第三章物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)支持物流活動(dòng)的是物流信息系統(tǒng)，它與企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)有廣泛的聯(lián)系。一個(gè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)良好的物流信息系統(tǒng)是能靈活地利用有關(guān)物流活動(dòng)信息，謀求物流各項(xiàng)職能的圓滿(mǎn)化和效率化，并正確而迅速地傳遞這些信息的系統(tǒng)。第一節(jié)物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容和作用物流信息系統(tǒng)是根據(jù)物流管理運(yùn)作的需要，在管理信息系統(tǒng)（MIS）基礎(chǔ)上形成的物流系統(tǒng)信息的資源管理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)，它來(lái)源于物流系統(tǒng)，也反過(guò)來(lái)作用于物流系統(tǒng)，使物流系統(tǒng)高效率化、高效益化運(yùn)作。物流管理系統(tǒng)是物流系統(tǒng)中進(jìn)行物流信息處理的管理子系統(tǒng)，它通過(guò)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外信息的收集、存儲(chǔ)、加工處理，獲得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、報(bào)告、圖形等形式輸入計(jì)算機(jī)，整理成數(shù)據(jù)庫(kù)，以便管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者有效地利用這些信息，協(xié)調(diào)和控制各作業(yè)子系統(tǒng)的正常運(yùn)行。一、物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容1、接受訂貨與發(fā)貨（1）把物流中心和倉(cāng)庫(kù)等的庫(kù)存量、訂貨點(diǎn)、配送能力和往來(lái)客戶(hù)住址、結(jié)算帳號(hào)等，錄入在計(jì)算機(jī)里。（2）通過(guò)來(lái)自顧客的電話(huà)和傳真接受訂貨后，將訂貨信息從營(yíng)業(yè)所和分店的終端機(jī)輸入，傳送到信息中心。（3）信息中心的計(jì)算機(jī)處理好各種訂貨信息后，傳送發(fā)貨指示書(shū)。（4）先計(jì)算裝載效率，選定運(yùn)輸車(chē)輛后，發(fā)出配送指示。（5）發(fā)貨時(shí)輸入發(fā)貨信息，配送終了后就輸入送達(dá)報(bào)告，以加強(qiáng)配送管理，同時(shí)還要計(jì)入銷(xiāo)售量。（6）依據(jù)訂貨信息和發(fā)貨信息計(jì)算訂貨余額，進(jìn)行訂貨管理和銷(xiāo)售管理。（7）根據(jù)訂貨信息，進(jìn)行預(yù)測(cè)庫(kù)存管理，根據(jù)發(fā)貨信息，進(jìn)行實(shí)際庫(kù)存管理。（8）回答對(duì)訂貨信息和庫(kù)存信息的詢(xún)問(wèn)，支持營(yíng)業(yè)活動(dòng)。2、其他內(nèi)容（1）庫(kù)存管理的結(jié)果若是流通中心和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存低于訂貨點(diǎn)的需要量，計(jì)算機(jī)則自動(dòng)向倉(cāng)庫(kù)發(fā)出訂貨指標(biāo)，補(bǔ)充庫(kù)存。（2）在規(guī)定的付款期限或每次配送后，要輸出費(fèi)用計(jì)算書(shū)，送給往來(lái)客戶(hù)。（3）將訂貨信息項(xiàng)預(yù)測(cè)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)反映，特別是要提前一段時(shí)間進(jìn)行某種程度的計(jì)劃訂貨時(shí)，要建立能力較強(qiáng)的能向生產(chǎn)反映訂貨信息的系統(tǒng)。（4）把物流信息中心的計(jì)算機(jī)和控制倉(cāng)庫(kù)的計(jì)算機(jī)連接起來(lái)，或把分類(lèi)裝置作為信息系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制，使物流機(jī)械相互連接，以提高裝卸作業(yè)效率。（5）計(jì)算物流費(fèi)，整理和選擇出最優(yōu)運(yùn)輸手段的資料，以降低物流費(fèi)用。3、與其它系統(tǒng)的連接（1）通過(guò)大批定期訂貨信息、自動(dòng)交付物流費(fèi)、聯(lián)機(jī)通訊信息及銀行進(jìn)款信息等的收集，與其它企業(yè)建立信息系統(tǒng)和互相交流信息成為必然。（2）采用聯(lián)機(jī)信息傳遞方式，對(duì)物流業(yè)者發(fā)出運(yùn)輸和發(fā)貨要求，或從物流業(yè)者那里收集作業(yè)報(bào)告書(shū)和物流信息的方法，與物流業(yè)者的信息系統(tǒng)進(jìn)行信息交換。二、幾種典型物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成物流信息系統(tǒng)的信息來(lái)源于物流的環(huán)境，典型的綜合物流信息系統(tǒng)有決策支持系統(tǒng)、運(yùn)輸、庫(kù)存、配送等信息系統(tǒng)。1、決策支持系統(tǒng)信息科學(xué)應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)管理的領(lǐng)域就是決策支持系統(tǒng)（DecisionSupportSystem,DSS）。DSS是管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem,MIS)的一種邏輯推廣，在模型化與決策制定過(guò)程中起輔助作用，它并不僅僅提供信息。一個(gè)決策支持系統(tǒng)允許管理者在給定資金或管理參數(shù)的情況下進(jìn)行“如果怎樣，就······”的分析。一個(gè)決策支持系統(tǒng)也能聯(lián)合多種多樣的管理科學(xué)模型和圖解。2、、運(yùn)運(yùn)輸輸信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)主要要處處理理各各種種運(yùn)運(yùn)輸輸問(wèn)問(wèn)題題，，目目的的在在于于選選擇擇最最接接近近用用戶(hù)戶(hù)的的倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)，，然然后后對(duì)對(duì)用用戶(hù)戶(hù)實(shí)實(shí)行行快快速速直直達(dá)達(dá)的的運(yùn)運(yùn)輸輸，，以以降降低低流流通通費(fèi)費(fèi)用用為為目目標(biāo)標(biāo)，，用用計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)進(jìn)進(jìn)行行數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)處處理理，，以以取取得得宏宏觀觀及及微微觀觀的的雙雙重重效效益益。。3、、庫(kù)庫(kù)存存信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)庫(kù)存存信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)是是應(yīng)應(yīng)用用較較為為廣廣泛泛的的系系統(tǒng)統(tǒng)，，也也可可以以說(shuō)說(shuō)是是各各種種類(lèi)類(lèi)型型物物資資及及物物流流管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)系系統(tǒng)統(tǒng)。。無(wú)無(wú)論論進(jìn)進(jìn)行行哪哪種種管管理理，，庫(kù)庫(kù)存存都都是是首首先先要要掌掌握握和和收收集集的的。。庫(kù)庫(kù)存存信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)主主要要有有以以下下幾幾個(gè)個(gè)目目的的：：掌握握各各分分散散地地點(diǎn)點(diǎn)的的庫(kù)庫(kù)存存量量及及生生產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)的的庫(kù)庫(kù)存存量量。。具體體于于某某一一倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)中中進(jìn)進(jìn)行行管管理理。。在高高層層貨貨架架倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)中中建建立立庫(kù)庫(kù)存存信信息息分分類(lèi)類(lèi)系系統(tǒng)統(tǒng)等等。。4、、配配送送信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)配送送信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)有有一一定定的的綜綜合合性性，，主主要要目目的的有有：：向向各各營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)點(diǎn)點(diǎn)提提供供配配送送物物資資的的信信息息；；根根據(jù)據(jù)訂訂貨貨查查詢(xún)?cè)儙?kù)庫(kù)存存及及配配送送能能力力，，發(fā)發(fā)出出配配送送指指示示，，發(fā)發(fā)出出結(jié)結(jié)算算指指示示及及發(fā)發(fā)貨貨通通知知；；匯匯總總及及反反饋饋配配送送信信息息。。配送送系系統(tǒng)統(tǒng)是是國(guó)國(guó)外外開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)較較多多的的，，成成效效較較大大的的物物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)。。