（標注紅色的題目為考試重點）1.案例分析：江淮乘用車迎合市場出新款（教材p.16）問題：1.江淮乘用車案例對你理解市場的含義有何新的啟發(fā)？2.江淮乘用車是如何致力于滿足市場需求的？這對提高企業(yè)營銷效果有何意義？3.消費者的購買力、購買意愿對提升江淮乘用車的銷量有何意義？參考答案：身購買力的變化而變化。競爭優(yōu)勢和品牌形象，從而提升營銷效果。場，從而提升銷量。2.案例分析：七彩人生家具的營銷觀念（教材p.33）問題：1.七彩人生家具在營銷觀念創(chuàng)新方面有何特點？2.七彩人生家具在針對消費者不同需求推出不同新產(chǎn)品方面有哪些創(chuàng)新的做法？3.七彩人生家具為使產(chǎn)品更加便于客戶購買在服務方面做了哪些努力？參考答案：是從科學化、專業(yè)化角度設計產(chǎn)品，創(chuàng)造需求、創(chuàng)造價值，體現(xiàn)了企業(yè)的營銷道德和社會責任。2.針對消費者需求的不同，七彩人生家具推出了不同的新產(chǎn)品，創(chuàng)新之處在于：根據(jù)兒童不同年齡需要，更改房間的部分配置，而不是推出全新的設計。同的選擇，從而為顧客提供購買便利。3.案例分析：藥企多元化新趨勢：進軍日化行業(yè)（教材p.53）問題：1.為什么越來越多的藥企要實施多元化戰(zhàn)略?多元化戰(zhàn)略能夠給藥企帶來哪些發(fā)展的契機?2.眾多的藥企為什么在實施多元化戰(zhàn)略時要選擇進軍日化行業(yè)?3.藥企在實施多元化戰(zhàn)略時遇到了哪些困難?如何調整其市場營銷戰(zhàn)略才能走出困境?參考答案：業(yè)的各種資源得到充分利用，從而提高經(jīng)營效益。具備日化行業(yè)所不具備的生產(chǎn)條件和技術優(yōu)勢，從而獲得競爭優(yōu)勢。1自身資源潛力。4.案例分析：2017年節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的營銷環(huán)境（教材p.72）問題：1.節(jié)能環(huán)保企業(yè)面臨的營銷環(huán)境中的市場機會節(jié)能環(huán)保企業(yè)面臨的營銷環(huán)境中的威脅2.節(jié)能環(huán)保企業(yè)如何制定正確的營銷戰(zhàn)略以提高核心競爭力參考答案：1.節(jié)能環(huán)保企業(yè)面臨的機會有全球氣候變化、新一輪全球技術革命和產(chǎn)業(yè)革命、脅有經(jīng)濟下行危機、體制和政策環(huán)境的挑戰(zhàn)、高成本的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品以及避免惡性競爭。5.案例分析：麥當勞的奶昔市場調研問題：1.麥當勞的市場營銷調研經(jīng)歷了現(xiàn)場觀察、問卷調查、深度訪談、反思、更深入的訪談這幾個過程。2.為了提升調研的準確性，還可以采取的措施：實驗法，設置控制組和實驗組；問卷調查時進行隨機抽樣。參考答案：1.麥當勞的市場營銷調研經(jīng)歷了現(xiàn)場觀察、問卷調查、深度訪談、反思、更深入的訪談這幾個過程。2.為了提升調研的準確性，還可以采取的措施：實驗法，設置控制組和實驗組；問卷調查時進行隨機抽樣。6.案例分析：消費者春節(jié)購買行為的新變化1.消費者春節(jié)購買行為的新變化給企業(yè)帶來了哪些營銷機會？2.消費者春節(jié)購買行為新變化的主要影響因素有哪些？3.你認為消費者春節(jié)購買行為還有哪些新變化？參考答案：1.消費者春節(jié)購買行為的變化能夠推動旅游景區(qū)附近的餐飲業(yè)、零售業(yè)，電商，響、互聯(lián)網(wǎng)的影響以及營銷活動的影響。額超過PC端。