優(yōu)選服務(wù)許諾書6篇為了更好地為廣大客戶服務(wù)。提升客戶滿意度，促使服務(wù)市場的健康、有序發(fā)展，客戶服務(wù)部在為客戶供應(yīng)服務(wù)的過程中，將做出以下許諾：第一條恪守國家有關(guān)法律、法例與政策以及各地方服務(wù)行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，保持優(yōu)異窗口形象客服人員要著裝整齊，儀表莊重，舉止文明，態(tài)度平和，語言規(guī)范，禮貌待人，熱忱服務(wù)。第二條創(chuàng)造優(yōu)異服務(wù)空間。服務(wù)環(huán)境潔凈整齊，周邊環(huán)境綠化、美化，配套服務(wù)設(shè)備完美等?？头藛T要熱忱招待客戶的投訴，腳踏實地做出解說，限時解決。對客戶來訪及時回復(fù)、記錄存檔，井將辦理狀況上報客戶服務(wù)部主管。第三條向客戶供應(yīng)優(yōu)良服務(wù)。設(shè)置客戶來訪招待場所、投訴電話、信箱等，方便客戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費和收費清況的咨詢與查問。保證客戶的信息不會泄漏，除國家法律還有規(guī)定外，不向別人供應(yīng)客戶個人資料的內(nèi)容。成立完美的安全保密系統(tǒng)，守舊商業(yè)奧密。第四條保證信息通暢。經(jīng)過網(wǎng)站、電子顯示屏、公告欄以及按期走訪客戶等方式，隨時交流信息，精益求精服務(wù)，提升客戶服務(wù)水平。第五條將服務(wù)條件、服務(wù)程序、服務(wù)須知、有關(guān)管理規(guī)定、收費隋況及標(biāo)準、優(yōu)惠政策、服務(wù)項目等內(nèi)容經(jīng)過服務(wù)手冊和電子網(wǎng)站宣布，自覺接受客戶的監(jiān)察。第六條增強做事時限。宣布x小時服務(wù)電話。對公司提出的一般間題，當(dāng)天解決。難度較大的，在3個工作日以內(nèi)賜予回復(fù)。對新客戶，推行協(xié)議簽署、花費收繳、上門現(xiàn)場服務(wù)等“一條龍”服務(wù)第七條踴躍配合客戶服務(wù)部依法展開的監(jiān)察管理工作。照實供應(yīng)客戶服務(wù)資料，保證所供應(yīng)客戶服務(wù)資料的真切、完好。第八條違犯上述規(guī)定的，輕者責(zé)備教育，重者調(diào)離崗位。違犯上述任何一條1的，輕者處以其必定金額的罰款，重者按綱紀嚴肅辦理。如客服人員違犯上述許諾，愿意接受客戶服務(wù)部依法做出的行政處分。第九條本許諾書一式兩份，主管部門與經(jīng)營單位各持一份。對于工程服務(wù)質(zhì)量許諾書怎么寫，工程單位對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證安全生產(chǎn)花費的有效使用做出服務(wù)質(zhì)量許諾。招標(biāo)單位：如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下許諾：第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理舉措中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資本管理等方面與業(yè)主踴躍配合，其主要舉措：選擇優(yōu)異施工隊組，且依法與其簽署勞務(wù)合同，準時支付工人薪資，絕不拖欠民工薪資。項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送整體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并踴躍輔助業(yè)主確立各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進散場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、資料堆放、場所區(qū)分等。每個月的施工進度計劃、勞動力計劃和資料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審查后報業(yè)主進行最后定板。每周召動工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。經(jīng)過工程例會這一制度度完美施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各樣問題，保證工程順利進行。召動工程例會時項目負責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作報告及下周工作計劃，2在報告中將詳細說明工程的進展?fàn)顩r，在計劃中詳細進度、資料、勞力、設(shè)備、資本等的細部計劃。仔細做好施工日志，記錄工地上每個工種雇用工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)目，以及每日的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及有關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)察檢查，及時更正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包含保修)、安全方面做出以下許諾：依法獲得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級允許的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或許違紀分包工程。