處理程序進行處置。感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學性廢物不能混合收集，少量的藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應在標簽上注明。醫(yī)療廢物中病原體的培育基、標本、菌種、毒種保存液等高危廢物，應當首先在產(chǎn)生地點進行壓力蒸汽滅菌或化學消毒處理，然后按感染性廢物收集處理。各科室生活垃圾桶和醫(yī)療廢物桶放置合理、規(guī)范，分類收集、裝滿3/4時密封，應防止污染袋、污物桶泄露，如發(fā)生泄露馬上加套加袋，并以文字標明科室。禁止任何科室和個人轉讓、買賣醫(yī)療廢物。隔離傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物及生活廢物應用雙層醫(yī)療廢物袋，并剛好密封。各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物應放置在醫(yī)療廢物包裝袋、桶、利器盒內，由專人依據(jù)本院規(guī)定的時間、污染物行走路途，將各科室收集的醫(yī)療廢棄物密閉運輸?shù)结t(yī)院暫存點，轉運工具和容器運用后應剛好進行消毒和清潔。為從事醫(yī)療廢物的收集、運輸、轉運、貯存等工作人員和管理人員配備必要的防護用品，在接觸和處置醫(yī)療廢物時，必需穿戴工作衣、帽、鞋、口罩、手套等防護用品，每次工作結束后應當剛好按規(guī)定對污染防護用品進行清洗和消毒。防護用品有破損時，應當剛好更換。運輸前應檢查醫(yī)療廢物標識、標簽、封口，防止運輸途中流失、泄露、擴散。禁止在運輸過程中丟棄醫(yī)療廢物，禁止在非貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物或將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。10、醫(yī)療廢物暫存點應當遠離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)、人員活動區(qū)及生活垃圾存放場所，專人管理并設置明顯的警示標識，做到防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜以及預防兒童接觸等平安措施。11、在醫(yī)療廢物暫存點的貯存時間不得超過2天，貯存設備配備齊全，并應定期消毒和清洗。12、設置兩種以上的污物袋，黑色袋裝生活垃圾、黃色袋裝醫(yī)療廢物。13、病理性廢物應低溫貯存，手術切除的殘肢器官、感染性病人的胎盤作為病理性廢物收集。手術取出的內固定裝置按感染性廢物處置。14、我院將醫(yī)療廢物轉移給集中處置單位，統(tǒng)一進行處置，并建立簽收制度，做好醫(yī)療廢物交接聯(lián)單及危急廢物轉移聯(lián)單的記錄。醫(yī)務人員手衛(wèi)生制度（一）、嚴格依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》執(zhí)行。（二）、洗手和衛(wèi)生手消毒應遵循的原則：①當手部有血液或其它體液等肉眼可見的污染時，應用肥皂（皂液）和流淌水洗手。②手部沒有肉眼可見污染時，宜用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。（三）、在下列狀況下，醫(yī)務人員應依據(jù)洗手和手衛(wèi)生消毒的原則選擇洗手或運用速干手消毒劑：①干脆接觸每個病人前后，從同一患者身體的污染部位移動到清潔部位時。②接觸患者粘膜、破損皮膚或傷口前后，接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料等之后。③穿脫隔離衣前后，摘手套后。④進行無菌操作、接觸清潔、無菌物品之前。⑤接觸患者四周環(huán)境及物品后。⑥處理藥物或配餐前。（四）、醫(yī)務人員在下列狀況時應先洗手，然后進行衛(wèi)生手消毒：a)接觸患者的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后。b)干脆為傳染病患者進行檢查、治療、護理或處理傳染患者污物之后。(五)、外科手消毒應遵循以下原則：a)先洗手，后消毒。b)不同患者手術之間、手套破損或手被污染時，應重新進行外科手消毒。c)洗手之前應先摘除手部飾物，并修剪指甲，長度應不超過指尖。d)取適量的清潔劑清洗雙手、前臂和上臂下1/3，并仔細揉搓。清潔雙手時，應留意清潔指甲下的污垢和手部皮膚的皺褶處。e)流淌水沖洗雙手、前臂和上臂下1/3。f)運用干手物品擦干雙手、前臂和上臂下1/3。（六）、醫(yī)生查房時可運用快速手消毒劑；醫(yī)生護士操作時治療車、換藥車、掃床車均配置快速手消毒劑。病房消毒隔離制度1、病人的安置應實施標準預防的原則，依據(jù)疾病的傳播途徑實行相應的隔離措施；對已確診的傳染病人應馬上轉科或轉院隔離治療，在未轉之前，必需實行相應的隔離治療措施。2、傳染病人應在指定的范圍內活動，不準亂串病室及外出。3、凡遇有厭氧菌、銅綠假單胞菌等感染的病人，應嚴密隔離，用過的房間要消毒，用過的敷料要燒毀，對其被褥、衣服必需消毒；醫(yī)護人員入病室必需穿隔離衣、帽、鞋，并每出入一次必需換衣、帽、鞋并剛好消毒處理。4、病人的被套、床單、枕套和診查床鋪單不準帶有血、尿、便痕跡，做到隨臟隨換。禁止在病房、走道上清點被服。并在規(guī)定地點清點更換的衣物及床單元用品。5、病室內要保持環(huán)境整齊，空氣簇新無異味，常常通風換氣。遇特殊感染病人每日用循環(huán)風進行空氣消毒1次，每次1小時；地面應濕式清掃，遇小量污染時即刻用消毒液拖地消毒，大量污染，先去除污染物，再清潔、消毒。6.病房每天濕式清掃，一床一套，床頭柜等物體表面每天擦拭一次，一桌一巾，用后清潔消毒，干燥保存?zhèn)溆?。⒎治療室、病房、衛(wèi)生間等拖把應標識清晰，用后分開清洗，每日用消毒液浸泡消毒處理后，懸掛晾干備用。8.血壓計袖帶保持清潔，遇污染時在清潔的基礎上浸泡消毒；聽診器保持清潔，接觸病人后用75%酒精擦拭消毒。9.體溫計運用后用75%酒精浸泡消毒30分鐘，干燥保存。10.患者出院、轉科或死亡后，應進行床單元的終末消毒。治療室、注射室、換藥室（檢查室）消毒隔離制度室內布局合理，清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)明確，標記清晰；設流淌水洗手設備，配備洗手液和速干手消毒劑；室內嚴禁閑雜人員入內，以削減污染機會。堅持每日清潔消毒2次，每次30-60分鐘；地面濕式清掃，每日1-2次，保持物體表面清潔，每日開窗通風2-3次；重點部門每季做環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測一次，細菌菌落數(shù)應達到標準要求。無菌物品、清潔物品分類存放，標識明確，先期先用，定期檢查有效期，滅菌物品在有效期內運用。醫(yī)務人員進入室內，應衣帽整齊，戴口罩，各種操作前后要洗手，必要時手消毒，嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則。無菌物品必需一人一用一滅菌。抽出的藥液、開啟的靜脈輸入無菌液體須注明時間，超過2小時后不得運用；啟封抽吸的各種溶媒超過24小時不得運用，皮試液現(xiàn)配現(xiàn)用。開啟的皮膚消毒液標注日期、時間，有效期7天。置于無菌包中的無菌物品（棉球、紗布）一經(jīng)打開，應注明開啟時間，運用時間不得超過24小時，提倡運用小包裝。鑷子、持物鉗實行干缸保存，運用時注明時間并每4小時更換一次。碘伏、酒精棉球缸每周更換2次，容器每周滅菌2次，注明起先運用時間。鋪好的無菌盤有效期為4小時，嚴禁過期運用。