2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.國務(wù)院公布自（）起實施《中國公民出國旅游管理辦法》。

A.2002年5月21日B.2012年7月1日C.2012年5月21日D.2002年7月1日

2.

第

44

題

旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并賠償（）。

3.下面哪種不屬于完全民事行為能力的人?

A.精神狀態(tài)正常B.年滿18周歲的公民C.能完全辨認其行為及其后果D.可以進行與其年齡、智力相適應(yīng)的民事活動

4.《旅行社條例實施細則》規(guī)定，旅行社增存質(zhì)量保證金后()內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存人、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件，以及旅行社與銀行達成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。

A.5日B.7日C.5個工作日D.7個工作日

5.根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，導(dǎo)游員張某與甲旅行社的勞動合同終止后，關(guān)于張某與甲旅行社間的關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.既然張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，張某就對甲旅行社沒有任何義務(wù)

B.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負通知義務(wù)

C.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負協(xié)助義務(wù)

D.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負保密義務(wù)

6.某景點有一棵樹齡為280年的槐樹，該樹屬于()。

A.普通古樹B.一級古樹C.二級古樹D.三級古樹

7.()統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。

A.國務(wù)院B.旅游主管部門C.省級以上地方人民政府D.縣級以上地方人民政府

8.導(dǎo)游人員在丟失導(dǎo)游證申請補發(fā)期間，正確的做法是

A.繼續(xù)導(dǎo)游活動

B.停止導(dǎo)游活動

C.持當(dāng)?shù)芈糜尉珠_具的導(dǎo)游證遺失證明繼續(xù)進行導(dǎo)游活動

D.持當(dāng)?shù)芈糜尉诸C發(fā)的臨時導(dǎo)游證繼續(xù)進行導(dǎo)游活動

9.關(guān)于被吊銷導(dǎo)游證，以下說法正確的是

A.不得再次申領(lǐng)導(dǎo)游證B.導(dǎo)游資格證書無效C.表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)D.以上說法都正確

10.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處人民幣()的罰款。

A.500元以下B.1000元以上3萬元以下C.3000元以上1萬元以下D.3000元以上3萬元以下

11.

第

50

題

園名出自于王羲之的詩句“三春啟群品，寄暢在所因”的寄暢園在（）。

12.下列關(guān)于邊境旅游說法錯誤的是

A.集體從指定的邊境口岸出入境

B.接待對象主要是兩個鄰近國家的公民

C.時間較短，需要親友提供擔(dān)保

D.通常有雙邊協(xié)議，并在規(guī)定區(qū)域內(nèi)進行

13.《旅行社條例》已經(jīng)2009年1月21Et國務(wù)院第47次常務(wù)會議通過，自2009年（）起實施。A.3月1日B.5月1日C.7月1日D.9月1日

14.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定：“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的，旅行社概不負責(zé)。”如果雙方均已在該合同上簽章，該合同條款效力如何？（）。

A.該條款當(dāng)然有效B.是否有效，要看具體情況C.效力待定D.違反《民法典》的規(guī)定，無效

15.文物出境許可證由（）頒發(fā)。

A．國務(wù)院文物進出境審核機構(gòu)

B．中國海關(guān)

C．國務(wù)院文物行政管理部門

D．國務(wù)院

16.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》分為《國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和()

A.《國際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》

B.《中外合資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》

C.《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》

D.《外商控股旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》

17.公民申請普通護照，以下()不需要提交。

A.居民身份證B.戶口簿C.申請事由的相關(guān)材料D.資金證明材料

18.

第

18

題

在新世紀(jì)全面加強和改進黨的建設(shè)中，我黨的“立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源”是指（）

A.三個代表B.毛澤東思想C.鄧小平理論D.馬列主義

19.根據(jù)《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，飯店使用的餐具、飲具等盛放直接入口食品的容器，使用前必須經(jīng)過清洗消毒，食具消毒一般采用物理或化學(xué)方法，其中物理方法一般是指（）。

A.消毒劑消毒法B.洗滌劑消毒法C.蒸汽消毒法D.清潔劑消毒法

20.從全面建成小康社會到基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成____，是新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。

A.創(chuàng)新型國家B.社會主義現(xiàn)代化強國C.社會主義現(xiàn)代化大國D.世界一流強國

21.依法規(guī)定，旅游保險合同的關(guān)系人是()。

A.投保人、保險人B.保險人、被保險人C.被保險人、受益人D.保險人、受益人

22.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險級別分別采取措施。風(fēng)險的，停止組團或者帶團前往風(fēng)險區(qū)域;組織已在風(fēng)險區(qū)域的旅游者撤離。

A.一級B.二級C.三級D.四級

23.“一國兩制”構(gòu)想的核心、政治前提和根本保證是()。

A.兩種制度B.一個中國C.和平統(tǒng)一D.保持穩(wěn)定

24.

