實(shí)戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“程序猿”如何變身

對(duì)于這一點(diǎn)，用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京并不回避：“在這個(gè)時(shí)代被叫為老IT者，其實(shí)是一個(gè)很有意思也是挺尷尬的一個(gè)稱謂。”包括王文京在內(nèi)的這一批老IT人更想證明的是自己和所在的企業(yè)同樣能夠順應(yīng)這個(gè)時(shí)代。今年1月，他正式將用友軟件更名為用友網(wǎng)絡(luò)。在用友以軟件更名網(wǎng)絡(luò)為代表的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之后，同樣傳統(tǒng)IT企業(yè)出身的中軟國(guó)際這次也想玩?zhèn)€大一點(diǎn)的，日前將公測(cè)了大半年的IT眾包服務(wù)平臺(tái)“解放號(hào)”正式推出?！捌鋵?shí)我們要做的就是IT服務(wù)的天貓和淘寶，將企業(yè)的IT需求搬到了平臺(tái)上，然后IT服務(wù)商通過(guò)平臺(tái)接受項(xiàng)目，在線下實(shí)施項(xiàng)目并隨時(shí)在線報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展?！敝熊泧?guó)際高級(jí)副總裁、CTO王暉這樣告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者。為什么選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)將過(guò)去都在線下分散完成的IT服務(wù)交易過(guò)程搬到線上？“IT服務(wù)業(yè)正面臨著利潤(rùn)急劇下降的壓力，我們用各種手段都阻止不了，那只能改變業(yè)務(wù)本身。”王暉這樣解釋。讓程序員變成“手藝人”金山云CEO張宏江也曾經(jīng)困惑過(guò)?！盀槭裁次覀冘浖拘列量嗫嗪貌蝗菀装压九鲜?，但是股票始終風(fēng)雨飄搖，業(yè)績(jī)找不到突發(fā)點(diǎn)，看以前的徒弟，(甚至是)以前的‘看不上眼’的這些70后、80后，轉(zhuǎn)眼之間創(chuàng)造一個(gè)(個(gè))奇跡?！碑?dāng)然，曾經(jīng)身為微軟亞太研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官、微軟亞洲工程院院長(zhǎng)的張宏江琢磨的不是這些70后、80后為什么能夠一夜暴富?！八麄儎?chuàng)造新的模式，一種新的服務(wù)方式，吸引了一批又一批的用戶，你就在想，到底哪個(gè)地方我們所謂的老IT人趕不上他們，最終我琢磨出一點(diǎn)：是我們的思維方式?！卑凑諒埡杲睦斫猓ヂ?lián)網(wǎng)打破兩件事：一個(gè)是信息的不對(duì)稱，另一個(gè)是技能的重復(fù)性，而這正是如今的IT服務(wù)業(yè)需要的。根據(jù)此前被廣泛引用的行業(yè)數(shù)據(jù)，中國(guó)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)集中度一直不高，整個(gè)行業(yè)的2萬(wàn)多家IT服務(wù)公司中前10家累計(jì)市場(chǎng)占有率不足10%。尷尬的是，隨著社會(huì)的發(fā)展以及企業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型，IT服務(wù)業(yè)正面臨著利潤(rùn)急劇下降的壓力?！爱?dāng)下IT服務(wù)企業(yè)各自為戰(zhàn)、彼此同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、軟件產(chǎn)品重復(fù)發(fā)明、資源浪費(fèi)嚴(yán)重，導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)水平的提升速度非常緩慢，形成了客戶、公司、從業(yè)人員三輸?shù)木置?。”在IT服務(wù)業(yè)從業(yè)超過(guò)10年的人士曾這樣描述他所在的市場(chǎng)環(huán)境。于是，如何將傳統(tǒng)的IT服務(wù)業(yè)態(tài)借助互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)化成為各家的關(guān)注點(diǎn)。