第一部分規(guī)劃與勞動合同第1頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一劍橋大學(xué)國際職業(yè)資格證書課程名稱:理解企業(yè)組織如何計(jì)劃

并滿足其人力資源需求劍橋大學(xué)國際考試委員會（CIE）主講：邱伶第2頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一開篇案例：手忙腳亂的人力資源經(jīng)理D集團(tuán)在短短5年之內(nèi)由一家手工作坊發(fā)展成為國內(nèi)著名的食品制造商，企業(yè)最初從來不定什么計(jì)劃，缺人了，就現(xiàn)去人才市場招聘。

企業(yè)日益正規(guī)后，開始每年年初定計(jì)劃：收入多少，利潤多少，產(chǎn)量多少，員工定編人數(shù)多少等，人數(shù)少的可以新招聘，人數(shù)超編的就要求減人，一般在年初招聘新員工。

可是，因?yàn)橐荒曛胁粫r(shí)的有人升職、有人平調(diào)、有人降職、有人辭職，年初又有編制限制不能多招，而且人力資源部也不知道應(yīng)當(dāng)多招多少人或者招什么樣的人，結(jié)果人力資源經(jīng)理一年到頭往人才市場跑。第3頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一開篇案例：手忙腳亂的人力資源經(jīng)理

近來由于3名高級技術(shù)工人退休，2名跳槽，生產(chǎn)線立即癱瘓，集團(tuán)總經(jīng)理召開緊急會議，令人力資源經(jīng)理3天之內(nèi)招到合適的人員頂替空缺，恢復(fù)生產(chǎn)。人力資源經(jīng)理兩個(gè)晚上沒睡覺，頻繁奔走于全國各地人才市場和面試現(xiàn)場之間，最后勉強(qiáng)招到2名已經(jīng)退休的高級技術(shù)工人，使生產(chǎn)線重新開始了運(yùn)轉(zhuǎn)。

第4頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一開篇案例：手忙腳亂的人力資源經(jīng)理

人力資源經(jīng)理剛剛喘口氣，地區(qū)經(jīng)理又打電話給他說自己的公司已經(jīng)超編了，不能接收前幾天分過去的5名大學(xué)生，改要一個(gè)懂技術(shù)有外資企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家。

人力資源經(jīng)理不由怒氣沖沖地說：“是你自己說缺人，我才招來的，現(xiàn)在你又不要了!”地區(qū)經(jīng)理說：“是啊，我兩個(gè)月前缺人，你現(xiàn)在才給我，現(xiàn)在早就不缺了。由于總部戰(zhàn)略決策發(fā)生變化，需要一個(gè)懂技術(shù)有外資企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家。還要麻煩你”

第5頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一開篇案例：手忙腳亂的人力資源經(jīng)理

人力資源經(jīng)理分辯道：“招人也是需要時(shí)間的，我又不是孫悟空，你一說缺人，我就變出一個(gè)給你?”

人力資源經(jīng)理感到在這家單位工作壓力很大……

第6頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一開篇案例：手忙腳亂的人力資源經(jīng)理問題：人力資源經(jīng)理的壓力來自那里？

第7頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.0理解企業(yè)組織如何計(jì)劃并滿足其人力資源需求本節(jié)課程目標(biāo)企業(yè)組織計(jì)劃滿足人力需求第8頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.0理解企業(yè)組織如何計(jì)劃并滿足其人力資源需求本節(jié)課程目標(biāo)3.1計(jì)劃、方法、現(xiàn)狀優(yōu)勢、劣勢、預(yù)測3.2就業(yè)合同3.3招聘、選擇3.4終止合同第9頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.0理解企業(yè)組織如何計(jì)劃并滿足其人力資源需求◆評定目標(biāo)◆技能與知識3.1略述人力資源計(jì)劃的方法◆對目前優(yōu)勢、劣勢的分析

◆用于預(yù)測供給與需求的方式

◆連續(xù)性計(jì)劃第10頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理戰(zhàn)略戰(zhàn)略內(nèi)容類型概念作用根據(jù)變化做好人崗匹配1、國際人力資源管理開發(fā)戰(zhàn)略2、國際人力資源管理優(yōu)化戰(zhàn)略3、國際人才使用戰(zhàn)略1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2、差異化戰(zhàn)略3、集中化戰(zhàn)略1、人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心2、國際人力資源戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績效3、利于企業(yè)護(hù)展人力資本形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢4、對企業(yè)管理工作具有指導(dǎo)作用3.1略述人力資源計(jì)劃的方法第11頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理戰(zhàn)略概念根據(jù)企業(yè)組織所面對環(huán)境動態(tài)變化，科學(xué)地分析預(yù)測組織在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略，確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上，對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，使組織和個(gè)人獲得不斷的發(fā)展與利益，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。第12頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理戰(zhàn)略內(nèi)容第13頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理戰(zhàn)略類型競爭戰(zhàn)略一般組織特點(diǎn)人力資源戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)的資本投資