成立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。依據(jù)工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準施工，不私自改正工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出建議和建議。成立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。成立、健全教育培訓(xùn)制度，增強對員工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或許查核不合格的人員，不上崗作業(yè)。依法執(zhí)行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。成立健全安全生產(chǎn)責(zé)3任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，擬訂安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資本的投入，對所擔(dān)當(dāng)?shù)慕ㄖこ踢M行按期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。項目負責(zé)人由獲得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)當(dāng)，對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證安全生產(chǎn)花費的有效使用，并依據(jù)工程的特點組織擬訂安全施工舉措，除去安全事故隱患，及時、照實報告生產(chǎn)安全事故。建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，裝備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)察檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的，立刻遏止。依據(jù)不一樣施工階段和四周環(huán)境及季節(jié)、天氣的變化，在施工現(xiàn)場采納相應(yīng)的安全施工舉措。施工現(xiàn)場臨時停止施工的，做好現(xiàn)場防備。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址切合安全性要求。員工的飲食、飲水、歇息場所等切合衛(wèi)生標(biāo)準。不在還沒有完工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。在施工現(xiàn)場成立消防安全責(zé)任制度，確立消防安全責(zé)任人，擬訂用火、用電、使用易燃易爆資料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，裝備消防設(shè)備和滅火器材，并在施工現(xiàn)場進口處設(shè)置顯然標(biāo)記。作業(yè)人員恪守安全施工的強迫性標(biāo)準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防備器具、機械設(shè)備等。采買、租借擁有生產(chǎn)(制造)允許證、產(chǎn)品合格證的安全防備器具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場行進行檢驗。對管理人員和作業(yè)人員每年起碼進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)狀況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理不測損害保險。4(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費進行維修和改換;工程運轉(zhuǎn)十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修辦理;對本工程的穩(wěn)固運轉(zhuǎn)進行終生追蹤服務(wù)。______有限公司日期：20___年___月___日為了仔細貫徹落實市委對于保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的部署，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，塑造優(yōu)異形象。海工商行政管理局現(xiàn)向社會鄭重公然許諾：一、招待投資咨詢，一次性全面、正確、詳細見告辦理投資項目注冊登記的條件及應(yīng)供應(yīng)的資料。二、公司名稱早先批準登記1個工作日內(nèi)達成。三、公司辦理注冊登記、改正登記、注銷登記及年檢，資料齊備，1個工作日內(nèi)達成審批手續(xù)，有特別狀況推行特事特辦或即來即辦。四、個體工商戶辦理開業(yè)登記，注銷登記即來即辦。五、動產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個工作日內(nèi)達成登記手續(xù)。