2023年春季高考商貿(mào)類專業(yè)學問真題姓名： 分數(shù)本試卷分卷一〔選擇題〕和卷二〔非選擇題〕，總分值200120分鐘。卷一〔100分〕一、選擇題〔50題，每題2分，共100分，每一小題列出四個選項中，只有一項符合題目要求，請將符合題目要求的選項選出，填在答題紙上〕關(guān)于完全競爭市場，以下說法錯誤的選項是〔 〕A、有很多的賣家和買家B、生產(chǎn)要素可以自由流淌B、C、買方打算市場價格D、有充分的市場信息以下選項中，能夠表達社會營銷概念的是〔 〕A、企業(yè)只需要擴大生產(chǎn)就可以增加銷量B、產(chǎn)品是需求的化身，產(chǎn)品等同于需求C、企業(yè)必需樂觀推銷和大力促銷，消費者才會大量購置本企業(yè)的產(chǎn)品D、企業(yè)在制定營銷政策時，要平衡企業(yè)利潤、消費者需求和社會利益。龍騰廣告公司為某企業(yè)制作了產(chǎn)品推廣的廣告，取得了良好的效果。該廣告公司屬于微觀營銷環(huán)境中的〔 〕A、一般公眾B、試題安排機構(gòu)C、金融公眾D、市場營銷效勞機構(gòu)面對進口奶粉的大量涌入，國內(nèi)某奶粉制造商開頭投資生產(chǎn)保健食品。該企業(yè)面對環(huán)境威逼實行了〔 〕A、促進對策B、減輕政策C、轉(zhuǎn)移政策D、抵抗對策專業(yè)程度高，專營某類商品中的某個品牌的批發(fā)商是〔 〕A、一般商品批發(fā)商B、大類商品批發(fā)商C、專業(yè)批發(fā)商D、批發(fā)交易市場某扮裝品公司將消費者劃分為非使用者、曾經(jīng)使用者、潛在使用者、初次使用者和常常使用者，該公司承受的具體細分變量是〔 〕A、追求的利益B、使用者狀況C、使用程度D、使用時機天健鞋業(yè)生產(chǎn)運動鞋、皮鞋、休閑鞋等各種鞋，每種鞋都面對全部的顧客消費群體銷售。該目標市場模式是〔 〕A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場專業(yè)化C、選擇性專業(yè)化D、完全市場顛覆某手機生產(chǎn)商將其產(chǎn)品定位于成功人士。該市場定位方式是〔 〕A、使用者定位法B、特色定位法C、屬性和利益定位法D、競爭定位法千億電影公司宣傳：“我們經(jīng)營消遣”。該宣傳口號表達了產(chǎn)品整體概念中的〔 〕A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、延長產(chǎn)品在投入期的營銷策略中，優(yōu)勢是以低本錢漸漸占據(jù)市場，以市場更多盈利的策略是〔 〕A、雙高策略B、雙低策略C、選擇性滲透策略D、密集性滲透策略關(guān)于企業(yè)定價的利潤目標，以下說法錯誤的選項是〔 〕A、企業(yè)以獵取投資收益為定價目標時，投資收益率一般高于同期的銀行存款利息率B、企業(yè)以獵取最大利潤為定價目標時，全部產(chǎn)品必定定高價C、以獵取合理利潤為目標來定價，可以使企業(yè)避開不必要的競爭，獲得長期利潤D、獵取利潤是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的最終目標，是企業(yè)經(jīng)營的直接動力。牙膏和肥皂的消費者眾多且購置頻繁，消費者期望隨時隨地能夠買到。最適合這兩種商品的分銷渠道是〔 〕A、較短且窄B、較短且寬C、較長且窄D、較長且寬直接治理銷售過程，目的在于通過考察市場運作的標準性以確保市場安康進展，這種鼓舞中間商的措施是〔 〕A、過程返利B、銷售返利C、供給試銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品D、樂觀開展促銷活動1/914、當產(chǎn)品處于成熟期，企業(yè)為了與競爭對手相抗衡，保持已有的市場份額，應實行的促銷措施是〔 〕A、增加廣告和人員推銷B、增加廣告，減弱營業(yè)推廣C、增加營業(yè)推廣，減弱廣告D、增加人員推銷，減弱營業(yè)推廣15.