治療車上物品應擺放有序：上層為清潔區(qū)，下層為污染區(qū)；進入病室的治療車、換藥車應配備速干手消毒劑。各種治療、護理及換藥操作按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進行，特殊感染傷口如炭疽、氣性壞疽、破傷風等應就地（診室或病室）嚴格隔離，處置后進行嚴格終末消毒，不得進入換藥室；特殊感染性敷料應放在黃色防滲漏的污物袋內剛好焚燒處理。醫(yī)院感染暴發(fā)及突發(fā)事務報告監(jiān)測制度全院醫(yī)務人員應仔細執(zhí)行《醫(yī)院感染管理方法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事務應急條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定。各科室要仔細執(zhí)行本院制定的《醫(yī)院感染病例監(jiān)測報告制度》、《重大傳染病流行暴發(fā)、醫(yī)院感染暴發(fā)流行應急預案》等規(guī)章制度，剛好登記報告感染病例。當科室發(fā)生3例以上感染病例（短時間內出現(xiàn)3例以上臨床癥候群相像、懷疑有共同感染源或感染途徑的感染病例），應在2小時內報告醫(yī)院感染管理科或主管院長。醫(yī)院感染管理科負責對全院感染病例進行匯總、分析上報主管領導及醫(yī)院感染管理委員會成員，必要時召開專題會議，查找分析緣由，提出整改看法，做到分工明確、快速反應、管理規(guī)范。當發(fā)生5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)、3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)；由于醫(yī)院感染暴發(fā)干脆導致患者死亡；由于醫(yī)院感染暴發(fā)導致3人以上人身損壞后果時，科室應在2小時內上報醫(yī)院感染管理科，醫(yī)院感染管理科接到科室感染暴發(fā)事務報告后應在2小時內報告主管院長及相關職能部門（醫(yī)務科、護理部等），12小時內報告縣衛(wèi)生局。當確認發(fā)生10例以上醫(yī)院感染暴發(fā)事務；發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染；可能造成重大公共影響或者嚴峻后果的醫(yī)院感染時，省級衛(wèi)生行政部門應當在2小時內上報至衛(wèi)生部。醫(yī)院醫(yī)務科、護理部、醫(yī)院感染管理科、防?？频认嚓P部門，嚴格執(zhí)行《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事務相關信息報告管理工作規(guī)范（試行）》的要求進行報告、調查、限制等。各職能部門工作人員應仔細執(zhí)行本院制定的《醫(yī)院應對突發(fā)公共衛(wèi)生事務應急預案》等規(guī)章制度，總值班接到突發(fā)公共衛(wèi)生事務險情后（工作日8小時內由行政辦公室按程序報告及通知相關部門），馬上報告院領導，同時通知相應醫(yī)療組負責人，后勤保障科室，并調度好車輛做好應急打算。當科室或個人發(fā)覺存在醫(yī)院感染暴發(fā)時出現(xiàn)瞞報、緩報或謊報或者授意他人瞞報、緩報和謊報情形，應當依據(jù)有關規(guī)定對相應責任人進行處理，并追究其責任。多重耐藥菌預防和限制措施1、入住隔離間，沒有條件可床邊隔離，或同種病原感染者，如耐甲氧西林金黃色葡萄球菌（MRSA）、耐萬古霉素腸球菌（VRE）、泛耐藥銅綠假單胞菌（PDR-PA）、泛耐藥鮑曼不動桿菌（PDR-AB）感染或攜帶患者共居一室。禁止和氣管插管、氣管切開、動、靜脈置管患者住同一房間。2、在實施診療、護理操作時，應當支配在最終進行。3、運用敏感藥物限制感染，抗感染治療后再次進行耐藥菌監(jiān)測。4、限制多重耐藥菌感染患者活動范圍；嚴格限制探視人數(shù)，如必需探視者嚴格執(zhí)行洗手或手消毒制度。5、一般醫(yī)療器械如聽診器、體溫計或血壓計等應專用，用后剛好清潔消毒，一次性物品必需一次性運用，杜絕重復運用現(xiàn)象。6、該病人如去其它部門檢查，應有工作人員陪伴，并向接收方說明須運用接觸傳播預防措施，用后的物品需清潔消毒或滅菌。7、切口感染患者換藥應在病房進行。8、在患者病歷夾及床頭卡上貼接觸隔離標識。9、工作人員進入隔離間或接觸該病人時須衣帽整齊、戴手套，必要時穿隔離衣或防護用品；離開病人床旁或房間時，須脫隔離衣或防護用品。10、醫(yī)務人員加強手衛(wèi)生。工作人員脫手套、隔離衣后，須按七步洗手法仔細洗手，或用快速手消毒劑消毒雙手。11、每天對病房進行空氣消毒，物體表面、地面等須每天清潔消毒。對該患者的分泌物、排泄物消毒后倒入衛(wèi)生間下水道，凡被患者血液、體液污染的物品均視為有傳染性的物質，必需實行雙消毒，產(chǎn)生的廢物按感染性醫(yī)療廢物處理。12、連續(xù)2次標本（每次間隔＞24小時）均未培育出相應病原菌，或感染治愈但無標本可送，方可解除隔離。患者出院或轉出科室對病房實施終末消毒。被單、病號服送洗衣房清洗、消毒。棉胎暴曬或紫外線消毒。病室開窗通風，室內物表及地面用2000mg/L-5000mg/L含氯消毒劑擦拭，器械及搶救物品按清洗、消毒、滅菌流程處理，空氣用紫外線照耀或紫外線循環(huán)風消毒。呼吸機相關性肺炎預防和限制措施1、嚴格駕馭氣管插管或切開的適應癥，運用呼吸機協(xié)助呼吸的患者應優(yōu)先考慮到無創(chuàng)通氣。假如要插管，盡量運用經(jīng)口的氣管插管。2、建議保持氣管插管的氣囊壓力在20cm水柱以上。3、吸痰時應嚴格執(zhí)行無菌操作原則，吸痰前、后，醫(yī)務人員應做手衛(wèi)生。4、呼吸機螺紋管和濕化器應每周更換2次，有明顯分泌物污染時應剛好更換；螺紋管冷凝水應剛好傾倒，不行使冷凝水流向患者氣道；濕化器添加無菌水，每天更換。5、隨時評估是否撤機和拔管，削減插管天數(shù)。6、保持患者口腔衛(wèi)生，對存在HAP高危因素的患者，建議運用含0.25%氯己定（洗必泰）漱口或口腔沖洗，每2-6小時一次。如無禁忌癥，應保持床頭抬高30-45°7、指導患者正確咳嗽，必要時進行翻身、拍背，以利于痰液引流；運用胰島素限制血糖在80-110mg/dl。8、加強機體免疫防衛(wèi)功能，合理運用抗菌藥物。導管相關血流感染預防和限制措施1、深靜脈置管時應遵守最大限度的無菌屏障要求。插管部位應鋪大無菌單；操作人員應戴帽、口罩，穿無菌手術衣；仔細執(zhí)行手消毒程序，戴無菌手套，置管過程中手套破損應馬上更換。2、權衡利弊后選擇合適的穿刺點，成人應選鎖骨下靜脈，盡量避開運用股靜脈。3、采納碘類消毒劑消毒穿刺點皮膚。4、應用無菌透亮專用貼膜或無菌紗布覆蓋穿刺點，但多汗、滲血明顯患者宜選無菌紗布。5、應定期更換穿刺點覆蓋的敷料。更換間隔時間：無菌紗布為2天，專用貼膜可至7天，但敷料出現(xiàn)潮濕、松動、沾污時應馬上更換。6、接觸導管口或更換敷料時，應進行嚴格的手衛(wèi)生，并戴無菌手套，但不能以手套代替手衛(wèi)生。7、保持三通清潔，如有血跡等污染應馬上更換。8、患者洗澡或擦身時應留意對導管的愛護，不要把導管浸入水中。9、患有癤腫、濕疹等皮膚病，患感冒等呼吸道疾病，感染或攜帶MRSA（耐甲氧西林金黃色葡萄球菌）的工作人員，在未治愈前不應進行插管操作。10、對無菌操作不嚴的緊急插管，應在48小時內更換導管，選擇另一穿刺點。11、懷疑導管相關感染時，應考慮拔除導管，但不要為預防感染而定期更換導管。12、應每天評價留置導管的必要性，盡早拔出導管。留置導尿管相關尿路感染預防和限制措施嚴格駕馭留置導尿管的適應癥，應避開不必要的留置尿管。對留置尿管患者，應采納密閉性引流系統(tǒng)。插管過程應嚴格執(zhí)行無菌技術操作，動作要溫柔，避開尿道粘膜損傷。