第四章物流企業(yè)管理模式總分分值分配其它章節(jié)85％此章約15％Contents主要內(nèi)容配送模式2自營(yíng)物流模式31第三方物流33第四方物流4電子商務(wù)模式35P135企業(yè)自營(yíng)物流的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：自營(yíng)物流對(duì)供應(yīng)鏈的穩(wěn)中有降個(gè)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的控制能力易與生產(chǎn)與其它業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切配合?？梢院侠淼匾?guī)劃管理流程，也可以保持戰(zhàn)略上一體化，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)。

p135P135企業(yè)自營(yíng)物流的缺點(diǎn)缺點(diǎn)：自營(yíng)物流會(huì)增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，削弱企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。配送效率低下，管理難于控制。規(guī)模有限。無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的效益評(píng)估。配送產(chǎn)品單一。P137配送的概念配送的概念應(yīng)包括以下四部分：是資源配置的一部分接近客戶(hù)的配置主要活動(dòng)是送貨有局限性配送是按用戶(hù)訂貨的要求，以合理的送貨形式，在配送中心或其它物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行貨物配備，以合理的方式送交用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)物品最終配置的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。P138配送的分類(lèi)配送的分類(lèi)（7大分類(lèi)）（一）配送據(jù)點(diǎn)的不同分類(lèi)配送中心配送倉(cāng)庫(kù)配送商店配送（二）配送商品的不同分類(lèi)單品種大批量配送多品種少批量配送配套成套配送（三）時(shí)間數(shù)量的不同分類(lèi)定時(shí)配送定量配送定時(shí)定量配送定時(shí)定路線配送即時(shí)配送（四）經(jīng)營(yíng)形式的不同分類(lèi)銷(xiāo)售配送供應(yīng)配送銷(xiāo)售-供應(yīng)一體化配送代存代供配送P138配送的分類(lèi)（五）加工程序的不同分類(lèi)加工配送集成配送（六）企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度的不同分類(lèi)綜合配送專(zhuān)業(yè)配送P138配送的分類(lèi)（七）共同配送的不同分類(lèi)為提高物流效益，對(duì)許多用戶(hù)一起配送，以配送合理化為目的的一種配送形式。由一個(gè)配送企業(yè)共同配送由一輛配送車(chē)共同配送由同一城市或地區(qū)不同企業(yè)共同配送P138配送的分類(lèi)P144配送中心的功能配送中心的6大功能1.保管功能：這是配送中心的主要內(nèi)容。但它不同于一般的倉(cāng)庫(kù)。有不同的倉(cāng)庫(kù)形式、平面布置、設(shè)備組成。2.倒裝功能：一般在入庫(kù)區(qū)和出庫(kù)區(qū)商品整理、檢驗(yàn)作業(yè)時(shí)進(jìn)行。3.揀選功能：商品在配送中心保管時(shí)，一般是按保管單元的形式來(lái)分區(qū)域存放。4.流通加工功能：過(guò)程加工5.運(yùn)送功能：配送中心必須準(zhǔn)時(shí)地把必要的商品及其數(shù)量送達(dá)用戶(hù)。6.信息管理功能：配送中心應(yīng)具有功能完備的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，并能與各供應(yīng)商、各客戶(hù)的ERP或其它信息系統(tǒng)實(shí)施實(shí)時(shí)的鏈接。P146配送模式的類(lèi)型配送模式的類(lèi)型(一)配送承擔(dān)者劃分自營(yíng)型配送模式外包型配送模式綜合型配送模式共同配送型配送模式(二)集散程度劃分集貨型配送模式散貨型配送模式混合型配送模式P148第三方物流的概念第三方物流的概念3PL-three-partLogisticsP148.供需雙方以外的物流服務(wù)業(yè)務(wù)模式中國(guó)物流中關(guān)于3PL的定義：由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，謂之第三方物流。P149第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)相互依賴(lài)、強(qiáng)調(diào)合作：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，制造商、供應(yīng)商等需要的第三方物流服務(wù)誚具有高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)化水平，但單項(xiàng)式個(gè)的第三方物流企業(yè)資源與能力都有限，所以需要相互依賴(lài)、強(qiáng)調(diào)合作。核心能力專(zhuān)業(yè)化：物流專(zhuān)業(yè)人員基本物流服務(wù)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非專(zhuān)業(yè)人員。資源整合優(yōu)勢(shì)明顯：在企業(yè)供應(yīng)鏈物流中，第三方物流中的配送商起了一個(gè)關(guān)鍵作用。P151企業(yè)外包的兩個(gè)原因第三方物流的興起首先源于企業(yè)對(duì)于物流外包的需求，企業(yè)的物流外包有兩個(gè)原因：1.為了降低動(dòng)作成本。2.為了增強(qiáng)核心能力。P158第四方物流的概念及特征第四方物流4PL-Four-partLogistics第四方物流供應(yīng)商是一個(gè)供應(yīng)性的集成商，它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行共合管理，提供一整套供應(yīng)性解決方案的公司。P160第四方物流的內(nèi)容第四方物流的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容：1.物流服務(wù)2.金融服務(wù)3.信息服務(wù)4.系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù)5.管理服務(wù)P162第四方物流的運(yùn)營(yíng)方式第四方物流的運(yùn)營(yíng)方式：第四方物流的協(xié)同動(dòng)作型第四方物流和第三方物流共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的一種新型物流運(yùn)營(yíng)方式第四方物流的方案集成型第四方物流為客戶(hù)提供整個(gè)供應(yīng)鏈的動(dòng)作解決方案第四方物流的行業(yè)創(chuàng)新型第四方物流為多個(gè)行業(yè)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和提供供應(yīng)鏈解決方案，以整合整個(gè)供應(yīng)鏈的職能為重點(diǎn)對(duì)第三方物流加以集成整合。P164電子商務(wù)物流的特征1、以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐。2、以B2C、B2B和B2C三種電子商務(wù)形式為依托；3、電子物流屬于服務(wù)貿(mào)易的范疇；4、電子物流本身也是電子商務(wù)的一種形式，具備電子商務(wù)的全部特征，包括商流、信息流、資金流、物流四種流；5、電子物流是傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。