以下不屬于戶外廣告優(yōu)點的是〔 〕A、有利于加深消費者對產(chǎn)品和企業(yè)形象的印象B、傳播主題鮮亮，能吸引消費者的留意C、不受時間、地點的限制D、廣告形象生動，反復訴求效果強以下不屬于技術(shù)性貿(mào)易壁壘的是〔 〕A、法國制止進口含有葡萄酒的果汁B、奧地利拒絕從熱帶國家進口熱帶木材C、加坡依據(jù)有關(guān)條例，要求黃油、面粉、白糖等依照標準進展包裝，否則不得進口D、加拿大要求花生中的黃曲霉素的含量不得超過20%，超過著不得進口《英國得自對外貿(mào)易的財寶》一書被認為是重商主義的“”，這本書的作者主見〔〕A、兩利取重，兩劣取輕B、保護國內(nèi)稚嫩工業(yè)C、貨幣產(chǎn)生貿(mào)易，貿(mào)易增多貨幣D、制止貨幣輸出，反對商品輸入18.以下不屬于貿(mào)易保護主義政策特點的是〔 〕A、組成貨幣集團，瓜分世界市場B、限制進口措施的重點從關(guān)稅轉(zhuǎn)向非關(guān)稅C、貿(mào)易保護的重心從限制進口轉(zhuǎn)向鼓舞出口D、貿(mào)易保護日以系統(tǒng)化、合法化12人/18人/小時；乙國7人/16人/小時，依據(jù)“比較本錢”理論，〔〕A、甲國應出口酒和布B、乙國應出口酒和布C、甲國應生產(chǎn)并出口酒，乙國應生產(chǎn)并出口布D、甲國應生產(chǎn)并出口布，乙國應生產(chǎn)并出口酒反傾銷稅是對于實行商品傾銷的進口商品所征收的一種進口附加稅。GATT規(guī)定，反傾銷稅的稅額一般不得超過〔 〕A、傾銷價格與正常價值之差B、國內(nèi)價格與進口價格之差C、最惠國稅率與普惠制稅率之D、補貼數(shù)額甲國對進口手表征收從價稅20%，每只手表加征從量稅100美元，假設甲國某公司進口手表500只，單價為800美元，則該公司需要繳納的關(guān)稅稅額是〔 〕A、80000美元B、50000C、13000美元D、30000美元關(guān)稅稅額分為優(yōu)待性關(guān)稅配額和非優(yōu)待性關(guān)稅稅額，這樣的分類依據(jù)是〔 〕A、商品進口的來源B、征收關(guān)稅的目的C、商品的流向D、特定的實施狀況23.關(guān)于國內(nèi)稅，以下說法錯誤的選項是〔 〕A、是一種非關(guān)稅措施B、是一種比關(guān)稅更靈敏更易于偽裝的貿(mào)易政策手段C、通常要受貿(mào)易條約或多邊協(xié)定的限制D、是在乙國的國境內(nèi)，對生產(chǎn)、銷售、使用或者消費的商品所支付的捐稅。24.關(guān)于特地貿(mào)易，以下說法錯誤的選項是〔 〕A、特地貿(mào)易是以關(guān)境為標準劃分和統(tǒng)計的進出口貿(mào)易B、特地貿(mào)易統(tǒng)計標準被德、法、意英等國承受C、對一國來說，特地進口額和特地出口額相加即為特地貿(mào)易額D、以關(guān)境為標準統(tǒng)計對外買一的國家規(guī)定，當外國商品進入國境后，假設臨時存放在保稅區(qū)，布進入關(guān)境，則這些商品一律不列為進口。25、在進口押金下，進口商按規(guī)定存入指定銀行的存款〔 〕2/9A、利息與銀行活期存款利息一樣B、利息比銀行活期存款利息高C、金額由進口商自行打算D、無利息26.依據(jù)技術(shù)的應用范圍分類，物流技術(shù)可以分為多種，但不包括〔〕A、物流電子技術(shù)B、裝卸搬運技術(shù)C、包裝技術(shù)D、物流信息處理技術(shù)27.以下選項中，不全是流通加工作業(yè)的是〔 〕A、凍肉切片、貼服裝貼牌B、糖分裝、分割管材C、汽車總裝、對玻璃杯進展包裝D、貼標簽、蔬菜洗凈后包裝28.關(guān)于先揀后播的揀貨方式，以下描述正確的選項是〔 〕A、它是訂單別揀選策略B、揀選人員負責揀出貨品批量，分貨區(qū)人員按客戶分類C、處理對象是貨品體積小、出貨頻率不高的品類D、揀選人員分別對每一張訂單進展一次分揀勝華公司是一家特地為連鎖便利店效勞的第三方物流公司。該公司每天91011點14點16點分別對膠州市的5家連鎖門店進展配送，勝華公司承受的是〔 〕A、定量配送B、即時配送C、定時配送D、定時定量配送百達公司主要經(jīng)營商品批發(fā)銷售、配送業(yè)務。