第

41

題

;導(dǎo)游證如不使用，（）作廢。

25.我國現(xiàn)行《憲法》自頒布后，共進行了()次修改。

A.2B.3C.4D.5

26.脫貧攻堅戰(zhàn)取得決定性進展，（）貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之十點二下降到百分之四以下。

A.六千多萬B.七千多萬C.八千多萬D.九千多萬

27.對在風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館的，()。

A.并處20萬元以上50萬元以下的罰款

B.并處50萬元以上100萬元以下的罰款

C.并處30萬元以上100萬元以下的罰款

D.并處50萬元以上120萬元以下的罰款

28.

第

48

題

按照導(dǎo)游人員記分管理制度規(guī)定，旅游行政管理部門可以一次性扣除導(dǎo)游人員6分的情形是（）。

29.

第

17

題

北京市居民王某應(yīng)聘在珠海市喜樂公司短期工作，他欲報名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應(yīng)當(dāng)向（）的市、縣公安機關(guān)申請辦理出境證件。

A.組團旅行社所在地B.出境口岸所在地C.戶口所在地D.公司所在地

30.

第24題鐵路運輸企業(yè)逾期（）仍未將貨物、包裹等交付收貨人，托運人、收貨人或者旅客有權(quán)按貨物、包裹滅失向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。

A.7日B.15日C.30日D.45日

二、多選題(20題)31.根據(jù)《旅游法》第37條規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試成績合格，通過以下（）途徑可以申領(lǐng)導(dǎo)游證。

A.與旅行社簽訂勞動合同

B.接受旅行社委托從事導(dǎo)游活動

C.在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊

D.從事景點講解活動

E.為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)

32.

第60題旅游行政管理部門的檢查包括（）。

A.日常檢查B.專項檢查C.個案檢查D.年度檢查

33.消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）

A.與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解B.請求消費者協(xié)會調(diào)解C.向有關(guān)部門申訴D.向人民法院起訴E.申請仲裁

34.

第

55

題

依法治國的基本條件主要是（）。

35.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循()原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護旅游者的合法權(quán)益。

A.自由B.平等C.自愿D.誠實信用E.公平

36.

第62題關(guān)于建立國際經(jīng)濟新秩序，以下正確表述了我國主張的是（）。

A.在平等互利基礎(chǔ)上，真正建立體現(xiàn)公正、合理、相互合作、共同發(fā)展的國際經(jīng)濟關(guān)系，徹底改變和摒棄不公正、不平等的國際經(jīng)濟秩序

B.通過南北對話，積極開展互利的“南北合作”

C.中國主張樹立互信、互利、平等和協(xié)作的新安全觀

D.要靠各國自己的力量來發(fā)展自己，積極發(fā)展與世界各國的經(jīng)濟貿(mào)易往來，積極參與世界經(jīng)濟與地區(qū)經(jīng)濟聯(lián)合，充分吸收人類文明的一切優(yōu)秀成果

37.

第

32

題

我國的基本國策是指（）。

A.計劃生育B.環(huán)境保護C.對外開放D.一國兩制

38.旅游糾紛發(fā)生后依法得到解決的方法有()。

A.協(xié)商B.訴訟C.仲裁D.調(diào)解

39.消費者保護權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有()。

A.履行有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定B.接受消費者監(jiān)督C.保證商品或服務(wù)安全D.提供商品或服務(wù)真實信息

40.

第44題某公司組織一次去未經(jīng)審批的旅游目的地國家進行商務(wù)考察，實際上是去旅游的，每個考察人員與公司訂立合同，向公司支付一定的“考察費”，關(guān)于此事說法正確的是（）。

A.公司的行為是違法行為B.考察人員與公司訂立的合同是無效合同C.公司超范圍經(jīng)營D.工商部門應(yīng)予以處罰

41.下列關(guān)于消費者組織權(quán)利的說法正確的有()。

A.消費者組織不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù)

B.消費者組織可以從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù)

C.消費者組織可以以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)

D.消費者組織不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)

42.《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，到2020年，全國4A級以上景區(qū)和智慧鄉(xiāng)村旅游試點單位實現(xiàn)()等功能全覆蓋。

A.免費Wi-Fi(無線局域網(wǎng))B.智能導(dǎo)游C.電子講解D.電話預(yù)定E.在線預(yù)訂

43.下列關(guān)于違約責(zé)任的選項中，表述正確的選項是

A.行為人沒有履行合同且主觀上有過錯的，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

B.行為人沒有履行合同但主觀上沒有過錯的，也要承擔(dān)違約責(zé)任

C.行為人履行合同不符合約定且主觀上有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

D.行為人履行合同不符合約定但主觀上沒有過錯的，也要承擔(dān)違約責(zé)任

E.違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種

44.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件導(dǎo)致旅游者滯留時，關(guān)于相關(guān)費用和責(zé)任的承擔(dān)，以下說法正確的是