配配送送的的成成敗敗決決定定著著企企業(yè)業(yè)和和經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)部部門(mén)門(mén)對(duì)對(duì)市市場(chǎng)場(chǎng)的的占占有有和和控控制制。。美美國(guó)國(guó)通通用用電電氣氣公公司司的的綜綜合合信信息息及及銷(xiāo)銷(xiāo)售售管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)是是配配送送系系統(tǒng)統(tǒng)中中較較有有名名的的例例子子。。5、、訂訂單單處處理理系系統(tǒng)統(tǒng)一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)從從發(fā)發(fā)出出訂訂單單到到收收到到貨貨物物的的時(shí)時(shí)間間，，稱(chēng)稱(chēng)為為訂訂貨貨提提前前期期，，而而對(duì)對(duì)于于供供貨貨方方，，這這段段時(shí)時(shí)間間稱(chēng)稱(chēng)為為訂訂貨貨周周期期。。這這不不過(guò)過(guò)是是購(gòu)購(gòu)銷(xiāo)銷(xiāo)雙雙方方對(duì)對(duì)同同一一時(shí)時(shí)間間的的不不同同稱(chēng)稱(chēng)呼呼。。在訂訂貨貨周周期期重重要要相相繼繼完完成成四四項(xiàng)項(xiàng)重重要要活活動(dòng)動(dòng)：：訂訂單單傳傳遞遞、、訂訂單單處處理理、、訂訂貨貨準(zhǔn)準(zhǔn)備備、、訂訂貨貨運(yùn)運(yùn)輸輸。。這這就就是是訂訂單單處處理理系系統(tǒng)統(tǒng)的的工工作作流流程程。。三、、物物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的作作用用1、、收收集集物物流流信信息息：：物物流流信信息息的的收收集集是是信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行行的的起起點(diǎn)點(diǎn)，，也也是是重重要要的的一一步步。。收收集集信信息息的的質(zhì)質(zhì)量量（（真真實(shí)實(shí)性性、、可可靠靠性性、、準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性、、即即施施行行））決決定定著著信信息息時(shí)時(shí)效效價(jià)價(jià)值值的的大大小小，，是是物物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行行的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。物流收集集過(guò)程要要求遵循循的原則則有：針針對(duì)性；；系統(tǒng)性性和連續(xù)續(xù)性；收收集過(guò)程程管理工工作的計(jì)計(jì)劃性。。2、物物流信信息處處理收集到到的物物流信信息大大都是是零散散的，，相互互孤立立的、、形式式各異異的信信息，，對(duì)于于這些些不規(guī)規(guī)范的的信息息，要要存儲(chǔ)儲(chǔ)和檢檢索必必須經(jīng)經(jīng)過(guò)一一定的的加工工整理理程序序。采采用科科學(xué)方方法對(duì)對(duì)收集集到的的信息息進(jìn)行行篩選選、分分類(lèi)、、比較較、計(jì)計(jì)算、、存儲(chǔ)儲(chǔ)，使使之條條理化化、有有序化化、系系統(tǒng)化化、規(guī)規(guī)范化化，才才能成成為能能綜合合反映映某一一現(xiàn)象象特征征的真真實(shí)、、可靠靠、適適用而而有較較高使使用價(jià)價(jià)值的的信息息。3、物流信信息傳遞物流信息傳傳遞是指從從信息源出出發(fā)，經(jīng)過(guò)過(guò)一定的媒媒介和信息息通道輸送送給接收者者的過(guò)程。。信息傳遞遞最基本的的要求是迅迅速、準(zhǔn)確確和經(jīng)濟(jì)。。信息傳遞方方式有：從從信息傳遞遞方向看，，分為單向向信息和雙雙向信息傳傳遞方式；；從信息傳傳遞層次看看，分為直直接傳遞和和間接傳遞遞方式；從從信息傳遞遞時(shí)空來(lái)看看，分為時(shí)時(shí)間傳遞和和空間傳遞遞方式；從從信息傳遞遞媒介看，，分為人工工傳遞和非非人工的其其他媒體傳傳遞方式。。4、物流信信息應(yīng)用物流信息的的應(yīng)用是指指對(duì)經(jīng)過(guò)收收集、加工工處理后的的信息的使使用，以實(shí)實(shí)現(xiàn)信息使使用價(jià)值和和價(jià)值的過(guò)過(guò)程。信息息的使用價(jià)價(jià)值是指信信息這一商商品所具有有的知識(shí)性性、增值性性、效用性性等特征，，決定其能能滿(mǎn)足人類(lèi)類(lèi)某種特定定的需要，，給人類(lèi)帶帶來(lái)一定的的效益。信信息的價(jià)值值是指信息息在收集、、處理、傳傳遞、存儲(chǔ)儲(chǔ)等過(guò)程中中，需要一一定的知識(shí)識(shí)、特殊的的工具和方方式，要耗耗費(fèi)一定的的社會(huì)勞動(dòng)動(dòng)，是人類(lèi)類(lèi)一種創(chuàng)造造性勞動(dòng)的的結(jié)晶。四、物流信信息系統(tǒng)的的層次與網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)1、物流信信息系統(tǒng)的的層次按信息的作作用及加工工程度不同同，物流信信息系統(tǒng)可可分為業(yè)務(wù)務(wù)層、控制制層、決策策層。（1）業(yè)務(wù)務(wù)層：主要要包括日常常經(jīng)營(yíng)和管管理活動(dòng)所所必需的信信息，一般般來(lái)自具體體的物流業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)，，由基礎(chǔ)管管理者使用用，供控制制業(yè)務(wù)進(jìn)度度及作用計(jì)計(jì)劃調(diào)整時(shí)時(shí)使用。（2）控制制層：主要要包括系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)部管理理人員進(jìn)行行經(jīng)營(yíng)管理理控制過(guò)程程所需要的的信息，其其目的是使使物流業(yè)務(wù)務(wù)符合活動(dòng)動(dòng)目標(biāo)的要要求，并監(jiān)監(jiān)督內(nèi)部分分目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。決策層：是是最高管理理層，主要要包括制定定物流活動(dòng)動(dòng)的目標(biāo)、、方針、計(jì)計(jì)劃所需要要的信息。。2、物流信信息系統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)物流信息系系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是是傳遞物流流信息組織織形式和工工作系統(tǒng)。。只有對(duì)以以下幾個(gè)基基本環(huán)節(jié)的的合理組織織，才能構(gòu)構(gòu)成物流信信息的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)。（1）物流流信息的傳傳遞者。信信息的傳遞遞者是指有有意識(shí)、有有目的地通通過(guò)不同形形式傳遞信信息流的個(gè)個(gè)人或組織織。它是信信息運(yùn)動(dòng)的的前提。（2）物流流信息傳遞遞的路線(xiàn)及及信息。信信息的流動(dòng)動(dòng)是由傳遞遞者直接將將信息傳遞遞給信息的的接收者，，或中間經(jīng)經(jīng)過(guò)某些環(huán)環(huán)節(jié)、某些些組織機(jī)構(gòu)構(gòu)才能傳遞遞到信息接接收者。（3）物流流信息傳遞遞載體。物物流信息的的交流必須須依賴(lài)一定定的傳遞載載體或工具具才能進(jìn)行行。（4）物流流信息的接接收者。物物流信息的的接收者是是指接受物物流信息的的個(gè)人或組組織。3、物流信信息網(wǎng)絡(luò)的的建立將若干個(gè)物物流信息系系統(tǒng)以一定定形式連接接起來(lái)，就就構(gòu)成一個(gè)個(gè)物流信息息網(wǎng)絡(luò)。物物流信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)可采用用自動(dòng)化的的計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)形式，，也可采用用低水平的的信件、文文件傳遞形形式，但其其建立者必必須進(jìn)行以以下的工作作：（1）標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化。（2）選擇擇數(shù)據(jù)及其其存儲(chǔ)方式式。（3）設(shè)計(jì)計(jì)工作流程程即確定信信息、整理理的程序。。（4）確定定基礎(chǔ)設(shè)施施（5）建立立通信系統(tǒng)統(tǒng)。（6）綜合合設(shè)計(jì)。第二節(jié)物物流信息系系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)發(fā)物流信息系系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)發(fā)是一個(gè)較較為復(fù)雜的的系統(tǒng)工程程，它涉及及到計(jì)算機(jī)機(jī)處理技術(shù)術(shù)、系統(tǒng)理理論、組織織結(jié)構(gòu)、管管理功能、、管理認(rèn)識(shí)識(shí)、認(rèn)識(shí)規(guī)規(guī)律以及工工程化方法法等方面的的問(wèn)題。盡盡管系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)方法有有很多種，，但至今尚尚未形成一一套完整的的、能為所所有系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)人員所所接受的理理論以及由由這種理論論所支持的的工具和方方法。