懸垂集尿袋，不應高于膀胱水平，并剛好清空袋中尿液。保持尿液引流系統(tǒng)通暢和完整，不應輕易打開尿管和集尿袋的接口。如需留取尿標本，可從集尿袋采集，但此標本不應用于一般細菌和真菌學檢查。不應常規(guī)運用含消毒劑或抗菌藥物的生理鹽水進行膀胱沖洗或灌注來預防尿路感染。疑似導尿管堵塞應更換導管，不得沖洗。保持尿道口清潔，日常用肥皂和水保持清潔即可，但大便失禁的患者清潔以后應消毒。患者洗澡或擦身時應留意對導管的愛護，不要把導管浸入水中。導尿管不慎脫落或導尿管密閉系統(tǒng)被破壞時，應更換導尿管；疑似出現(xiàn)尿路感染而須要抗菌藥物治療前，應先更換導尿管。長期留置導尿管患者，不提倡頻繁更換導尿管。建議更換一般集尿袋2次/周，精密集尿袋1次/周。應每天評價留置導尿管的必要性，盡早拔出導尿管。手術部位醫(yī)院感染預防和限制制度嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)范。手術室環(huán)境清潔，符合衛(wèi)生學標準。不同類別的手術安置在相應級別的環(huán)境下進行；傳染病人安置在隔離手術間進行，醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行隔離預防技術的規(guī)定。手術過程中手術室的門應當關閉，盡量削減人員出入，避開不必要的走動和交談。出入手術室應當嚴格遵循手術室管理規(guī)定和工作流程，限制閑雜人員進入，進入手術室人員按要求更換手術室專用工作衣、鞋、戴帽子和口罩。仔細執(zhí)行外科手消毒流程，戴無菌手套，必要時戴雙層手套；手術過程中手套意外破損、手術衣、口罩、帽子潮濕應馬上更換。手術運用的醫(yī)療器械、器具以及各種敷料必需達到滅菌水平；接觸病人的麻醉用品應當一人一用一消毒。術者應努力提高手術技巧，避開在手術者背后傳遞器械和物品，墜落在手術床邊緣以下或者手術器械臺平面以下的器械和物品應當視為污染。必需進行的傷口引流，應首選密閉式引流。換藥應嚴格遵守換藥原則，先換清潔傷口，再換感染傷口，最終換隔離傷口。特殊感染病人如炭疽、氣性壞疽、破傷風等應嚴格進行隔離并做好自我防護。對選擇手術的住院病人術前住院日應少于3天。避開不必要的術前備皮，必需備皮時選擇不損傷皮膚的脫毛方法；嚴格消毒手術部位的皮膚。進入手術室干凈區(qū)域的物品、藥品應當拆除外包裝后存放，設備、設施應當進行表面的清潔處理。遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》和本院管理方法，嚴格駕馭預防性應用抗菌藥物的指征，正確、合理運用抗菌藥物。二、術語和定義1、醫(yī)院感染：指住院病人在醫(yī)院內獲得的感染，包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內獲得出院后發(fā)生的感染，但不包括入院前已起先或者入院時已處于潛藏期的感染。醫(yī)院工作人員在醫(yī)院內獲得的感染也屬醫(yī)院感染。2、醫(yī)院感染暴發(fā)：是指在醫(yī)療機構或其科室的住院患者中，短時間內發(fā)生3例以上同種同源感染病例的現(xiàn)象。3、醫(yī)院感染散發(fā)：是指醫(yī)院感染在某醫(yī)院或某地區(qū)住院病人中歷年的一般發(fā)病率水平。歷年是指狀況大致相同的年份。歷年的一般發(fā)病率水平可因醫(yī)院、時間、感染部位的不同而有所差異。4、醫(yī)院感染流行：是指某醫(yī)院、某科室醫(yī)院感染發(fā)病率顯著超過歷年散發(fā)發(fā)病率水平。5.清潔：去除物體表面有機物、無機物和可見污染物的過程。6.清洗：去除診療器械、器具和物品上污物的全過程，流程包括沖洗、洗滌、漂洗和終末漂洗。7.消毒

：清除或殺滅傳播媒介上病原微生物，使其達到無害化的處理。8.滅菌：殺滅或清除醫(yī)療器械、器具和物品上一切微生物的處理。9.空氣傳播：帶有病原微生物的微粒子(≤5μm)通過空氣流淌導致的疾病傳播。10.飛沫傳播：帶有病原微生物的飛沫核(>5μm)，在空氣中短距離(lm內)移動到易感人群的口、鼻黏膜或眼結膜等導致的傳播。11.接觸傳播：病原體通過手、媒介物干脆或間接接觸導致的傳播。12.隔離：采納各種方法、技術，防止病原體從患者及攜帶者傳播給他人的措施。13.手衛(wèi)生：洗手、衛(wèi)生手消毒和外科手消毒的總稱。14洗手：醫(yī)務人員用肥皂或者皂液和流淌水洗手，去除手部皮膚污垢、碎屑和部分致病菌的過程。15、衛(wèi)生手消毒：醫(yī)務人員運用速干手消毒劑揉搓雙手，以削減手部暫居菌的過程。16、外科手消毒：醫(yī)務人員在外科手術前用肥皂（液）或抗菌皂（液）和流淌水洗手，再用手消毒劑清除或殺滅手部暫居菌、削減常居菌的過程。運用的手消毒劑須具有持續(xù)抗菌活性。三、職責（一）、醫(yī)務人員在醫(yī)院感染管理工作中的職責：①嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程等醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度。②駕馭抗感染藥物臨床合理應用原則，做到合理運用。③駕馭醫(yī)院感染診斷標準。④發(fā)覺醫(yī)院感染病例，剛好送病原學檢驗及藥敏試驗，查找感染源、感染途徑，限制擴散，主動治療病人，照實填表報告；發(fā)覺有醫(yī)院感染流行趨勢時，剛好報告醫(yī)院感染管理科，并幫助調查，發(fā)覺法定傳染病，按《傳染病防治法》的規(guī)定報告。⑤參與預防、限制醫(yī)院感染學問的培訓。⑥駕馭自我防護學問，正確進行各項技術操作，預防銳器刺傷。（二）、臨床科室醫(yī)院感染管理小組應履行的職責：臨床科室應建立醫(yī)院感染管理小組，由科主任、護士長及本科兼職監(jiān)控醫(yī)師、護士組成，在科主任的領導下開展工作。①、負責本科室醫(yī)院感染管理的各項工作，依據(jù)本科室醫(yī)院感染的特點，制定管理制度，并組織實施。②、對醫(yī)院感染病例及感染環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，實行有效措施，降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率，發(fā)覺有醫(yī)院感染流行趨勢時，剛好報告醫(yī)院感染管理科，并主動幫助檢查。對法定傳染病，按《法定傳染病登記報告制度》的規(guī)定報告。③、按要求對疑似或確診醫(yī)院感染病例留取臨床標本，進行細菌學檢查和藥敏試驗。④、監(jiān)督檢查本科室抗感染藥物運用狀況。⑤、組織本科室預防、限制醫(yī)院感染學問的培訓。⑥、督促本科室人員執(zhí)行無菌操作技術，消毒隔離制度。⑦、做好對衛(wèi)生員、陪侍者、探視者的衛(wèi)生學管理。（三）、感染監(jiān)控醫(yī)師在醫(yī)院感染監(jiān)控中的職責①、檢查督促科內醫(yī)院感染監(jiān)控支配的落實。②、負責科室抗感染藥物運用管理，發(fā)覺問題，剛好報告科主任。③、負責管理住院醫(yī)師填報“醫(yī)院感染病例報告卡”和督促檢查標本送檢。④、負責對新來人員進行有關醫(yī)院感染預防限制學問和各項規(guī)章制度的教化培訓。⑤、全面了解科室醫(yī)院感染動態(tài)。發(fā)覺問題，剛好報告科主任，并提出看法和建議，定期進行總結。常常和醫(yī)院感染管理科聯(lián)系。出現(xiàn)醫(yī)院感染流行和暴發(fā)要馬上上報并幫助調查，落實檢查限制狀況。（四）、住院醫(yī)師在醫(yī)院感染監(jiān)控中的職責①、駕馭醫(yī)院感染診斷標準，對醫(yī)院感染病例要仔細填寫“醫(yī)院感染病例報告單”。②、對感染病例，盡早做病原學檢查，并做藥敏試驗。