六、工商行政管理工作人員做到“十禁止”：即禁止接受公司的宴請、禮金和禮物；禁止向公司拉資助、到公司報銷單據(jù)；禁止要求公司支付娛樂花費；禁止利用職務(wù)之便，為親戚朋友辦理人情執(zhí)照或年檢；禁止工作人員為公司代表執(zhí)照或年檢；受理本局機關(guān)或部下單位干部員工代勞的公司執(zhí)照或年檢；禁止為無證代勞人員辦理執(zhí)照或年檢；禁止成心刁難公司做事人員要態(tài)度做事拖沓或相互推委；禁止在查處公司違紀違章案件中徇私枉法，任意降低處分標(biāo)準；禁止濫用權(quán)益牟取私利。5七、行政執(zhí)法做到“五公然”，即公然行政處分規(guī)定；公然執(zhí)法人員身份；公然執(zhí)法辦案程序；公創(chuàng)辦案處分結(jié)果；公然申述制度。八、花費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反響。城區(qū)范圍內(nèi)投訴15分鐘內(nèi)抵達投訴現(xiàn)場，其余地域投訴30分鐘內(nèi)抵達投訴現(xiàn)場。投拆電話：。我局全體工作人員嚴格執(zhí)行上達許諾事項，請社會各界予以監(jiān)察。監(jiān)察電話：一、及時正確供應(yīng)酒店、大小交通（機票、火車票）、旅行信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。二、假如您需要親臨現(xiàn)場觀察，我們會有專人輔助您的工作。三、執(zhí)行兩方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護兩方合法權(quán)益。四、供應(yīng)會議簽到臺，并有專人輔助會務(wù)組散發(fā)資料，辦理有關(guān)入停手續(xù)。五、會議時期及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表放心歇息。六、參會代表離店前，有專人輔助辦理離店手續(xù)節(jié)儉大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。七、會議時期，依據(jù)詳細狀況，合時供應(yīng)會務(wù)人員部分免費房（1-2間）。八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住宅贈予鮮花和水果。九、輔助會務(wù)組部署會場和綠化。十、假如您需要在會議酬謝宴會上穿插即興的娛樂活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氛圍。十一、免費為會議供應(yīng)會議提示牌、水牌和席位卡。6十二、依據(jù)實質(zhì)狀況，供應(yīng)收費/免費機場、火車站接送服務(wù)，若有參會者需提早返程，可在禮堂一角設(shè)返程機票預(yù)約。十三、假如您在會后需要為參會貴賓供應(yīng)一份擁有當(dāng)?shù)靥攸c的紀念品，我們會供應(yīng)必需的服務(wù)及信息，并輔助您采買。十四、假如您在會后需要為參會貴賓提供應(yīng)一次難得的旅行活動，我們會為您供應(yīng)最優(yōu)良的旅行行程、旅行到最好景區(qū)景點、安排最正確時間段飛機航班、品味到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況優(yōu)異的旅行車輛，同時報給您一個適合公正的價錢。十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀招待，派發(fā)資料，形象展現(xiàn)）文藝演出（專業(yè)表演團，可優(yōu)選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆?。▽I(yè)用品）拍照攝像（專業(yè)拍照公司、專業(yè)拍照師）。十六、印刷設(shè)計：好多文字性的宣傳資料，因為量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；建議檢查表格；有關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有資料做夾板，進口螢光紙。十七、物件運輸：會議中假如需要好多相應(yīng)物件和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物件的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器材，大件物件的運送；特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物件的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮物的運送：名貴展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等名貴物件的運送。十八、物件配送：灑水食品：如會議時期會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等平時用品，我方可代購：辦公用品：代勞會議時期，會務(wù)組所需的辦公用品：紀念禮物：供應(yīng)禮物、旅行紀念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族衣飾：參會嘉賓若能身著一致、最具特點的云南民族衣飾，會對外界（其余人群）產(chǎn)生一種特7殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物件外，更多一份紀念意義；筆錄本：特別紀念意義的筆錄本，能讓客戶銘刻本次活動與會議主辦方。