王暉的想法是搭建一個(gè)IT服務(wù)的O2O平臺(tái)，將企業(yè)的需求搬到平臺(tái)上，然后IT服務(wù)商通過(guò)平臺(tái)接受項(xiàng)目，在線下實(shí)施項(xiàng)目并隨時(shí)在線報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展。各行各業(yè)都需要IT服務(wù)，但是IT服務(wù)商非常分散，需求企業(yè)也不具備甄選服務(wù)商的能力和條件，這樣作為第三方平臺(tái)最大的價(jià)值就是，通過(guò)O2O的模式建立需求企業(yè)和IT服務(wù)商的連接，降低交易成本、提高服務(wù)效率，并為雙方的交易建立信用記錄。事實(shí)上，在“解放號(hào)”平臺(tái)上，被稱作“杰客”的IT技術(shù)人員，是有點(diǎn)類似上門(mén)O2O業(yè)務(wù)中各式手藝人的存在，憑借自己的能力和個(gè)人意愿決定是否接單，在完成訂單后獲取相應(yīng)的報(bào)酬?！耙婚_(kāi)始大多數(shù)IT工程師可能選擇在企業(yè)和(解放號(hào))平臺(tái)上同時(shí)工作，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，一定有一部分人會(huì)選擇做全職‘杰客’，因?yàn)檫@讓他的工作更有彈性，讓生活更有品質(zhì)。如今美國(guó)IT工程師自由職業(yè)比例不到20%，而中國(guó)是不到2%，但中國(guó)的IT產(chǎn)業(yè)未來(lái)將會(huì)有很大的兼職空間?！蓖鯐熝a(bǔ)充道。軟件平臺(tái)將取代軟件公司各式垂直電商、O2O服務(wù)之后，投資機(jī)構(gòu)似乎終于愿意把目光從2C的市場(chǎng)轉(zhuǎn)向2B了。定位SaaS(軟件即服務(wù))創(chuàng)業(yè)公司的紛享銷客幾天前剛宣布完成D輪1億美元融資。對(duì)于在融資金額上向來(lái)比B2C吃虧不少的B2B業(yè)務(wù)而言，這已經(jīng)是一筆相當(dāng)驚人的金額。相比傳統(tǒng)軟件市場(chǎng)的沉寂，紛享銷客的厲害之處在于這家公司在一年之內(nèi)完成了三次融資。只不過(guò)，在剛剛結(jié)束的D輪融資發(fā)布會(huì)上，紛享銷客已經(jīng)開(kāi)始逐步淡化軟件企業(yè)的身份，開(kāi)始向開(kāi)放平臺(tái)轉(zhuǎn)型。紛享銷客CEO羅旭告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，完成新一輪融資之后將把重心放在構(gòu)建開(kāi)放平臺(tái)，完善基礎(chǔ)銷售網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)等方面?！霸谧錾钭鐾镐N售管理的基礎(chǔ)上，紛享銷客將開(kāi)放移動(dòng)端能力、數(shù)據(jù)能力、應(yīng)用能力?！倍谕跷木┛磥?lái)，“解放號(hào)”平臺(tái)也是希望把軟件開(kāi)發(fā)人員和IT服務(wù)提供商還有用戶三者力量通過(guò)平臺(tái)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)能夠讓開(kāi)發(fā)人員更好地發(fā)揮他的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造力，能夠通過(guò)這個(gè)平臺(tái)更快地、更低成本地滿足客戶的需要，更低成本地來(lái)達(dá)到客戶對(duì)IT的要求。頗為默契的是，不管是聚焦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的IT創(chuàng)業(yè)公司還是老牌IT公司都將目光對(duì)準(zhǔn)了平臺(tái)。在這一點(diǎn)上，阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官王堅(jiān)的觀點(diǎn)是，中國(guó)以后實(shí)際上沒(méi)有軟件公司，只有軟件平臺(tái)。“公司實(shí)際上是傳統(tǒng)工業(yè)制造時(shí)期的工業(yè)社會(huì)提出來(lái)的概念，如今