嚴(yán)密的監(jiān)督員工

嚴(yán)格的成本控制，要求經(jīng)營、詳細(xì)的控制報(bào)告

低成本的配置系統(tǒng)

結(jié)構(gòu)化的組織和責(zé)任

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是以制造商的便利為原則有效率的生產(chǎn)

明確的工作說明書

詳細(xì)的工作規(guī)劃

強(qiáng)調(diào)具有技術(shù)上的資格證明與技能

強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的特定培訓(xùn)

強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬

使用績效的評估當(dāng)作控制的機(jī)制差異化戰(zhàn)略營銷能力強(qiáng)

產(chǎn)品的策劃與設(shè)計(jì)

基礎(chǔ)研究能力強(qiáng)

公司以質(zhì)量或科技領(lǐng)先著稱

公司的環(huán)境可吸引高技能的員工，高素質(zhì)的科研人員或具有創(chuàng)造力的人強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和彈性

工作類別廣

松散的工作規(guī)劃

外部招聘

團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)的培訓(xùn)

強(qiáng)調(diào)個(gè)人為基礎(chǔ)的薪酬

使用績效評估作為發(fā)展的工具集中化戰(zhàn)略結(jié)合了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略組織特點(diǎn)結(jié)合了上述兩種人力資源戰(zhàn)略特點(diǎn)第14頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理規(guī)劃概念目標(biāo)作用分類內(nèi)容程序編寫第15頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理規(guī)劃概念指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過對企業(yè)未來的人力資源的需求和人力資源供給狀況的分析、評價(jià)與預(yù)測，采取職務(wù)編制、員工招聘、測試選撥、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)和員工重新配置等手段，制定使人力資源與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的綜合性發(fā)展計(jì)劃的過程。第16頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理規(guī)劃目標(biāo)使企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)膷徫猾@得適當(dāng)?shù)娜藛T，最終獲得人力資源的有效配置。具體可以分解成兩個(gè)方面：（一）為了滿足變化的組織對各種人力資源的需求，包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等；（二）為了最大限度地開發(fā)利用組織內(nèi)現(xiàn)有人員潛力，使組織及其員工的需求得充分滿足。第17頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理規(guī)劃作用1、確保企業(yè)發(fā)展中人力資源的需求2、使人力資源管理活動有序化3、提高人力資源的利用效率4、有利于協(xié)調(diào)人力資源管理計(jì)劃5、使個(gè)人行為與組織目標(biāo)相吻合6、有助于企業(yè)適應(yīng)變化的環(huán)境7、有助于減少未來的不確定性第18頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理規(guī)劃分類第19頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理規(guī)劃內(nèi)容1、人力資源總體規(guī)劃數(shù)量規(guī)劃、素質(zhì)質(zhì)量規(guī)劃、結(jié)構(gòu)規(guī)劃2、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃總規(guī)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、人員接替和提升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、工資激勵(lì)計(jì)劃、勞動關(guān)系計(jì)劃、退體解聘計(jì)劃具體國際人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容見下表第20頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容計(jì)劃類別目標(biāo)政策步驟預(yù)算總規(guī)劃總目標(biāo)：

