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文檔簡介
1112015-1-8體會2015年1月8日1德勝洋樓心得體會2015.1.9一、企業(yè)文化誠實勤勞有愛心不走捷徑2
誠實
勤勞
當我們進入樣板房參觀,出來的時候你是否發(fā)現(xiàn)你的鞋子擺放的不一樣了,鞋子是否很整齊?通過這一個小小的細節(jié),我們就可以看出,他們的工作一絲不茍,他們非常的勤勞。
有愛心
當我們剛剛進入波特蘭小區(qū)的時候,我們看到門前擺放著桌子、椅子、太陽傘,桌子上有餐巾紙,累了大家可以坐下來歇一歇,渴了可以坐下喝口水。
不走捷徑
認真做事就是按程序做事。一件事即使做成了,但如果不按程序做,也等于沒有成功。最看不慣的就是“你的意思我基本上理解了,基本上都是按你說的做了”,那肯定要出大問題。
程序中心不走捷徑一事一程序,一事一規(guī)矩,一一對應(yīng)德勝公司非常重視程序,設(shè)立了專門的“程序中心”。盡可能地讓所有事情都規(guī)范起來,有了規(guī)定并按規(guī)定做事,工作和生活都簡單起來了。無論做什么事情,公司都有一套完整、極具可操作性的程序。公司先設(shè)計出每一個崗位的流程和操作標準,然后不斷地跟員工交流碰撞、調(diào)整和修改。這樣的結(jié)果是管理層被大大削減,德勝洋樓不設(shè)副總裁,只設(shè)幾個總監(jiān)和部長。1000多人的公司只有十幾個脫產(chǎn)的管理者。7不走捷徑每一個人要想生存就必須去適應(yīng)這個社會,根本不可能要社會去適應(yīng)每一個人。同樣,你要想被企業(yè)所承認,就必須先溶入這個企業(yè),否則,就會被企業(yè)所淘汰。做事不僅僅要看結(jié)果,也要看過程,沒有好的過程就不會有好的結(jié)果。即使偶然有一個好的結(jié)果,那也只是運氣而已,絕對不值得提倡,終究有一天會出錯的。做事還是要踏踏實實。執(zhí)行程序肯定要有一些浪費。一些小的浪費,是為了避免出現(xiàn)大的問題,也就是大的節(jié)約。二、德勝的精細化管理
小區(qū)非常的干凈,地面上也沒有落葉,這些細節(jié)的完美當然離不開德勝人的努力。當我們走到每一處參觀的地方時,大家第一眼看到的是一個歡迎詞,這些細節(jié)都體現(xiàn)了德勝對客人的關(guān)注和尊重。
二、德勝的精細化管理池塘里的一草一木無一不是精細化管理的典范.每一個休息的地方,都會發(fā)現(xiàn)有室外的電源和水龍頭,室外的電源方便住戶在休息時手機的充電,水龍頭方便住戶隨時隨地的清洗。
二、德勝的精細化管理營造溫馨、優(yōu)雅、整潔的工作環(huán)境二、德勝的精細化管理
營造溫馨、優(yōu)雅、整潔的工作環(huán)境三、德勝的人性化管理德勝的人車動向表表
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