《電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)》內(nèi)容組織和結(jié)構(gòu)

設(shè)計(jì)與規(guī)劃應(yīng)用架構(gòu) 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一日千里，電子商務(wù)的應(yīng)用也不斷發(fā)展。目前第二代基于WebServices的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)剛剛出現(xiàn)，我們力求反映這個(gè)全新的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。 系統(tǒng)基于商業(yè)模型、功能模型、顧客行為模型，以及IT資源的四層模型組成。介紹了新的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)模型和WebService架構(gòu)，詳細(xì)分析基于WebService架構(gòu)中的三個(gè)要素：SOAP、WSDL和UDDI。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)本課程討論的是針對(duì)當(dāng)前基于WebService架構(gòu)的第二代電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。介紹了一種基于四層參考模型的、用于理解和分析電子商務(wù)可測(cè)量性的定量方法。這個(gè)四層參考模型由商業(yè)模型、功能模型、顧客行為模型，以及IT資源模型組成。用于解釋電子商務(wù)技術(shù)在性能模型、工作負(fù)載和容量規(guī)劃等方面的作用。詳細(xì)說(shuō)明了基于Web的三層開(kāi)發(fā)架構(gòu)和WebService架構(gòu)中的三個(gè)要素：SOAP、WSDL和UDDI。電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的要點(diǎn)上篇系統(tǒng)設(shè)計(jì)下篇系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)模型簡(jiǎn)述需求分析規(guī)劃與設(shè)計(jì)決策性能建模及其分析應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)架構(gòu)SOAPWSDLUDDI商務(wù)模型功能模型客戶模型資源模型商務(wù)過(guò)程要素顧客行為模型功能結(jié)構(gòu)導(dǎo)航IT體系結(jié)構(gòu)和設(shè)備商務(wù)視角技術(shù)視角內(nèi)部因素外部因素 這個(gè)參考模型由四層組成，分成兩個(gè)主要單元。上層單元集中于商務(wù)的特性以及通過(guò)電子商務(wù)站點(diǎn)提供服務(wù)的過(guò)程。下層單元集中于客戶與站點(diǎn)交互的方式以及他們對(duì)站點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施資源提出的要求。參考模型的每一層都與兩大類用于提供這一層定量描述的描述符與規(guī)格相聯(lián)系。商業(yè)模型

一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的結(jié)構(gòu)，包括商業(yè)活動(dòng)者、他們的角色以及收入來(lái)源。例如許多公司采用的一些最普遍的收入生成模型是：?。V告費(fèi)用，ⅱ）銷售商品和服務(wù)，ⅲ）數(shù)字目錄（內(nèi)容），ⅳ）處理Web上兩個(gè)當(dāng)事人之間交易的費(fèi)用。

示例在線零售

在線拍賣

門(mén)戶查詢?nèi)肟?/p>

分銷

服務(wù)

出版業(yè)

功能模型

一個(gè)電子商務(wù)公司向客戶提供服務(wù)的交易過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是直接提供商業(yè)成果的一系列連環(huán)活動(dòng)

表征技術(shù)：過(guò)程流模型、分級(jí)活動(dòng)模型、數(shù)據(jù)流圖、以及實(shí)體關(guān)系模型

站點(diǎn)導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和分析客戶采用的不同可能路徑的框架示例：在線拍賣公司買(mǎi)賣雙方的注冊(cè)、拍賣的建立、安排和廣告、競(jìng)價(jià)、定價(jià)和拍賣完成、交易等

資源模型

工作負(fù)荷模型捕獲客戶請(qǐng)求服務(wù)的模式以及每個(gè)服務(wù)需求的站點(diǎn)資源在時(shí)間方面的要求性能模型用于計(jì)算不同觀點(diǎn)的站點(diǎn)度量標(biāo)準(zhǔn)。資源使用度量標(biāo)準(zhǔn)的例子包括過(guò)程利用和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的請(qǐng)求等待平均數(shù)等高層度量標(biāo)準(zhǔn)如客戶響應(yīng)時(shí)間或站點(diǎn)每秒鐘的收入

定量方法分析電子商務(wù)模型

定量方法概述

容量、可靠性、可伸縮性以及安全性

定量方法分析電子商務(wù)站點(diǎn)的主要步驟

深入了解電子商務(wù)站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)測(cè)量電子商務(wù)站點(diǎn)的系統(tǒng)性能了解客戶行為表征電子商務(wù)站點(diǎn)的工作負(fù)荷分析評(píng)價(jià)電子商務(wù)站點(diǎn)的性能為電子商務(wù)站點(diǎn)預(yù)測(cè)期望的負(fù)荷選擇最劃算的一個(gè)體系結(jié)構(gòu)電子商務(wù)是什么

？全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)(GIIC)電子商務(wù)工作委員

歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)