十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票?！妒称飞a(chǎn)公司質(zhì)量安全許諾書》公司法人是食品安全的第一責(zé)任人，一定做到：（一）嚴格恪守《產(chǎn)質(zhì)量量法》、《標(biāo)準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)允許證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違紀行為規(guī)定》、《產(chǎn)品表記標(biāo)明規(guī)定》、《增強食質(zhì)量量安全監(jiān)察管理工作實行建議》以及有關(guān)的'法律、法例的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，保證在獲得生產(chǎn)允許資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。（二）保證公司法定代人和主要管理人員認識與食質(zhì)量量安全有關(guān)的法律法例知識，確實提升對食質(zhì)量量安全重要意義的認識，不停增強公司法人是食質(zhì)量量安全第一責(zé)任人的意識。保證擁有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、嫻熟技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持優(yōu)異的個人衛(wèi)生。（三）成立健全管理系統(tǒng)，成立完美各項規(guī)章制度，努力提升公司管理水平。保證在生產(chǎn)全過程推行標(biāo)準化管理，從原資料采買、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服求實行有效的過程質(zhì)量管理。（四）保證依據(jù)合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準組織生產(chǎn)，產(chǎn)質(zhì)量量切合相應(yīng)的強迫性標(biāo)準，對無強迫性標(biāo)準規(guī)定的，明示公司所采納的標(biāo)準，并按明示的標(biāo)準組織生產(chǎn)。8（五）保證具備連續(xù)保證產(chǎn)質(zhì)量量的環(huán)境條件，保證具備連續(xù)保證產(chǎn)質(zhì)量量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和有關(guān)輔助設(shè)備，擁有與保證產(chǎn)質(zhì)量量合格相適應(yīng)的原料辦理、加工、儲存等設(shè)備。（六）保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，并采納有效的舉措防備生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交錯感染，對生產(chǎn)重點點進行嚴格控制。（七）保證生產(chǎn)食品所用的原資料、增添劑等切合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔資料加工食品。（八）保證食品的包裝資料、儲存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，切合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持潔凈，對食品無污染。（九）保證擁有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，公司的計量器具、檢驗和檢測儀器按期經(jīng)過計量檢定。（十）保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、保證出廠產(chǎn)質(zhì)量量合格。（十一）保證產(chǎn)品表記標(biāo)明及食品市場準入標(biāo)記的使用切合國家有關(guān)規(guī)定。（十二）保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重要事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售冒充偽劣食品的，應(yīng)該依法擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。許諾單位（蓋?。簡挝回撠?zé)人：日期：年代日一、為了讓您對使用我們產(chǎn)品的時候可以放心，我們公司將做出產(chǎn)品售后服務(wù)許諾書，許諾書內(nèi)容以下：91、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依靠，地處中國光谷的高新技術(shù)公司。2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的有關(guān)設(shè)備和軟件。3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力，保證開發(fā)項目的當(dāng)先水平。4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，保證出廠產(chǎn)品的靠譜性。