第一章、前 文檔范 參 第二章、JIRA介 JIRA的特 JIRA的主要功 第三章、安裝 安裝Standalone發(fā)布 第四章、JIRA中的概 問 優(yōu)先 狀 項 分配 問題投 監(jiān)視問 第五章、使用 添加用 添加 創(chuàng)建問 瀏覽項 查找問 第六章、項目設 添加項 第七章、JIRA系統(tǒng)的權 第八章、常見問題與解 第九章、綜合解決方 第一章、前言JIRA是澳大利亞Atlassian公司開發(fā)的一款優(yōu)秀的問題(orBugs、Task、Improvement、NewFeature)及管理軟件工具，可以對各種類型的問題進行管理，包括缺陷、任務、需求、改JIRA產(chǎn)品非常完善且功能強大，安裝配置簡單，多語言支持、界面十分友好，和其他系統(tǒng)如CVS、SVN、VSS、Per、LDAP、郵件服務集成得很好，文檔齊全，可用性以及可擴展性方面您可在我們的上了解到JIRA更為詳細的信息 Copyright方絡科技內容。，。文檔范圍此文檔主要介紹了JIRA產(chǎn)品的特性、安裝配置、基本概念及操作。為您評估使用JIRA提供一個基JIRA企業(yè)版獨有的，如：項目類別管理功能、設置參 DigitalTalent們Website：第二章、JIRA并管理在項目開發(fā)和過程中出現(xiàn)的問題（如：缺陷、新特性、任務、改進等）是項目管理很重要的任務，但是很少有團隊能做的很好。JIRA作為一個專業(yè)的問題系統(tǒng)可以幫助您把缺陷管理起來，讓和管理在項目中發(fā)現(xiàn)的問題變得簡單，而且充分利用JIRA的靈活配置和擴展特性，可以將JIRA作為一個項目管理系統(tǒng)或者IT支持系統(tǒng)。JIRA的特方便的擴展及與其他系統(tǒng)集成：包括、LDAP和源碼控制工具等豐富插項目類別和組件/JIRA的主要功Issues。項 地址功能：每個項目可以有不同 （該項目郵件從該地址發(fā)出 子任務功能：可以在某個Issue下創(chuàng)建子任可用項目、組件以及版本來組織支 支持API（SOAP、XML-RPC編程接口可與集成開發(fā)環(huán)境（EclipseInliJIDEA）JIRA中涉及的角色JIRA作為一個缺陷管理系統(tǒng)，可以被企業(yè)管理人員，項目管理人員，開發(fā)人員，分析人員，管理人員項目管理者可以針對登記進JIRA系統(tǒng)中問題，進行評估，分配缺陷；還可以通過JIRA系統(tǒng)的統(tǒng)計報告了解項開發(fā)人員測試人員第三章、安裝JIRA系統(tǒng)是一個“webJIRA是需要安裝到服務器上運行，客戶端在自己的計算機上通過web瀏覽器（如：IE）來JIRA。因此安裝JIRA的需要條件主要是和服務器有關。JIRA一種是Standalone，另一種是WAR/Webapp安裝Standalone發(fā)布包說就是要安裝JDK1.5以上版本；建議以前沒有接觸過JIRA的用戶使用Standalone發(fā)布包。步驟一：JIRAStandaloneZIP發(fā)布包；然后解壓縮到本地硬盤步驟二：設置JIRA （如：D:\jirahome）做為JIRA的主 編輯\atlassian-jira\WEB- 下的jira- 文件；在文件中添加一jira.home= 下的startup.bat文件，啟動JIRA當出現(xiàn)類似如下信息時，就可以在瀏覽器中：根據(jù)瀏覽器界面上的YoucannowaccessJIRAthroughyourwebbrowser.在*運行模式下拉框中有兩個選項：publicprivateJIRA可以運行在兩種模式下。Public模式－在這種模式下用戶可以自己到JIRA系統(tǒng)中，并可以創(chuàng)建問題；Private模式－表示安裝的JIRA系統(tǒng)是私有的，不允許用戶隨意，只能由JIRA系統(tǒng)管理員來創(chuàng)對于*索引路徑*、*附件路徑*、*自動備份*三項，建議使用默認 用于保存JIRA系統(tǒng)的索引數(shù)據(jù)、附件和備份文件。