p1641.5.1第三方物流隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變革和現(xiàn)代物流的迅速發(fā)展，“第三方物流”(Third-partyLogistics,3PL/TPL)愈來(lái)愈引起人們的關(guān)注?！暗谌轿锪鳌币辉~早在20世紀(jì)80年代便開(kāi)始盛行，在當(dāng)時(shí)它是用于對(duì)物流環(huán)節(jié)的要素進(jìn)行外包這一方面進(jìn)行描述。目前，隨著第三方物流在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的應(yīng)用不斷擴(kuò)大，其潛力和優(yōu)勢(shì)也逐步被挖掘出來(lái)。1．第三方物流的概念第三方物流又被稱(chēng)為“合同物流”、“契約物流”、“外包物流”等。中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》中給出的定義是這樣的：

第三方物流是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。其它方式的定義：

第三方物流是第三方物流服務(wù)提供者在特定的時(shí)間段內(nèi)按照特定的價(jià)格向使用者提供的個(gè)性化的系列物流服務(wù)。 物流活動(dòng)和配送工作由專(zhuān)業(yè)的物流公司或儲(chǔ)運(yùn)公司來(lái)完成，由于它們不參與商品的買(mǎi)賣(mài)，只提供專(zhuān)門(mén)的物流服務(wù)，因此是獨(dú)立于買(mǎi)方和賣(mài)方之外的第三方，故稱(chēng)第三方物流。 物流社會(huì)化，國(guó)外又稱(chēng)第三方物流，是指商流與物流實(shí)行社會(huì)工，物流業(yè)務(wù)由第三方物流業(yè)者承接辦理。

······第三方物流是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代物流，信息技術(shù)的發(fā)展是第三物流出現(xiàn)和發(fā)展的必要條件。依靠現(xiàn)代信息技術(shù)，第三方物流企業(yè)間可以充分共享各種信息，同時(shí)也要求雙方能夠相互信任，這樣企業(yè)所形成的關(guān)系便是物流聯(lián)盟關(guān)系。第三方物流企業(yè)與委托企業(yè)之間也不是傳統(tǒng)意義上的外協(xié)，而是根據(jù)合同條款規(guī)定，提供多功能、全方位的物流服務(wù)。從對(duì)外委托物流活動(dòng)的形式來(lái)看，一般認(rèn)為有三種方式：企業(yè)自身從事物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)等宏觀性的管理規(guī)劃活動(dòng)，將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等具體的物流活動(dòng)委托給其它外部的物流企業(yè)。物流企業(yè)從事物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，委托企業(yè)自己承擔(dān)物流作業(yè)。物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、物流活動(dòng)的運(yùn)作等都由物流企業(yè)承擔(dān)，并對(duì)整個(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)，對(duì)委托企業(yè)負(fù)責(zé)。2．第三方物流的興起

第三方物流是物流專(zhuān)業(yè)化的一種形式，它的興起的直接原因主要有以下幾點(diǎn)：第三方物流是物流業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。第三方物流產(chǎn)生是社會(huì)化分工的結(jié)果。信息技術(shù)的發(fā)展和新型管理理念的出現(xiàn)推動(dòng)了第三方物流的興起。第三方物流實(shí)現(xiàn)了對(duì)物流的整合，有著許多其它物流形式不能比擬的優(yōu)勢(shì)。第三方物流的產(chǎn)生是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，同時(shí)它的發(fā)展也成為了衡量一個(gè)國(guó)家物流業(yè)發(fā)展程度的重要依據(jù)。1.5.2第四方物流隨著物流業(yè)的不斷向前發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到第三方物流公司在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，存在著許多與生俱來(lái)的缺點(diǎn)。比如，第三方物流公司缺乏對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行運(yùn)作的戰(zhàn)略性專(zhuān)長(zhǎng)和整合供應(yīng)鏈流程的相關(guān)技術(shù);再如，第三方物流受自身能力的限制，其提供的物流信息、技術(shù)不可能滿(mǎn)足整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)物流需要，也不可能充分利用社會(huì)資源等等。第四方物流由此便悄然興起。1．第四方物流的概念第四方物流（FourthPartyLogistics，4PL）最早是于20世紀(jì)90年代中期，由美國(guó)埃森哲咨詢(xún)公司Accenture（原安盛咨詢(xún)公司）提出的。“第四方物流是一個(gè)調(diào)配和管理組織自身的及具有互補(bǔ)性服務(wù)提供商的資源、能力與技術(shù)，來(lái)提供全面的供應(yīng)鏈解決方案的供應(yīng)鏈集成商。”本質(zhì)上講，一個(gè)第四方物流提供商就是一個(gè)供應(yīng)鏈整合者，它通過(guò)整合管理組織自身?yè)碛械囊约盎パa(bǔ)性服務(wù)提供商所提供的資源、能力和技術(shù)，提供廣泛的供應(yīng)鏈解決方案。2．第四方物流與第三方物流的區(qū)別與聯(lián)系

第四方物流是基于第三方物流公司缺乏對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)