5、我公司設(shè)有特意的技術(shù)支持部門，保證售后服務(wù)通道快捷高效。二、售前服務(wù)許諾1、供應(yīng)專業(yè)咨詢。我們保證在24小時以內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。2、供應(yīng)詳細資料。我們保證在24小時以內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。3、供應(yīng)合理報價。我們保證在24小時以內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。4、供應(yīng)觀察招待。我們保證隨時招待您的觀察，并為您的觀察工作供應(yīng)您所要求的各樣便利條件。三、售中服務(wù)許諾1、我們保證采納全國一致的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽訂合同。2、我們保證不論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。3、我們保證準時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。4、我們保證按合同的規(guī)定為您供應(yīng)送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項服務(wù)。105、我們保證您的要求簽訂嚴實的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。四、售后服務(wù)1、我們保證在24小時以內(nèi)進行電話指導(dǎo)，由您自行清除設(shè)備的簡單故障。2、對于10KG以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個工作日內(nèi)清除故障或您新的設(shè)備臨時使用，直到破壞設(shè)備修睦為止。3、對于10KG以上的儀器設(shè)備，我們保證在7個工作日內(nèi)清除故障或給您新的設(shè)備臨時使用，直到破壞設(shè)備修睦為止。我們的質(zhì)量許諾是：“3個月內(nèi)包換，1年免費維修，終生保護”。在將來的日子里，我們將自始自終的堅持三類星級服務(wù)，即：售前供應(yīng)專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳細的技術(shù)資料及熱忱周祥的觀察招待;售中供應(yīng)全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后供應(yīng)遍布全國各地區(qū)及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。許諾人：xx日期：XX年XX月XX日為提升我縣郵政部門服務(wù)質(zhì)量和水平，增強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，深入展開“樹郵政形象、創(chuàng)優(yōu)良服務(wù)”活動，我代表**郵政局向所有郵政用戶鄭重作出以下服務(wù)許諾。一、服務(wù)許諾內(nèi)容仔細執(zhí)行國家給予郵政部門廣泛服務(wù)義務(wù)，為用戶供應(yīng)郵政積蓄、報刊送達、特快專遞、郵政資費、郵件補償、郵政服務(wù)投訴受理、郵政供應(yīng)的其余服務(wù)，做到快速、正確、安全、方便，確實保障用戶合法權(quán)益。11二、許諾責(zé)任落實郵政積蓄業(yè)務(wù)：嚴格執(zhí)行“存款自發(fā)、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則，依據(jù)規(guī)定辦理小額貸款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)、代收保費及其余代勞中間業(yè)務(wù)。凡是在規(guī)定營業(yè)時間內(nèi)到郵局辦理郵政積蓄業(yè)務(wù)的用戶，保證隨到隨辦理存取款業(yè)務(wù)（5萬以上大額取款，提早1天預(yù)約）。報刊送達業(yè)務(wù)：具備《中華人民共和國郵政法實行細則》規(guī)定的送達條件的住所樓房，自用戶辦理登記手續(xù)之日起，7個工作日內(nèi)實現(xiàn)送達。凡是在郵局定閱的報刊，保證隨到隨投，因郵局責(zé)任致使缺報少刊的，7日內(nèi)補送或15日內(nèi)退款。特快專遞業(yè)務(wù)：堅持“盡心、全世界、全速”的服務(wù)理念，城區(qū)推行專人、專車，上門服務(wù)。全面供應(yīng)國內(nèi)、國際特快業(yè)務(wù)，力求全面實現(xiàn)電話攬收，當(dāng)天進口郵件，當(dāng)天送達到戶。國內(nèi)特快專遞郵件逾限的，依據(jù)所收郵費予以補償（保價費不退）。郵政資費：執(zhí)行全國一致的資費標(biāo)準，并在營業(yè)場所醒目地點進行公示。郵政窗口禁止亂收費、亂搭售，禁止逼迫用戶使用高資費業(yè)務(wù)。郵件的補償標(biāo)準：（1）保價郵件最高補償金額不超出該郵件所申報的保價金額。（2）保價郵件丟掉或許所有損毀的依據(jù)保價額補償；部分損毀或短少，按實質(zhì)損失的價值予以補償，但補償不超出保價金額。（3）如保價郵件價值高于郵章規(guī)定的最高保價限額，發(fā)生部分損毀或短少，且損毀或短少的價值不低于保價金額，也按實質(zhì)保價金額予以補償。