③、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)和流行時，幫助進行病原學調查，嚴格執(zhí)行各項限制措施，落實制度，分析感染的危急因素。④、執(zhí)行無菌技術操作和消毒隔離措施。⑤、在上級醫(yī)師指導下，合理運用抗感染藥物。（五）、科主任在醫(yī)院感染監(jiān)控中的職責①、依據(jù)全院的感染監(jiān)控支配制定本科的感染監(jiān)控支配、措施和質量管理標準。②、組織本科開展感染專題探討，宣揚預防感染的學問。③、全面管理監(jiān)督感染監(jiān)控支配的落實。④、了解本科醫(yī)院感染狀況。（六）、護士長在醫(yī)院感染監(jiān)控中的職責1、管理和督促執(zhí)行消毒隔離措施的實施。2、督促并支持監(jiān)控護士搞好感染監(jiān)控工作。3、對護士進行消毒隔離方法和無菌技術的培訓。4、發(fā)覺有關醫(yī)院感染問題剛好向醫(yī)院感染管理科反映或提出建議。（七）、藥劑科在醫(yī)院感染管理工作中履行的職責①、負責本院抗感染藥物的應用管理，定期總結、分析和通報應用狀況。②、參與臨床抗感染藥物合理應用的調查和評價，并剛好為臨床供應抗感染藥物信息。③、督促臨床人員嚴格執(zhí)行抗感染藥物應用的管理制度和應用原則。（八）設備科在醫(yī)院感染管理工作中履行的職責1、負責本院所用消毒、滅菌藥械的統(tǒng)一選購 ，依據(jù)國家有關規(guī)定，查驗必要的證件，監(jiān)督進貨產(chǎn)品的質量，并按有關要求進行登記。2、負責本院所用一次性無菌醫(yī)療用品的統(tǒng)一選購 ，對所選購 的一次性無菌醫(yī)療用品，必需是證件齊全的合格產(chǎn)品，每次購進依據(jù)國家有關規(guī)定，查驗必要的證件，監(jiān)督產(chǎn)品質量，并按有關要求進行登記。3、物品按要求存放，不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放至運用科室。4、負責全院循環(huán)風紫外線空氣消毒機照耀強度的監(jiān)測，防止醫(yī)院感染的發(fā)生。（九）醫(yī)務科在醫(yī)院感染管理工作中履行的職責1、幫助組織醫(yī)師和醫(yī)技部門人員預防、限制醫(yī)院感染學問的培訓。2、監(jiān)督、指導醫(yī)師和醫(yī)技人員嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程、抗感染藥物合理應用、一次性醫(yī)療用品的管理等有關醫(yī)院感染管理的制度。3、發(fā)生醫(yī)院感染流行或暴發(fā)趨勢時，統(tǒng)籌協(xié)調感染科組織相關科室、部門開展感染調查和限制的工作；依據(jù)須要進行醫(yī)師人力調配；組織對病人的治療和善后處理。（十）護理部在醫(yī)院感染管理工作中履行的職責1、幫助組織全院護理人員預防、限制醫(yī)院感染學問的培訓。2、監(jiān)督、指導護理人員嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒、滅菌和隔離、一次性醫(yī)療用品的管理等有關醫(yī)院感染管理的制度。3、發(fā)生醫(yī)院感染流行或暴發(fā)趨勢時，依據(jù)須要進行護士人力調配。（十一）檢驗科在醫(yī)院感染管理工作中履行的職責1、負責醫(yī)院感染常規(guī)微生物學監(jiān)測。2、開展醫(yī)院感染病原微生物的培育、分別鑒定、藥敏試驗及特殊病原體的耐藥性監(jiān)測，定期總結、分析，向有關部門反饋，并向全院公布。3、發(fā)生醫(yī)院感染流行或暴發(fā)時，擔當相關監(jiān)測工作。（十二）醫(yī)院感染管理科職責1.進行檢查和指導全院有關預防和限制醫(yī)院感染管理規(guī)章制度的落實狀況；2.對醫(yī)院感染及其相關危急因素進行監(jiān)測、分析和反饋，針對問題提出限制措施并指導實施；3.對醫(yī)院感染發(fā)生狀況進行調查、統(tǒng)計分析，并向醫(yī)院感染管理委員會或者主管院長報告；4.對醫(yī)院的清潔、消毒滅菌和隔離、無菌操作技術、醫(yī)療廢物管理等工作供應指導；5.對傳染病的醫(yī)院感染限制工作供應指導；6.對醫(yī)務人員有關預防醫(yī)院感染的職業(yè)衛(wèi)生平安防護工作供應指導；7.對醫(yī)院感染暴發(fā)事務進行報告和調查分析，提出限制措施并協(xié)調、組織有關部門進行處理；8.對醫(yī)務人員進行預防和限制醫(yī)院感染的培訓工作；9.參和抗菌藥物臨床應用的管理工作；10.對消毒藥械和一次性運用醫(yī)療器械、器具的相關證明進行審核；11.組織開展醫(yī)院感染預防和限制方面的科研工作；12.剛好向醫(yī)院感染管理委員會或者院長以及主管院長匯報醫(yī)院感染預防和限制動態(tài)、監(jiān)測狀況，并向全院通報。13.完成醫(yī)院感染管理委員會或者院長以及主管院長交辦的其他工作。（二）、流程1.醫(yī)院感染暴發(fā)上報流程①①5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)醫(yī)院發(fā)覺②3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)2小時內上報醫(yī)院感染管理科。12小時內向所在地縣級衛(wèi)生行政部門和疾病預防限制機構報告?？h級衛(wèi)生行政部門接到報告后24小時內逐級上報至省級衛(wèi)生行政部門。②省級衛(wèi)生行政部門接到報告后組織專家進行調查確認①發(fā)生5例以上醫(yī)院感染暴發(fā)；②由于醫(yī)院感染暴發(fā)干脆導致患者死亡；③由于醫(yī)院感染暴發(fā)導致3人以上人身損壞后果。在24小時內上報至衛(wèi)生部。2、突發(fā)公共衛(wèi)生事務上報流程①10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)；醫(yī)院發(fā)生②發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染；③可能造成重大公共影響者或嚴峻后果的醫(yī)院感染。2小時內向所在地縣級衛(wèi)生行政部門和疾病限制機構報告。所在地的縣級衛(wèi)生行政部門確認后在2小時內逐級上報至省級衛(wèi)生行政部門省級衛(wèi)生行政部門進行調查確認在2小時內上報至衛(wèi)生部3.洗手在流淌水下在流淌水下洗手，使雙手充分淋濕取適量肥皂或者皂液，勻稱涂抹至整個手掌、手背、手指和指縫仔細揉搓雙手至少15秒鐘，應留意清洗雙手全部皮膚，包括指背、指尖和指縫1、掌心相對手指并攏相互揉搓2、手心對手背沿指縫相互揉搓交換進行3、掌心相對雙手交叉沿指縫相互揉搓5、右手握住左手大拇指旋轉揉搓，交換進行4、彎曲手指使關節(jié)在另一手掌心旋轉揉搓交換進行6、將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行必要時增加對手腕的清洗在流淌水下徹底沖凈雙手，擦干雙手，取適量護手液護膚4.4、外科手消毒流程摘下手部飾物，修剪指甲，長度應不超過指尖↓戴好口罩帽子↓潮濕雙臂→用洗手液按七步洗手法清洗雙手雙臂→流淌水沖凈↓用無菌手刷取洗手液5-10ml↓由指尖沿甲緣、指甲、指縫、手掌、手背、腕部、前臂、肘部、肘上7cm刷手(按依次刷洗，雙手輪換共3分鐘)↓流淌水沖凈↓更換手刷（重復上述動作）↓取滅菌手巾擦干雙手、雙臂↓取消毒液3-5ml于一掌心，勻稱涂抹雙手、雙前臂1-3分鐘↓再次取消毒液3-5ml按六步洗手法搓擦雙手至干↓雙手置胸前進入手術室5.