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2023年珠寶銷售每日工作匯報(bào)(四篇)珠寶銷售每日工作匯報(bào)篇一
在月初的時(shí)候我就吸取了上個(gè)月的教訓(xùn),究竟上個(gè)月我銷售業(yè)績(jī)慘淡,為了避開這個(gè)月消失同樣慘淡的成績(jī),我打算對(duì)自己的工作做好規(guī)劃,不能在猶如一頭蒼蠅一樣亂飛,這樣做不好事情,把工作規(guī)劃好。分成多步走才能夠做好工作,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
來(lái)到我們珠寶店的客戶有三類客戶,一類是想要購(gòu)置的客戶。一類是不想要購(gòu)置的客戶,最終一類客戶是有潛在需求的客戶。
針對(duì)這三類客戶我做出了售前摸索。第一步就是對(duì)于全部客戶簡(jiǎn)潔的詢問(wèn)有什么需求,假如客戶感興趣或者有這方面的需求,我就會(huì)準(zhǔn)時(shí)的介紹客戶不同的珠寶,給他們相應(yīng)的需求做到這方面的介紹,然后在一點(diǎn)點(diǎn)的溝通和了解,通過(guò)溝通把握方向,抓住客戶的消費(fèi)心理,有的客戶是為了自己購(gòu)置,有的是為了愛(ài)人或者朋友購(gòu)置,所以這就需要仔細(xì)做好分析。
不能夠在眾多客戶中選擇出適宜的客戶,不能選擇出正確的客戶就不行能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的突破,而且我們珠寶店的珠寶原來(lái)就優(yōu)良,所以這就需要靠我們個(gè)人的閱歷了,我有多年銷售的閱歷,明白在什么時(shí)候讓客戶有購(gòu)置的欲望,一個(gè)人購(gòu)置時(shí),兩個(gè)人購(gòu)置時(shí)又該用什么樣的方面來(lái)溝通,這就是要靠我自己探究。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的銷售,我發(fā)覺(jué)客戶一個(gè)人來(lái)購(gòu)置的時(shí)候往往比擬理智,客戶對(duì)于一件珠寶往往會(huì)屢次比照,而且還會(huì)猶遲疑豫不能下定結(jié)論,無(wú)法確??蛻艨隙ㄙ?gòu)置,但是當(dāng)一對(duì)情侶來(lái)到我們珠寶店時(shí),或許是為了獲得異性的目光,也想展現(xiàn)自己的氣度,往往銷售要簡(jiǎn)單許多,這讓我學(xué)會(huì)了在什么地方說(shuō)什么話。
我不會(huì)強(qiáng)加給客戶自己的意志,由于這不是小本買賣,應(yīng)為假如我們賣出去的珠寶之后客戶反悔了吃虧的還是自己,所以,我更喜愛(ài)的是自己主動(dòng)的與客戶溝通,把握客戶心中所好,投其所好然后讓客戶自己下定決心,這樣能夠收獲客戶的認(rèn)同,也不會(huì)讓客戶感到吃虧。
在銷售中學(xué)會(huì)講價(jià)是我們每個(gè)人都必需把握的方法,為了堅(jiān)守陣線,我會(huì)分多步走,每一步的方向都不同,都會(huì)依據(jù)詳細(xì)的規(guī)章前進(jìn),有時(shí)候以退為進(jìn),讓客戶感覺(jué)占了廉價(jià)這樣反而能夠更好的賣出產(chǎn)品,有益于銷售,加大對(duì)于客戶的推銷提高客戶的銷售任務(wù)提升客戶的對(duì)珠寶的鑒賞力量,從而收獲客戶的友善,這些都需要通過(guò)平日的工作一點(diǎn)點(diǎn)積存,我了銷售業(yè)績(jī)的提升,我往往會(huì)廣撒網(wǎng),對(duì)每一個(gè)來(lái)到我們珠寶店的客戶都加微信聯(lián)系,他們有需要也就變成了我的客戶。
珠寶銷售每日工作匯報(bào)篇二
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫忙下漸漸跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是名貴的,神奇的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,漸漸的我開頭熟識(shí)這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一局部對(duì)待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講,這一年我的確學(xué)到了許多東西,了解的東西越多,就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到,要了解更多的專業(yè)學(xué)問(wèn),比方時(shí)下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jī)上,負(fù)責(zé)的說(shuō),我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿足,銷量不夠抱負(fù),顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中,我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比擬抱負(fù),但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī),對(duì)于這一點(diǎn),我始終都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷售力量以及工作積極性上。不得不成認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對(duì)于銷售我很有熱忱,但是專業(yè)學(xué)問(wèn)和珠寶的職業(yè)銷售力量上,必需要提高。在這里,真心的盼望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),一方面可以增加我們的銷售力量和熱忱,另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