A.在發(fā)生危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)

B.在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施，因此增加的食宿費用，由旅游者承擔(dān)

C.在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施，因此增加的食宿費用，由旅行社承擔(dān)

D.增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)

E.增加的返程費用，由旅行社承擔(dān)

45.外商投資旅行社可以經(jīng)營()。

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù)

46.依法治國的客體是（），依法治國就是要保證所有這些事業(yè)、事務(wù)的管理工作都要依法進行。

A.國家事務(wù)B.經(jīng)濟文化事業(yè)C.社會事務(wù)D.文化事業(yè)

47.

第

57

題

開展（）等旅游項目時，旅行社應(yīng)事先制定周密的安全保護預(yù)案和急救措施，重要團隊須按規(guī)定報有關(guān)部門審批。

48.旅行社與旅游者應(yīng)公平交易，不得

A.以不合理的低價組織旅游活動

B.通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益

C.自行選擇餐飲、住宿、景點等供應(yīng)商

D.未經(jīng)旅游者同意指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目

E.選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

49.

第

66

題

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，可變更和可撤銷合同包括（）。

50.我國《旅游法》的主要特點包括（）。

A.采取綜合立法模式

B.在權(quán)益平衡基礎(chǔ)上注重保護旅游者

C.在權(quán)益平衡基礎(chǔ)上注重保護旅游經(jīng)營者

D.規(guī)范市場秩序，完善市場規(guī)則

E.借鑒吸收國際立法經(jīng)驗

三、判斷題(20題)51.食物中毒的特點是許多人同時發(fā)病，病狀相似，病情急，進展快，有食用某種食物的歷史。（）

A.是B.否

52.未經(jīng)國務(wù)院特別許可，任何外國人或外國團體都不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

53.旅客對其所攜帶的行李物品，直接過安檢即可。（）

A.是B.否

54.根據(jù)我國《旅游法》的適用范圍，在中國境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

55.2011年，江蘇省旅游總收入達到5611．38億元，增長19．8％，居全國第二。()

A.是B.否

56.導(dǎo)游員馬某受到處罰后不服處理決定，可以向上一級旅游行政管理機關(guān)提起訴訟。

A.是B.否

57.旅游企業(yè)依法向國家納稅屬于無償旅游法律行為。

A.是B.否

58.申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，受理申請的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

A.是B.否

59.所有法律在公布的當(dāng)天發(fā)生法律效力。（）

A.是B.否

60.鄧小平理論是當(dāng)代中國的毛澤東思想。（）

A.是B.否

61.社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性。()

A.是B.否

62.各級人民政府對消費者權(quán)益實施的保護屬于立法保護。（）

A.是B.否

63.信用制度是旅游服務(wù)質(zhì)量提升的重要保障。（）

A.是B.否

64.依照《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，我國風(fēng)景名勝區(qū)劃分為三個等級，即國家級風(fēng)景名勝區(qū)、省級風(fēng)景名勝區(qū)、市級風(fēng)景名勝區(qū)。

A.是B.否

65.在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。

A.是B.否

66.我國對導(dǎo)游職業(yè)實行導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證的分離制度。()

A.是B.否

67.構(gòu)成違約賠償損失的要件是行為人主觀上有過錯。

A.是B.否

68.在機動車與非機動車或行人之間發(fā)生事故時，機動車致人損害的責(zé)任主要是過錯責(zé)任。

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.

第

79

題

凡是取得導(dǎo)游資格證書后工作滿1年，經(jīng)考核合格者，即可成為初級導(dǎo)游人員。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

旅行社公告制度的內(nèi)容有______、_______、_______和_________。

72.

第

1

題

旅游法律關(guān)系的__________是旅游法律規(guī)范的指示內(nèi)容在實際生活中的具體落實，是法律規(guī)范在社會關(guān)系中實現(xiàn)的一種狀態(tài)。

73.

第

1

題

格式條款是當(dāng)事人為了__________而預(yù)先擬定并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

74.

第

1

題

受尊重權(quán)，是指消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時享有（）各（）受尊重的權(quán)力。

75.

第

15

題

根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定，投訴者有權(quán)了解投訴的處理情況；有權(quán)（）；有權(quán)（）；有權(quán)放棄或變更投訴請求。

五、簡答題(3題)76.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

77.