一、物流信信息系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)的要點(diǎn)點(diǎn)要實(shí)際開(kāi)發(fā)發(fā)一個(gè)物流流信息系統(tǒng)統(tǒng)，首先必必須制定相相應(yīng)的系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略略。系統(tǒng)的的開(kāi)發(fā)要點(diǎn)點(diǎn)是指包括括識(shí)別問(wèn)題題，明確系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的的指導(dǎo)思想想，選定適適當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)發(fā)方法，確確定系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)過(guò)程、、方式、原原則等各個(gè)個(gè)方面在內(nèi)內(nèi)的一種系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總總體方案。。1、識(shí)別信信息系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)根據(jù)用戶(hù)的的需求狀況況，實(shí)際組組織的管理理現(xiàn)狀以及及具體的信信息處理技技術(shù)來(lái)分析析和識(shí)別問(wèn)問(wèn)題的性質(zhì)質(zhì)和特點(diǎn)以以便確定應(yīng)應(yīng)采用什么么樣的方式式來(lái)解決。。問(wèn)題識(shí)別階階段需要解解決的問(wèn)題題有：（1）信息息和信息系系統(tǒng)需求的的確定性程程度。（2）信息息和信息處處理過(guò)程的的確定性程程度。（3）體制制和管理模模式的確定定性程度。。（4）用戶(hù)戶(hù)的理解程程度。（5）現(xiàn)有有條件和環(huán)環(huán)境狀況。。2、進(jìn)行開(kāi)開(kāi)發(fā)的可行行性研究可行性是指指在當(dāng)前組組織內(nèi)外的的具體條件件下，系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作作是否具備備必要的資資源和條件件。在系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程程中進(jìn)行可可行性研究究，對(duì)于保保證資源的的合理利用用，避免浪浪費(fèi)和失敗敗，都是十十分重要的的。一般來(lái)說(shuō)，，可行性并并不等于可可能性，可可行性還包包括了平常常所說(shuō)的必必要性。所所以系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)工作不不但要考慮慮是否有可可能實(shí)現(xiàn)，，還必須考考慮是否有有必要進(jìn)行行。系統(tǒng)可行性性研究包括括如下一方方面：（1）目標(biāo)標(biāo)和方案的的可行性（2）技術(shù)術(shù)方面的可可行性：包包括人員和和技術(shù)力量量的可行；；基礎(chǔ)管理理技術(shù)的可可行性；組組織系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)方案的的可行性；；計(jì)算機(jī)硬硬件可行性性；計(jì)算機(jī)機(jī)軟件的可可行性；環(huán)環(huán)境條件以以及運(yùn)行技技術(shù)方面的的可行性。。（3）經(jīng)濟(jì)濟(jì)方面的可可行性：人人力財(cái)力物物力三方面面的可行性性。（4）社會(huì)會(huì)方面的可可行性。3、貫徹系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的的原則領(lǐng)導(dǎo)參與的的原則優(yōu)化與創(chuàng)新新的原則充分利用信信息資源的的原則實(shí)用和實(shí)效效的原則規(guī)范化原則則發(fā)展變化的的原則4、做好信信息系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備備工作搞好系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作是是信息系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)的前前提條件。。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)前的準(zhǔn)備備工作一般般包括：（1）基礎(chǔ)礎(chǔ)準(zhǔn)備工作作?？茖W(xué)管管理是開(kāi)發(fā)發(fā)信息系統(tǒng)統(tǒng)的基礎(chǔ)，，只有在合合理的管理理體制、完完善的規(guī)章章制度和科科學(xué)的管理理方法之下下，系統(tǒng)才才能充分發(fā)發(fā)揮其作用用。（2）人員員組織準(zhǔn)備備。5、選擇系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的的策略系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策策略目前主主要有四種種：（1）接收收式的開(kāi)發(fā)發(fā)策略。經(jīng)經(jīng)過(guò)調(diào)查分分析，認(rèn)為為用戶(hù)對(duì)信信息需求是是正確的、、完全的和和固定的，，現(xiàn)有的信信息處理過(guò)過(guò)程和方式式也是科學(xué)學(xué)的，可采采用接收式式的開(kāi)發(fā)策策略，即根根據(jù)用戶(hù)需需求和現(xiàn)有有狀況直接接設(shè)計(jì)編程程，并過(guò)渡渡到新系統(tǒng)統(tǒng)。這種策略主主要是用于于系統(tǒng)規(guī)模模不大、信信息和處理理過(guò)程結(jié)構(gòu)構(gòu)化程度高高、用戶(hù)和和開(kāi)發(fā)者又又都很有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)合合。（2）直接接式的開(kāi)發(fā)發(fā)策略是指經(jīng)調(diào)查查分析后，，即可確定定用戶(hù)需求求和處理過(guò)過(guò)程，且以以后不會(huì)有有大的變化化，則系統(tǒng)統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工工作就可以以按照某一一種開(kāi)發(fā)方方式的工作作流程（如如結(jié)構(gòu)化系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方方法中系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命命周期的流流程等），，按部就班班地進(jìn)行下下去，直至至最后完成成開(kāi)發(fā)任務(wù)務(wù)。這種策略對(duì)對(duì)開(kāi)發(fā)者和和用戶(hù)要求求都很高，，要求在系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之之前就完全全調(diào)查清楚楚實(shí)際問(wèn)題題的所有狀狀況和需求求。（3）迭代代式的開(kāi)發(fā)發(fā)策略是指問(wèn)題具具有一定的的復(fù)雜性和和難度，一一時(shí)不能完完全確定，，就需要進(jìn)進(jìn)行反復(fù)分分析和反復(fù)復(fù)設(shè)計(jì)，隨隨時(shí)反饋信信息，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題，修修正開(kāi)發(fā)過(guò)過(guò)程的方法法。這種策略一一般花費(fèi)較較大，耗時(shí)時(shí)較長(zhǎng)，但但對(duì)用戶(hù)和和開(kāi)發(fā)者的的要求較低低。（4）實(shí)驗(yàn)驗(yàn)式的開(kāi)發(fā)發(fā)策略是指當(dāng)需求求的不確定定性很高，，一時(shí)無(wú)法法制定具體體的開(kāi)發(fā)計(jì)計(jì)劃時(shí)，只只能用反復(fù)復(fù)試驗(yàn)的方方法來(lái)做。。原型法就就是這種開(kāi)開(kāi)發(fā)策略的的典型代表表，這種策策略一般需需要就高級(jí)級(jí)的軟件支支撐環(huán)境，，且在使用用上對(duì)大型型項(xiàng)目有一一定的局限限性。6、制定系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)計(jì)劃主要是是針對(duì)已經(jīng)經(jīng)確定的開(kāi)開(kāi)發(fā)策略，，選定相應(yīng)應(yīng)的開(kāi)發(fā)方方法的系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行的。。但選擇開(kāi)開(kāi)發(fā)方法時(shí)時(shí)必須注意意到方法所所適用的開(kāi)開(kāi)發(fā)環(huán)境，，所需要計(jì)計(jì)算機(jī)軟硬硬件技術(shù)支支撐以及開(kāi)開(kāi)發(fā)者對(duì)其其的熟悉程程度，這對(duì)對(duì)開(kāi)發(fā)方法法的選擇是是很重要的的。目前前常常用用的的系系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)方方法法有有：：結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析與與設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方法法、、原原型型法法、、面面向向?qū)?duì)象象法法、、周周期期法法、、計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)輔輔助助軟軟件件工工程程法法等等等等。。