（績效、人力總量素質(zhì)、職工滿意度）基本政策：

（擴(kuò)大、收縮、保持、穩(wěn)定）總步驟：

（按年安排、如完善人力信息系統(tǒng)）總預(yù)算：

********萬元人員補(bǔ)充計(jì)劃類型、數(shù)量、層次，對人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)及績效的改善等人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、人員來源范圍、起點(diǎn)待遇擬定補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)、廣告吸引、考試、面試、錄用、教育上崗招聘挑選費(fèi)用人員配置計(jì)劃部門編制、人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化及縛效改善、人力資源崗位匹配、職務(wù)輪換幅度任職條件、職位輪換范圍及時(shí)間根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行配置，將合適的人員安置到合適的崗位按使用規(guī)模、差別及人員狀況決定工資、福利預(yù)算人員接替和提升計(jì)劃后備人員數(shù)量保持，提高人才結(jié)構(gòu)及績效目標(biāo)全面競爭，擇優(yōu)晉升，選撥標(biāo)準(zhǔn)，提升比例，未提升人員的安置從企業(yè)內(nèi)部通過以往工作業(yè)績考核和對其中有潛力的進(jìn)行內(nèi)部晉升選撥職務(wù)變動引起的工資變動教育培訓(xùn)計(jì)劃素質(zhì)及績效改善，培訓(xùn)數(shù)量類型，提供新人力，轉(zhuǎn)變態(tài)度及作風(fēng)培訓(xùn)時(shí)間的保證，培訓(xùn)效果的保證（如待遇、考核、使用）制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)時(shí)間，進(jìn)行培訓(xùn)效果的考核教育培訓(xùn)總投入產(chǎn)出，脫產(chǎn)培訓(xùn)損失工資激勵(lì)計(jì)劃人才流失減少，士氣提高，績效改進(jìn)工資政策，激勵(lì)政策，激勵(lì)重點(diǎn)提供薪資、福利，使員工對工作本身在心理、物質(zhì)環(huán)境上產(chǎn)生滿足感增加工資獎金額預(yù)算勞動關(guān)系計(jì)劃降低非期望離職率，干群關(guān)系改進(jìn)，減少投訴參與管理，加強(qiáng)溝通保證溝通渠道的暢通，提供各種服務(wù)法律訴訟費(fèi)退體解聘計(jì)劃編制、勞務(wù)成本降低及生產(chǎn)率提高退休政策及解聘程序通過退休、辭職等平衡人力供求，給予補(bǔ)償安置費(fèi)，人員重置費(fèi)第21頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理規(guī)劃程序人力資源規(guī)劃工作不可能一蹴而就，它是一個(gè)從收集信息到分析問題，再到找出問題解決辦法并加以實(shí)施的過程。見國際人力資源規(guī)劃的程序圖第22頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一企業(yè)的戰(zhàn)略決策產(chǎn)品組合市場組合競爭重點(diǎn)市場區(qū)域范圍企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境人員、交流、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望企業(yè)現(xiàn)有人力資源人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)分布、利用及潛力狀況、流動、培訓(xùn)員工花名冊職務(wù)分析1、需求分析2、供給分析內(nèi)部供給外部供給人力資源信息庫分析人口政策及現(xiàn)狀勞動力市場發(fā)育程序社會就業(yè)意識及擇業(yè)偏好啟籍制度人力資源流動分析晉升退休降職辭職平調(diào)休假解聘內(nèi)部供給預(yù)測外部供給預(yù)測供給數(shù)量、質(zhì)量層次結(jié)構(gòu)組織外部因素組織內(nèi)部因素人力資源因素需求預(yù)測需求數(shù)量、質(zhì)量層次結(jié)構(gòu)德爾菲法時(shí)間序列分析回歸分析計(jì)劃的制定與實(shí)施計(jì)劃的控制與評估國際人力資源規(guī)劃的程序圖第23頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)系第24頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源管理規(guī)劃編寫編寫步驟1、編寫人員配置計(jì)劃2、預(yù)測人員需求3、編寫人員供給計(jì)劃4、制定培訓(xùn)計(jì)劃5、編寫國際人力資源費(fèi)用預(yù)算6、編寫國際人力資源政策調(diào)整計(jì)劃見國際人力資源規(guī)劃編寫步驟圖第25頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源規(guī)劃編寫步驟編寫職務(wù)計(jì)劃編寫人員配置計(jì)劃預(yù)測人員需求編寫人員供給計(jì)劃編寫人員招聘計(jì)劃編寫人員晉升計(jì)劃編寫人員調(diào)整計(jì)劃編寫人員培訓(xùn)計(jì)劃編寫人員費(fèi)用預(yù)算編寫人員政策調(diào)整第26頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.1略述人力資源計(jì)劃的方法人力資源計(jì)劃含義：

指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過對企業(yè)未來的人力資源的需求和人力資源供給狀況的分析、評價(jià)與預(yù)測，采取職務(wù)編制、員工招聘、測試選撥、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)和員工重新配置等手段，制定使人力資源與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的綜合性發(fā)展計(jì)劃的過程。第27頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)系3.1略述人力資源計(jì)劃的方法人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略人才需求預(yù)測戰(zhàn)略人才供給預(yù)測人力資源中期計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)人才需求預(yù)測戰(zhàn)術(shù)人才供給預(yù)測人力資源年度計(jì)劃招聘計(jì)劃調(diào)配計(jì)劃培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃第28頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.1略述人力資源計(jì)劃的方法人力資源計(jì)劃的方式：員工基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)信息包括：第29頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.1略述人力資源計(jì)劃的方法對目前優(yōu)勢、劣勢的分析第30頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.1略述人力資源計(jì)劃的方法缺席率：即一段時(shí)間內(nèi)勞動力缺席的比率。缺席率=員工缺席人數(shù)/員工總?cè)藬?shù)*100%職位空缺率：即一段時(shí)間內(nèi)職位空缺的比率。