第二個設置向導界面如下圖所示：第三個設置向導界面如下圖所示：JIRA系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)集成來提供郵SMTP端口通常填寫為25（這是郵件服務器發(fā)送郵件的默認端口；注：JIRASMTPPOP/IMAPSMTP郵件服務器，JIRA會發(fā)郵件給訂閱系統(tǒng)或者被分配Issue的用戶。通過POP/IMPA郵件服務器，使用者可以通過建立新的Issue或者對已有的Issue評論，非常方便，解決了許多項目團隊中信第三個設置向導完成后，出現(xiàn)如下圖所示界面瀏覽器要求操作系統(tǒng)要求JIRAJava環(huán)境，JavaJava的操作系統(tǒng)上都可以運行JIRA，當然也需要考慮操作系統(tǒng)上是否支持您選Sun的JDK有Windows(3264位)，Solaris（APARC3264位，Linux平臺（3264位)。JIRA支持的應用服務JIRA支持的數(shù)據(jù)庫SQL第四章、JIRA中的概念問（Issue問題類型NewNew優(yōu)先級參考描述級參考描述務狀每個問題有一個狀態(tài)，用來表明問題所處的階段，問題通過開始于open狀態(tài)以及工作流。JIRA系統(tǒng)提供的缺省狀態(tài)如下：In問題解決，等待結果確認，確認的結果是“Reopened解決方式--Cannot項一個JIRA系統(tǒng)通常包含許多項目。這些項目相當于產(chǎn)品或者開發(fā)項目，您想要和這些項目相如：WEB項目版本項目模塊每一個項目通常會包含多個組件/模塊，如：，GUI，郵件子系統(tǒng)等等。一個問題可以和組件分配上傳附件或屏幕截圖問題投票監(jiān)視問題第五章、使用登錄和中另外的用戶帳號。JIRA系統(tǒng)的帳號界面如下圖：創(chuàng)建新項目不用填和問題安全模型選項。通知模型和權限模型可以分別選擇JIRA系統(tǒng)缺省的DefaultNotificationScheme和DefaultPermissionScheme。添加新項目的界面如下圖所示：創(chuàng)建項目類別在項目詳細信息界面上可以找到項目類別:無(選擇項目類別）點擊“選擇項目類別”，選擇DashboardGadgetGadget，如下圖所示：添加用戶在安裝完JIRA系統(tǒng)后，系統(tǒng)中只有一個系統(tǒng)管理員帳號；在創(chuàng)建完項目后，通常需要在JIRA系統(tǒng)加用戶”就可以添加新用戶了。注意：不建議使用漢字作為用戶名。如下圖：添加JIRA系統(tǒng)的用戶是通過組來管理的，通過給組的，達到管理用戶的目的。添加組的步驟：創(chuàng)建問題在JIRA系統(tǒng)界面的右上角有一個“創(chuàng)建問題”的，點擊該可以直接創(chuàng)建問題；也可以點JIRA系統(tǒng)后，在分配給我的問題列瀏覽項目查找問題在查找問題界面上，您可以在界面左側進行查詢條件的設置，JIRA提供了強大的查詢功能，在您Page第六章、項目設置添加項目添加項目模塊添加項目版本設置步驟如下：“”部分，點擊“”版本，進入管理版本界面，可以為項目添加版本、版點擊“系統(tǒng)管理”－“管理項 ”，點擊項目名稱鏈查看項目詳細信息界面在“權限模型”部分，點擊“選擇”，在進入的頁面中選擇需要的權限設置模型設置項目的默認開發(fā)者在項目頁面下的“模塊”部分，在“為模塊選擇默認開發(fā)者”處，點擊“選擇”，進入“選擇模塊開發(fā)者”界面：選擇郵件通知方案設置步驟如下：選擇“系統(tǒng)管理”－“”－“”在 通知模型”部分，點擊 選擇模型”，在進入的頁面中選擇需要的郵件通知方案第七章、 系統(tǒng)的權系統(tǒng)級是通過”全局權限”JIRA系統(tǒng)中所有的項目和問題。針對個別項目來說，您還可以通過JIRA系統(tǒng)中的權限模型進一步配置項目級別的權限。第八章、常見問題與解答Q：在哪里可以到A：JIRA的Q：怎樣能直接看到該缺陷，而不是必須先登錄后可以看到該缺陷A：anyoneBrowseProjectsQ：JIRAV（Subversion Q：JIRAMSVSSQ：JIRA能 DirectoryQ：JIRA工具箱、開發(fā)者郵件列表、插件庫、JIRAAPI等等。Q：JIRA有演示和中文嗎A：JIRA的演示站點URL：第九章、綜合解決方案Crowd–專業(yè)的缺陷(bug)管理軟件(IssueTrac