淺析高校大學(xué)生志愿者管理問題與對策摘要：高校大學(xué)生志愿者隊伍是社會服務(wù)的重要力量，但在實踐中存在著許多管理問題。本文從招募、培訓(xùn)、管理等方面分析了當(dāng)前志愿者管理存在的問題，并提出了相應(yīng)的對策和建議。主要包括完善招募機制、加強培訓(xùn)和評估、加強志愿者管理等方面的建議，以提高高校大學(xué)生志愿者隊伍的質(zhì)量和效益。

關(guān)鍵詞：高校大學(xué)生志愿者、管理問題、對策、建議

正文：

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會進步，志愿者服務(wù)活動愈發(fā)活躍。高校大學(xué)生志愿者作為社會服務(wù)的重要力量，越來越多地參與到各種志愿服務(wù)活動中。然而，在實踐中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如招募質(zhì)量不高、培訓(xùn)內(nèi)容單一、管理不夠規(guī)范等。本文將從招募、培訓(xùn)、管理等方面分析當(dāng)前志愿者管理存在的問題，并提出相應(yīng)的對策和建議。

一、當(dāng)前管理問題

1.招募質(zhì)量不高

目前有些高校的招募方式較為單一，通常只會在一些固定場所，如學(xué)生中心、食堂布置招募桌面。因此，很難將招募信息傳遞給更多的學(xué)生，缺乏針對性和全面性。同時，有些學(xué)生組織只關(guān)注志愿者的數(shù)量，而不重視志愿者的質(zhì)量，導(dǎo)致一些志愿者參加了不適合自己的服務(wù)活動，影響到服務(wù)效果。

2.培訓(xùn)內(nèi)容單一

對于一些新加入的志愿者，一些高校只提供簡單的服務(wù)宣傳和志愿服務(wù)知識，缺乏更為系統(tǒng)和針對性的培訓(xùn)。同時，很多志愿者服務(wù)項目的具體內(nèi)容和技能要求較為復(fù)雜，這就需要更加深入和全面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效率。

3.管理不夠規(guī)范

目前一些高校在志愿者的管理方面還存在許多問題。例如，志愿者的服務(wù)時間和內(nèi)容沒有明確規(guī)定，難以進行調(diào)度和協(xié)調(diào)；志愿者的工作量過大，負擔(dān)較重等。以上問題都會削弱志愿者的服務(wù)熱情和積極性，也會影響到志愿服務(wù)的效果。

二、對策與建議

1.完善招募機制

高校需要依據(jù)不同的服務(wù)要求，針對不同的服務(wù)項目和服務(wù)對象設(shè)置招募流程和方式?？梢酝ㄟ^線上宣傳、校園廣告、教師引薦等多種方式招募志愿者，以擴大招募范圍和提高效果。此外，學(xué)生組織應(yīng)該注重志愿者的素質(zhì)和能力，通過分組、面試等方式篩選適合服務(wù)項目的志愿者，以確保志愿者與服務(wù)項目的匹配度。

2.加強培訓(xùn)和評估

針對不同的服務(wù)項目和服務(wù)對象制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，為志愿者提供更為深入、系統(tǒng)和針對性的服務(wù)知識和技能。同時，根據(jù)志愿者服務(wù)內(nèi)容和評估結(jié)果，對志愿者進行評價和反饋，及時指出存在的問題和不足，并提供相應(yīng)的優(yōu)化和改進方案。

3.加強志愿者管理

加強志愿者的服務(wù)時間和內(nèi)容規(guī)定，明確志愿者服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)，以及服務(wù)標準和要求。同時，建立志愿者服務(wù)調(diào)度和管理機制，合理分配志愿者的工作時間和工作量，確保志愿者的興趣和技能得到充分的發(fā)揮。組織內(nèi)部要建立公開、透明、科學(xué)的志愿者管理制度，及時解決志愿者服務(wù)中遇到的問題，提高志愿者服務(wù)的實效和質(zhì)量。

三、結(jié)論

高校大學(xué)生志愿者服務(wù)是尤為重要的一種社會服務(wù)，但是在實踐中也面臨著許多的管理困境。本文提出了針對性的對策和建議，包括完善招募機制、加強培訓(xùn)和評估、加強志愿者管理等方面的建議，以提高高校大學(xué)生志愿者隊伍的質(zhì)量和效益。相信在全社會的關(guān)注和支持下，高校大學(xué)生志愿者服務(wù)將能夠取得更加卓越的成績。四、擴大服務(wù)范圍