開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)計(jì)計(jì)劃劃主主要要是是制制定定系系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)的的工工作作計(jì)計(jì)劃劃、、投投資資計(jì)計(jì)劃劃、、進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃、、資資源源利利用用計(jì)計(jì)劃劃。。二、、物物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)步步驟驟用結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化系系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)方方法法開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)一一個(gè)個(gè)系系統(tǒng)統(tǒng)時(shí)時(shí)，，要要將將整整個(gè)個(gè)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)過(guò)過(guò)程程分分為為五五個(gè)個(gè)首首尾尾相相連連的的階階段段：：系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃階階段段；；系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析階階段段；；系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)階階段段；；系系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)實(shí)施施階階段段；；系系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行行階階段段。。1、、系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃階階段段系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃階階段段的的工工作作是是根根據(jù)據(jù)用用戶(hù)戶(hù)的的系系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)請(qǐng)請(qǐng)求求，，初初步步調(diào)調(diào)查查，，明明確確問(wèn)問(wèn)題題，，然然后后進(jìn)進(jìn)行行可可行行性性研研究究。。如如果果不不滿(mǎn)滿(mǎn)足足則則要要反反饋饋并并修修正正這這一一過(guò)過(guò)程程；；如如果果不不可可行行，，則則取取消消項(xiàng)項(xiàng)目目；；如如果果可可行行并并滿(mǎn)滿(mǎn)意意，，則則進(jìn)進(jìn)入入下下一一階階段段工工作作。。2、、系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析階階段段系統(tǒng)統(tǒng)分分析析階階段段的的任任務(wù)務(wù)是是：：分分析析業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程；；分分析析數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)與與數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流程程；；分分析析功功能能與與數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)之之間間的的關(guān)關(guān)系系；；最最后后提提出出新新系系統(tǒng)統(tǒng)邏邏輯輯方方案案。。若若方方案案不不可可行行，，則則停停止止項(xiàng)項(xiàng)目目；；若若方方案案不不滿(mǎn)滿(mǎn)意意則則修修改改過(guò)過(guò)程程；；若若可可行行并并滿(mǎn)滿(mǎn)意意，，則則進(jìn)進(jìn)入入下下一一階階段段的的工工作作。。3、、系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)階階段段系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)階階段段的的任任務(wù)務(wù)是是：：總總體體結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)；；代代碼碼設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)；；數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)／／文文件件設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)；；輸輸入入／／輸輸出出設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)；；模模塊塊結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)與與功功能能設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)。。與與此此同同時(shí)時(shí)，，根根據(jù)據(jù)總總體體設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的要要求求購(gòu)購(gòu)置置與與安安裝裝設(shè)設(shè)備備，，最最終終給給出出設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方案案。。如如可可行行，，則則進(jìn)進(jìn)入入下下一一階階段段工工作作。。4、、系系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)實(shí)施施階階段段系統(tǒng)實(shí)施階段段的任務(wù)是：：同時(shí)進(jìn)行編編程（由程序序員執(zhí)行）、、人員培訓(xùn)（（由系統(tǒng)分析析設(shè)計(jì)人員培培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員員和操作員））以及數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備（由業(yè)務(wù)務(wù)人員完成）），然后投入入試運(yùn)行。如如果有問(wèn)題，，則修改程度度；若果滿(mǎn)意意，則進(jìn)入下下一階段。5、系統(tǒng)運(yùn)行行階段系統(tǒng)運(yùn)行階段段的任務(wù)是：：同時(shí)進(jìn)行系系統(tǒng)的日常運(yùn)運(yùn)行管理、評(píng)評(píng)價(jià)、監(jiān)理審審計(jì)三部分工工作，然后分分析運(yùn)行結(jié)果果。如果運(yùn)行行結(jié)果良好，，則送管理部部門(mén)指導(dǎo)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；；如果有問(wèn)題題，則要對(duì)系系統(tǒng)進(jìn)行修改改、維護(hù)或者者是局部調(diào)整整；如果出現(xiàn)現(xiàn)不可調(diào)和的的大問(wèn)題（這這種情況一般般是在系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行若干年之之后，系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行的環(huán)境已已經(jīng)發(fā)生了根根本性變化時(shí)時(shí)才可能出現(xiàn)現(xiàn)），則用戶(hù)戶(hù)將會(huì)進(jìn)一步步提出開(kāi)發(fā)新新系統(tǒng)的要求求，這標(biāo)志著著老系統(tǒng)生命命的結(jié)束、新新系統(tǒng)的誕生生，這個(gè)全過(guò)過(guò)程就是系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命命周期。三、物流信息息系統(tǒng)的分析析物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的分析是在在開(kāi)發(fā)中起決決定作用的環(huán)環(huán)節(jié)。物流信信息系統(tǒng)的分分析是以物流流部門(mén)的生產(chǎn)產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)儲(chǔ)存、供應(yīng)等等工作為分析析對(duì)象，分析析物流信息輸輸入、處理、、儲(chǔ)存、輸出出的流程與加加工過(guò)程。它它必須有較強(qiáng)強(qiáng)的針對(duì)性，，對(duì)軟件的工工作環(huán)境與人人機(jī)界面作明明確的確定，，以確定研究究對(duì)象和系統(tǒng)統(tǒng)作用范圍。。用書(shū)面材料料把分析結(jié)論論表達(dá)出來(lái)，，從而上升為為一般的通用用物流信息系系統(tǒng)模型。1、分析對(duì)象象與總體設(shè)計(jì)計(jì)的要求（1）分析對(duì)對(duì)象。以系統(tǒng)統(tǒng)工程用戶(hù)第第一的觀點(diǎn)為為指導(dǎo)思想，，分析設(shè)計(jì)信信息系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)模式與子子模式，并以以此為依據(jù)確確定文件的組組織方式、存存儲(chǔ)模式、處處理方式與輸輸入輸出方式式作出系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)流程圖圖與數(shù)據(jù)字典典，并在此基基礎(chǔ)上進(jìn)行功功能分析與設(shè)設(shè)計(jì)。