城區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)防汛方案為了切實(shí)做好城區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)防汛工作，確保今年安全度汛，特制定此工作方案。一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、區(qū)防汛工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御汛期暴雨、洪水對(duì)物業(yè)小區(qū)造成災(zāi)害，為構(gòu)建和諧社區(qū)、和諧社會(huì)提供保障；貫徹安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”的工作方針，努力實(shí)現(xiàn)防控結(jié)合、減少損失目的；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，協(xié)調(diào)動(dòng)作，分級(jí)管理，分工明確，科學(xué)調(diào)度，完善防洪基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備儲(chǔ)存、人員調(diào)配制度，切實(shí)抓好物業(yè)小區(qū)防汛工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化防汛責(zé)任，完善、落實(shí)各項(xiàng)防汛預(yù)案，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)，提高防洪綜合能力，確保安全度汛，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害的損失，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。二、主要任務(wù)（一）工作宗旨：生命至上、安全第一。（二）工作目標(biāo)：完善物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的防汛、防澇體系，落實(shí)各項(xiàng)防汛制度，自查消除防汛隱患，提高應(yīng)急搶險(xiǎn)保障能力，把災(zāi)害造成的損失和影響降低到最低程度，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。（三）工作要點(diǎn)1落實(shí)防汛責(zé)任物業(yè)小區(qū)的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人是本小區(qū)防汛第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)防汛準(zhǔn)備、汛期指揮、協(xié)助搶險(xiǎn)救援等工作；物業(yè)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)為防汛主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督導(dǎo)各項(xiàng)防汛工作的落實(shí)。2建立防汛值班制度物業(yè)企業(yè)在項(xiàng)目公示欄或明顯位置公布24小時(shí)應(yīng)急電話(huà)，并在汛期內(nèi)安排專(zhuān)人值班值守。在遇險(xiǎn)情時(shí)，值班人員要第一時(shí)間處置，并立即向本單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)向辦事處、社區(qū)及區(qū)物業(yè)管理處報(bào)告相關(guān)情況。3制定演練應(yīng)急預(yù)案各物業(yè)企業(yè)結(jié)合物業(yè)小區(qū)實(shí)際及歷年受災(zāi)情況，制定可操作性的防汛、防澇應(yīng)急預(yù)案，并在汛期前組織不少于一次的防汛應(yīng)急演練，確保各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和一線(xiàn)工作人員能夠熟練應(yīng)對(duì)防汛應(yīng)急情況。、4隱患排查物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)于每年汛期來(lái)臨前組織防汛專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)處置檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。（1）地下車(chē)庫(kù)出入、地下室及人防、首層出入。對(duì)小區(qū)地下車(chē)庫(kù)、地下室及人防、首層出入等低于室外地面易發(fā)生雨水倒灌的部位，應(yīng)配備擋水板、防汛沙袋等，有條件的可砌筑防水臺(tái)。（2）外圍排水管線(xiàn)。對(duì)照室外管網(wǎng)圖和實(shí)際情況，對(duì)所有污水井、集水坑、化糞池、雨水井及其附屬管線(xiàn)進(jìn)行檢查，并檢查排水管線(xiàn)與周邊市政排水管網(wǎng)的接，發(fā)現(xiàn)井蓋和井篦破損、管線(xiàn)堵塞（例如：管線(xiàn)坍塌、有積水、有雜物等），及時(shí)維修或清理，并注意做好檢查、清理和維修的工作記錄。（3）排水泵及其控制柜（箱）。對(duì)照排水系統(tǒng)圖，對(duì)小區(qū)內(nèi)污水井、集水坑的排水泵檢查，重點(diǎn)檢查運(yùn)轉(zhuǎn)及排水情況。