其次方面,商品的陳設(shè)上,對(duì)于主力商品和幫助商品的陳設(shè)沒(méi)有做到肯定的完善協(xié)作,我覺(jué)得在商品道具上我們的道具狀況還不錯(cuò),主要是在布局上要再講究,對(duì)于顧客簡(jiǎn)單看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來(lái)做陳設(shè),也盼望公司能賜予我們專業(yè)上的幫忙,幫忙我們完善我們的柜臺(tái)陳設(shè)。
第三方面,商品構(gòu)造,本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精巧,商品構(gòu)造上有許多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣明顯是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳設(shè)就會(huì)顯得很稀疏,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我盼望公司能在商品上賜予肯定的調(diào)整和豐富。固然不是說(shuō)要把貨上的很齊全,我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要緣由??偟囊痪湓?,銷售是要圍圍著顧客發(fā)生的,究竟賣場(chǎng)及四周環(huán)境的.競(jìng)爭(zhēng)劇烈,我們要盡可能的效勞好顧客,才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子,才會(huì)有良性的、長(zhǎng)久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
我們要看到,賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個(gè)轉(zhuǎn)角,假如在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信念的。
新的一年,我肯定會(huì)把更大的熱忱都投入到銷售中去,我也會(huì)把信息準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給公司,盼望我的缺乏之處,公司能準(zhǔn)時(shí)的指出,并給我?guī)兔吞岣叩倪^(guò)程。
人無(wú)完人,我信任,只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來(lái)工作,相互支持,那么許多問(wèn)題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們擅長(zhǎng)溝通,擅長(zhǎng)銷售的優(yōu)勢(shì)的。
盼望新年里,公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好,賣場(chǎng)本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。
珠寶銷售每日工作匯報(bào)篇三
銷售珠寶相對(duì)于其他商品而言,入店客人較少,身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞,單獨(dú)等待?還是做一些對(duì)銷售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒(méi)有客人時(shí),身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你應(yīng)當(dāng)盡可能地實(shí)行一些“主動(dòng)措施”引起客人對(duì)你柜臺(tái)的留意,比方做出拿出放大鏡觀看鉆石的姿態(tài),拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺(tái)面玻璃等等,這樣就可能會(huì)使客人對(duì)你柜臺(tái)的商品產(chǎn)生興趣,引導(dǎo)客人入店。
當(dāng)客人走向你的柜臺(tái),你應(yīng)以微笑迎接客人、用和氣的眼神看著客人,同時(shí),問(wèn)候客人(不宜過(guò)早地靠近客人,應(yīng)盡可能的給客人營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物環(huán)境)。當(dāng)客人停留在某處柜臺(tái),認(rèn)真打量看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方,最正確的位置是客人的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于客人交談,由于側(cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí),客人抬頭給你講話省力的多,而且也敬重客人)。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸客人試戴,這就要求給客人一個(gè)不戴難以選擇適宜首飾的信息,同時(shí)還要消除渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧忌地讓你拿出首飾來(lái)。
