微商平臺(tái)的告誡別讓商家陪玩賺不到錢

因?yàn)椴辉谝粋€(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，所以，有野心成為平臺(tái)的微商創(chuàng)業(yè)者，也敢于這樣說。這是屬于微盟的內(nèi)心吶喊，也是千千萬萬微商看到的新紅利期。那么，新時(shí)代和舊時(shí)代的區(qū)別本質(zhì)是什么？曾經(jīng)也被認(rèn)定開創(chuàng)新時(shí)代的那個(gè)平臺(tái)為何就變得不再那么受歡迎？微商就真的比之前的一切商業(yè)邏輯都更具長遠(yuǎn)價(jià)值嗎？微盟CEO孫濤勇的解答是：平臺(tái)需思考如何讓絕大多數(shù)商家都賺到真金白銀，而非只惦記著流量和廣告，微商尤其是。以下是億邦動(dòng)力網(wǎng)與孫濤勇的對(duì)話實(shí)錄：億邦動(dòng)力網(wǎng)：微盟自定義是一個(gè)微商平臺(tái)，但也有人認(rèn)為，無論微盟、有贊，還是拍拍微店，在市場(chǎng)上都叫“開店工具”?！肮ぞ摺焙汀捌脚_(tái)”本質(zhì)上的區(qū)別在哪里？如果定位為“平臺(tái)”應(yīng)該具備哪些要素？微盟孫濤勇：第一，如果是“工具”，基本上是以提供軟件為主，不會(huì)有太多運(yùn)營成分，也不會(huì)干涉商家選品或者運(yùn)營邏輯。而“平臺(tái)”有一定的規(guī)則，需要有流量幫助商家做商品銷售。我們現(xiàn)在定義為“平臺(tái)”，是有規(guī)則和運(yùn)營規(guī)范的，不是什么商家都去接，不是什么商品、什么品牌都可以在我這里開微店的。第二，平臺(tái)是有流量的。很多公司只是開發(fā)一個(gè)獨(dú)立的軟件，但并不能給商家?guī)砹髁俊⒎劢z和訂單等。微盟在做微店體系的時(shí)候，則把上面這些打通了。我們不是B2C直銷，而是一個(gè)B2C2C，即通過分銷的形式幫商家賣東西，也就是說我們是可以給商家?guī)砹髁康摹５谌?，“平臺(tái)”還有一個(gè)特征就是用戶和商家達(dá)到一定的規(guī)模才能稱之為“平臺(tái)”。發(fā)展了這么長時(shí)間，微盟服務(wù)的商家已經(jīng)有一定的規(guī)模了。當(dāng)然，小V店才開始上線，但很快就能沖到1000萬家，這是我們今年的目標(biāo)。當(dāng)我們的小V店主達(dá)到1000萬，就更符合平臺(tái)化的標(biāo)準(zhǔn)。億邦動(dòng)力網(wǎng)：在平臺(tái)上，微商目前分為兩部分，一類是B2C，有甄別地、有選擇性地去邀請(qǐng)相對(duì)大的賣家進(jìn)來。一類是C2C，即小V店市場(chǎng)。這兩類誰才是微商將來的主流商業(yè)形態(tài)？微盟孫濤勇：我覺得這兩者合在一起就是一個(gè)B2C2C。微盟平臺(tái)里有很多C店，但大部分貨源是從B里面拿的，所以其實(shí)是一種直銷形式，跟傳統(tǒng)淘寶C2C形式還不太一樣。淘寶C店雖然也有很多類似代銷的方式，但還是可能自己找一些貨源。我覺得未來的微商主流還是B2C，只有建立了B2C模式，才能在商品、品控、物流、發(fā)貨、維權(quán)上更好地維護(hù)。C2C是很難保證用戶體驗(yàn)的。這就是為什么天貓、京東現(xiàn)在逐步趕超以前淘寶C2C的原因，我覺得這個(gè)邏輯在微商領(lǐng)域也是適用的。億邦動(dòng)力網(wǎng)：所以微盟對(duì)C2C市場(chǎng)也會(huì)控制，不會(huì)讓它膨脹地太厲害？微盟孫濤勇：是這樣的。微店主我們不會(huì)做任何控制，但是我們會(huì)做信用評(píng)級(jí)。以后品牌商會(huì)根據(jù)小V店主的信用評(píng)級(jí)給不同的傭金分成，甚至有的商品不給小V店主賣。所以，開店數(shù)我們不會(huì)做太多準(zhǔn)入門檻，但是要保障真正優(yōu)質(zhì)的、信譽(yù)好的、服務(wù)好的小V店主要賺到錢。億邦動(dòng)力網(wǎng)：做V店是否讓你們意識(shí)到，微商的C2C和淘寶的C2C有著新的不同？微盟孫濤勇：這絕對(duì)是一個(gè)真正的C2C時(shí)代。早期eBay、易趣做C2C的時(shí)候，很多基礎(chǔ)設(shè)施沒有建設(shè)完畢。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加上微信，做生意是非常容易的事情。我現(xiàn)在經(jīng)常讓一些行業(yè)人士體驗(yàn)我的微店，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)太神奇太簡單了，開個(gè)店原來這么容易。所以，我認(rèn)為，真正的C2C時(shí)代是在移動(dòng)端，而且真正的C2C時(shí)代才剛剛來臨。