“互聯(lián)網(wǎng)+”首現(xiàn)總理政府工作報(bào)告馬化騰：非常振奮

在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議開(kāi)幕會(huì)上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告的“新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)是競(jìng)爭(zhēng)高地”的部分提到：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)家已設(shè)立400億元新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，要整合籌措更多資金，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新加油助力?！比珖?guó)人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在聽(tīng)完總理報(bào)告后向記者稱(chēng)：“總理在政府工作報(bào)告中提出‘互聯(lián)網(wǎng)+’的概念，對(duì)全社會(huì)、全行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常大的振奮。”作為全國(guó)人大代表，馬化騰今年提出的四個(gè)建議之一即是《以融合創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式為驅(qū)動(dòng)，全面推進(jìn)我國(guó)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展》。該建議提出：“互聯(lián)網(wǎng)由于具有打破信息不對(duì)稱(chēng)、降低交易成本、促進(jìn)分工深化和提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的特點(diǎn)，為各行各業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重要平臺(tái)和機(jī)遇。”在3月4日晚，馬化騰在北京與部分媒體交流時(shí)，還特別提到：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’這種生態(tài)戰(zhàn)略，希望能夠被國(guó)家采納，成為國(guó)家的戰(zhàn)略。這個(gè)思路其實(shí)就是說(shuō)，利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，能夠把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái)，能夠在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)?！薄盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是什么？“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，最早可以追溯到2013年11月“三馬”(馬明哲、馬化騰和馬云)在眾安保險(xiǎn)開(kāi)業(yè)儀式上的發(fā)言。馬化騰提出：“互聯(lián)網(wǎng)加一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，意味著什么呢？其實(shí)是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環(huán)境，對(duì)這個(gè)行業(yè)的一種提升?！眱赡陙?lái)，馬化騰多次在公開(kāi)場(chǎng)合表達(dá)自己對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的看法。2013年底的騰訊WE大會(huì)上，馬化騰再次系統(tǒng)地闡述了自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)關(guān)系的看法。他視“互聯(lián)網(wǎng)+”為通向互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的七個(gè)路標(biāo)之一，“互聯(lián)網(wǎng)+”式創(chuàng)新正在涌現(xiàn)?！啊?’是什么？傳統(tǒng)行業(yè)的各行各業(yè)?！瘪R化騰在2013年騰訊WE大會(huì)上稱(chēng)，“越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)不敢輕視互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)話(huà)題了?！彼J(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)將成為第三次工業(yè)革命的一部分，就像帶來(lái)第二次工業(yè)的電力一樣，與各行各業(yè)之間并不是替代關(guān)系，而是提升關(guān)系。其實(shí)過(guò)去已經(jīng)有很多互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)的成熟案例，比如互聯(lián)網(wǎng)+通信就是即時(shí)通信，互聯(lián)網(wǎng)+零售就是電子商務(wù)。傳統(tǒng)行業(yè)一開(kāi)始對(duì)于結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)感到不適應(yīng)，害怕收入根基被動(dòng)搖，但事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)幫助傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)換代以后，帶來(lái)的新收入會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于過(guò)去的收入，這是一個(gè)全球性的趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)可以“+”哪些行業(yè)？目前在民生、醫(yī)療、教育、交通、金融等領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的提升作用越來(lái)越明顯。在民生領(lǐng)域，截至2014年底，各級(jí)政府已經(jīng)在微信上開(kāi)通了近2萬(wàn)個(gè)公眾賬號(hào)面向社會(huì)提供各類(lèi)服務(wù)。移動(dòng)電子政務(wù)是作為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要工具。例如，武漢交警通過(guò)微信服務(wù)號(hào)可在60秒內(nèi)完成罰款收取，此項(xiàng)功能全年可為武漢駕駛員窗口繳罰節(jié)省時(shí)間達(dá)140萬(wàn)小時(shí)，節(jié)約警力300人。同時(shí)，廣州、深圳和佛山率先成為微信“智慧城市”，很快武漢和上海也要加入。比如，已經(jīng)有91萬(wàn)廣州市民通過(guò)微信上的“城市服務(wù)”入口獲得醫(yī)療、交管、交通、公安戶(hù)政、出入境、繳費(fèi)、教育、公積金等17項(xiàng)民生服務(wù)。