（2）總體設(shè)設(shè)計(jì)要求根據(jù)物流管理理的特點(diǎn)，物物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)該遵循以以下原則和要要求：①了解和熟悉悉國(guó)家有關(guān)部部委制定的關(guān)關(guān)于物流工作作的各種法令令和規(guī)范；系系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須須符合物流有有關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)應(yīng)用與信息系系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化規(guī)范的要要求，物流信信息的統(tǒng)計(jì)方方法應(yīng)符合國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及及上級(jí)部委規(guī)規(guī)定的統(tǒng)一要要求，重要報(bào)報(bào)表應(yīng)使用專(zhuān)專(zhuān)用程序文件件，采用統(tǒng)一一固定的報(bào)表表格式輸出。。②系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)遵循系統(tǒng)思思想，采用結(jié)結(jié)構(gòu)化分析與與設(shè)計(jì)的思想想與方法，盡盡量采用軟漿漿哦能夠成化化的新技術(shù)、、新方法，努努力實(shí)現(xiàn)功能能模塊的高內(nèi)內(nèi)聚、低耦合合，最大限度度地減少模塊塊間的公用信信息。③在進(jìn)行物流流信息系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)的同時(shí)，，必須考慮與與橫向同級(jí)信信息及縱向上上下級(jí)信息系系統(tǒng)的接口關(guān)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)不不同子系統(tǒng)之之間的數(shù)據(jù)共共享，并在軟軟硬件配置上上留有進(jìn)一步步發(fā)展的余地地。④信息處理在在速度上必須須滿(mǎn)足管理的的要求，并有有較好的可恢恢復(fù)性、可自自檢性。統(tǒng)計(jì)計(jì)月結(jié)時(shí)應(yīng)充充分保持統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)的獨(dú)立立性。⑤系統(tǒng)應(yīng)采取取一定的保密密措施，保證證數(shù)據(jù)及時(shí)、、正確、安全全、可靠，對(duì)對(duì)輸入信息建建立完善的維維護(hù)體系，同同時(shí)必須留有有物流帳目財(cái)財(cái)務(wù)稽核的““痕跡”。⑥要求系統(tǒng)統(tǒng)有較好的的實(shí)用性，，確保用戶(hù)戶(hù)能切實(shí)使使用起來(lái)，，并方便實(shí)實(shí)用。如物物流部門(mén)每每天要處理理的帳單繁繁多，數(shù)據(jù)據(jù)量大，輸輸入輸出必必須操作簡(jiǎn)簡(jiǎn)便，并易易于掌握，，盡可能采采用代碼輸輸入，將漢漢字輸入量量減少到最最低程度，，做到快速速和可靠。。2、業(yè)務(wù)組組織現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查分析任何一個(gè)新新系統(tǒng)的建建立都是以以現(xiàn)行系統(tǒng)統(tǒng)為基礎(chǔ)的的。在新系系統(tǒng)工作開(kāi)開(kāi)展之前，，必須先把把現(xiàn)行系統(tǒng)統(tǒng)的各方面面情況調(diào)查查清楚，對(duì)對(duì)所調(diào)查到到的情況用用系統(tǒng)的觀觀點(diǎn)進(jìn)行分分析，找出出共性的問(wèn)問(wèn)題，捕捉捉特殊情況況，為系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)做好好準(zhǔn)備工作作。調(diào)查的的重點(diǎn)是現(xiàn)現(xiàn)行系統(tǒng)的的組織、功功能及業(yè)務(wù)務(wù)流程，以以便系統(tǒng)研研制人員掌掌握現(xiàn)狀，，找出改進(jìn)進(jìn)之處。而而調(diào)查分析析的結(jié)果就就是新系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)的可可行方案，，用以建立立計(jì)算機(jī)信信息系統(tǒng)邏邏輯模型。。3、現(xiàn)場(chǎng)工工作流程調(diào)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)工作流流程調(diào)查可可借助現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)工作流程程圖來(lái)進(jìn)行行?，F(xiàn)場(chǎng)工工作流程圖圖以所處理理的某一業(yè)業(yè)務(wù)在工作作現(xiàn)場(chǎng)的工工作流程為為基礎(chǔ)，在在工作場(chǎng)所所平面圖上上描述物流流、信息流流的情況。。它真實(shí)再再現(xiàn)工作人人員的實(shí)際際活動(dòng)過(guò)程程以及票據(jù)據(jù)和文件信信息的流向向，業(yè)務(wù)處處理過(guò)程的的順序、時(shí)時(shí)間及其特特點(diǎn)。譚恩恩格反應(yīng)出出輸入輸出出的形式、、要求和某某些例外情情況的處理理方法及過(guò)過(guò)程，表明明某項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)工作被處處理的全過(guò)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作作流程中某某些關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題和薄弱弱環(huán)節(jié)，從從中找出改改善管理的的突破口。。4、事務(wù)流流程的調(diào)查查事務(wù)流程是是研究業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)中作作業(yè)處理過(guò)過(guò)程的一種種分析方法法。在事務(wù)務(wù)流程調(diào)查查中要解決決三個(gè)問(wèn)題題：（1）作業(yè)業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化。在物物流管理中中，各種作作業(yè)流程大大多有標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的執(zhí)行規(guī)規(guī)范，系統(tǒng)統(tǒng)分析人員員的任務(wù)就就是要盡可可能搞清楚楚各種作業(yè)業(yè)流程的執(zhí)執(zhí)行現(xiàn)狀，，以及它與與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范范的差別與與聯(lián)系，收收集在各種種流程過(guò)程程中所產(chǎn)生生的各種帳帳單、圖表表的標(biāo)準(zhǔn)形形式與填寫(xiě)寫(xiě)格式。（2）繪制制數(shù)據(jù)流程程圖有了作業(yè)的的標(biāo)準(zhǔn)流程程，就可以以動(dòng)手繪制制系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)流程圖圖。須注意意：我們強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的是數(shù)數(shù)據(jù)流而不不是控制流流。繪制數(shù)據(jù)流流程圖應(yīng)從從總體到部部分、從簡(jiǎn)簡(jiǎn)單到復(fù)雜雜，由粗到到細(xì)，逐步步展開(kāi)，不不斷擴(kuò)展，，直到符合合要求為止止。繪制數(shù)數(shù)據(jù)流程圖圖關(guān)鍵是要要使數(shù)據(jù)流流程圖易于于理解，其其分解應(yīng)符符合工作流流程的規(guī)定定要求，概概念上應(yīng)合合理清晰。。數(shù)據(jù)流程程圖是調(diào)查查研究的產(chǎn)產(chǎn)物，它源源于現(xiàn)行系系統(tǒng)，由高高于現(xiàn)行系系統(tǒng)，是對(duì)對(duì)現(xiàn)行管理理系統(tǒng)的高高度概括、、修改、補(bǔ)補(bǔ)充和提高高。（3）建立立數(shù)據(jù)字典典數(shù)據(jù)流程圖圖描述了系系統(tǒng)的“分分解”，即即描述了系系統(tǒng)有哪幾幾部分組成成，各部分分的數(shù)據(jù)流流之間有什什么聯(lián)系，，但他并未未說(shuō)明系統(tǒng)統(tǒng)中各個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)成分的的含義。數(shù)數(shù)據(jù)字典是是對(duì)圖中出出現(xiàn)的每一一個(gè)數(shù)據(jù)成成分給出具具體的定義義，這樣才才能較完整整地描述一一個(gè)系統(tǒng)。。數(shù)據(jù)流程程圖與數(shù)據(jù)據(jù)字典是密密切聯(lián)系的的，兩者結(jié)結(jié)合在一起起才能構(gòu)成成“需求說(shuō)說(shuō)明書(shū)”。。數(shù)據(jù)流程程中出現(xiàn)的的每一個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)流程名名、文件名名和加公民民都應(yīng)與物物流管理中中常用術(shù)語(yǔ)語(yǔ)一直，并并在數(shù)據(jù)字字典中都應(yīng)應(yīng)有相應(yīng)條條目給出這這個(gè)名字的的定義。第三節(jié)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)設(shè)計(jì)與應(yīng)用用數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)計(jì)是物流信信息系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)發(fā)的重點(diǎn)所所在。