由工程維修人員進(jìn)行點(diǎn)動(dòng)測(cè)試后，若出現(xiàn)不能正常啟動(dòng)、運(yùn)行有異響，或管道及法蘭接滲漏等現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)修復(fù)。點(diǎn)動(dòng)測(cè)試后，將控制柜（箱）開(kāi)關(guān)恢復(fù)至自動(dòng)”位置。（4）屋面防水及保護(hù)層。對(duì)屋面防水層、保護(hù)層及上一汛期中的漏水點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，如發(fā)現(xiàn)防水層或保護(hù)層鼓包、破損、裂紋、接開(kāi)裂等現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。如汛情來(lái)臨前無(wú)法修復(fù)，應(yīng)用苫布或油氈遮蓋可能漏水的房屋頂面，告知頂層業(yè)主屋面防水破損情況，提前做好準(zhǔn)備，避免擴(kuò)大損失。（5）屋面雨水排放系統(tǒng)。對(duì)屋面的雨水落水、落水管進(jìn)行檢查，清理屋面的雜物，確保雨水落水無(wú)堵塞，管線(xiàn)暢通。對(duì)于管線(xiàn)開(kāi)裂、脫落、滲水等，及時(shí)更換或修復(fù)。（6）小區(qū)內(nèi)公共照明。對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共照明，包括路燈、草坪燈、景觀照明、宣傳欄照明、廣告燈（箱）及相關(guān)配電柜（箱）等進(jìn)行逐一檢查，出現(xiàn)安裝松動(dòng)、柜（箱）體破損等，應(yīng)加固或更換，發(fā)現(xiàn)接線(xiàn)裸露的立即進(jìn)行絕緣處理。（7）道路、散水、圍墻、人造景觀。發(fā)現(xiàn)塌陷、傾斜、沉降、裂縫等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。修復(fù)期間應(yīng)在作業(yè)區(qū)域設(shè)置圍擋，并于顯著位置設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。（8）樓外立面。樓體外立面包括：外墻、外檐、空調(diào)欄板或護(hù)欄、外窗（樓道）和其它懸掛物等。對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行逐一檢查，發(fā)現(xiàn)滲漏、安裝不牢固、銹蝕、起鼓、開(kāi)裂、風(fēng)化、脫落等，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。修復(fù)期間應(yīng)在作業(yè)區(qū)域設(shè)置圍擋，并于顯著位置設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。對(duì)于需要分流的區(qū)域，應(yīng)加設(shè)指示標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)人員或車(chē)輛由安全路線(xiàn)通過(guò)。（9）避雷設(shè)施。每年汛期前，應(yīng)當(dāng)對(duì)避雷設(shè)施進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測(cè)。根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行整改。、5物資準(zhǔn)備防汛、防澇物資配備的種類(lèi)及數(shù)量根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際情況配置。地勢(shì)較低或曾經(jīng)受災(zāi)的項(xiàng)目應(yīng)加大物資配備力度。(1)物資的存放：防汛物資應(yīng)放置在重點(diǎn)部位或集中在專(zhuān)門(mén)區(qū)域，避免暴曬和風(fēng)吹雨淋。存放時(shí)應(yīng)分類(lèi)碼放，設(shè)置標(biāo)識(shí)，注明種類(lèi)和數(shù)量。(2)防汛物資種類(lèi)較多，各項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)物資用途，結(jié)合重點(diǎn)防范部位科學(xué)選配。設(shè)施設(shè)備間、地下車(chē)庫(kù)、地下室或人防、首層等出入，應(yīng)架設(shè)擋水板或碼放沙袋。低洼處易積水部位，應(yīng)架設(shè)污水泵，一般分為交流電和燃油污水泵，注意柴、汽油的日常保管場(chǎng)所和條件應(yīng)符合易燃易爆品的管理要求，并定期對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行啟動(dòng)式實(shí)驗(yàn)。樓外立面、道路、散水、圍墻等存在隱患未及時(shí)處理的，應(yīng)在隱患部位周邊設(shè)置警示標(biāo)示，包括警戒帶、隔離墩、警示燈等。④歷年汛期曾出現(xiàn)過(guò)斷電的項(xiàng)目，還應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)照明設(shè)備，包括應(yīng)急燈和小型發(fā)電機(jī)組。⑤除上述物資外，各企業(yè)可根據(jù)實(shí)地情況選擇性配備榔頭、錘、斧、手鋸(雞尾鋸)、電工鉗(或斷線(xiàn)鉗)、銑、鐵鍬、水桶、掏水盆、對(duì)講機(jī)、擴(kuò)音喇叭、三輪車(chē)等物資。