（4）未保價郵件發(fā)生丟掉、損毀、短少時間，應(yīng)按實質(zhì)損失補償，但最高補償金額不超出所付郵費的兩倍。12（5）凡因郵件丟掉或所有損毀而進行補償后，應(yīng)退回已收取的郵費。（6）保價郵件因各樣原由進行補償時，保價費均不退還。郵政服務(wù)投訴受理：凡有投訴，郵局做到熱忱招待、耐心解說、保證事事有落實、件件有回音。一般投訴1個工作日內(nèi)回復(fù)用戶，重要投訴3個工作日內(nèi)回復(fù)用戶。三、服務(wù)許諾舉措在各郵政窗口向社會宣布投訴監(jiān)察電話。展開按期走訪用戶和發(fā)放征采建議函制度，主動征采用戶建議，提升郵政服務(wù)質(zhì)量。拜托人：*****公司受托人：*****公司拜托人正在進行公司有關(guān)項目（以下簡稱“該公司項目”）的融資工作?，F(xiàn)拜托人拜托受托人指導(dǎo)并參加該公司項目的融資工作及該公司項目有關(guān)投融資設(shè)計、融資價錢談判以及該公司項目的準備、實行和管理等工作。為明確拜托人與受托人在該公司項目中的權(quán)益與義務(wù)，依據(jù)《合同法》中居間合同的有關(guān)規(guī)定，拜托人決定，與受托人簽署此份不行撤除的支付居間傭金的許諾書。拜托人申明以下：1、拜托人贊同，拜托受托人鑒于該公司項目獲取有償資本（包含但不限于：銀行貸款、擔(dān)保融資、民間借錢、租借融資等）和無償資本（包含但不限于：國內(nèi)財政撥款、補助、貼息；外國贈款、技術(shù)救助等），則該有償資本的5%（百分之五）和無償資本的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，該傭金為經(jīng)拜托13人完稅后的金額。拜托人贊同，在受托人傭金所有到位以前，成立由拜托人和受托人共管的賬號，用于接收和管理鑒于該公司項目所獲取的有償資本和無償資本；依據(jù)該信貸資本及時到位額度和上述比率，拜托人在兩工作日內(nèi)向受托人指定銀行賬號支付傭金。2、拜托人贊同，將拜托受托人鑒于該公司項目引進股權(quán)投資成立公司，則此公司10%（百分之拾）的股份由受托人無償擁有，此股份需在上述公司章程中明示。受托人不負擔(dān)上述公司的投資和債務(wù)但參加上述公司的財務(wù)管理并依據(jù)所占股份比率分成。3、拜托人贊同，將在下述事項獲取受托人供應(yīng)支持性服務(wù)，包含但不限于：（1）輔助有關(guān)土地、廠房、設(shè)備等財產(chǎn)進行購置/銷售、租用/出租、合作、重組、上市等，上述有關(guān)財產(chǎn)的降價/增值部分的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，并在上述財產(chǎn)的購置/銷售、租用/出租、合作、重組方案確立后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)拜托人完稅后的金額；（2）輔助有關(guān)產(chǎn)品的推行和營銷，則此產(chǎn)品銷售收益（=輔助推行銷售后產(chǎn)品銷售額-輔助推行銷售后產(chǎn)品生產(chǎn)成本）的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，并在上述產(chǎn)品每次貨款到賬后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)拜托人完稅后的金額。拜托人贊同，在受托人傭金所有到位以前，受托人全程參加上述事項以及有關(guān)財務(wù)管理。4、拜托人贊同，在該公司項目所在地向受托人有關(guān)人員供應(yīng)必需的工作條件和生活條件，擔(dān)當(dāng)受托人人員的有關(guān)食宿和交通等花費，并及時向受托人的專家供應(yīng)適合的專家補助。此類成本花費不在傭金內(nèi)，也與受托人能否達成有關(guān)受托服務(wù)沒關(guān)。拜托人申明：此許諾書為不行撤除之許諾。不經(jīng)受托人書面贊同，拜托人不得與受托人的資本渠道直接聯(lián)系。假如拜托人向其余個人或單位供應(yīng)該公司項目的近似許諾或其余近似商定，則受托人仍獲取上述傭金。拜托人應(yīng)嚴格恪守上述14許諾，如因拜托人違犯許諾給受托人造成損失，拜托人則應(yīng)全額補償受托人的損失。拜托人和受托人均不得向第三方流露此許諾書內(nèi)容，一旦泄密造成損失，泄密方將向守密方補償損失。拜托人與受托人應(yīng)友善磋商解決相互之間可能發(fā)生的糾葛。協(xié)調(diào)不行，向受托人所在地法院提起訴訟。受托人未達成有關(guān)服務(wù)，本許諾書停止。必需時，拜托人可就上述1-4項向受托人供應(yīng)單項許諾。特此許諾。拜托人：法人代表署名（公章）**年**月**日致：_________(招標(biāo)人)在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法例，尊敬并貫徹需方的建議，保護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方供應(yīng)優(yōu)良服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方親密配合，隨時隨處供應(yīng)全過程、全方向的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重許諾以下：一、假如我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量達成工程。