數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的的任務(wù)是針針對(duì)一個(gè)給給定的應(yīng)用用環(huán)境，在在給定的（（或選擇的的）硬件環(huán)環(huán)境、操作作系統(tǒng)及數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理理系統(tǒng)等軟軟件環(huán)境下下，創(chuàng)建一一個(gè)性能良良好的數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)模式，，建立數(shù)據(jù)據(jù)及其應(yīng)用用系統(tǒng)，使使之能有效效地收集、、存儲(chǔ)、操操作和管理理數(shù)據(jù)，滿(mǎn)滿(mǎn)足用戶(hù)的的各類(lèi)需要要。目前關(guān)關(guān)系型數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)管理系系統(tǒng)占有優(yōu)優(yōu)勢(shì)地位，，本節(jié)的內(nèi)內(nèi)容將圍繞繞關(guān)系數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)展開(kāi)。。一、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)設(shè)計(jì)的方方法和步驟驟一般用于管管理的信息息系統(tǒng)可以以建立在文文件系統(tǒng)之之上，也可可以建立在在數(shù)據(jù)庫(kù)管管理系統(tǒng)之之上，即可可以是數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系系統(tǒng)，也可可以不是數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用用系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用用系統(tǒng)通常常是指以數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)為基基礎(chǔ)的信息息系統(tǒng)，數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)計(jì)是數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)的一一部分。在在數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi)，常常常把使用用數(shù)據(jù)庫(kù)的的各類(lèi)系統(tǒng)統(tǒng)稱(chēng)為數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系系統(tǒng)（DBAS）。。1、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)設(shè)計(jì)的內(nèi)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)計(jì)通常是在在一個(gè)通用用的DBMS支持下下進(jìn)行的，，即利用現(xiàn)現(xiàn)成的DBMS作為為開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)礎(chǔ)。結(jié)構(gòu)特特性的設(shè)計(jì)計(jì)是指確定定數(shù)據(jù)庫(kù)的的數(shù)據(jù)模型型。數(shù)據(jù)模模型反映了了現(xiàn)實(shí)世界界的數(shù)據(jù)及及數(shù)據(jù)間的的聯(lián)系，要要求在滿(mǎn)足足應(yīng)用需求求的前提下下，盡可能能減少冗余余，實(shí)現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)共享。。行為特性性的設(shè)計(jì)是是指研究數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用用的行為和和動(dòng)作，應(yīng)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)工程是一一項(xiàng)龐大的的軟件工程程和數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)工程。兩兩者的區(qū)別別在于：軟軟件工程中中比較強(qiáng)調(diào)調(diào)行為特性性的設(shè)計(jì)；；在數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)工程中，，由于數(shù)據(jù)據(jù)模型是一一個(gè)相對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定的并為為用戶(hù)共享享的數(shù)據(jù)基基礎(chǔ)，因此此數(shù)據(jù)庫(kù)工工程中更強(qiáng)強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)性性設(shè)計(jì)，并并與行為特特性的設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)合起來(lái)來(lái)。2、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)設(shè)計(jì)的方方法為了使數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)更更合理、更更有效，需需要有效的的指導(dǎo)原則則，這種原原則稱(chēng)作數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)計(jì)方法。其其要點(diǎn)如下下：（1）一個(gè)個(gè)好的數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方方法，應(yīng)該該能在合理理的期限內(nèi)內(nèi)，以合理理的工作量量，產(chǎn)生一一個(gè)有實(shí)用用價(jià)值的數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)構(gòu)。實(shí)用價(jià)價(jià)值是指滿(mǎn)滿(mǎn)足用戶(hù)關(guān)關(guān)于功能、、性能、安安全性、完完整性及發(fā)發(fā)展需求等等各方面的的要求，同同時(shí)又服從從于特定的的DBMS的約束，，并且可用用簡(jiǎn)單的數(shù)數(shù)據(jù)模型來(lái)來(lái)表示。（2）方法法應(yīng)具有足足夠的靈活活性和通用用性，不僅僅能夠?yàn)榫呔哂胁煌?jīng)經(jīng)驗(yàn)的人使使用，而且且能夠?yàn)槭苁懿煌瑪?shù)據(jù)據(jù)模型及不不同的DBMS限制制的人使用用。（3）方法法應(yīng)該是可可以再生的的，即不同同的設(shè)計(jì)者者應(yīng)用同一一方法進(jìn)行行同一設(shè)計(jì)計(jì)問(wèn)題時(shí)，，應(yīng)該得到到相同或類(lèi)類(lèi)似的結(jié)果果。3、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步步驟數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)計(jì)過(guò)程（步步驟）分為為四個(gè)階段段：需求分分析（分析析用戶(hù)要求求）、概念念設(shè)計(jì)（信信息分析和和定義）、、邏輯設(shè)計(jì)計(jì)（設(shè)計(jì)實(shí)實(shí)現(xiàn)）和物物理設(shè)計(jì)（（物理數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)））。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)設(shè)計(jì)步驟要要注意以下下幾點(diǎn)：（1）設(shè)計(jì)計(jì)步驟是從從數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)發(fā)的全過(guò)程程來(lái)考察數(shù)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)問(wèn)問(wèn)題的，因因此它既包包括數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)模型的設(shè)設(shè)計(jì)，也包包括圍繞數(shù)數(shù)據(jù)展開(kāi)應(yīng)應(yīng)用處理的的設(shè)計(jì)過(guò)程程。（2）在設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程中中努力把數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)計(jì)和系統(tǒng)其其它成分的的設(shè)計(jì)緊密密相結(jié)合。。把數(shù)據(jù)和和處理的需需求收集、、分析、抽抽象、設(shè)計(jì)計(jì)、實(shí)現(xiàn)在在各階段同同時(shí)進(jìn)行，，相互參考考，相互補(bǔ)補(bǔ)充，以完完善兩方面面的設(shè)計(jì)。。（3）在有有關(guān)處理特特性的設(shè)計(jì)計(jì)描述中，，數(shù)據(jù)特性性的設(shè)計(jì)描描述，以及及在結(jié)構(gòu)特特性設(shè)計(jì)中中如何參照照處理特性性設(shè)計(jì)，完完善模型設(shè)設(shè)計(jì)的問(wèn)題題。二、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)系統(tǒng)的規(guī)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)劃應(yīng)應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)的規(guī)規(guī)模確定它它的具體內(nèi)內(nèi)容。