公司所選定的配送品種不會輕易變動，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定標準各個作業(yè)環(huán)節(jié)。該公司降低配送本錢承受的策略是〔 〕A、混合策略B、標準化策略C、合并策略D、差異化策略甲公司承包某玻璃制品廠產(chǎn)品的包裝、運輸?shù)葮I(yè)務。為降低本錢，甲公司簡化了包裝，致使玻璃制品在運輸過程中大量破損，甲公司的收益沒有增加反而降低，由此可見〔〕A、物流系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)B、物流系統(tǒng)是一個具有層次構(gòu)造的可分系統(tǒng)C、物流系統(tǒng)是跨地域、跨時域的大系統(tǒng)D、物流系統(tǒng)具有效益悖反性32.關(guān)于物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容，系列標書錯誤的選項是〔〕A、WMS是用來治理倉庫內(nèi)商品信息的軟件系統(tǒng)B、POS特地用來供給零售業(yè)和效勞業(yè)商品銷售的信息和顧客的信息C、ERP系統(tǒng)能對企業(yè)全部的資源進展全面的治理，形成一個集成的信息系統(tǒng)D、MRPII系統(tǒng)是以計算機為核心的開環(huán)治理系統(tǒng)關(guān)于推銷要素，以下說法錯誤的選項是〔 〕A、推銷品主要包括商品、效勞和觀念B、推銷人員和推銷對象都是承受推銷的主題C、推銷對象不愿定是最終消費者或使用者D、推銷人員是使用商品推銷活動的關(guān)鍵在“愛達”模式中，刺激顧客的購置欲望可以分為三個步驟進展，其中其次步是〔〕A、削減顧客的購置風險B、有針對性地進展理由論證C、推銷人員提出推銷建議D、在得到顧客反響之后，找到顧客疑慮所在以下推銷人員中，效勞于廠商或者批發(fā)商，直接面對最終消費者進展推銷的是〔〕A、零售企業(yè)推銷人員B、批發(fā)企業(yè)推銷人員C、生產(chǎn)企業(yè)推銷人員D、職業(yè)推銷人員推銷員向顧客陳女士成功推銷電烤箱后，又向陳女士推銷刀具，這種查找顧客的方法是〔 〕A、緣由法B、連鎖介紹法C、現(xiàn)有顧客挖掘法D、權(quán)威介紹法在約見對象不明或約見對象不多的狀況下，進展廣泛約見或無特定對象約見時，推銷員應承受〔 〕A、約見B、廣告約見C、托人約見D、當面約見為了說服顧客購置，推銷員現(xiàn)場啟動果汁機，榨出果汁，讓顧客親眼看到果汁機簡便的操作，品嘗到果汁細膩的口感。這種說法顧客的方法是〔 〕A、閱歷說服法B、自我評判法C、事實說服法D、以情感人法3/9在某品牌服飾專柜里，一位顧客提出異議：“這件襯衣不是今年的款。”推銷員說：“是的，這是去年的款式，但是這款襯衣做工精細，而且價格只是今年款的一半?！痹撏其N員推銷顧客異議的方法是〔〕A、優(yōu)點補償法B、預防法C、舉例制造法D、逐日核算法聯(lián)邦家具推銷員小李看到一位顧客對某款衣柜格外寵愛，卻下不了決心購置，便說：“假設您購置這款衣柜，我就送您一個掛燙機?！毙±顚嵭械某山环椒ㄊ恰病矨、假設成交法B、小點成交法C、時機成交法D、優(yōu)待成交法41.以下選項中，屬于非完全電子商務的是〔 〕A、小云從網(wǎng)上訂閱電子雜志B、張大爺在中國相聲網(wǎng)上付費收聽名家名段C、王紅從網(wǎng)上購置并直接下載安裝了一款軟件D、金星電器商行通過網(wǎng)絡從格力集團訂購了一批空調(diào)。42.王麗從網(wǎng)上訂購了一款紅色鼠標，賣家錯發(fā)成藍色鼠標，并堅持王麗當時選購的是藍色鼠標。以下支付網(wǎng)關(guān)的功能中，可供給信息查詢，以幫助雙方處理該糾紛的是〔〕A、交易功能B、交易特別處理功能C、供給仲裁信息功能D、計費功能43.以下屬于存款利用型電子貨幣的是〔 〕A、校園IC卡B、電子支票C、信用卡D、電子現(xiàn)金44.