志愿者服務(wù)不應(yīng)僅僅限于固定社區(qū)或機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)拓展服務(wù)范圍，包括醫(yī)療、教育、環(huán)保等多個領(lǐng)域，以多樣化的服務(wù)項目吸引更多的志愿者參與。同時，高校需要積極與當(dāng)?shù)卣蜕鐣M織溝通合作，提高服務(wù)范圍和質(zhì)量。

五、加強宣傳與評估

高校應(yīng)該加強對志愿者服務(wù)活動的宣傳，包括服務(wù)項目、服務(wù)成果等，以鼓勵更多的畢業(yè)生和社會人士參與其中。同時，需要對志愿者服務(wù)進行多方面的評估，包括服務(wù)目標達成情況、服務(wù)民眾滿意度等，以便為志愿服務(wù)提供更準確的評估和反饋。

六、實現(xiàn)互聯(lián)互通

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化時代，高校大學(xué)生志愿者應(yīng)加強互聯(lián)互通，共享服務(wù)信息和經(jīng)驗?？梢酝ㄟ^建立志愿者社交平臺、線上培訓(xùn)和交流等方式，為志愿者服務(wù)提供更加便捷和高效的支持和管理。

七、加強國際志愿服務(wù)

國際志愿服務(wù)是高校大學(xué)生志愿服務(wù)的一種新型形式，可以通過參與國際志愿服務(wù)項目，為外國社會提供有力支持，同時也能提高志愿者的個人技能和人際交往能力。因此，高校應(yīng)該積極鼓勵和支持學(xué)生參與國際志愿服務(wù)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和管理支持。

總之，高校大學(xué)生志愿者隊伍的管理是一個長期而復(fù)雜的過程，需要不斷積極探索和改進。通過完善招募機制、加強培訓(xùn)和評估、加強志愿者管理和擴大服務(wù)范圍、加強宣傳和評估、實現(xiàn)互聯(lián)互通以及加強國際志愿服務(wù)等方面的努力，才能進一步提高高校大學(xué)生志愿者隊伍的質(zhì)量和效益，為社會服務(wù)事業(yè)作出更大的貢獻。八、建立志愿服務(wù)課程

將志愿服務(wù)作為一門課程納入到高校課程體系中，能夠使學(xué)生在課堂中更全面地了解志愿服務(wù)的意義和重要性，同時能夠培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和服務(wù)精神。建立志愿服務(wù)課程能夠幫助更多的大學(xué)生了解志愿服務(wù)，同時也有助于提高志愿服務(wù)的整體質(zhì)量。

九、建立志愿者榮譽制度

建立志愿者榮譽制度，對于每一個積極參與志愿服務(wù)的學(xué)生進行表彰和獎勵，能夠鼓勵更多的學(xué)生積極參與志愿服務(wù)。同時，建立志愿者榮譽制度能夠提高志愿服務(wù)的社會影響力，更好地推動志愿服務(wù)的發(fā)展。

十、建立志愿服務(wù)基金

建立志愿服務(wù)基金，為志愿活動提供資金支持。建立基金可以激發(fā)學(xué)生的積極性，同時也可以更好地支持志愿服務(wù)項目的開展。此外，基金可以幫助學(xué)生更好地了解和體驗公益活動，增強他們的社會責(zé)任感和服務(wù)意識。

面對未來，高校大學(xué)生志愿服務(wù)的拓展空間依然很大，需要不斷推陳出新，不斷加強管理，力爭在志愿服務(wù)方面有所建樹。對于高校而言，優(yōu)化志愿服務(wù)隊伍管理，是促進社會服務(wù)事業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，也是提升高校社會形象和品牌的重要途徑之一。通過建立志愿服務(wù)機構(gòu)，完善志愿服務(wù)管理，拓展志愿服務(wù)范圍，加強宣傳與評估，實現(xiàn)互聯(lián)互通，加強國際志愿服務(wù)，建立志愿者榮譽制度和志愿服務(wù)基金等多方面的綜合作為，將有助于提高高校大學(xué)生志愿服務(wù)的質(zhì)量和效益，為實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會出一份力。高校大學(xué)生志愿服務(wù)是一項重要的社會事業(yè)，可以幫助學(xué)生發(fā)展成為具有社會責(zé)任感和服務(wù)精神的人才，同時也能夠為社會發(fā)展做出積極貢獻。在未來的發(fā)展中，我們可以通過建立志愿服務(wù)機構(gòu)，完善志愿服務(wù)管理，拓展志愿服務(wù)范圍，加強宣傳與評估，實現(xiàn)