如果果設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)規(guī)模很大大、涉及面面很廣、用用戶(hù)要求較較高、難度度較大的大大型信息系系統(tǒng)，就應(yīng)應(yīng)該按信息息工程的要要求來(lái)進(jìn)行行總體戰(zhàn)備備規(guī)劃。系統(tǒng)規(guī)劃是是確定系統(tǒng)統(tǒng)的名稱(chēng)和和范圍，確確定系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)標(biāo)功能和性性能，確定定系統(tǒng)所需需的資源（（如人員、、設(shè)備、資資金等），，估計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本本，確定系系統(tǒng)設(shè)計(jì)的的原則和技技術(shù)路線(xiàn)。。對(duì)分布式式數(shù)據(jù)庫(kù)系系統(tǒng)還應(yīng)分分析用戶(hù)環(huán)環(huán)境及布網(wǎng)網(wǎng)條件，以以選擇和建建立系統(tǒng)的的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)。系統(tǒng)的總體體規(guī)劃報(bào)告告的主要內(nèi)內(nèi)容1、系統(tǒng)一一般描述：：系統(tǒng)名稱(chēng)稱(chēng)，任務(wù)提提出，系統(tǒng)統(tǒng)范圍。2、系統(tǒng)特特點(diǎn)：復(fù)雜雜性、綜合合性、連續(xù)續(xù)性、移植植性。3、系統(tǒng)目目標(biāo)：目標(biāo)標(biāo)樹(shù)（總目目標(biāo)、分目目標(biāo)、子目目標(biāo)）。4、系統(tǒng)所所需資源：：現(xiàn)有情況況，系統(tǒng)需需求和落實(shí)實(shí)情況。5、成本估估算：分期期估算。6、效益評(píng)評(píng)價(jià)：社會(huì)會(huì)效益和經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益。。7、可行性性分析：技技術(shù)上的可可行性，系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和和運(yùn)行環(huán)境境的可行性性。8、設(shè)計(jì)原原則：用戶(hù)戶(hù)第一原則則。9、技術(shù)路路線(xiàn)：盡可可能采用已已經(jīng)成熟的的最新技術(shù)術(shù)和方法，，盡可能使使用國(guó)際和和國(guó)家及技技術(shù)企業(yè)的的標(biāo)準(zhǔn)代碼碼。10、系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃劃及進(jìn)度安安排等。三、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的概念設(shè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)概念念設(shè)計(jì)的任任務(wù)是產(chǎn)生生和反映企企業(yè)組織信信息需求的的數(shù)據(jù)庫(kù)概概念結(jié)構(gòu)，，即概念模模型。概念念模型不依依賴(lài)于計(jì)算算機(jī)系統(tǒng)和和具體的DBMS。。設(shè)計(jì)概念念模型的過(guò)過(guò)程稱(chēng)為概概念設(shè)計(jì)。。1、概念模模型表達(dá)概念設(shè)設(shè)計(jì)結(jié)果的的工具稱(chēng)為為概念模型型。概念模模型應(yīng)具備備：（1）豐富富的語(yǔ)義表表達(dá)能力。。它能表達(dá)達(dá)用戶(hù)的各各種需求，，包括描述述現(xiàn)實(shí)世界界中各種對(duì)對(duì)象及其復(fù)復(fù)雜的聯(lián)系系，以及用用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)對(duì)象的處處理需求。。（2）易于于交流和理理解。概念念模型是DBMS數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)人員和用用戶(hù)之間的的主要交流流工具。（3）易于變變動(dòng)。概念模模型要能靈活活地加以改變變，以反映用用戶(hù)需求和環(huán)環(huán)境變化。（4）易于向向各種數(shù)據(jù)模模型轉(zhuǎn)換，易易于從概念模模型導(dǎo)出與DBMS有關(guān)關(guān)的邏輯模型型。2、概念設(shè)計(jì)計(jì)的工具概念設(shè)計(jì)的工工具最著名和和最實(shí)用的是是“實(shí)體—聯(lián)聯(lián)系法”（Entity—RelationshipApproach，簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng)E－R方法法），這種方方法將現(xiàn)實(shí)世世界的信息結(jié)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一用屬屬性、實(shí)體以以及實(shí)體之間間的聯(lián)系來(lái)描描述。3、概念設(shè)計(jì)計(jì)的策略和主主要步驟設(shè)計(jì)概念結(jié)構(gòu)構(gòu)的策略有如如下幾種：（1）自頂向向下。首先定定義全局概念念結(jié)構(gòu)的框架架，再逐步細(xì)細(xì)化。（2）自底向向上。首先定定義每一局部部應(yīng)用的概念念結(jié)構(gòu)，然后后按一定的規(guī)規(guī)則把它們集集成，從而得得到全局概念念。（3）由里向向外。首先定定義那些最重重要的核心結(jié)結(jié)構(gòu)，再逐漸漸向外擴(kuò)充。。（4）混合策策略?；旌喜卟呗允前炎皂旐斚蛳潞妥缘椎紫蛏辖Y(jié)合起起來(lái)的方法，，它首先自頂頂向下設(shè)計(jì)一一個(gè)混合結(jié)構(gòu)構(gòu)的框架，然然后以它為骨骨架再自底向向上設(shè)計(jì)局部部概念結(jié)構(gòu)。。四、數(shù)據(jù)庫(kù)的的邏輯設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯輯設(shè)計(jì)的目的的是從概念模模型導(dǎo)出特定定的DBMS可以處理的的數(shù)據(jù)庫(kù)的邏邏輯結(jié)構(gòu)（數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的模式式和外模式）），這些模式式在功能、性性能、完整性性、一致性約約束及數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)可擴(kuò)充性等等方面都滿(mǎn)足足用戶(hù)的要求求。1、邏輯設(shè)計(jì)計(jì)的步驟和內(nèi)內(nèi)容（1）形成初初始模式。把把E－R圖的的實(shí)體和聯(lián)系系類(lèi)型，轉(zhuǎn)換換成選定的DBMS支持持的數(shù)據(jù)類(lèi)型型（層次、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系、、面向?qū)ο螅?。?）子模式式設(shè)計(jì)。子模模式是應(yīng)用程程序與數(shù)據(jù)的的接口，允許許有效訪(fǎng)問(wèn)數(shù)數(shù)據(jù)而不破壞壞數(shù)據(jù)庫(kù)的安安全性。（3）模式評(píng)評(píng)價(jià)。根據(jù)定定量分析和性性能測(cè)算，對(duì)對(duì)邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)結(jié)構(gòu)（模型型）作出評(píng)價(jià)價(jià)。（4）修正（（優(yōu)化）模式式。為使模式式適應(yīng)信息的的不同表示，，可利用DBMS功能，，但不修改數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息息。2、E-R模模型向關(guān)系數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)模型的的轉(zhuǎn)換E-R模型可可以向現(xiàn)有的的各種數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)模型轉(zhuǎn)換，，對(duì)不同的數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)模型有有不同的轉(zhuǎn)換換規(guī)則。向關(guān)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)模模型轉(zhuǎn)換的規(guī)規(guī)則是：（1）一個(gè)實(shí)實(shí)體類(lèi)型轉(zhuǎn)換換成一個(gè)關(guān)系系模式，實(shí)體體的屬性就是是關(guān)系的屬性性，實(shí)體的鍵鍵就是關(guān)系的的鍵。（2）一個(gè)聯(lián)聯(lián)系類(lèi)型轉(zhuǎn)換換成一個(gè)關(guān)系系模式，參與與該聯(lián)系類(lèi)型型的各實(shí)體的的鍵以及聯(lián)系系的屬性轉(zhuǎn)換換成關(guān)系的屬屬性。3、關(guān)系數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)的邏輯設(shè)設(shè)計(jì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的的邏輯設(shè)計(jì)過(guò)過(guò)程如下：（1）導(dǎo)出初初始關(guān)系模式式。將E－R圖按規(guī)則轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成關(guān)系模模式。（2）規(guī)范化化處理。