三、工作措施出現(xiàn)汛情汛情預(yù)警后，各辦事處、社區(qū)及物業(yè)管理處要指導(dǎo)各物業(yè)企業(yè)立即啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施全力防汛排澇。、1小區(qū)物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)值守，非當(dāng)班保安及相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)備勤，專(zhuān)業(yè)（電梯）公司維保人員現(xiàn)場(chǎng)備勤，直至預(yù)警解除；2對(duì)各設(shè)備機(jī)房、低洼地區(qū)、地庫(kù)、雨水溝等區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡視，確保設(shè)施設(shè)備無(wú)異常；3檢查防汛物資的情況，確保擺放到位、數(shù)量達(dá)標(biāo)、完整有效；4在可能危及人身和財(cái)產(chǎn)安全的部位，設(shè)立安全警示標(biāo)識(shí)；5關(guān)閉室外無(wú)關(guān)用電（如霓虹燈、LED屏、水景觀等），對(duì)于無(wú)法排除安全隱患的區(qū)域或部位，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。6立即組織人員對(duì)地下車(chē)庫(kù)出入、地下人防出入、供電設(shè)備間、燃?xì)庠O(shè)備間、供水設(shè)備間、熱力設(shè)備間進(jìn)行巡視；、7在屋面出現(xiàn)漏雨的部位，用苫布或油氈遮蓋，同時(shí)用鐵絲等固定；8通過(guò)電話(huà)通知、發(fā)送短信、張貼通知等方式，通知業(yè)主關(guān)閉門(mén)窗、轉(zhuǎn)移車(chē)輛等；9每隔一小時(shí)向物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告情況；10視情況啟動(dòng)排水設(shè)備、所有電梯停至安全層站（可自行設(shè)定，原則上為2層以上）；11根據(jù)雨量和積水情況，及時(shí)用沙袋或擋水板形成圍擋，同時(shí)，在轄區(qū)門(mén)或地庫(kù)入前，設(shè)專(zhuān)人引導(dǎo)車(chē)輛向安全地帶停放；12監(jiān)控畫(huà)面切換到各重點(diǎn)部位實(shí)時(shí)監(jiān)視，必要時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，避免人員靠近；13安排專(zhuān)業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，重點(diǎn)是供電和排水設(shè)備；如配電室出現(xiàn)進(jìn)水應(yīng)立即斷電，并向供電部門(mén)報(bào)告。特別注意：一旦出現(xiàn)停電、地庫(kù)內(nèi)出現(xiàn)積水等險(xiǎn)情，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)屬地街道辦事處、社區(qū)及物業(yè)管理處，并配合完成搶險(xiǎn)的工作；14、檢查低洼積水處的雨污水井及排水管線(xiàn)，確保排水暢通；15當(dāng)降雨量較大且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，造成的積水面積及深度不斷增大時(shí)，可采取打開(kāi)雨、污水井蓋的方法來(lái)增大排水量。雨污水井蓋打開(kāi)后，應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)并派專(zhuān)人看管；16當(dāng)采取的措施不能使積水消退且繼續(xù)增長(zhǎng)的，應(yīng)在積水區(qū)域加裝排水泵，采取機(jī)械增壓方式強(qiáng)制排水，同時(shí)疏散積水區(qū)域周邊的人員、物資，并上報(bào)屬地辦事處、社區(qū)及物業(yè)管理處；17當(dāng)市政道路積水涌入小區(qū)時(shí)，要在積水涌入處采取必要的堵水措施，并檢查涌入點(diǎn)周邊區(qū)域排水設(shè)施，確保暢通；當(dāng)積水深度不斷增大時(shí)，快速使用水泵向外排水，并組織積水區(qū)域周邊人員、物資的疏散，并上報(bào)屬地辦事處、社區(qū)及物業(yè)管理處；18當(dāng)排水管網(wǎng)反向噴涌時(shí)，要在涌水點(diǎn)碼放沙袋，減緩涌水速度，控制涌水區(qū)域；對(duì)噴涌點(diǎn)周邊的雨水井、污水井的水位進(jìn)行檢查，對(duì)水位高于排水管的，用排水泵強(qiáng)制排水；疏散涌水點(diǎn)周?chē)娜藛T和物資，并上報(bào)屬地辦事處、社區(qū)及物業(yè)管理處；19對(duì)雨水管、井及屋面雨漏管等排水設(shè)施要強(qiáng)化日常管理，在檢查井等排水設(shè)施周?chē)谷挤艧熁ā⒈窈臀鼰?、使用明火；禁止損毀排水設(shè)施的行為，不得挪用和損毀排水檢查井井蓋、雨水篦子等排水設(shè)施；不得使用任何異物堵塞排水管道和排水出等；進(jìn)入閘井、積水井、泵站等排水設(shè)施有限空間內(nèi)要佩戴符合安全規(guī)定的防毒面具并系好全身式安全帶；嚴(yán)禁私接管線(xiàn)，不得擅自拆、改、移動(dòng)排水管線(xiàn)；21、嚴(yán)禁占?jí)号潘艿?