美國(guó)政府

IBM公司

HP公司……E-Commerce與E-BusinessB2C類電子商務(wù)

l

以電子的方式提供的商品/服務(wù)的銷售l

網(wǎng)站信息l

信息定制l

商品品牌和企業(yè)信息l

諸如在消費(fèi)者間查詢信息一類的消費(fèi)者的自助性服務(wù)l

帳戶查詢l

幫助平臺(tái)

『HelpDesk』l

在線支付和交易處理l

物流配送l

移動(dòng)電子商務(wù)B2B類電子商務(wù)

企業(yè)新關(guān)系：自動(dòng)化/協(xié)作/虛擬市場(chǎng)與團(tuán)體商業(yè)供應(yīng)鏈的集成

供應(yīng)商管理

庫(kù)存管理

分發(fā)管理

傳播渠道管理

結(jié)算管理

財(cái)務(wù)管理

銷售反饋機(jī)制……企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)

目的:通過(guò)intranet實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的共享、合理分配生產(chǎn)資源分類:通過(guò)在企業(yè)成員間共享信息構(gòu)造的一種緊密的交流環(huán)境

通過(guò)web技術(shù)來(lái)構(gòu)造一種面向團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境，從而使成員的協(xié)作能夠更有效、更高質(zhì)量的開(kāi)展

通過(guò)知識(shí)管理構(gòu)造一種良好的只是共享環(huán)境，以便在企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)開(kāi)發(fā)小組、部門(mén)和個(gè)人之間分享諸如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)。這一類的知識(shí)對(duì)一個(gè)企業(yè)而言是極其重要的財(cái)富，所以必須行之有效的加以利用

通過(guò)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理和外部收支報(bào)告來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)關(guān)鍵流程的優(yōu)化和重構(gòu)，從而改變企業(yè)的低效行為和商業(yè)流程，為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力和反饋機(jī)制

電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)使在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行交易提供了便利

電子商務(wù)使交易和通信能夠即時(shí)完成

客戶具有更多的自主權(quán)

電子商務(wù)帶來(lái)了更加猛烈的競(jìng)爭(zhēng)

客戶團(tuán)體的出現(xiàn)

電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

自動(dòng)化交易，擴(kuò)展了人的交易能力電子商務(wù)大大擴(kuò)展了交易的范圍電子商務(wù)帶來(lái)了實(shí)時(shí)商務(wù)建立電子商務(wù)式的思維模式

“集成各種商業(yè)流程，便更好的服務(wù)客戶”

變化比計(jì)劃快

，我們需要實(shí)時(shí)商務(wù)擴(kuò)展人的交易能力，我們需要?jiǎng)討B(tài)商務(wù)電子商務(wù)問(wèn)題

緩慢的下載速度

系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的超載

安全、性能以及可用性

“八秒規(guī)則”

基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用的飛速發(fā)展各類網(wǎng)絡(luò)各類網(wǎng)絡(luò)終端軟件技術(shù)電子商務(wù)模型分析

服務(wù)質(zhì)量影響因素站點(diǎn)體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)容量系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)安全體系不可預(yù)測(cè)的公眾行為

