博雅公關(guān)公司新聞發(fā)布會(huì)博雅公關(guān)公司：博雅公共關(guān)系公司(Burson-Marsteller)是全球領(lǐng)先的公共關(guān)系和傳播咨詢公司。博雅公關(guān)中國為客戶提供全方位的傳播咨詢服務(wù)，尤其是在公共事務(wù)與政府事務(wù)、戰(zhàn)略規(guī)劃與互動(dòng)、公共衛(wèi)生與健康、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展、能源，資源和重工、區(qū)域品牌營銷、奢侈品營銷數(shù)字傳播與監(jiān)測(cè)、危機(jī)和事件管理、培訓(xùn)（博雅溝通力學(xué)院）、整合傳播和品牌營銷等領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)明顯，擁有豐富的資源和獨(dú)特的國際網(wǎng)絡(luò)，使我們能夠持續(xù)不斷地為客戶提供新的觀點(diǎn)、創(chuàng)意和公關(guān)方案，為客戶提供高質(zhì)量的超值服務(wù)。案件回顧：本公司于10月10日遭到不明黑客乘虛攻擊本公司，使得公司電腦系統(tǒng)一度癱瘓。在本公司專業(yè)的技術(shù)員和較好的保護(hù)系統(tǒng)下即使修復(fù)了電腦，但是遺憾的是依舊有部分客戶資料遭到泄露，以致客戶損失一定資金。事件原因：事件發(fā)生之后本公司立即召開緊急會(huì)議查明事件發(fā)生的原因。在本公司董事長的親自領(lǐng)導(dǎo)下，本公司找到事情的原因：是由于本公司的防護(hù)墻出現(xiàn)漏洞，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，因此遭到不明黑客乘虛的惡意攻擊，以致公司資料的泄露。

事件措施：1、本公司于10月11日在各大知名網(wǎng)站發(fā)布消息致歉。2、本公司在10月12日即使調(diào)動(dòng)3億人民幣作為緊急處理備用流動(dòng)資金。3、本公司于10月13日整理丟失客戶資料，了解客戶損失的資金。4、本公司于10月13日-15日，于各個(gè)客戶進(jìn)行聯(lián)系。5、本公司于10月14日與防火墻軟件公司協(xié)調(diào)處理6、本公司于10月16日通過司法程序保障本公司的合法權(quán)利7、本公司于2015年10月22日14時(shí)召開全國新聞發(fā)布會(huì)。8、本公司將于21日起實(shí)行為期一年的受損客戶跟進(jìn)調(diào)查。9、本公司即日起推出各種優(yōu)惠套餐給受損客戶，以降低客戶受損度10、在公司收到黑客后即使報(bào)警處理事件事后發(fā)展：1、本公司在20日得到防火墻方的致歉，并允以賠償70%的金額，本公司也將允以賠償30%的金額。2、本公司也得到75%的客戶的理解與原諒。3、本公司于19日得到政府的合作，聯(lián)合舉行連續(xù)三日的客戶資料保密的宣傳活動(dòng)4、本公司于18日啟用IP-guard加密軟件并加強(qiáng)了防火墻的管理，客戶可以放心的將資料交給本公司。5、本公司與中國黑客協(xié)議達(dá)成合作，積極宣傳網(wǎng)絡(luò)保護(hù)活動(dòng)警示：