DB42村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站建設(shè)與服務(wù)規(guī)范servicestations湖北省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I III III請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。1村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站建設(shè)與服務(wù)規(guī)范本文件規(guī)定了湖北省村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站的建設(shè)要求、服務(wù)保障、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及評價等內(nèi)容。本文件適用于湖北省村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站的建設(shè)與服務(wù)工作。從中國人民解放軍依法退出現(xiàn)役的軍官、軍士和義務(wù)村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站village(communit4.1.1人員素質(zhì)要求熱愛國防事業(yè)、熟悉轄區(qū)情況、擅長群眾工作，具備相應(yīng)的思想政治素質(zhì)、政策理論水平、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、文明禮貌，當(dāng)好退役軍人的感情聯(lián)絡(luò)員、思想輔導(dǎo)員、政策宣講員、4.1.2人員配置及管理要求村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站由村（社區(qū)）黨組織領(lǐng)導(dǎo)，并指定一名村（社區(qū)）“兩委”班子服務(wù)對象較多的村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站，可通過縣（市、區(qū)）政府統(tǒng)一購買服務(wù)或依托“網(wǎng)格化”管理等方式提供服務(wù)。選聘工作人員時，優(yōu)先考慮退役軍人和其他優(yōu)撫對象。定期參加上級組織的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)競賽，開展崗位練兵等活動。24.2場所要求4.2.1結(jié)合地方實(shí)際，設(shè)置退役軍人服務(wù)標(biāo)識、服務(wù)窗口或接待專席。4.2.2配備必要的辦公用具和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。4.2.3加強(qiáng)政治文化環(huán)境建設(shè)，做到整潔美觀、布局合理、莊重大方、節(jié)儉實(shí)用，具備濃厚的尊崇軍4.4經(jīng)費(fèi)保障要求5.1.1教育管理配合基層黨組織轉(zhuǎn)接退役軍人黨員組織關(guān)系，建立退役軍人和退役軍人黨員名冊，加強(qiáng)日常組織退役軍人開展政治理論和黨的路線方針政策學(xué)習(xí)，協(xié)助開展雙擁宣傳教育有關(guān)活動，教適時組織開展文體活動，豐富退役軍人精神文化生活。5.1.2培樹典型收集挖掘、整理上報退役軍人先進(jìn)事跡，配合上級職能部門做好先進(jìn)典型的選樹推薦工作。通過設(shè)立榮譽(yù)室（榜）、召開座談會、組織講座等方式，宣傳退役軍人先進(jìn)典型事跡。配合上級職能部門做好村(社區(qū))“兩委”班子退役軍人后備人才推薦工作。組織引導(dǎo)退役軍人參與志愿服務(wù)活動，在應(yīng)急救援、鄉(xiāng)村振興、社會治理、環(huán)境保護(hù)、國防5.1.3尊崇關(guān)愛做好退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”，即迎接儀式、談心談配合上級職能部門做好優(yōu)秀退役軍人代表參加重大慶典活動的組織工作。5.2.1及時宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策，引導(dǎo)退役軍人使用就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各類平臺。5.2.2動員退役軍人參加全員適應(yīng)性培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育等，協(xié)助做好各類線上線下專場35.2.4及時掌握退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求和困難，并向上級報告。5.3.1協(xié)助符合條件的服務(wù)對象辦理撫恤補(bǔ)助、醫(yī)療救助及優(yōu)撫醫(yī)院、光榮院入院等申請。5.3.2配合做好優(yōu)待項目服務(wù)及優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作，加強(qiáng)優(yōu)撫政策和優(yōu)待項目的宣傳，收集、反饋5.3.3配合做好申請退役軍人困難幫扶資金、關(guān)愛基金及其他幫扶資金的初步受理、審查、核實(shí)和上5.3.4及時核實(shí)存在特殊困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對象情況并報告上級職能部門。5.3.5及時公開優(yōu)撫補(bǔ)助申領(lǐng)、困難幫扶等相關(guān)信息，接受社會監(jiān)督。5.3.6做好數(shù)據(jù)核查和年度優(yōu)撫對象確認(rèn)工作。5.4走訪慰問5.4.1常態(tài)化走訪聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對象，加強(qiáng)經(jīng)常性思想溝通交流，宣傳講解政策，掌握政5.4.2開展“六必訪”，即退役返鄉(xiāng)必訪、立功受獎必訪、英模典型必訪、重要節(jié)日必訪、遇到困難5.5權(quán)益維護(hù)5.5.1配合相關(guān)部門引入公共服務(wù)資源和社會力量，為退役軍人提供心理咨詢、行政調(diào)解、法律援助5.5.2配合上級職能部門做好退役軍人政策落實(shí)、矛盾糾紛化解等工作，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。5.5.3配合相關(guān)部門做好退役軍人信訪問題摸底調(diào)查和來訪接待等工作，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題時5.6其他服務(wù)5.6.1根據(jù)上級職能部門安排，結(jié)合本地實(shí)際，在春節(jié)、清明節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)等重要時間節(jié)點(diǎn)開5.6.3配合上級職能部門開展轄區(qū)內(nèi)零散烈士紀(jì)念設(shè)施巡查保護(hù)和祭掃紀(jì)念活動。6.1對標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評價的基本依6.2對村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站的工作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)宣貫和培訓(xùn)，做6.3在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施一定時間后，對照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案，開展標(biāo)46.4通過調(diào)查研究、培訓(xùn)見學(xué)、現(xiàn)場推進(jìn)、表彰先進(jìn)等方式，總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗成效，梳理存在的薄弱環(huán)6.5適時向?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會和標(biāo)準(zhǔn)歸口管理單位反饋情況，提出標(biāo)準(zhǔn)推廣、修改、補(bǔ)充、完善5湖北省地方標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息及意見反饋表如表.1所示。標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號適用性該標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)前所在地的產(chǎn)業(yè)或社會發(fā)展水平是否相匹配？口是口否協(xié)調(diào)性該標(biāo)準(zhǔn)的特色要求與其他強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)指標(biāo)、相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章或產(chǎn)業(yè)政策是否協(xié)調(diào)？是否標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行單位或人員是否按照標(biāo)準(zhǔn)要求組織開展相關(guān)工作？是否實(shí)施信息標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中是否存在阻力和障礙？是否實(shí)施過程中存在的主要問題修改意見適用口修改口廢止具體修改意見：