千里之行，始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦物流企業(yè)部門職責(zé)物流公司部門職責(zé)及部分崗位職責(zé)

部門職責(zé)

董

事

會

1、決定公司的經(jīng)營打算和投資方案。

2、制定公司年度財務(wù)預(yù)算方案、審核決算方案。

3、制定公司利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。

4、制定公司增加或減少注冊資本方案。

5、決定公司內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。

6、聘任或解聘公司行政總裁，依照行政總裁的提名，聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報

酬事項(xiàng)。

行

政

總

裁

1、擬定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出公司年度打算目標(biāo)和要緊策略，舉行公司的組織重整和資源配置。

2、主持公司核心團(tuán)隊的建設(shè)和企業(yè)文化哺育。

3、組織公司重大經(jīng)營事項(xiàng)的議事和決策。

4、對各部門的關(guān)鍵事件舉行支持和指導(dǎo)。

財

務(wù)

部

1、按照國家有關(guān)法規(guī)及公司制度舉行會計核算，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時反映公司經(jīng)營狀況；

2.、督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動，確保公司所有經(jīng)濟(jì)活動在別違反國家相關(guān)法律法規(guī)及公司財務(wù)制度的前提下運(yùn)行，并保證公司資產(chǎn)的安全完整；

3、履行公司財務(wù)治理職責(zé)，做好各項(xiàng)財務(wù)預(yù)算、操縱、分析和考核工作，有效利用公司各項(xiàng)資源，提高公司經(jīng)濟(jì)效益；

行

政

人

事

部

1、公司（含分支機(jī)構(gòu)）人力資源分析與規(guī)劃。

2、建立和完善各項(xiàng)人力資源治理制度。

3、指導(dǎo)、幫助公司各部門及分支機(jī)構(gòu)舉行內(nèi)部人力資源開辟及治理。

4、人員聘請與任用。

5、崗位工作分析：

①崗位設(shè)計與崗位講明書編寫。

②崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)的制定。

③崗位習(xí)慣性評估。

6、考核與定級：

①組織制定崗位績效標(biāo)準(zhǔn)。

②組織實(shí)施職員績效考核與定級。

③干部考核與選用推舉。

7、職員薪資福利治理。

8、職員關(guān)系：

①職員關(guān)心（生日、疾病看望及意意外事故協(xié)助處理）。

②職員溝通。

③職員紀(jì)律及道德規(guī)范治理。

④團(tuán)隊活動的組織策劃。

9、人事事務(wù)：

①日常人事手續(xù)及檔案。

②考勤治理。

10、文件的收、發(fā)、存。

11、組織會議、整理會議紀(jì)要、會議決議的降實(shí)、督辦。

12、處理行政事務(wù)，保障辦公秩序，做好人員接待、文印、收發(fā)、報刊訂閱、安全、保密、衛(wèi)生、運(yùn)輸、物業(yè)治理、車輛治理、訂票等后勤保障工作。

13、檔案治理。

14、信息收集、公布工作組織、上情下達(dá)、下情上達(dá)傳，編輯整理公司大事記。

15、固定資產(chǎn)配置、維護(hù)、調(diào)度、監(jiān)管，辦公環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

16、日常貨物采購與入庫驗(yàn)收。

17、辦公用品領(lǐng)用治理。

運(yùn)

務(wù)

部

1.倉儲治理

①負(fù)責(zé)重點(diǎn)倉庫的規(guī)劃和治理工作；

②公司所有倉庫的財產(chǎn)保險工作，并負(fù)責(zé)及時處理出險后的索賠相關(guān)工作；

③隨時核查和掌握各地倉庫的庫存事情，負(fù)責(zé)核查《庫存日報表》、《月庫存盤點(diǎn)表》、《滯銷機(jī)周報表》等庫存物資相關(guān)報表；