病人就診流程來院病人及陪伴人員預檢分診處測體溫非發(fā)熱、非感染性疾病病人發(fā)熱病人（腋下體溫37.5℃）發(fā)熱門診醫(yī)生進行排查（給呼吸道感染病人發(fā)放口罩、指導正確佩戴，檢查X線）一般門診就診解除傳染病的病人醫(yī)學留觀病人感染性疾病病人留在醫(yī)院指定地點診治監(jiān)測病例疑似或確診病例解除視察感染性疾病科輕型人感染H7N9重型人感染禽流感病人H7N禽流感病人回家轉至其他病房留院接著治就地診治轉診至定點醫(yī)療機構6、傳染病的報告流程首診醫(yī)師診斷患者為傳染病填寫傳染病報告卡登記傳染病登記簿將傳染病報告卡送預防保健科預防保健科管理人員審核報卡質量無誤后登記報告卡按時限進行網(wǎng)絡直報9.換藥室/檢查室/處置室/治療室環(huán)境清潔、消毒流程換藥室/檢查室/處置室/換藥室/檢查室/處置室/治療室物品表面、地面、墻面日常采納濕式清潔,污點消毒,依據(jù)狀況確定清潔、消毒頻次，抹布、拖布專區(qū)專用。管理標準達到：整齊衛(wèi)生、無塵、無污垢、無碎屑、無異味等日常清潔定期清潔定期清潔每周1次方法：藥品、清潔物品存放柜內。方法：藥品、清潔物品存放柜內。清潔墻角、空調和消毒器出風口。濕式清潔換藥臺抽屜、無菌物品柜內面、各種物品存放容器、門等，方法同日常清潔。窗簾依據(jù)狀況3個月清潔一次。方法:1、每次換藥結束，物品歸位，清理垃圾。2、用后初洗換藥盤存放在專用污物箱內。3、室內物表有小面積血液、體液污染時，先清潔再消毒。4、用濕抹布擦拭臺面、物品、窗臺，水池、門把手等表面至清潔，擦拭過程中，抹布一用一清洗。5、當臺面、物表、墻面、垃圾桶/地面有藥漬及污垢時，運用小毛刷蘸洗潔精先去污，再清潔。專用拖布或地巾拖地，禁止掃地，以免揚塵專用拖布或地巾拖地，禁止掃地，以免揚塵抹布用后，一般清潔后，運用清潔劑搓洗至干凈，表面無污漬，懸掛晾干。污點處置后，清潔劑洗干凈，在抹布用后，一般清潔后，運用清潔劑搓洗至干凈，表面無污漬，懸掛晾干。污點處置后，清潔劑洗干凈，在250mg/L含氯消毒液中浸泡30分鐘，清洗干凈，禁止將用后抹布“重復浸泡”在消毒液中。地巾或拖布清洗干凈，懸掛。空氣消毒前，先對室內物表、地面濕式清潔，關閉門窗，運用空氣消毒機或紫外線燈照耀消毒?？諝庀厩?，先對室內物表、地面濕式清潔，關閉門窗，運用空氣消毒機或紫外線燈照耀消毒。清潔消毒原則清潔消毒原則：1、先擦清潔后擦污染，先上后下，先動態(tài)后靜態(tài)。2、運用含氯消毒液消毒步驟：清潔-消毒-再清潔。10、多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測、報告、限制流程有感染或疑似感染病人有感染或疑似感染病人病原學送檢檢驗科細菌室細菌培育細菌培育陰性細菌培育陽性非多重耐藥一般病人抗感染治療多重耐藥菌感染院感科進行目標監(jiān)測，填寫多重耐藥菌監(jiān)測報告單，與臨床醫(yī)生溝通，屬院內感染剛好上報。督導科室進行執(zhí)行感染預防與限制措施。跟蹤措施實施至患者出院，完成考核。細菌室做好登記按“緊急值”報告臨床科室及院感科臨床科室醫(yī)生下隔離醫(yī)囑，實施隔離措施及抗感染治療患者標本復查2次陰性或臨床感染限制患者出院，按要求終末消毒解除隔離11.結膜暴露沖洗方法發(fā)生結膜暴露后，禁止揉眼睛，有隱形眼鏡時，消毒手后取出發(fā)生結膜暴露后，禁止揉眼睛，有隱形眼鏡時，消毒手后取出暴露者支配其他醫(yī)務人員接替診療工作，坐在椅子上，頭偏向沖洗眼睛的稍外側，保持眼外眥稍低位。負責沖洗醫(yī)務人員衛(wèi)生洗手后，將授水器遞給暴露人員，暴露人員同側手持授水器放于沖洗眼睛外眥下方，使喇叭口的凹面緊貼面部皮膚，便于收集沖洗鹽水。操作者取出20ml注射器按無菌操作抽取無菌生理鹽水20ml，從乳頭處分別注射器，將針頭留在瓶塞上，安裝眼科專用沖洗針頭，將沖洗針頭對準需沖洗眼睛內眥，由內向外沖洗，使沖洗鹽水流入授水器。沖洗時，駕馭合適力度及速度，削減對暴露人員眼部刺激。依據(jù)狀況確定沖洗鹽水的量，留意將上、下結膜囊沖洗干凈為止。沖洗結束，運用清潔紗布擦干眼部及面部。整理用物，將授水器浸泡消毒、備用。填寫職業(yè)暴露表，上報醫(yī)院感染管理科，備案，追蹤。12.手術器械清洗流程沖洗↓用流淌水沖洗，去除器械、器具和物品表面的污物后置于封閉的容器中，由供應室集中回收處理；↓洗滌生物酶洗液按比例要求稀釋，將沖洗后的器械、用具、物品打開關節(jié)浸泡3—5分鐘，在酶洗液面下進行刷洗，特殊是關節(jié)、齒節(jié)處。污染嚴峻時，可稍延長浸泡時間?！从昧魈仕疀_洗洗滌后的器械、器具和物品上的殘留物↓終末漂洗用軟水、純化水或蒸餾水對漂洗后的器械、器具和物品進行最終處理?！凉櫥ｐB(yǎng)將終末漂洗后的器械浸泡在配制好的器械潤滑防銹劑中（要求打開器械軸節(jié)），浸泡30秒鐘?！稍镉孟炯啿疾粮善餍担绕涫顷P節(jié)、齒節(jié)處。13.特殊感染的器械、器具的清洗、消毒流程氣性壞疽污染的診療器械、器具和物品，運用者應先采納氣性壞疽污染的診療器械、器具和物品，運用者應先采納含氯劑1000mg/L～2000mg/L浸泡30min～45min后，有明顯污染物時應采納含氯消毒劑5000mg/L～10000mg/L浸泡至少60min。消毒劑應每次更換。清洗后置于封閉的容器中標明感染性疾病名稱，由供應室單獨回收，用壓力蒸汽滅菌134℃～138℃,18min或132℃，30min，或121℃,60min滅菌被朊毒體污染的診療器械、器具和物品，運用者應先浸泡于lmol/L氫氧化鈉溶液內作用60min。（氫氧化鈉）應每次更換。供應室再清洗后消毒滅菌霧化機、霧化罐清潔消毒流程霧化治療完成后，將霧化機收回取下一次霧化管道放入醫(yī)療廢物桶內，取下霧化罐放入污箱內交消毒供應中心處置科霧化治療完成后，將霧化機收回取下一次霧化管道放入醫(yī)療廢物桶內，取下霧化罐放入污箱內交消毒供應中心處置科室處置1、將槽內水排干凈2、專用毛巾清潔水槽、儀器表面，連接線表面3、用500mg/L含氯消毒液擦拭水槽、儀器表面消毒，用清潔干毛巾擦拭消毒。4、運用含氯消毒液消毒后，重復第2步操作5、處置后，掛上“已消毒”標識，存放在儀器柜中。霧化罐收回到消毒供應中心后，按氧氣濕化瓶處理流程處置，包裝。下送科室，存放在專用處置箱內備用消毒供應中心處置6、清潔毛巾清洗、消毒，懸掛晾干。處置完成后，對浸泡桶清潔，表面擦拭消毒，晾干備用。工作結束，脫去手套，衛(wèi)生洗手。處置完成后，對浸泡桶清潔，表面擦拭消毒，晾干備用。工作結束，脫去手套，衛(wèi)生洗手。拖布或抹布運用后，衛(wèi)生員戴防護手套，將個別污漬多的抹布分揀，先運用清潔劑搓洗干凈，再與其它抹布一同運用洗衣粉清洗干凈，擰水。在浸泡桶內配制500mg/L含氯消毒液適量，（依據(jù)物品多少定量）將擰水后的拖布或抹布放入消毒液中浸泡30min，取出用清水沖洗干凈，擰干。洗后拖布懸掛或抹布掛在衣架上晾干備用地巾和抹布應分開清洗。傳染病、多重耐藥菌污染地巾及抹布，消毒液濃度加大，1000mg/L含氯消毒液浸泡30min。傳染病及多重耐藥菌感染患者運用的抹布和地巾顏色有標記，并讓護工、醫(yī)務人員知曉，以免與其它地巾、抹布交叉運用。（五）、關于醫(yī)療廢物1、醫(yī)務人員銳器傷的預防造成醫(yī)務人員銳器傷的利器有針頭、安瓿、刀片、縫合針等，最為常見的為針頭刺傷。預防1、銳器及用后的針頭干脆放入耐刺、防滲漏的利器盒中；2、禁止手持銳器隨意走動；3、禁止將運用后的一次性針頭重新套上針頭帽，如因診療須要，注射針頭套針頭帽肯定要單手操作，采納“單手鏟入法”；4、禁止用手干脆接觸運用后的針頭、刀片等銳器；5、禁止將縫合針、刀片、針頭等鋒利器具徒手傳遞6、進行侵襲性診療，護理操作中，要保證足夠的光線，防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷；7、丟棄的損傷性廢物無論是否運用均按損傷性廢物處理。