職位空缺率=空缺天數(shù)/總天數(shù)*100%更新率：指雇傭的人數(shù)與人員流失的人數(shù)的比。

更新率=雇傭人數(shù)：流失人數(shù)流失率=

一年內(nèi)離開的員工/一年內(nèi)平均員工總數(shù)*100%第31頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.1略述人力資源計(jì)劃的方法健康安全信息：不僅指工作中明顯的危險(xiǎn)情況，還指不明業(yè)的隱患。它與工作的賠償政策相連。企業(yè)需要把預(yù)防事故的辦法制度化、法制化，要有賠償金的數(shù)額規(guī)定。

有事故記錄的企業(yè)要重新審視自己的政策。如：新員工是否經(jīng)歷了崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)是否符合健康和安全要求、是否有員工虛假賠償申請等。第32頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.1略述人力資源計(jì)劃的方法勞動力精神面貌：員工對企業(yè)的滿意度對企業(yè)的影響重大。工作滿意：個(gè)人的獎勵(lì)措施、工作設(shè)計(jì)、員工發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)等都會影響員工滿意度。第33頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.1略述人力資源計(jì)劃的方法用于預(yù)測供給與需求的方式：勞動力規(guī)劃的基礎(chǔ)是技能供給和技能需求的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。了解目前的技能狀況，未來的技能需求狀況，負(fù)責(zé)技能供給的人員和部門以及成本的狀況。建立一個(gè)完善的人力資源管理信息系統(tǒng)。第34頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.1略述人力資源計(jì)劃的方法用于預(yù)測供給與需求的方式：人力資源經(jīng)理應(yīng)該對于企業(yè)內(nèi)的人才狀況趨勢，有完全的了解。結(jié)合當(dāng)?shù)氐募寄芄┙o情況，可以給不同的工作制定不同的市場價(jià)格。

當(dāng)分析了目前企業(yè)的技能情況和未來企業(yè)技能的需求情況后，就可以制定培訓(xùn)和聘用計(jì)劃。第35頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.1略述人力資源計(jì)劃的方法連續(xù)性計(jì)劃：提升和企業(yè)職業(yè)生涯管理

無論在什么行業(yè)，企業(yè)都會擁有一批有實(shí)力的員工來幫助企業(yè)達(dá)到目標(biāo)。這些人會不斷的更新知識，而適應(yīng)和使用具生產(chǎn)力的技術(shù)。

在一個(gè)企業(yè)從事著一生不變的工作的勞動力越來越少了，企業(yè)組織將“提升”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”作為一種管理和激勵(lì)員工的方式。第36頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.1略述人力資源計(jì)劃的方法連續(xù)性計(jì)劃：提升的三種方式

封閉式、開放式、混合式提升的標(biāo)準(zhǔn)：

按資格提升

按工作績效提升

按能力等級提升第37頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容計(jì)劃類別目標(biāo)政策步驟預(yù)算總規(guī)劃總目標(biāo)：