關(guān)于電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)，以下說法錯誤的選項是〔 〕A、可以實現(xiàn)“準時付款”B、支付過程可以由付款人啟動，也可以由接收人啟動C、可以實現(xiàn)離線操作D、不允許透支在網(wǎng)站中設置訪問計數(shù)器是一種常見的做法。要了解本企業(yè)在市場中的地位和所占的比例應主要統(tǒng)計分析〔 〕A、同行業(yè)的訪問人次B、各主題的訪問人次C、主頁的訪問人數(shù)D、各主題訪問人次的分布規(guī)律隨著電子商務的興起，越來越多的消費者習慣網(wǎng)上購物，這迫使商業(yè)企業(yè)在營銷關(guān)鍵和營銷策略方面做出重大調(diào)整，這說明電子商務〔 〕A、轉(zhuǎn)變了政府的行為B、轉(zhuǎn)變了市場商務活動的方式C、給行業(yè)的消滅帶來了時機D、將帶來一個全的金融業(yè)47.關(guān)于滿足需求定價過程，以下標書正確的選項是〔 〕A、產(chǎn)品及功能設計→生產(chǎn)本錢+生產(chǎn)利潤+商業(yè)利潤+品牌系數(shù)→產(chǎn)品價格B、消費者需要→生產(chǎn)與商業(yè)本錢+生產(chǎn)利潤+商業(yè)利潤→市場可以承受的性能價格比C、消費者需要→產(chǎn)品功能→生產(chǎn)與商業(yè)本錢→品牌系數(shù)→市場可以承受的性能價格比D、消費者需要→產(chǎn)品功能→生產(chǎn)與商業(yè)本錢→市場可以承受的性能價格比從技術(shù)角度看，網(wǎng)上支付至少需要四個方面的組件，其中，能夠確認交易各方身份的是〔 〕A、安全認證B、電子錢包C、配送中心D、商戶系統(tǒng)用戶只要輕點鼠標，就可以從廠商的站點中得到詳盡的信息，用戶也可以通過廣告位直接填寫并在線提交表單信息。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)絡媒體最大的優(yōu)勢是〔〕A、多維性B、針對性C、可重復性D、交互性在網(wǎng)絡環(huán)境下，信息的傳播將演化成為一種推拉互動的信息供需模式，以下選項中，屬于“推”的模式的是〔 〕A、李明在蘇寧易購網(wǎng)站上查詢某品牌手機的信息B、李紅把土特產(chǎn)的圖片上傳至他的淘寶網(wǎng)店C、王剛從網(wǎng)站上下載更殺毒軟件4/9D、張立在美團網(wǎng)上搜尋查詢某酒店的信息卷二〔100分〕二、簡答題〔7535分〕為了避開或者削減信貸風險，出口信貸的發(fā)放通常與出口信貸國家擔保制相結(jié)合。出口信貸國家擔保制有什么特點？該制度的實質(zhì)是什么？海達公司起初僅生產(chǎn)豆?jié){機，隨著企業(yè)實力的增加，產(chǎn)品線開頭向電飯煲、電磁爐擴展，該公司實行了那種產(chǎn)品組合策略？實行該策略會獲得哪些好處？百潔公司針對不同發(fā)質(zhì)的消費者分別生產(chǎn)和銷售不同類型的洗發(fā)水。該公司實行的差異性目標市場策略具有哪些優(yōu)點？萬順公司配送中心為提高揀貨效率，建了建電子標簽關(guān)心揀貨系統(tǒng)，請簡述電子標簽關(guān)心揀貨系統(tǒng)的作業(yè)流程。推銷人員在不同的狀況下，應承受不同的成交方法，其中最簡潔、最根本的成交方法是哪一種？最想使該種成交方法發(fā)揮最大的成效，必需留意哪些問題？銀行卡是由商業(yè)銀行發(fā)行的、具有儲蓄功能的電子支付卡片，初次之外，銀行卡還具有哪些功能？在電子商務系統(tǒng)中，要完成一個完整的商務操作流程，哪幾個過程必不行少？三、計算題〔214分〕1.〔本小題8分〕15000元，單位變動186000027000元。計算：該批產(chǎn)品每件售價是多少？假設價格不變，當該批產(chǎn)品的銷售額為90000元時，企業(yè)可以實現(xiàn)多少利潤？5/920232023100%320億美元；到2023年，甲國的出口價格指數(shù)下降3%，出口額為388億美元。