8、正在運用及運用后的空針和針頭不能折斷或彎曲。9、建立中立區(qū)(中立區(qū)：是指定的桌面或者盆)：即須要傳遞的銳器由助手放在中立區(qū)，醫(yī)生從中立區(qū)取所需器械，不行以由助手運用“手對手傳遞”方式給醫(yī)生。10、當接觸病人及其血液、體液、分泌物、排泄物等物質時必需戴手套。2、醫(yī)療廢物處理事故的報告①報告時限：48小時②報告部門：所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政主管部門、環(huán)境愛護行政主管部門③導致1人以上死亡或者3人以上健康損害，應當在24小時內報告，實行相應緊急處理措施④導致傳染病傳播或者可能傳染病傳播時，應當依據(jù)《傳染病防治法》及有關規(guī)定報告，并實行相應措施3、醫(yī)療廢物的分類感染性廢物病理性廢物損傷性廢物藥物性廢物化學性廢物（六）傳染病管理部分1、傳染病分類:甲類傳染?。?種）是指：鼠疫、霍亂。乙類傳染?。?6種）是指：傳染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血熱、狂犬病、流行性乙型腦炎、登革熱、炭疽（肺炭疽、皮膚炭疽）、細菌性和阿米巴性痢疾、肺結核、傷寒和副傷寒、流行性腦脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生兒破傷風、猩紅熱、布魯氏菌病、淋病、梅毒、鉤端螺旋體病、血吸蟲病、瘧疾、人感染H7N9禽流感。丙類傳染?。?1種）是指：流行性感冒（甲型H1N1流感）、流行性腮腺炎、風疹、急性出血性結膜炎、麻風病、流行性和地方性斑疹傷寒、黑熱病、包蟲病、絲蟲病，除霍亂、細菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病、手足口病。其中：傳染性非典型肺炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感、肺炭疽屬于乙類傳染病甲類管理，病種的確認須相關單位認可后方能上報。手足口病屬于丙類傳染病乙類管理。2、傳染病報告時限如何規(guī)定？各科室對發(fā)覺甲類傳染病和乙類傳染病中的SARS、人感染高致病性禽流感、炭疽中的肺炭疽、脊髓灰質炎的病人和病原攜帶者、疑似病人應在2小時內由診治醫(yī)生填好傳染病報告卡，送預防保健科進行網(wǎng)絡直報。各科室發(fā)覺乙類及丙類傳染病病人要在24小時內由診治醫(yī)生填好傳染病報告卡，送預防保健科進行網(wǎng)絡直報。3、法定傳染病報告有哪些？發(fā)病報告（首次發(fā)病報告）：門診、住院首次發(fā)覺病例，按規(guī)定時限報預防保健科。訂正報告：對原報告的傳染病或疑似病人，應在確診或解除2小時內訂正傳染病報告卡。對一人患兩種或兩種以上傳染病者每種病例報一張卡。4、如何填寫傳染病報告卡？答：①傳染病報告卡必需用鋼筆或黑色簽字筆填寫。②填寫傳染病報告卡必需字跡清晰，不允許涂改。③14歲以下兒童必需填寫家長姓名和電話號碼。④幼托兒童必需填寫幼兒園名稱，學生（小、中、大）必需填寫學校名稱，工人等有職業(yè)的必需填寫單位名稱。⑤填寫患者現(xiàn)住址，具體填寫到門牌號。誕生日期和年齡必需填寫，年齡、單位在方塊里打√。乙肝，丙肝、血吸蟲病必需填寫急慢性。填寫報告人的姓名、單位及科室。初次來我院就診的患者，不管在其它醫(yī)院是否就診過，都必需填寫傳染病報告卡。填寫傳染病報告卡必需填寫醫(yī)生簽名并負責審核。在規(guī)定的時間內上報傳染病報告卡，如有遲報及漏報，一經(jīng)發(fā)覺將處予肯定的經(jīng)濟懲罰。5、如何進行疫情自查？答：①責任報告人發(fā)覺傳染病時，在搶救處置的同時應剛好規(guī)范填寫傳染病報告卡。②責任報告人發(fā)覺甲類傳染病和按甲類傳染病處理的傳染病時，要馬上電話通知預防保健科。③疫情管理人員須將傳染病報告卡和網(wǎng)絡直報中存在的問題進行登記、匯總定期報院領導小組。④院內自查傳染病漏報將結果報分管院長，必要時通報全院。（七）法律法規(guī)3.4.1.1《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》（自2009年12月1日起實施）本規(guī)范規(guī)定了醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理和基本要求、手衛(wèi)生設施、洗手和衛(wèi)生手消毒、外科手消毒、手衛(wèi)生效果的監(jiān)測等。洗手（六步洗手法）全院全員知曉；手衛(wèi)生設施、衛(wèi)生手消毒、外科手消毒、手衛(wèi)生效果的監(jiān)測、洗手指征等學問，醫(yī)務人員知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話38474.10.3《醫(yī)療廢物管理條例》（中華人民共和國國務院令第380號；2003.6.16）醫(yī)療廢物，是指醫(yī)療衛(wèi)朝氣構在醫(yī)療、預防、保健以及其他相關活動中產(chǎn)生的具有干脆或者間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。各科室所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，分類收集，標識清晰，有專人收集、運輸?shù)结t(yī)院醫(yī)療廢物暫存點，儲存時間不超過2天，禁止任何單位和個人轉讓、買賣醫(yī)療廢物。醫(yī)療廢物管理涉及法律法規(guī)共計5個：《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)朝氣構醫(yī)療廢物管理方法》、《中華人民共和國固體廢物污染防治法》、《醫(yī)療廢物管理行政懲罰方法》、《醫(yī)療廢物集中處置技術規(guī)范》。全院全員知曉，醫(yī)療廢物管理有關人員知曉。責任科室：總務科監(jiān)督科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話65163847。4.15.5.3《外科手術部位感染預防和限制技術指南（試行）》、《導管相關血流感染預防和限制技術指南（試行）》、《導尿管相關尿路感染預防和限制技術指南（試行）》（衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2010〕187號；2010.11.29）.為進一步加強重點部位醫(yī)院感染預防和限制，指導并規(guī)范外科手術部位感染、導管相關血流感染、導尿管相關尿路感染預防和限制工作，降低發(fā)生醫(yī)院感染的風險提高醫(yī)療質量和保證醫(yī)療平安。外科手術切口的分類：清潔切口、相對清潔切口、清潔-污染切口、污染切口。外科手術部位感染分為切口淺部組織感染、切口深部組織感染、器官/腔隙感染。外科系統(tǒng)醫(yī)務人員知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話3847導管相關血流感染：是指帶有血管內導管或者拔除血管內導管48小時內的患者出現(xiàn)菌血癥或真菌血癥，并伴有發(fā)熱（>38℃）、寒顫或低血壓等感染表現(xiàn)，除血管導管外沒有其他明確的感染源。試驗室微生物學檢查顯示：外周靜脈血培育細菌或真菌陽性；或者從導管端和外周血培育出相同種類、相同藥敏結果的致病菌。有床位臨床科室醫(yī)護人員知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話3847導尿管相關尿路感染主要是指患者留置導尿管后，或者拔除導尿管48小時內發(fā)生的泌尿系統(tǒng)感染。