第

82

題

簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

78.導(dǎo)游員違反計分管理辦法的后果是什么？

六、案例分析題(2題)79.處理旅游糾紛的方式有()。

A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟

80.2002年10月，某國內(nèi)旅行社組織王先生等旅客參加的旅游團前往北京旅游。早上8時，旅游團準(zhǔn)時到達機場，天氣突然變得非常惡劣。為了安全起見，民航部門推遲了即將起飛的航班。一直等到中午12時，天氣也未見好轉(zhuǎn)。全團旅游者要求取消旅游行程。旅行社答應(yīng)解除旅游合同，并將旅游者交納的旅游團款全額退還給旅游者。旅游團要求旅行社按照旅游合同的約定，再賠償100%的違約金。在等候期間，王先生和其他旅客發(fā)生了沖突，造成對方的身體傷害。經(jīng)民航公安處調(diào)解，王先生為此支付給對方200元的醫(yī)療費。王先生要求旅行社賠償他支付給受傷游客的200元醫(yī)療費。

請問：

(1)旅游團的要求是否合理?為什么?

(2)王先生要求旅行社賠償他支付給對方游客的200元醫(yī)療費，該要求是否合理?為什么?

參考答案

1.D2002年5月21日，國務(wù)院公布了于同年7月1日起實施的《中國公民出國旅游管理辦法》。

2.A

3.DD項屬于限制民事行為能力。

4.D根據(jù)《旅行社條例實施細則》第15條規(guī)定，旅行社存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金后7個工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件，以及旅行社與銀行達成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。故選D。

5.A

6.B

7.D

8.B申請導(dǎo)游證補辦時，持證人應(yīng)及時向所在單位報告、遞交遺失證件簡要情況，并持所屬單位出具的遺失證明、身份證、《導(dǎo)游人員資格證書》或《導(dǎo)游等級證書》的原件及復(fù)印件，到發(fā)證機關(guān)辦理遺失補辦手續(xù)。在申請補發(fā)導(dǎo)游證期間申請人不得從事導(dǎo)游活動。

9.C

10.B《導(dǎo)游人員管理條例》第十八條規(guī)定：無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的，由導(dǎo)游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000完以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。

11.A

12.C根據(jù)《邊境旅游暫行管理辦法》第2條的規(guī)定，邊境旅游，是指經(jīng)批準(zhǔn)的旅行社組織和接待我國及毗鄰國家的公民，集體從指定的邊境口岸出入境，在雙方政府商定的區(qū)域和期限內(nèi)進行的旅游活動。

13.B

14.D《民法典》第506條規(guī)定，合同中的下列免責(zé)條款無效：①造成對方人身損害的；②因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。

15.C

16.A許可證由國家旅游局統(tǒng)一印制，分為《國際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》兩種。它由正本和副本組成，正本應(yīng)當(dāng)與旅行社營業(yè)執(zhí)照一并懸掛在營業(yè)場所的顯要場所。

17.D

18.A

19.C

20.B

21.C

22.A

23.B

24.C

25.B

26.A脫貧攻堅戰(zhàn)取得決定性進展，六千多萬貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之十點二下降到百分之四以下。

27.B根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第40條的規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，有下列行為之一的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)責(zé)令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除，沒收違法所得，并處50萬元以上100萬元以下的罰款：(1)在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進行開山、采石、開礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的；(2)在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施的；(3)在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院以及與風(fēng)景名勝資源保護無關(guān)的其他建筑物的。

28.C

29.C

30.C

31.AC根據(jù)《旅游法》第37條的規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試成績合格，與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊的人員，可以申請取得導(dǎo)游證。

32.ABCD

33.ABCDE

34.ABCD

35.BCDE

36.BD

37.ABCD

38.ABCD旅游糾紛發(fā)生后可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方法得到解決。故選ABCD項。

39.ABCD經(jīng)營者有十項義務(wù)，分別為：(1)履行有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定；(2)接受消費者監(jiān)督；(3)保證商品或服務(wù)安全；(4)提供商品或服務(wù)真實信息；(5)標(biāo)明經(jīng)營者真實名稱和標(biāo)記；(6)出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù)；(7)保證商品或服務(wù)質(zhì)量；(8)承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任；(9)不得以格式合同等方式限制消費者權(quán)利；(10)尊重消費者人身權(quán)利。

40.ABCD

41.AD消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。目前，我國消費者組織主要指中國消費者協(xié)會和地方各級消費者協(xié)會。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第33條規(guī)定，消費者組織不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù)，不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)。故選AD。

42.ABCE

43.ABCDE

44.ABD

45.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴港澳臺地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。

46.ABC

47.ABCD

48.ABD

49.ABD

50.ABDE

51.Y

52.Y

53.N旅客對其所攜帶的行李物品，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報，由海關(guān)查驗行李物品并辦理進出境物品征稅或免稅驗放手續(xù)。

54.N

55.N2011年，江蘇省旅游總收入達到5611．38億元，增長19．8％，居全國第一。

56.N導(dǎo)游人員對旅游行政