試通過計算出口貿(mào)易量來20232023年出口貿(mào)易的實際變動幅度。四、綜合分析題〔551分〕1.〔本小題10分〕王力大學畢業(yè)后，成立了一家以電子電器產(chǎn)品零售經(jīng)營為主的連鎖企業(yè)80200多家，2023年，海力公司建成了自己的網(wǎng)站——海力商城。2023年，海力商城全改版上線，用戶體驗大為改觀。王力生疏到，傳統(tǒng)交易方式與電子商務方式有著很大的不同，企業(yè)必需轉(zhuǎn)變自己去應對市場環(huán)境的變化。因此，海力商城開設了電子公告板，以吸引顧客了解市場動向，引導消費市場。海力商城還供給了全方位的搜尋引擎，顧客可以通過對商品品名、品牌、功能等的搜尋，快速找到自己想要的商品。假設顧客打算購置某款手機，可以在線填送一份訂5天內(nèi)就可以收到手機。2023年，商城的銷售額占公司45%，估量在將來的三道五年內(nèi)，海力商城將實現(xiàn)30億元的銷售規(guī)模。依據(jù)以上內(nèi)容答復以下問題：依據(jù)商貿(mào)業(yè)務過程中的不同階段分類，顧客在線填送訂購單屬于哪種類型的電子商務系統(tǒng)。海力商城開設電子公告板可以承受哪幾種形式？海力商城供給搜尋引擎的主要目的是什么？比較傳統(tǒng)交易方式與電子商務方式，你認為兩者有什么不同？2.〔本小題12分〕YM公司是某地一家啤酒生產(chǎn)企業(yè)。公司成立初期，由于資金有限，啤YM公司的治理者打算首先把當?shù)厥袌鲎鳛槟繕耸袌?，并通過定制低廉的價格吸引當?shù)卮罅康馁徶谜?。于此同時，該公司盡可能通過更多的批發(fā)商和零售商為其分銷商品，使該公司啤酒暢銷于本地各餐館、商店和超市。后來隨著YM公司技術(shù)力氣和經(jīng)營實力的不斷提升，該公司開頭向外地擴張。為提升YM公司在外地的知名度，進一步拉動終端銷售，該公司通過電視、網(wǎng)絡等媒體進展廣告宣傳，并向消費者開展收齊10瓶蓋即可換取贈品等活動。該公司還給與各地中間商各種資金嘉獎和補貼，大大提高了他們經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品的樂觀性。在YM公司的不斷努力下，該公司成為啤酒行業(yè)的后起之秀。依據(jù)以上內(nèi)容答復以下問題：YM公司成立初期，該公司承受了哪一種消費者市場細分的標準？YM公司在當?shù)厥袌龃_定分銷渠道寬度時，承受了哪種分銷渠道策略？實現(xiàn)該策略的6/9關(guān)鍵是什么？廣告宣傳是企業(yè)的主要促銷方式之一，該促銷方式具有哪些優(yōu)點？YM公司針對消費者和中間商分別實行了什么營業(yè)推廣方式？針對中間商的營業(yè)推廣方式還有哪些？3.〔本小題11分〕德豐快運以經(jīng)營快遞業(yè)務為主，投遞網(wǎng)絡掩蓋全國。為了保證快件準時送達，該公司升級了治理信息系統(tǒng)，并在全國各地的物流分撥中心建立了無線終端射頻系統(tǒng)〔RF系統(tǒng)〕，解決了各快遞作業(yè)與信息傳輸不同步等問題，確保了高效、準確地投遞，該公司在行業(yè)中的口碑越來越好。202368105KG24小時內(nèi)送達青島某地點。小李用保溫箱加冰裝盛這批貨物，具體工作如下：取箱、裝箱、加冰、封箱、稱重、貼標、收費等，順當完成收寄作業(yè)。依據(jù)以上內(nèi)容答復以下問題RF系統(tǒng)對公司業(yè)務進展能夠起到哪些作用？完成這筆業(yè)務，應主要承受哪種運輸方式，并指出這種運輸方式的使用范圍？從加工目的來看，小李進展的加工與生產(chǎn)加工有哪些不同？4.〔本小題9分〕小吳是某建筑材料生產(chǎn)企業(yè)的銷售代表。在尋常的推銷業(yè)務中，小吳覺察很多潛在的客戶由于臨時存在資金周轉(zhuǎn)問題，拒絕購置他們企業(yè)的產(chǎn)品，潛在客戶王經(jīng)理就是其中一位。為了能夠爭取到王經(jīng)理這個客戶，他經(jīng)過認真調(diào)查分析和思考，總結(jié)出一些解決資金周轉(zhuǎn)的方法，并打算訪問王經(jīng)理。于是