④各倉庫之間物資調(diào)撥手續(xù)及相關(guān)單據(jù)的處理；

⑤負(fù)責(zé)深圳總倉的全面治理工作；

⑥負(fù)責(zé)及時正確處理倉儲方面突發(fā)的事故；

①

②

⑧防偽標(biāo)貼的治理；

⑨庫存商品串碼治理

2.配送治理

①各公司物流規(guī)劃和方案的設(shè)計，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施

②準(zhǔn)確掌握物資在途的全方位的信息，監(jiān)督運(yùn)輸過程中的每一具交接環(huán)節(jié)，確保物資運(yùn)輸順暢；

③正確處理物資運(yùn)輸過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件；

④與保險公司簽訂運(yùn)輸保險合同，并完成運(yùn)輸出險后的索賠相關(guān)事宜；

⑤總公司物流費(fèi)用的核定和審核工作；

⑥協(xié)助分公司規(guī)劃區(qū)域性配送，并協(xié)助組織實(shí)施；

3.內(nèi)部治理

①作崗位的定崗、定編工作；

②各相關(guān)崗位人員的績效考核；

③部門人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)；

④全面指導(dǎo)、監(jiān)控、考核和協(xié)調(diào)各個分公司的倉儲配送工作，以符合當(dāng)?shù)厥袌鲣N售業(yè)務(wù)的需要；

⑤部門費(fèi)用的預(yù)算與操縱；

⑥運(yùn)務(wù)人員職員手冊的制訂

⑦提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂職員培訓(xùn)手冊

⑧組織一體概念，把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲運(yùn)職員工作一起

銷

售

部

1.及時了解行業(yè)動態(tài)，隨時獵取行業(yè)內(nèi)的重要市場信息。

2.依照物流行業(yè)市場特點(diǎn)，制定業(yè)務(wù)進(jìn)展打算和市場拓展打算。

3.依照公司進(jìn)展方向的目標(biāo)，制定總公司銷售部的總體政策。

4.貫徹總公司銷售部的政策至每一具分公司，并可依照當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c(diǎn)作以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以促進(jìn)銷售增長。

5.維護(hù)公司已有的客戶，為客戶制造合理的利潤，建立穩(wěn)固的客戶維護(hù)關(guān)系。并且依照公司市場定位開辟新的客戶。

6.定期與客戶保持聯(lián)系或開展季度總結(jié)會議，了解現(xiàn)有的運(yùn)行狀況和客戶反饋意見，并且總結(jié)應(yīng)改進(jìn)的事情。

7.與公司內(nèi)部各個部門保持良好的協(xié)作，并將客戶的意見反饋給相應(yīng)的部門。

8.及時跟進(jìn)客戶需調(diào)整的事項(xiàng)。

9.與各配合渠道保持一定的溝通，爭取更好的資源，一起推動部門銷售業(yè)績的增長。

10.了解分析要緊競爭對手的動態(tài)。

11.完成公司銷售業(yè)務(wù)的帳單資金回籠。

12.總公司并且負(fù)責(zé)所有分公司的銷售事情，并需作出整體總結(jié)和今后的進(jìn)展方向。

部分崗位職責(zé)

運(yùn)務(wù)部各崗位職責(zé)

①運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理

1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉庫的行政治理

2、制訂運(yùn)務(wù)職員守則，上司批核后執(zhí)行

3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保物資在別同處理方式下，以專業(yè)辦法運(yùn)作，使其在流暢安全下舉行

4、收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制訂，完善治理訊息系統(tǒng)，確保物資在每一環(huán)節(jié)下舉行下能夠即時網(wǎng)上查詢

5、制訂運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行

6、授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn)，及倉庫制訂其職員守則，以審核后即時執(zhí)行。

7、運(yùn)作成本操縱，包括車隊，空運(yùn)費(fèi)及倉庫租金等

8、制訂職員服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平

9、制訂專業(yè)倉庫治理報表

10、危機(jī)性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務(wù)

11、提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂職員培訓(xùn)手冊

12、組織一體概念，把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲運(yùn)職員工作一起

13、編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點(diǎn)表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交上司批閱

②倉儲主管

1.協(xié)助運(yùn)務(wù)副管家理運(yùn)務(wù)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；

2.負(fù)責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

3.負(fù)責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

4.負(fù)責(zé)倉庫租賃費(fèi)用的核定工作；

5.負(fù)責(zé)各分公司及網(wǎng)點(diǎn)倉庫的安全檢查工作；

6.負(fù)責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時刻內(nèi)做出正確的處理方案；

7.全面掌握庫存滯銷機(jī)的事情，并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷機(jī)的操縱工作；

8.負(fù)責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等別良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系，及時解決；

9.負(fù)責(zé)倉庫出險后的索賠工作，積極協(xié)助保險公司工作，在最短的時刻內(nèi)得到賠償；

10.負(fù)責(zé)隨時掌握各分公司的庫存事情，以協(xié)助打算部門在分配物資方面做出準(zhǔn)確的推斷；

11.全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件，并責(zé)收集運(yùn)用過程中的咨詢題反饋及二次

