it年終總結范文20xx年終it總結范文

20xx年，在領導的正確領導和對信息化建設的高度重視下，經過IT各部門的長期努力，信息化工作取得了顯著成績。20xx年信息技術部的工作總結如下:

第一部分:成就

(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺

為了深入貫徹建設無紙化辦公和流程化辦公的決策精神，不斷提高管理效率和資源使用效率。

在領導的大力支持和各部門同事的通力合作下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及商務合同板塊)于20xx年6月25日全面上線。

(2)增加服務器，為各部門提供更強大的工作信息平臺。為了提高工作效率，建立了功能強大、快捷的工作信息平臺。

20xx年3月，購買了新的DELLR710服務器szprofit來替換舊的R710工作服務器。舊的R710工作服務器更名為szprofit-k，作為金蝶財務軟件的專屬服務器。

20xx年5月，再次購買了兩臺新的戴爾R710服務器SZprofile-2和SZprofile-oa，分別作為工作服務器和OA辦公系統(tǒng)專用服務器。

到20xx年底，有4臺服務器和8臺臺式PC，為各部門員工提供了強大、快捷的工作平臺。

(3)加強信息設備的日常維護，為各部門提供更加穩(wěn)定的工作信息平臺。根據(jù)行政部領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是對于可能的服務器損壞、人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，制定以下預防策略:

1.每周末做一次軟硬件的全面維護。

2.每周末備份szprofit和szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)。

3.每周末在SZpROFIT-OA服務器備份OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

4.每月30日對金蝶財務軟件在szprofit-k的所有財務數(shù)據(jù)開展備份。

確保服務器里的數(shù)據(jù)都有備份，萬一發(fā)生意外，數(shù)據(jù)還能恢復。丟失的數(shù)據(jù)總量不會超過一周。

(4)加強信息安全，嚴防計算機病毒給人造成各部門工作順利、危害業(yè)務發(fā)展的印象。

為了防止計算機病毒在局域網中的傳播，降低病毒帶來的安全風險，每臺計算機都安裝了正版NOD32安全套件，從源頭上防止病毒在網絡中傳播。

(五)加強重大活動視聽資料的整理和備份。

根據(jù)行政部領導的工作指導，加強重大活動聲像資料的整理和備份，建立完整的重大活動聲像數(shù)據(jù)庫，便于后期工作查找和利用。20xx年1月購買了一臺索尼高清攝像機，20xx年8月購買了東芝UDB3.0750G移動硬盤作為存儲設備。

迄今為止已備份的活動有:

(6)小型會議的多媒體改造，提高會議室的功能性和利用率。

為了減輕大會議室多媒體使用的壓力，加強小會議室的功能性和利用率。20xx年行政部

2006年9月26日，對小會議室開展多媒體改造，在原會議室增加了一臺LED平板電視，具有播放ppT文件、視頻演示等多媒體功能。

第二部分:工作中的缺陷。

(一)缺乏自知之明，缺乏專業(yè)技術知識和管理知識

在我20xx年的工作中，我感覺自己缺乏專業(yè)知識和管理知識。以后我會加強這兩方面的學習，提高自己的綜合素質，全面發(fā)展。

(二)工作中缺乏組織能力

在我20xx年的工作中，感覺自己的工作比較忙亂，經常會被瑣事纏住。有時不可防止地要關注一件事而忽略另一件事，我缺乏組織工作的能力。今后，我會利用好工作中的零星時間，繼續(xù)高效管理自己的時間，根據(jù)工作的重要性和緊迫性合理分配時間，盡最大努力及時完成領導交辦的工作。

20xx年新增了三臺服務器和兩套軟件系統(tǒng)，軟硬件維護工作量明顯增加。

IT部門的日常維護現(xiàn)在包括:

1.三個軟件系統(tǒng)(日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))2。硬件包括四臺服務器(SZprofile、SZprofile-2、SZprofile-OA、SZprofile-k)。

共有75臺終端機、6臺財務電腦、2臺總裁個人電腦、1臺LED顯示屏及配套電腦、5臺打印機和復印機、5臺電視機。3.骨干網路由器和其他網絡設備。

4.4套視頻會議設備(***2套，***1套，上海1套)

尤其是今年新的OA辦公系統(tǒng)，維護量明顯增加，現(xiàn)在信息部門人手缺陷。

(D)軟件和硬件設備缺陷

1.服務器安全備份

到了20xx年底，有了4臺服務器，包括2臺工作服務器(szprofile，szprofile-2)和2臺程序服務器(szprofile-OA，szprofile-k)，但是服務器之間缺乏安全備份和應急恢復系統(tǒng)。當某臺服務器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另一臺服務器很難立即作為主工作服務器充當備用服務器。

尤其是工作服務器SZprofile和SZprofile-2，同事的日常網絡工作全部集中在這兩臺服務器上。一旦服務器出現(xiàn)故障，就會導致混亂和停止工作。

2.網絡安全性

隨著的發(fā)展，網絡環(huán)境也在發(fā)生變化。網絡環(huán)境從基本半封閉的局域網辦公發(fā)展到由兩個完全開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)和金蝶財務管理軟件)組成的現(xiàn)代化網絡辦公網絡。

然而，隨著網絡環(huán)境的變化，我們也將面臨更加復雜的網絡風險，如病毒、蠕蟲、木馬、黑客等對網絡安全的危害。

目前我已經安裝了針對網絡和電腦病毒的NOD32網絡安全套件，主要功能是查殺電腦病毒文件和木馬。但對于網絡攻擊、黑客攻擊等網絡威脅，就顯得有些捉襟見肘了。

第三部分:20xx年IT部門信息管理的理念和目標。

(一)梳理OA辦公軟件的業(yè)務流程

根據(jù)領導的工作指示和新的組織框架構造，重組OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程，并開展優(yōu)化。在不影響領導辦公的情況下，盡量簡化步驟，縮短流程，加快辦理速度。

布置圖:

1.梳理OA流程，把所有流程放到一邊模擬一下。

2.將重新制作的OA流程制作成ppT文件，發(fā)給各部門負責人。

3.根據(jù)各部門負責人提出的意見修改流程，報領導最終確認。

4.流程確認完成，OA簡單操作流程的ppT文件存檔，放入公告欄，讓大家在OA上快速便捷的處理操作問題。

(具體進展見附件2)

(二)增強IT部門的服務意識。