以后不僅是商品，可能很多服務(wù)也都可以做C2C。比如會(huì)議門票都用手機(jī)來收，服務(wù)也可以放到微店里面賣。未來微店是一種配置，人人都會(huì)有。億邦動(dòng)力網(wǎng)：PC時(shí)代時(shí)，平臺(tái)可能只有NO.1和NO.2，沿著這個(gè)思路，在移動(dòng)端是不是呈現(xiàn)同樣的邏輯？口袋購物的微店、微盟、有贊、有量都有微商平臺(tái)化的趨勢(shì)，這里面會(huì)有廝殺嗎？微盟孫濤勇：其實(shí)還是從中心化和去中心化兩方面說。傳統(tǒng)PC時(shí)代基本上都是中心化電商，而在移動(dòng)去中心化電商時(shí)代，我覺得做平臺(tái)可能非PC時(shí)代的一家獨(dú)大，而會(huì)有多個(gè)平臺(tái)并存。去中心化是很分散的，且每個(gè)商品品類和規(guī)則都不一樣，多家并存是可能的。有趣的是，即使是中心化電商，也會(huì)有淘寶、京東、唯品會(huì)，所以在移動(dòng)時(shí)代，有三五個(gè)平臺(tái)是很正常的?，F(xiàn)在我們看到的，做的大的其實(shí)還沒有三五個(gè)，所以后面還會(huì)有很多機(jī)會(huì)。億邦動(dòng)力網(wǎng)：微商把商品分享到朋友圈之后，微信反而成為了微商真正意義上的流量平臺(tái)。微信的流量和微盟等平臺(tái)搭建的流量體系有何本質(zhì)不同嗎？微盟孫濤勇：我們的流量都來自于去中心化，也就是都是來自微信的流量。這些流量都是小微店主通過社交關(guān)系，例如微信、微博、QQ空間等聚合起來的，所以我們現(xiàn)在還不直接做B2C的流量，更多的是通過這種去中心化流量。億邦動(dòng)力網(wǎng)：可是把流量聚合本身就是一種中心化的行為。微盟孫濤勇：但是我們這些流量是不交叉的。億邦動(dòng)力網(wǎng)：那會(huì)不會(huì)造成流量的冗余或者浪費(fèi)呢？微盟孫濤勇：之后我們可能會(huì)考慮做一些關(guān)聯(lián)推薦，但不會(huì)人為對(duì)流量做強(qiáng)制性控制。只是為最終提高轉(zhuǎn)化和銷量做輔助。億邦動(dòng)力網(wǎng)：做平臺(tái)有一個(gè)最大的瓶頸，就是對(duì)商品管理能力是偏弱的，它主導(dǎo)的是流量運(yùn)營，而不是商品和品類的運(yùn)營，這在PC時(shí)代尤為明顯。那么，做微商平臺(tái)，仍然和PC時(shí)代一樣不直接管理商品，會(huì)不會(huì)繼續(xù)走淘寶的老路？微盟孫濤勇：早期淘寶也屬于電商的野蠻生長，確實(shí)在商品管控方面不盡如人意。如果做自營，雖然在商品管控方面會(huì)好很多，但局限性在于，做自營發(fā)展就慢了。目前，很多微商公司在做自營，但我們的定位是做“平臺(tái)”，因?yàn)檫@樣會(huì)發(fā)展得非?？臁＿@時(shí)候，我們會(huì)參考京東等平臺(tái)是怎么制定規(guī)則的。京東也POP平臺(tái)，而且品控做得很好。在前期我們也會(huì)制定一些強(qiáng)硬的法規(guī)、政策、審核手段，假貨方面是可以逐步規(guī)避和杜絕的。億邦動(dòng)力網(wǎng)：除了假貨，還有利益分配的問題。作為平臺(tái)方，要讓商家真正享受紅利，而不是單方面讓平臺(tái)獲益。零和游戲已經(jīng)證明，單邊的道路是不可持續(xù)的，微商時(shí)代平臺(tái)和商家能否迎來真正的共贏？微盟孫濤勇：未來微店可能是一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，每個(gè)微店主都會(huì)做畫像，后期給每個(gè)微店主推薦的商品也不一樣，所以直通車這種排名廣告的形式也不是我們主營的模式；我們是遵照交易分成的模式，我們會(huì)讓很多商家都能賺到錢。另一方面，在一個(gè)評(píng)價(jià)體系內(nèi)，微店的商品、銷量、收藏、口碑足夠好，這時(shí)候被展現(xiàn)的次數(shù)就會(huì)越來越多。不同年齡段、不同性別、不同喜好最終被推薦的商品也就不一樣。所以，我們最終用一種大數(shù)據(jù)的方式，讓每個(gè)微店主都能找到他想要的商品，然后賣給消費(fèi)者，而不是通過廣告的方式。淘寶的核心收入在廣告上，而不是在交易收成上。億邦動(dòng)力網(wǎng)：聽說亞馬遜也要和微盟合作開微店。當(dāng)越來越多的傳統(tǒng)零售企業(yè)、電商企業(yè)是向微商靠攏的時(shí)候，會(huì)不會(huì)瓦解它們?cè)械纳虡I(yè)結(jié)構(gòu)和商業(yè)利益？微盟孫濤勇：很多實(shí)體企業(yè)更多地是要做O2O體系，即如何更好地讓線上與線下相結(jié)合。微商依然圍繞線上。當(dāng)然，微盟在線下也有