7案例分析：產(chǎn)業(yè)市場購買：2017年企業(yè)年貨采購參考答案：1.2017網(wǎng)庫年貨節(jié)精選全國各地的優(yōu)質產(chǎn)品，由當?shù)貜S家提供一手貨源，保質保價，包郵包發(fā)票，減少了采購員的采購時間。另外，按照價位設置篩選導航，方便采購員根據(jù)預算和采購意向在最短時間內找齊適合的產(chǎn)品。從而降低企業(yè)的采購成本。2B2C件，就能得到優(yōu)惠，所以能夠激勵其購買。4.影響企業(yè)年貨采購決策的主要因素有產(chǎn)品價格和質量，售后服務，采購預算，采購時間等。者。采購過程要經(jīng)歷認識需要、確定需要、說明需要、物色供應商、征求建議、伴。8案例分析：宏基電腦的目標市場營銷行市場細分，比如針對游戲人群中的高手類，推出暗影騎士3。2.宏基電腦采取的是差異市場營銷策略。優(yōu)勢，就能提高消費者的信任感；另外，多種產(chǎn)品線通常能提高總銷售額。9案例分析中國手機如何在競爭中取勝？市場，以印度、東南亞、中東等為代表的新興市場，以非洲為代表的初級市場，從而融入“一帶一路”戰(zhàn)略?；约吧朴镁€下渠道。是將“中國元素”融入生產(chǎn)和營銷。10案例分析：長嶺紡電的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略P.179系統(tǒng)中全面實施項目總師負責制和薪點工資制。關鍵成功要素包括管理體制優(yōu)化、技術創(chuàng)新、研發(fā)直面用戶以及積極開拓海外市場。場調研、直面用戶，及時調整營銷策略與技術改進效率。11案例分析：吉利汽車的產(chǎn)品與服務策略1.吉利汽車采取了擴大產(chǎn)品組合和向上產(chǎn)品延伸的產(chǎn)品組合策略。代替衰退的老產(chǎn)品，從而提升銷量。量，在產(chǎn)品發(fā)展穩(wěn)定的基礎上重視提升服務質量。12案例分析：六個核桃的品牌營銷等策略。證、與益智健腦類的欄目合作冠名等加強品牌聯(lián)想和知名度。3群體的特點，品牌廣告語贏得目標群體的認可。13案例分析：金立手機為何敢定價上萬？1.非高端用戶，其品牌形象不一定能使用戶彰顯身份。2.金立手機堅持高價的理由不充足，忠誠顧客并不一定會購買此款高端手機，其對金立品牌的看法和需求。3.金立手機采取了尾數(shù)定價和聲望低價的方法。14案例分析：小米的直供渠道能否長久？1.直接分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費者的過程不經(jīng)過任何中間商培訓優(yōu)化用戶購買體驗，小米直供渠道就能保持長久發(fā)展態(tài)勢。2.強管理培訓。15案例分析：格力電器借《天天向上》強勢促銷1.《天天向上》該節(jié)目對品牌促銷效果有積極影響。董明珠作為格力電器的董事長，通過《天天向上》節(jié)目能夠提升格力電器品牌的知名度，間接促進銷售增長。2.董明珠上《天天向上》會促進格力電器的銷量增加，特別是促進年輕人群、女性群體的關注和購買。3.匹配度等方面加以改進。16案例分析：美團和滴滴的生死較量1.美團從市場領先者如餓了么、滴滴的成功與挑戰(zhàn)中尋找到有利的市場機會。2.美團對已有的事業(yè)群進行了合并：將美團平臺與酒旅事業(yè)群合并、將大眾點評與到店綜合事業(yè)群合并，加上餐飲平臺構成“三駕馬車”布局。3.美團的營銷執(zhí)行力高：在餓了么外賣發(fā)展迅猛時，抓住時機僅用半年發(fā)展到相當?shù)某潭?；在網(wǎng)約車新政頒布后，迅速選擇南京試點其打車業(yè)務4.在營銷計劃方面，美團應該分析當前的機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢，制定財務目標、市場營銷目標、戰(zhàn)略與行動方案等；在營銷執(zhí)行方面，美團應該