單層應(yīng)用模型

兩層客戶/服務(wù)器模型

三層應(yīng)用程序模型

WebService應(yīng)用開(kāi)發(fā)架構(gòu)n-Tier多層應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯處理層數(shù)據(jù)表示層數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層性能方面數(shù)據(jù)庫(kù)并發(fā)連接遠(yuǎn)程連接數(shù)據(jù)庫(kù)的瓶頸效應(yīng)交互次數(shù) 二層結(jié)構(gòu)耗時(shí) 多層結(jié)構(gòu)耗時(shí)1 Tc Tc+Ts2 2*Tc Tc+2*Tsn n*Tc Tc+n*TsTc:交易在客戶端完成的時(shí)間Ts:交易在服務(wù)器端完成的時(shí)間Tc>>Ts互連方面不同的客戶端軟件,互操作問(wèn)題需所有數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)權(quán),管理復(fù)雜增加連接數(shù)目,加重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的負(fù)擔(dān)安全方面權(quán)限控制-最小權(quán)限原則信息安全-加密和身份認(rèn)證數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的訪問(wèn)權(quán)限VS事務(wù)的訪問(wèn)權(quán)限系統(tǒng)級(jí)的身份認(rèn)證VS應(yīng)用級(jí)的身份認(rèn)證權(quán)限ATableATableB權(quán)限B二層系統(tǒng):權(quán)限A+B多層系統(tǒng):權(quán)限A*BA+B>A*B維護(hù)方面不同的客戶端軟件,維護(hù)復(fù)雜數(shù)據(jù)模式的變動(dòng),影響巨大如何應(yīng)對(duì)普及計(jì)算的挑戰(zhàn)CICSEnterpriseJavaBeanCORBACOM/DCOM/COM+WebServices幾種主要的多層應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)電子商務(wù)技術(shù)的變化數(shù)據(jù)集成DB+HTML動(dòng)態(tài)電子商務(wù)發(fā)布HTMLWebServices應(yīng)用集成瀏覽互相鏈接的文檔通過(guò)手工操作處理采購(gòu)等商業(yè)事務(wù)下載文件通過(guò)瀏覽器手工操作B2BP2P(PersonToPerson)(BusinessToBusiness)目前使用Web的模式應(yīng)用集成數(shù)據(jù)層的集成數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)遷移數(shù)據(jù)復(fù)制業(yè)務(wù)功能的集成API的方式基于組件方法的功能調(diào)用基于消息(MQ)的集成基于WebService的功能集成什么是動(dòng)態(tài)電子商務(wù)？ IBM曾為動(dòng)態(tài)電子商務(wù)下了一個(gè)簡(jiǎn)單定義是：“著重于B2B的綜合性和基礎(chǔ)設(shè)施組成上的下一代電子商務(wù)，通過(guò)調(diào)節(jié)因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和通用基礎(chǔ)設(shè)施為內(nèi)部和外部企業(yè)計(jì)算創(chuàng)造最佳效益?！眲?dòng)態(tài)電子商務(wù)預(yù)想了這樣一個(gè)因特網(wǎng)，商業(yè)實(shí)體能在其自身的域內(nèi)以及在貿(mào)易合伙人之間有步驟地管理交互作用。從發(fā)現(xiàn)新的合伙人到與另一商務(wù)實(shí)體的集成，動(dòng)態(tài)電子商務(wù)著重程序?qū)Τ绦虻慕换プ饔?，而不是早期B2C電子商務(wù)階段占主導(dǎo)地位的客戶對(duì)程序的交互作用。動(dòng)態(tài)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是WebServices。WebServices就是原來(lái)的組件技術(shù)思想在Internet時(shí)代中的進(jìn)一步發(fā)展，它集成了CORBA、COM/DCOM等各種組件模型技術(shù)，是原有各種組件技術(shù)的繼承和發(fā)展。它不僅已作為動(dòng)態(tài)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，也是“電子商務(wù)即取即用”技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)程序自動(dòng)啟動(dòng)和處理商務(wù)事務(wù)，而并非使用瀏覽器能夠在一個(gè)分布式的計(jì)算環(huán)境中動(dòng)態(tài)地描述、發(fā)布、發(fā)現(xiàn)和調(diào)用許多基于WebService的新型應(yīng)用將出現(xiàn)完全基于XML以及其他相關(guān)的Internet標(biāo)準(zhǔn)WebService是使用Web的嶄新模式什么是XMLWebService?通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的Web協(xié)議（HTTP）可編程訪問(wèn)的WEB組件開(kāi)放的

Internet

傳輸協(xié)議XMLWeb

serviceSOAPSOAP（簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議）–用XML實(shí)現(xiàn)Webservice的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議WSDLXMLWebservices

DescriptionLanguageWSDL–描述Webservice的語(yǔ)言規(guī)范，相當(dāng)于訪問(wèn)Webservice的接口基于開(kāi)放的Internet協(xié)議XMLandHTTPUDDIUniversalDescription,

DiscoveryandIntegrationUDDI-Webservice的黃頁(yè)Internet:IPv4,IPv6Transport:HTTP,FTP,SMTPMessaging:SOAPServiceDescription:WSDLServiceDiscovery,Integration:UDDIWorkflow:WSFLRouting,ReliabilityandTransaction:??????ManagementQualityofServiceSecurityWebService層次模型WebService會(huì)成功嗎? 美國(guó)InfoWorld雜志在2001年進(jìn)行了一次有關(guān)WebService應(yīng)用的調(diào)查，結(jié)果顯示：在被調(diào)查的企業(yè)中，有38％的企業(yè)希望在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)實(shí)施WebService戰(zhàn)略；11.4%的企業(yè)認(rèn)為WebService對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常重要。目前，業(yè)界最重要的軟、硬件廠商都已經(jīng)宣布了對(duì)WebService的支持。WebServicesTimeLineWebServicestoolingdelivered.DevelopersbuynewService-orienteddevelopmenttools.BeginbuildingrealworldWebServices.BusinessWebServicesbegintoappearinlargenumbers.MassconsumerB2CWeb-servicesalreadyinplace.UDDIRegistryadoptionGrowsinsignificance.Privateregistriesproliferatetosupportprivateexchanges.GovernmentusageofWebServicesacceleratessignificantly.BusinessadoptionofWebServicesbasedmodelsandServiceCentricComputingentersadolescence.Privateregistriesstilldominate.Newrevenuegenerationmodelsandchannelopportunitiesarecommonplace.40%offinancialServicesTransactionsleverageWebServicesModels.35%ofonlinegovernmentServicesdeliveredasWebServices.PublicUDDIRegistriesgainattentionasPublicExchangesre-emerge.DynamicServicesgainmoreattention.20012002200320042005GartnerGroup

參考網(wǎng)址MSDNOnlineWebServicesDeveloperResources/webservices/IBMdeveloperWorks/WebServiceZone電子商務(wù)隨需應(yīng)變