（績效、人力總量素質(zhì)、職工滿意度）基本政策：

（擴(kuò)大、收縮、保持、穩(wěn)定）總步驟：

（按年安排、如完善人力信息系統(tǒng)）總預(yù)算：

********萬元人員補(bǔ)充計(jì)劃類型、數(shù)量、層次，對人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)及績效的改善等人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、人員來源范圍、起點(diǎn)待遇擬定補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)、廣告吸引、考試、面試、錄用、教育上崗招聘挑選費(fèi)用人員配置計(jì)劃部門編制、人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化及縛效改善、人力資源崗位匹配、職務(wù)輪換幅度任職條件、職位輪換范圍及時(shí)間根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行配置，將合適的人員安置到合適的崗位按使用規(guī)模、差別及人員狀況決定工資、福利預(yù)算人員接替和提升計(jì)劃后備人員數(shù)量保持，提高人才結(jié)構(gòu)及績效目標(biāo)全面競爭，擇優(yōu)晉升，選撥標(biāo)準(zhǔn)，提升比例，未提升人員的安置從企業(yè)內(nèi)部通過以往工作業(yè)績考核和對其中有潛力的進(jìn)行內(nèi)部晉升選撥職務(wù)變動引起的工資變動教育培訓(xùn)計(jì)劃素質(zhì)及績效改善，培訓(xùn)數(shù)量類型，提供新人力，轉(zhuǎn)變態(tài)度及作風(fēng)培訓(xùn)時(shí)間的保證，培訓(xùn)效果的保證（如待遇、考核、使用）制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)時(shí)間，進(jìn)行培訓(xùn)效果的考核教育培訓(xùn)總投入產(chǎn)出，脫產(chǎn)培訓(xùn)損失工資激勵(lì)計(jì)劃人才流失減少，士氣提高，績效改進(jìn)工資政策，激勵(lì)政策，激勵(lì)重點(diǎn)提供薪資、福利，使員工對工作本身在心理、物質(zhì)環(huán)境上產(chǎn)生滿足感增加工資獎金額預(yù)算勞動關(guān)系計(jì)劃降低非期望離職率，干群關(guān)系改進(jìn)，減少投訴參與管理，加強(qiáng)溝通保證溝通渠道的暢通，提供各種服務(wù)法律訴訟費(fèi)退體解聘計(jì)劃編制、勞務(wù)成本降低及生產(chǎn)率提高退休政策及解聘程序通過退休、辭職等平衡人力供求，給予補(bǔ)償安置費(fèi)，人員重置費(fèi)第38頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一企業(yè)的戰(zhàn)略決策產(chǎn)品組合市場組合競爭重點(diǎn)市場區(qū)域范圍企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境人員、交流、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望企業(yè)現(xiàn)有人力資源人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)分布、利用及潛力狀況、流動、培訓(xùn)員工花名冊職務(wù)分析1、需求分析2、供給分析內(nèi)部供給外部供給人力資源信息庫分析人口政策及現(xiàn)狀勞動力市場發(fā)育程序社會就業(yè)意識及擇業(yè)偏好啟籍制度人力資源流動分析晉升退休降職辭職平調(diào)休假解聘內(nèi)部供給預(yù)測外部供給預(yù)測供給數(shù)量、質(zhì)量層次結(jié)構(gòu)組織外部因素組織內(nèi)部因素人力資源因素需求預(yù)測需求數(shù)量、質(zhì)量層次結(jié)構(gòu)德爾菲法時(shí)間序列分析回歸分析計(jì)劃的制定與實(shí)施計(jì)劃的控制與評估國際人力資源規(guī)劃的程序圖第39頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國際人力資源規(guī)劃編寫步驟編寫職務(wù)計(jì)劃編寫人員配置計(jì)劃預(yù)測人員需求編寫人員供給計(jì)劃編寫人員招聘計(jì)劃編寫人員晉升計(jì)劃編寫人員調(diào)整計(jì)劃編寫人員培訓(xùn)計(jì)劃編寫人員費(fèi)用預(yù)算編寫人員政策調(diào)整第40頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一人力資源管理系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)，通過提高內(nèi)部員工的滿意度、忠誠度，從而提高員工貢獻(xiàn)度，即績效，幫助管理者通過有效組織管理降低成本和加速增長來創(chuàng)造價(jià)值鏈利潤。則人力資源綜合管理解決方案從人力資源管理的角度出發(fā)，用集中的數(shù)據(jù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的信息（包括：組織規(guī)劃、招聘管理、人事在職離職檔案、員工履歷、勞動合同、獎懲管理、辦公用品、醫(yī)院保險(xiǎn)、調(diào)動管理、培訓(xùn)管理、績效管理、考勤管理、計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、宿舍管理、員工自助、領(lǐng)導(dǎo)審批等）統(tǒng)一管理起來。第41頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一人力資源管理系統(tǒng)職位情況統(tǒng)計(jì)表

序號

職位號碼職位頭銜職位級別工作時(shí)間崗位情況（空崗、滿崗）1

2

3

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11

第42頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一人力資源管理系統(tǒng)員工情況統(tǒng)計(jì)表

序號姓名

職務(wù)

教育程度

出生日期民族籍貫父母姓名家庭聯(lián)系電話所屬住址街道政治社會

保障號參加社會

工作時(shí)間部門入職時(shí)間學(xué)歷專業(yè)婚否面貌1

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11

第43頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一

以小組為單位，為公司設(shè)計(jì)一個(gè)人力資源信息庫，詳細(xì)分類信息項(xiàng)目。說明設(shè)計(jì)的目的與實(shí)現(xiàn)的結(jié)果活動1：第44頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一1、應(yīng)試者提交一份某企業(yè)前期人力資源五方面優(yōu)劣情況的分析以及對其相應(yīng)的用工需求預(yù)測計(jì)劃的評估報(bào)告（要求評估出3方面預(yù)測是正確的，2方面需要改進(jìn)的）作業(yè)4-1：下次上課交！第45頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一3.0理解企業(yè)組織如何計(jì)劃并滿足其人力資源需求◆評定目標(biāo)◆技