全新網(wǎng)絡(luò)營銷實效解決方案推出

進入2011年，我國的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境發(fā)生了三個重大變化。一是微博用戶已突破1.95億，比去年增長2.08倍，在今年的“7.23溫州動車事故”中，微博一度決定了包括傳統(tǒng)媒體在內(nèi)的所有輿論的導(dǎo)向，引起全社會的高度關(guān)注；二是手機上網(wǎng)用戶突破3.18億，65%的用戶通過手機上網(wǎng)，隨著手機網(wǎng)民數(shù)量的遞增，LBS、AR、APP等最新技術(shù)也應(yīng)運而生，成為基于手機互聯(lián)網(wǎng)營銷的最熱門應(yīng)用；三是搜索引擎的使用已成為網(wǎng)民上網(wǎng)的首選陣地，搜索引擎用戶規(guī)模已達到3.75億，使用率達到81.9%，躍居網(wǎng)民各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率的首位。面對網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生的重大變化，我國網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和營銷的手段卻相對滯后，很多中小公司依然停留在雇傭水軍發(fā)槍帖、水帖的階段，使網(wǎng)絡(luò)水軍大行其道。這樣相對原始的營銷方式一方面很難為客戶帶來真實的口碑和品牌的美譽度，為了眼前的經(jīng)濟利益，一些小的服務(wù)公司不惜使用刷點擊、刷粉絲等虛假手段來欺騙客戶；另一方面，前幾年曾經(jīng)創(chuàng)造了“天仙妹妹”“賈群鵬”等網(wǎng)絡(luò)紅人的炒作營銷方式也受到了挑戰(zhàn)，隨著網(wǎng)民素質(zhì)的提高，廣大網(wǎng)民對這類炒作事件的識別度越來越高，利用推手進行炒作的營銷方式越來越難成氣候。這些網(wǎng)絡(luò)營銷中的混亂現(xiàn)象不僅引起了網(wǎng)民的反感，也引起了政府監(jiān)管部門和行業(yè)組織的高度重視——國務(wù)院新聞辦、公安部等四部委聯(lián)合發(fā)文，明令禁止這種非法的網(wǎng)絡(luò)營銷公關(guān)方式，中國國際公關(guān)協(xié)會等行業(yè)組織也紛紛發(fā)出自律倡議書。針對我國網(wǎng)絡(luò)輿情的新特點和國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀，作為我國整合實效傳播的先行者——迪思公關(guān)，今年在探索如何借助全新網(wǎng)絡(luò)營銷手段為客戶品牌帶來真實價值方面大舉發(fā)力。在技術(shù)手段方面，迪思全新升級的e-Monitor網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和干預(yù)系統(tǒng)不僅能對新聞、論壇、微博、SNS等多種網(wǎng)絡(luò)平臺信息進行實時監(jiān)控、自動調(diào)性判斷、自動分析、還能對微博意見領(lǐng)袖和圈子進行分級管理，同時還能對網(wǎng)絡(luò)輿情進行自動干預(yù)和引導(dǎo)，在中文網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)方面達到領(lǐng)先水平；在人才儲備方面，包括大旗網(wǎng)原副總裁沈健在內(nèi)的一批網(wǎng)絡(luò)營銷專家紛紛加盟迪思。同時，迪思結(jié)合國內(nèi)外最新的網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢及實戰(zhàn)經(jīng)驗，探索出一套獨具特色的全新360度網(wǎng)絡(luò)營銷實效解決方案。據(jù)迪思傳媒集團副總裁沈健介紹，這套實效解決方案包括：全媒體監(jiān)控、全時段分析、全員引導(dǎo)、分級防控的360度網(wǎng)絡(luò)負面危機應(yīng)對體系；網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖正面口碑激發(fā)和放大體系；品牌粉絲聚合互動體系；玩轉(zhuǎn)百度全面解決方案；官方微博管理工具箱等等。并且，迪思還首次提出了以品牌為核心的網(wǎng)絡(luò)營銷整合傳播的五大原則，包括：通過APP和LBS等最新技術(shù)讓消費者和品牌一起玩，拉近品牌和消費者的感情距離；通過激發(fā)、聚合、放大網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的正面口碑，讓消費者成為品牌的一部分；通過鼓勵消費者參與互動投票、新品設(shè)計等活動讓消費者參與品牌建造；通過微博等互動渠道加強與消費者的真誠對話，聆聽消費者對品牌的反饋；通過建立粉絲平臺等方式，吸引消費者成為品牌長期資產(chǎn)等。針對迪思近期在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的頻頻舉措，迪思傳媒總裁黃小川表示，迪思作為國內(nèi)最早的整合實效傳播的倡導(dǎo)者，一直探索在數(shù)字時代為客戶品牌價值提供真實有效的傳播方式，通過迪思這次全新推出的數(shù)字營銷實效解決方案和相應(yīng)的技術(shù)手段，能夠為客戶在降低負面口碑對品牌的破壞性、加深品牌對消費者的洞察、提高消費者對品牌的關(guān)注度和美譽度、吸引消費者成為