安全以及設(shè)備安全，特編制此預(yù)案（本預(yù)案僅針對醫(yī)用電梯,其他電梯和自動扶梯發(fā)生緊急狀況時如我公司人員在場參照此預(yù)案執(zhí)行).1、電梯緊急狀況：是指醫(yī)院員工、病員、家屬等人員因電梯故障、工程事故、跑水、停電、自然災(zāi)害等原因?qū)е码娞莅l(fā)生的突發(fā)性的緊急情況。2、報警：電梯發(fā)生緊急情況時導(dǎo)乘人員第一時間通過警鈴、對報警、求救，報警求救時要述說清楚被困于電梯內(nèi)人員情況：a電梯內(nèi)有多少人？成人及小孩各幾人？B被困人員中是否有病人？如果有，有幾人？C需要醫(yī)療急救嗎?若需要，需要小孩還是成人的急救？D電梯內(nèi)的人員大約被困多長時間了?E假如電梯停止運行，大約位于或靠近哪一樓層？3、電梯緊急情況的處理措施：電梯發(fā)生緊急狀況時除了報警外更重要的是采取正確的應(yīng)急措施實施自救和自我保護，這里特指的是導(dǎo)乘人員對乘客的救助和保護。正在組織施救，讓大家保持鎮(zhèn)靜，可以給乘客聊天、講笑話緩解因被以減輕電梯急停時對人體造成的傷害。受傷。在救援人員達到現(xiàn)場前阻止乘客的錯誤行為，包括：撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，禁止乘客將身體任何部位伸出電梯轎廂外.避免沖擊造成的損傷。人員應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源;對已經(jīng)濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)試運行無異常無誤，方可恢復(fù)試運行。（4）如果發(fā)生火災(zāi)：A、報警消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層.在C、井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，立即停止運行，疏導(dǎo)乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。電梯停于遠離火災(zāi)區(qū)，或交給消防人員使用。停電造成的困人事故。（5）如果發(fā)生地震：當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時強度較大在電梯內(nèi)有震感，導(dǎo)乘人員應(yīng)立即停止運行電梯,疏導(dǎo)乘客安全撤離。地震后導(dǎo)乘人員必須確認自己所負責(zé)導(dǎo)乘的電梯由專業(yè)人員（持證)進行檢查和調(diào)試運行正常后方可恢復(fù)使用.時，應(yīng)立即聯(lián)系院辦總務(wù)科（電話維修人員及電梯維修公司,同時告知故障電梯的位置及有關(guān)故障電梯及被困人員的信息。5、電梯出現(xiàn)緊急狀況時在報警后，第一時間向主管或者項目經(jīng)理報告情況.主管或者項目經(jīng)理接到報警后應(yīng)立即安排公司具有專業(yè)知識的（獲證）技術(shù)人員前往現(xiàn)場參與或者協(xié)助救助，并有項目經(jīng)理聯(lián)系院辦、總務(wù)科,獲得更多信息，為救助提供必要的支援，做好情況記錄。安全放在首位，采取如下措施：（1）向被困人員說明救援正在進行，建議他們站在電梯后部。（2)定期與電梯內(nèi)被困人員聯(lián)系，告知救援經(jīng)過。(3)如果電梯內(nèi)人員需要醫(yī)療急救，由電梯維修人員或相關(guān)醫(yī)務(wù)人員通知急救小組。一步檢查和修理，并由電梯維修公司決定該電梯何時重新投入運行.8、救助結(jié)束后，聽取導(dǎo)乘人員的情況匯報，填寫電梯緊急情況登記表,必要時參加院辦或者總務(wù)科組織的針對此次突發(fā)事件召開的安全會議，提交電梯緊急情況總結(jié)報告并提出合理化建議。9、電梯經(jīng)總務(wù)