醫(yī)療掛號(hào)、違章繳費(fèi)、招考查詢(xún)、社保繳費(fèi)，甚至報(bào)稅都可以在微信上直接完成，諸如戶(hù)口辦理等基礎(chǔ)服務(wù)也無(wú)需多次往返公安辦事窗口，手機(jī)上就可以一次性完結(jié)。在教育領(lǐng)域，目前騰訊已與超過(guò)5000家教育機(jī)構(gòu)合作開(kāi)設(shè)騰訊課堂，面向中小學(xué)、大學(xué)、職業(yè)教育、IT培訓(xùn)等多層次人群開(kāi)放課程，每周上課人數(shù)超過(guò)7萬(wàn)人，課程總數(shù)達(dá)3萬(wàn)多門(mén)。在醫(yī)療領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的模式使得“口袋里的醫(yī)院”正在成為現(xiàn)實(shí)。目前全國(guó)已有近100家醫(yī)院上線(xiàn)微信全流程就診，超過(guò)1200家醫(yī)院支持微信掛號(hào)，服務(wù)累計(jì)超過(guò)300萬(wàn)患者，為患者節(jié)省超過(guò)600萬(wàn)小時(shí)，大大提升了就醫(yī)效率，節(jié)約了公共資源。例如，把廣州60家醫(yī)院裝進(jìn)微信的“廣州健康通”公眾號(hào)2014年11月正式啟用。這使得市民不僅可以了解廣州市各大醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)信息，而且還可以通過(guò)微信預(yù)約掛號(hào)，實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地觸手可及”的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，這也解決了看病“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看病等待時(shí)間長(zhǎng)、結(jié)算排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、醫(yī)生看病時(shí)間短)的問(wèn)題。在交通領(lǐng)域，滴滴打車(chē)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的出現(xiàn)，正在改變了人們的出行方式。馬化騰3月4日晚與媒體交流時(shí)特別提到，互聯(lián)網(wǎng)交通，現(xiàn)在還沒(méi)有到大家達(dá)到共識(shí)的階段，比如說(shuō)出租車(chē)行業(yè)是不是要改革，但從很多角度看，(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))增加了車(chē)輛的利用率，這對(duì)提高效率、減少排放都有幫助?！半m然是好事情，但是政策法規(guī)怎么定是非常難的。不過(guò)大家的方向往好的方面努力，經(jīng)過(guò)一兩年的努力，應(yīng)該這些問(wèn)題都會(huì)慢慢得到好的解決?！瘪R化騰稱(chēng)。在金融領(lǐng)域，李克強(qiáng)總理今年1月初在深圳前海微眾銀行敲下電腦回車(chē)鍵，卡車(chē)司機(jī)徐軍就拿到了3.5萬(wàn)元貸款。這是微眾銀行作為國(guó)內(nèi)首家開(kāi)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)民營(yíng)銀行完成的第一筆放貸業(yè)務(wù)。該銀行既無(wú)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，也無(wú)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)，更無(wú)需財(cái)產(chǎn)擔(dān)保，而是通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)信用評(píng)級(jí)發(fā)放貸款。馬化騰在此次兩會(huì)的建議提出：“融資成本高、信息不對(duì)稱(chēng)使小微企業(yè)難以從傳統(tǒng)銀行得到融資，而互聯(lián)網(wǎng)金融為小微企業(yè)提供了新的信貸選擇，緩解了小微企業(yè)‘融資難’的困境?！薄拔覀?cè)谶^(guò)去有一些成績(jī)，也看到行業(yè)里面也做出了一些成果，比如在互聯(lián)網(wǎng)金融，互聯(lián)網(wǎng)交通(打車(chē)、專(zhuān)車(chē)等等)，還有很多的醫(yī)療、教育甚至環(huán)保等等領(lǐng)域，我們都看到互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)原有的傳統(tǒng)行業(yè)起到了很大的升級(jí)換代的作用。”馬化騰表示。騰訊愿為各行各業(yè)做“零件”馬化騰在今年兩會(huì)的建議中稱(chēng)，當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新一代信息技術(shù)的影響正在從價(jià)值傳遞環(huán)節(jié)向價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透，全面進(jìn)入各行各業(yè)，帶動(dòng)了電子商務(wù)、在線(xiàn)教育、移動(dòng)醫(yī)療、手機(jī)召車(chē)等新業(yè)態(tài)的發(fā)展，提升了信息經(jīng)濟(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的規(guī)模。他寫(xiě)道：“我們需要持續(xù)以‘互聯(lián)網(wǎng)+’為驅(qū)動(dòng)，積極引導(dǎo)和建立健全相關(guān)監(jiān)管體系，推動(dòng)持續(xù)深入的互聯(lián)網(wǎng)跨界融合，從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與升級(jí)。”馬化騰3月4日晚與媒體交流時(shí)特別強(qiáng)調(diào)，騰訊并不會(huì)進(jìn)入每個(gè)行業(yè)來(lái)自己做，而是提出“互聯(lián)瓦+”的理念，并且把騰訊在關(guān)系鏈、支付、社交廣告等等方面的能力做成基本的零件和工具，作為“武器”開(kāi)放給廣大第三方合作伙伴去改造、提升他們所在的行業(yè)?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像電一樣。過(guò)去有了電能讓很多行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化，現(xiàn)在有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)行業(yè)都可以拿來(lái)用，改造自己的行業(yè)?！瘪R化騰表示。值得注意的是，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)極大的降低了創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，使得眾多就業(yè)崗位被“創(chuàng)造”出來(lái)。中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)發(fā)布《微信社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響力研究報(bào)告》，從2013年7月至2014年6月，微信帶動(dòng)直接就業(yè)人數(shù)是192萬(wàn)，間接就業(yè)人數(shù)815萬(wàn)，共