開辟的研討；

12.對各分公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任，并負(fù)責(zé)各倉管的考核工作；

1.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它暫時性工作；

③運(yùn)輸主管

1.協(xié)助商運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理治理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；

2.負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo)；

5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作；

6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時刻內(nèi)做出正確的處理方案；

7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一具交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

8.負(fù)責(zé)調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入，確保物資按時供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位；

9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理物資發(fā)運(yùn)過程中浮現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)咨詢題，并處理貨運(yùn)中浮現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等別良事情，記錄在案，并負(fù)責(zé)與廠商及時協(xié)商處理；

10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作；

11.對各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任；

12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它暫時性工作；

④庫存監(jiān)控

1.負(fù)責(zé)與各地分公司的庫房建立直截了當(dāng)聯(lián)系，經(jīng)過物流軟件，隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時刻范圍內(nèi)，獵取各個分公司庫房（含指定分銷商）的商品出入庫原始統(tǒng)計報表資料。

2.負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件，統(tǒng)計核對各分公司（含指定分銷商）的商品庫存日報表，監(jiān)控商品庫存的進(jìn)貨和出貨動態(tài)，審核商品庫存的真實(shí)數(shù)據(jù)，按時完成制作部公司《庫存日報表》。

3.負(fù)責(zé)每周一次的各分公司滯銷機(jī)統(tǒng)計工作，每月一次的滯銷機(jī)銷售與庫存統(tǒng)計工作，每月一次的各分公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商品庫存月度盤點(diǎn)及庫存盤點(diǎn)的核查工作。

4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過程中的咨詢題收集和意見反饋工作；

5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作；

6.負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案治理工作；

7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及各分公司隨時提供各項(xiàng)商品庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)問，

并提供庫存制表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它暫時性工作；

⑤運(yùn)輸監(jiān)控

1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨打算，跟進(jìn)每一單采購貨源的供貨進(jìn)度，及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種咨詢題，確保廠商在合同期限內(nèi)按時供貨；

2.負(fù)責(zé)按照分貨打算準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》；

3.負(fù)責(zé)提早通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項(xiàng)預(yù)備工作；

4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單，包括供貨商動身的及各分公司之間調(diào)撥的運(yùn)單，

并第一時刻發(fā)送商品貨運(yùn)通告，通知收貨方；

5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作；

6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一具交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

7.負(fù)責(zé)依照調(diào)度指令，調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入，確保

商品按時供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位；

8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地；

9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中浮現(xiàn)的各種別良事情，記錄在案，并及時上報運(yùn)輸主管處理；

10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險后的索賠資料的收集整理工作；

11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運(yùn)過程中浮現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)咨詢題；12.負(fù)責(zé)與各物流公司核對運(yùn)輸費(fèi)用；

12.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的治理工作；

13.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它暫時性工作。

行政人事部各崗位職責(zé)

①行政人事部經(jīng)理

1、制訂治理手冊，呈交上司審批

2、聘用合適人選，委派適當(dāng)位置

3、制訂方案怎么提高各職員工作效率

4、設(shè)計制度，令各職員在工作上的合作關(guān)系融洽

5、協(xié)助各部門操縱職員工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂職員標(biāo)準(zhǔn)工作制，防止人才外流

6、協(xié)助部門發(fā)掘有才干的職員，賦予增值培訓(xùn)后提升要職

7、嚴(yán)控各部門職員在工作上的操作和品格

8、保障各職員在公司范圍內(nèi)的安全及其軀體健康

②人事治理

1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上，編寫工作講明書。

2、對也許導(dǎo)致勞動者別滿的咨詢題舉行研究和診斷。

3、制定和完善人事治理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。

4、人力資源治理（考勤、薪資、職員素質(zhì)等）各項(xiàng)程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

5、就怎么處理職員申訴對治理人員舉行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

6、加強(qiáng)與勞動、人事、社會保險機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，降實(shí)公司社保等福利打算。

7、協(xié)助教育打算實(shí)施及職員激勵措施的改進(jìn)。

8、分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。

9、人事報表（周、月）的制作、上報、整理、分析。

10、行政預(yù)算的審批

11、辦公環(huán)境的治理

12、辦公用品采購的監(jiān)控

③行政治理

1.制訂行政