臨床診斷：患者出現(xiàn)尿頻、尿急、尿痛等尿路刺激癥狀，或者有下腹觸痛、腎區(qū)叩痛，伴有或不伴有發(fā)熱，并且尿檢白細胞男性≥5個/高倍視野，女性≥10個/高倍視野，插導尿管者應當結合尿培育。有床位臨床科室醫(yī)護人員知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話38474.20.1《醫(yī)院感染管理方法》（衛(wèi)生部令第48號；2006.7.6；自2006.9.1施行）本方法規(guī)定了各級醫(yī)療機構，醫(yī)院感染管理的具體要求，組織機構、工作人員應履行職責等。醫(yī)院感染：指住院病人在醫(yī)院內獲得的感染，包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內獲得出院后發(fā)生的感染，但不包括入院前已起先或者入院時已處于潛藏期的感染。醫(yī)院工作人員在醫(yī)院內獲得的感染也屬醫(yī)院感染。醫(yī)源性感染：指在醫(yī)學服務中，因病原體傳播引起的感染。當出現(xiàn)醫(yī)院感染病例，主管醫(yī)生應當在24小時內上報醫(yī)院感染管理科。醫(yī)生知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話38474.20.3《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》（衛(wèi)通【2009】10號；2009.4.1；自2009.12.1起執(zhí)行）本規(guī)范規(guī)定了各級醫(yī)療機構，醫(yī)院感染監(jiān)測的具體要求。是指醫(yī)院感染管理專職人員長期、系統(tǒng)、連續(xù)地收集、分析醫(yī)院感染在肯定人群中的發(fā)生、分布及其影響因素，并將監(jiān)測結果報送和反饋給有關部門和科室，為醫(yī)院感染的預防、限制和管理供應科學依據(jù)。醫(yī)院感染管理科知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話38474.20.1《醫(yī)院感染暴發(fā)報告和處置管理規(guī)范的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2009】73號；2009.7.20；自2009.10.1起施行）為實行《醫(yī)院感染管理方法》，進一步規(guī)范醫(yī)院感染暴發(fā)報告和處置的管理工作，最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害，保障醫(yī)療平安，提高醫(yī)院感染處置實力，制訂本方法。疑似醫(yī)院感染暴發(fā)：是指在醫(yī)療機構或其它科室的患者中，短時間內出現(xiàn)3例以上臨床癥候群相像、懷疑有共同感染源的感染病例；或者3例以上懷疑有共同感染源或感染途徑的感染病例現(xiàn)象；醫(yī)院感染暴發(fā)：是指在醫(yī)療機構或其科室的患者中，短時間內發(fā)生3例以上同種同源感染病例的現(xiàn)象；如發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)——科室2小時內上報醫(yī)院感染管理科，同時主動救治患者。醫(yī)院啟動醫(yī)院感染暴發(fā)應急預案，全院醫(yī)務人員及管理者知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話38475、《衛(wèi)生部辦公廳關于統(tǒng)一運用醫(yī)院感染暴發(fā)信息報告系統(tǒng)的通知》（衛(wèi)辦醫(yī)政函【2011】815號）本“通知”要求各醫(yī)療機構組織開發(fā)醫(yī)院感染暴發(fā)信息報告系統(tǒng)，要求各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構自2011年11月1日起，統(tǒng)一運用該系統(tǒng)報告醫(yī)院感染暴發(fā)事務。衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構可登錄衛(wèi)生部醫(yī)院管理探討所主頁,醫(yī)療機構即可進行醫(yī)院感染暴發(fā)時間的報告工作，衛(wèi)生行政部門依據(jù)有關規(guī)定可以進行醫(yī)院感染暴發(fā)時間的審核、確認及逐級報告工作。醫(yī)院感染管理科人員知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話38476、4.26.1《內鏡清洗消毒技術操作規(guī)范（2004年版）的通知》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2004】100號；2004.4.1）為進一步加強醫(yī)療機構內鏡清洗消毒工作，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療平安，要求各醫(yī)療機構必需高度重視內鏡消毒工作，將內鏡消毒質量納入醫(yī)療質量和醫(yī)療平安管理，加強監(jiān)測和監(jiān)督。有完善的內鏡室管理的各項規(guī)章制度，并仔細落實。從事內鏡診療和內鏡清洗消毒工作的醫(yī)務人員，應當具備內鏡清洗消毒方面的學問，接受相關的醫(yī)院感染管理學問培訓，嚴格遵守有關規(guī)章制度。內鏡室醫(yī)護人員知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話38477、4.20.7《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》（WS/T367-2012；2012.8.1實行）本標準規(guī)定了醫(yī)療機構消毒的管理要求：消毒和滅菌的基本原則；清洗和清潔，消毒和滅菌方法；清潔、消毒和滅菌的效果監(jiān)測等。護理、醫(yī)療、醫(yī)技人員知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話38478、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準》、《消毒供應中心管理規(guī)范》（衛(wèi)通【2009】10號；2009.4.1；自2009.12.1起實施）本標準規(guī)定了醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范、清洗消毒及滅菌技術操作規(guī)范、清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準等。供應室人員及各科護士長知曉。責任科室：護理部醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話38478、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》（衛(wèi)通【2009】10號；2009.4.1；自2009.12.1起實施）本規(guī)范規(guī)定了醫(yī)院隔離的管理要求、建筑布局和隔離要求、醫(yī)務人員防護用品的運用和不同傳播途徑疾病的隔離和預防。感染源：病原體自然生存、繁殖并排出的宿主或場所；傳播途徑：病原體從感染源傳播到易感者的途徑；易感人群：對某種疾病或傳染病缺乏免疫力的人群。防護用品包括：口罩、護目鏡、防護面罩、手套、隔離衣和防護服等。不同傳播途徑疾病的隔離和預防要求，一種疾病可能有多重傳播途徑時，應在標準預防的基礎上，醫(yī)院應依據(jù)疾病的傳播途徑實施，接觸傳播、空氣傳播、飛沫傳播等，實行相應傳播途徑的隔離和預防；隔離患者應有隔離標識，并限制人員的出入，黃色為空氣傳播的隔離，粉色為飛沫傳播的隔離，藍色為接觸傳播的隔離。