由于有些商家的誤導(dǎo),使很多客人購(gòu)置鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是“vvs級(jí)”的,切工要“八心八箭”等。面對(duì)這樣提問(wèn),我們?cè)撛趺崔k?簡(jiǎn)言之,就是要引導(dǎo)客人走出購(gòu)置誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短奇妙地解釋鉆石品。比方當(dāng)客人問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí),我們可以先確定說(shuō)有(否則客人可能扭頭就走),隨后再告知客人實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非全部鉆石都好,而且世界大局部鉆石均由戴比爾斯進(jìn)展統(tǒng)配,倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。
由于多數(shù)客人對(duì)于珠寶學(xué)問(wèn)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶的展現(xiàn)非常重要。很多營(yíng)業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地翻開柜臺(tái),拿出后便遞交給客人,簡(jiǎn)潔講解一下款式特點(diǎn)。其實(shí),當(dāng)你開頭拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,同時(shí)用手不停地?fù)u擺鉆石首飾,把該描述的話根本說(shuō)完后遞給客人,為客人示范正確的鑒賞鉆石動(dòng)作和技巧,在客人面前樹立起自身的專業(yè)形象。
由于珠寶首飾價(jià)格不菲,對(duì)于一般客人來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支,因此,客人在作出最終成交打算前都會(huì)表現(xiàn)出遲疑不決,假如你不抓緊時(shí)間為顧客減壓(比方:向自己的同事或客人的同伴談一談?dòng)嘘P(guān)今年首飾的流行趨勢(shì),也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人選擇,分散客人留意力),客人就有可能會(huì)臨時(shí)放棄,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返。
當(dāng)客人打算購(gòu)置并付款后,營(yíng)業(yè)員的工作并未就此完畢。我們還要向客人具體介紹我們的售后效勞和佩帶保養(yǎng)學(xué)問(wèn)等。
對(duì)客人進(jìn)展分析歸類(遇到特別問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反應(yīng)),與同事進(jìn)展溝通查找缺乏,相互幫忙,共同提高。
珠寶銷售每日工作匯報(bào)篇四
這個(gè)月是我來(lái)到珠寶店工作的第三個(gè)月了,也就是試用期的最終一個(gè)月,這個(gè)月也要完畢了,也就意味著我立刻就要轉(zhuǎn)正了,這個(gè)月是我至關(guān)重要的一個(gè)月,我個(gè)人對(duì)此特別的重視,所以我這個(gè)月的工作狀態(tài)都是有所改觀的,工作表現(xiàn)也是大家有目共睹,在這個(gè)月當(dāng)中,我對(duì)我自己的表現(xiàn)打個(gè)分的話也是可以打到九分的,以下就是我對(duì)自己這個(gè)月的工作總結(jié):
我從來(lái)都不會(huì)跟自己身邊的人去比擬,我來(lái)到珠寶店工作,成為一名珠寶銷售人員,我不會(huì)去跟同事比業(yè)績(jī),我只會(huì)更自己比,今日跟昨天的我相比起來(lái),我是有進(jìn)步的,我才會(huì)覺(jué)得這一天沒(méi)白搭。
每天都會(huì)仔細(xì)的學(xué)習(xí)銷售技巧,我最好的學(xué)習(xí)方式就是看那些同事們的工作方式了,從中吸取閱歷,我會(huì)細(xì)致的觀看她們客戶的談天,他們是用什么方法讓客戶有興趣多看看的,又是用什么方法提高他們的購(gòu)置欲望的等等,我都會(huì)記在心里,學(xué)以致用,才能讓自己更快的適應(yīng)這份工作,漸漸的我的工作也是步入了正規(guī),這個(gè)月,我銷售出去的珠寶總價(jià)值在店里排第四,雖然沒(méi)有進(jìn)前三,但是這對(duì)于我這個(gè)試用期員工來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是特別讓我心滿足足的成績(jī)了,這也就讓我堅(jiān)信,我是適合這行的,我在銷售方面是有天賦的。
隨著工作的進(jìn)展,我也發(fā)覺(jué)了個(gè)人形象的重要性。對(duì)于一個(gè)進(jìn)店的客戶而言,確定是會(huì)選擇看著舒適的珠寶導(dǎo)購(gòu)銷售員,為他進(jìn)展介紹效勞,我這個(gè)月也開頭注意起來(lái),店里的要求,只是要求穿統(tǒng)一的工作服,衣冠整齊,長(zhǎng)頭發(fā)的話盤起來(lái)。但是不難發(fā)覺(jué),店里的同事們都是在這個(gè)要求上,更加嚴(yán)格的要求了自己的個(gè)人形象,我自然不能在這個(gè)細(xì)節(jié)上落后,至少在我有所轉(zhuǎn)變之后,是明顯能感覺(jué)到客戶選擇自己的次數(shù)也多了起來(lái)。
作為一個(gè)珠寶
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