，尤其是排水管道檢查井、雨水、進(jìn)出水等；22、如綠地、道路發(fā)生塌陷，物業(yè)企業(yè)要立即對(duì)塌陷現(xiàn)場(chǎng)采取圍擋措施，設(shè)置安全警示標(biāo)志，安排專(zhuān)人看護(hù)，避免人員及車(chē)輛接近；23、地下空間及人防工程出現(xiàn)積水，立即向辦事處、社區(qū)及區(qū)物業(yè)管理處報(bào)告，查找進(jìn)水點(diǎn)，并在進(jìn)水點(diǎn)碼放沙袋，減緩進(jìn)水速度，并使用水泵向外排水，當(dāng)積水深度超過(guò)30厘米時(shí)立即實(shí)行局部斷電，并組織人員撤離；24、房屋建筑屋面（頂面）滲漏，在滲漏點(diǎn)處設(shè)置接水容器以減少損失，同時(shí)確保屋面無(wú)積水，確認(rèn)雨漏管無(wú)堵塞情況下，在滲漏點(diǎn)四周碼放沙袋或大范圍加蓋苫布、油氈并做好固定措施；25、如項(xiàng)目管轄區(qū)域內(nèi)樹(shù)木、戶(hù)外廣告牌及高空物體因大風(fēng)發(fā)生傾斜、墜落或倒塌，首先要放倒、拆除、搬離有可能使損失進(jìn)一步擴(kuò)大的樹(shù)木、戶(hù)外廣告牌、高空物體時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取圍擋、警戒措施，避免人員接近；確認(rèn)受損物品歸屬，通知產(chǎn)權(quán)人或使用人到場(chǎng)；同時(shí)對(duì)已經(jīng)造成的損失情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核實(shí)并留存影像、文字資料的工作。四、保證措施1、要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立城區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由主管副區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由區(qū)物業(yè)管理處主任及各辦事處主任擔(dān)任，成員由辦事處、物業(yè)管理處相關(guān)工作人員組成。辦公室設(shè)在區(qū)物業(yè)管理處，主任由區(qū)物業(yè)管理處主任兼任。同時(shí)，要求各辦事處也要相應(yīng)地抓緊建立和健全防汛指揮機(jī)構(gòu)，要堅(jiān)持在黨和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)擔(dān)負(fù)起本地防汛搶險(xiǎn)工作責(zé)任，進(jìn)而形成上下貫通，動(dòng)作靈活，步調(diào)一致的防汛指揮系統(tǒng)。2、要落實(shí)防汛責(zé)任。城內(nèi)物業(yè)小區(qū)防汛按屬地負(fù)責(zé)制，由相應(yīng)辦事處、社區(qū)負(fù)總責(zé)，各物業(yè)企業(yè)具體負(fù)責(zé)。各辦事處、社區(qū)及各物業(yè)企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，分級(jí)明確任務(wù)，做到責(zé)任到人。特別是要做好汛前工程檢查工作，要責(zé)成專(zhuān)人，對(duì)各項(xiàng)防汛、除澇工程進(jìn)行周密細(xì)致的檢查。對(duì)查出的問(wèn)題，要落實(shí)落靠防汛措施，并將檢查情況及采取措施真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地向城區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。防汛責(zé)任人要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的防汛工作經(jīng)常督促檢查，解決好防汛工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，落實(shí)各項(xiàng)度汛措施，確保安全度汛。實(shí)行防汛重大事故責(zé)任追究制度，對(duì)在防汛中領(lǐng)導(dǎo)不利，工作失職，造成重大損失的，要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。3、要備足防汛物資。各物業(yè)企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，儲(chǔ)備好相應(yīng)在防汛物資，以備不時(shí)之需。4、要制定防汛應(yīng)急預(yù)案，完善值班值宿制度。防汛期間，各辦事處、社區(qū)、區(qū)物業(yè)管理處及各物業(yè)企業(yè)，必須建立健全嚴(yán)格的值班、值宿制度，要有主要領(lǐng)導(dǎo)晝夜代班，靠前指揮。任何單位和個(gè)人都不得擅離職守，否則，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各物業(yè)企業(yè)要根據(jù)此方案及小區(qū)實(shí)際情況建立本小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案，安排好值班人員，方案及值班輪流表7月1日前報(bào)區(qū)物業(yè)管理處相應(yīng)各站。5、要通力合作，協(xié)同作戰(zhàn)。按照《水法》關(guān)于任何單位和個(gè)人都有參加防汛抗洪的義務(wù)”的規(guī)定，要求各單位、各部門(mén)在城區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，要顧全大局，聽(tīng)從指揮，協(xié)調(diào)動(dòng)作，緊密配合。各司其職，各盡其責(zé)，團(tuán)結(jié)一致，確保城內(nèi)物業(yè)小區(qū)安全度汛。6、要嚴(yán)格防汛組織紀(jì)律。在抗洪搶險(xiǎn)工作中，任何單位和個(gè)人都必須無(wú)條