醫(yī)務人員知曉。責任科室：醫(yī)院感染管理科，聯(lián)系電話：38479、《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》（2012年6月29日發(fā)布，2012年11月1日實施）本標準對消毒產(chǎn)品，醫(yī)療器材和高度、中度、低度危急性器材，滅菌和高水平、中水平、低水平消毒，多重耐藥菌等術語及各類環(huán)境空氣、物體表面、醫(yī)務人員手、運用中消毒液的標準進行了規(guī)范。（八）醫(yī)院感染限制指標1、限制全院年感染率≤8%；2、Ⅰ類手術切口感染率≤0.5%；3、一次性運用無菌醫(yī)療用品一次性運用率達100%，合格率96%；4、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測合格率≥85%；5、感染學問培訓率≥90%；6、現(xiàn)患率調查感染率≤8%；實查率≥96%；7、醫(yī)院感染爆發(fā)責任事務發(fā)生率為0；8、一般科室手衛(wèi)生依從性≥95%；重點部門衛(wèi)生依從性100%，手衛(wèi)生正確率100%；9、呼吸機相關性肺炎發(fā)生率≤45‰；10、中心靜脈導管相關血性感染率≤3‰；11、導尿管相關泌尿感染率≤6‰。（九）環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測——標本采集方法（采樣后必需盡快對樣品進行相應指標的檢測，送檢時間不得超過6h。若樣品保存在0—4℃條件時，送檢時間不得超過24h。）一、空氣：1.采樣時間：采納干凈技術凈化空氣的房間在干凈系統(tǒng)自凈后和從事醫(yī)療活動前采樣；未采納干凈技術凈化空氣的房間在消毒或規(guī)定的通風換氣后和從事醫(yī)療活動前采樣；或懷疑和醫(yī)院感染暴發(fā)有關時采樣。2.監(jiān)測方法：未采納干凈技術凈化空氣的房間采納沉降法。沉降法按平均每皿的菌落數(shù)報告：cfu/（皿．暴露時間）①室內面積≤30m2，設內、中、外對角線三點，內、外點應距墻壁1m處；室內面積＞30m2，設四角及中心五點，四角的布點位置應距墻壁1m處。將一般養(yǎng)分瓊脂平皿（Φ90mm）放置各采樣點，采樣高度為距地面0.8m～1.5m；采樣時將平皿蓋打開，扣放于平皿旁，暴露規(guī)定時間后蓋上平皿蓋剛好送檢。②干凈手術部（室）及其干凈用房可選擇沉降法或浮游菌法，參照GB50333要求進行監(jiān)測。干凈室空氣細菌菌落總數(shù)監(jiān)測布點局部百級、四周千級：手術區(qū)布放5點（雙對角布點），周邊區(qū)布放8點（每邊內2點）?！瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛窬植壳Ъ?、四周萬級：手術區(qū)布放3點（對角布點），周邊區(qū)放6點（長邊內2點，短邊內1點）。●●●●●●●●●●●局部萬級、周邊十萬級：手術區(qū)布放3點（對角布點），周邊區(qū)放4點（每邊內1點）●●●●●●●●十萬級：布點5點（避開送風口正下方）●●●●●●●●②將送檢平皿置36℃±1℃恒溫箱培育48h，計數(shù)菌落數(shù)。若懷疑和醫(yī)院感染暴發(fā)有關時，進行目標微生物的檢測。3.結果判定：

①干凈手術部（室）和其他干凈場所，空氣中的細菌菌落總數(shù)要求應遵循GB5033。干凈室空氣細菌菌落總數(shù)標準等級手術室名稱沉降法細菌最大平均濃度空氣干凈度級別手術區(qū)周邊區(qū)手術區(qū)周邊區(qū)Ⅰ特殊干凈手術室0.2個/（30min·90皿）0.4個/（30min·90皿）100級1000級Ⅱ標準干凈手術室0.75個/（30min·90皿）1.5個/（30min·90皿）1000級10000級Ⅲ一般干凈手術室2個/（30min·90皿）4個/（30min·90皿）10000級100000級Ⅳ準干凈手術室5個/（30min·90皿）300000級②手術部（室）、產(chǎn)房、新生兒室、燒傷病房、重癥監(jiān)護病房空氣中的細菌菌落總數(shù)≤４cfu／（１５ｍｉｎ·直徑９ｃｍ平皿）。③兒科病房、母嬰同室、婦產(chǎn)科檢查室、人流室、治療室、注射室、換藥室、輸血科、消毒供應中心、血液透析中心（室）、急診室、化驗室、各類一般病室、感染疾病科門診及其病房空氣中的細菌菌落總數(shù)≤4cfu/(5min·直徑9cm平皿)。4.留意事項：

采樣前，關閉門、窗，在無人走動的狀況下，靜止10min后采樣。5.監(jiān)測科室和頻度醫(yī)院應每季度對感染高風險部門如手術部（室）、層流干凈病房、重癥監(jiān)護病房、新生兒室、母嬰同室、血液透析中心（室）、燒傷病房、產(chǎn)房、感染性疾病科、口腔科、檢驗科、內鏡室、人流室的空氣凈化和消毒質量進行監(jiān)測。遇醫(yī)院感染暴發(fā)懷疑和空氣污染有關時隨時進行監(jiān)測，并進行相應致病微生物的檢測。二、物體表面：1.采樣時間選擇消毒處理后或懷疑和醫(yī)院感染暴發(fā)有關時進行采樣。2.采樣面積被采表面?100cm2，取全部表面；被采表面≥100cm2，取100cm2。3.采樣方法用5×5cm2的標準滅菌規(guī)格板，放在被檢物體表面，用浸有無菌0.03mol/L磷酸鹽緩沖液或生理鹽水采樣液的棉拭子1支，在規(guī)格板內橫豎來回各涂抹5次，并隨之轉動棉拭子，連續(xù)采樣1—4個規(guī)格板面積，剪去手接觸部位，將棉拭子裝入10ml采樣液的試管中送檢。門把手等小型物體則采納干脆涂抹物體的方法采樣。采樣物體表面有消毒劑殘留時，采樣液應含相應中和劑。4.檢測方法：充分震蕩采樣管后，取不同稀釋數(shù)倍的洗脫液1.0ml接種平皿，將冷至40℃——45℃的熔化養(yǎng)分培育基每皿傾注15-20ml，36℃±1℃恒溫箱培育48h，計數(shù)菌落數(shù)，懷疑醫(yī)院感染暴發(fā)時，進行目標微生物的檢測。5.結果計算：①規(guī)則物體表面物體表面菌落總數(shù)（cfu/cm2)=②小型物體表面的結果計算，用cfu/件表示。6.結果判定

①干凈手術部、其它干凈場所、非干凈手術部（室）、非干凈骨髓移植病房、產(chǎn)房、導管室、新生兒室、燒傷病房、器官移植病房、重癥監(jiān)護病房、血液病病區(qū)等；物體表面菌落總數(shù)≤5cfu／cm2。②兒科病房、母嬰同室、婦產(chǎn)科檢查室、人流室、治療室、注射室、換藥室、輸血科、消毒供應中心、血液透析中心（室）、急診室、化驗室、各類一般病室、感染疾病科門診及其病房等；物體表面的菌落總數(shù)≤10cfu/cm2。三、醫(yī)務人員手：采樣時間在接觸病人、從事醫(yī)療活動前進行采樣。采樣面積及方法被檢人五指并攏，將浸有無菌生理鹽水采樣液的棉拭子1支在雙手指曲面從指根到指端來回涂擦各2次（一只手涂擦面積30cm2），并隨之轉動采樣棉拭子，剪去手接觸部位，將棉拭子裝入10ml采樣液的試管中送檢。檢測方法將采樣管在混勻器上振蕩20秒或用力振打80次，用無菌吸管吸取1.0ml待檢樣品接種于滅菌平皿，每一樣本接種2個平皿，平皿內加入已熔化的45℃～48℃的養(yǎng)分瓊脂15ml～18ml，邊傾注邊搖勻，待瓊脂凝固，置36℃±1℃溫箱培育48h，計數(shù)菌落數(shù)。4、細菌菌落總數(shù)計算方法：細菌菌落總數(shù)（cfu/cm2）＝平板上菌落數(shù)X稀釋倍數(shù)/采樣面積（cm2）5、監(jiān)測要求醫(yī)療機構應每季度對手術室、產(chǎn)房、導管室、層流干凈病房、骨髓移植病房、器官移植病房、重癥監(jiān)護病房、新生兒室、母嬰室、