消除除異常，改善善完整性、一一致性和存儲(chǔ)儲(chǔ)效率。規(guī)范范化過(guò)程實(shí)際際上就是單一一化的過(guò)程，，即讓一個(gè)關(guān)關(guān)系描述一個(gè)個(gè)概念，若多多于一個(gè)概念念就把它分離離出來(lái)。（3）模式評(píng)評(píng)價(jià)。模式評(píng)評(píng)價(jià)的目的是是檢查數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)模式是否滿(mǎn)滿(mǎn)足用戶(hù)的需需求，它包括括功能評(píng)價(jià)和和性能評(píng)價(jià)。。（4）優(yōu)化模模式。如模式式有漏洞，要要新增關(guān)系或或?qū)傩裕蝗缒ＤＪ降男阅懿徊缓?，則要采采用合并、分分解或選用另另外結(jié)構(gòu)。（5）形成邏邏輯設(shè)計(jì)說(shuō)明明書(shū)。五、數(shù)據(jù)庫(kù)的的物理設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的物理理設(shè)計(jì)是指以以已確定的邏邏輯數(shù)據(jù)為結(jié)結(jié)構(gòu)（邏輯模模型），設(shè)計(jì)計(jì)出一個(gè)有效效的、可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的物理數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)（存存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)或物物理模型）的的過(guò)程。物理理設(shè)計(jì)常常包包括某些操作作約束，如響響應(yīng)時(shí)間與存存儲(chǔ)要求等。。數(shù)據(jù)庫(kù)的物理理設(shè)計(jì)的主要要任務(wù)是：對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)在物理理設(shè)備上的存存放結(jié)構(gòu)和存存取方法進(jìn)行行設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)物理結(jié)構(gòu)構(gòu)依賴(lài)于給定定的計(jì)算機(jī)系系統(tǒng)，而且與與具體選用的的DBMS密密切相關(guān)。1、物理設(shè)計(jì)計(jì)的步驟物理設(shè)計(jì)可分分為五步，前前三步為結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)，后兩兩步為程序設(shè)設(shè)計(jì)。（1）存儲(chǔ)記記錄的格式設(shè)設(shè)計(jì)。對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)相類(lèi)型特征征作分析，對(duì)對(duì)存儲(chǔ)記錄進(jìn)進(jìn)行格式化，，決定如何進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)壓縮縮或代碼化，，從而使訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的代代價(jià)最小，提提高數(shù)據(jù)庫(kù)的的性能。（2）存儲(chǔ)方方法設(shè)計(jì)。存存儲(chǔ)方法設(shè)計(jì)計(jì)是物理設(shè)計(jì)計(jì)中最重要的的一個(gè)考慮，，是把存儲(chǔ)記記錄在全方位位內(nèi)進(jìn)行物理理安排，存放放的方式有四四種：順序存存放；雜湊存存放；索引存存放；聚簇存存放。（3）訪(fǎng)問(wèn)方方法設(shè)計(jì)。訪(fǎng)訪(fǎng)問(wèn)方法設(shè)計(jì)計(jì)為存儲(chǔ)在物物理設(shè)備上的的數(shù)據(jù)提供存存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和查查詢(xún)路徑（這這與數(shù)據(jù)庫(kù)管管理系統(tǒng)有很很大關(guān)系）。。（4）完整性性和安全性考考察。根據(jù)邏邏輯設(shè)計(jì)說(shuō)明明書(shū)中提供的的對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的的約束條件，，具體的DBMS和硬件件環(huán)境，設(shè)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的完完整性和安全全性措施。（5）應(yīng)用設(shè)設(shè)計(jì)。包括：：人機(jī)接口設(shè)設(shè)計(jì)（菜單等等）、屏幕設(shè)設(shè)計(jì)、I／O格式設(shè)計(jì)、、代碼設(shè)計(jì)、、處理加工設(shè)設(shè)計(jì)等。（6）形成物物理設(shè)計(jì)說(shuō)明明書(shū)。在物理理設(shè)計(jì)中，應(yīng)應(yīng)充分注意物物理數(shù)據(jù)的獨(dú)獨(dú)立性。物理設(shè)計(jì)的結(jié)結(jié)果是物理設(shè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，，其內(nèi)容包括括存儲(chǔ)記錄格格式、存儲(chǔ)記記錄位置分布布及訪(fǎng)問(wèn)方法法、能滿(mǎn)足的的操作需求（（界面），并并給出對(duì)硬件件和軟件系統(tǒng)統(tǒng)的約束。在在設(shè)計(jì)過(guò)程中中效率問(wèn)題的的考慮只能在在各種約束得得到滿(mǎn)足且確確定方案可行行之后進(jìn)行。。2、物理設(shè)計(jì)計(jì)的性能多性能測(cè)量使使設(shè)計(jì)者能靈靈活地對(duì)初始始設(shè)計(jì)過(guò)程和和未來(lái)的修正正作出決策。。數(shù)據(jù)庫(kù)性能能用“開(kāi)銷(xiāo)””，即時(shí)間、、空間及可能能的費(fèi)用來(lái)衡衡量。在數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)生存周期中中，總的開(kāi)銷(xiāo)銷(xiāo)包括：規(guī)劃劃開(kāi)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)計(jì)開(kāi)銷(xiāo)、實(shí)施施和測(cè)試開(kāi)銷(xiāo)銷(xiāo)、操作開(kāi)銷(xiāo)銷(xiāo)、運(yùn)行維護(hù)護(hù)開(kāi)銷(xiāo)。對(duì)物物理設(shè)計(jì)者來(lái)來(lái)說(shuō)，主要考考慮操作開(kāi)銷(xiāo)銷(xiāo)，即為使用用戶(hù)獲得及時(shí)時(shí)而準(zhǔn)確的數(shù)數(shù)據(jù)所需要的的開(kāi)銷(xiāo)和計(jì)算算機(jī)資源的開(kāi)開(kāi)銷(xiāo)。操作開(kāi)銷(xiāo)可分分為如下幾類(lèi)類(lèi)（1）查詢(xún)和和響應(yīng)時(shí)間。。響應(yīng)時(shí)間定定義為從查詢(xún)?cè)冮_(kāi)始到查詢(xún)?cè)兘Y(jié)果開(kāi)始顯顯示之間所經(jīng)經(jīng)歷的時(shí)間。。一個(gè)好的應(yīng)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)計(jì)可以減少CPU服務(wù)時(shí)時(shí)間和I／O服務(wù)時(shí)間。。（2）更新事事物的開(kāi)銷(xiāo)。。主要包括修修改索引、重重寫(xiě)物理模塊塊或文件等方方面的開(kāi)銷(xiāo)。。（3）報(bào)告生生成的開(kāi)銷(xiāo)。。主要包括檢檢索、重組、、排序和結(jié)果果顯示方面的的開(kāi)銷(xiāo)。（4）主存儲(chǔ)儲(chǔ)空間開(kāi)銷(xiāo)。。包括程序和和數(shù)據(jù)所占有有空間的開(kāi)銷(xiāo)銷(xiāo)。一般對(duì)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)者者來(lái)說(shuō)，可以以對(duì)緩沖區(qū)分分配（包括緩緩沖區(qū)個(gè)數(shù)和和大?。┳鬟m適當(dāng)?shù)目刂?，，以減少空間間開(kāi)銷(xiāo)。（5）輔助存存儲(chǔ)空間。設(shè)設(shè)計(jì)者可以控控制索引塊的的大小、指針針選擇項(xiàng)和數(shù)數(shù)據(jù)冗余度等等。實(shí)際上，數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)者能能有效控制I／O服務(wù)和和輔助空間，，有效地控制制封鎖延遲CPU時(shí)間和和主存空間，，而完全不能能控制CPU和I／O隊(duì)隊(duì)列等待時(shí)間間、數(shù)據(jù)通信信延遲時(shí)間。。六、數(shù)據(jù)庫(kù)的的實(shí)現(xiàn)和維護(hù)護(hù)1、數(shù)據(jù)庫(kù)的的實(shí)現(xiàn)根據(jù)邏輯設(shè)計(jì)計(jì)和物理設(shè)計(jì)計(jì)的結(jié)果，在在計(jì)算機(jī)上建建立起實(shí)際數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、、裝入數(shù)據(jù)、、測(cè)試、運(yùn)行行和過(guò)程稱(chēng)為為數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。（1）簡(jiǎn)歷實(shí)實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。（2）裝入實(shí)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)應(yīng)用程序進(jìn)行行測(cè)試，以確確認(rèn)其功能和和性能是否滿(mǎn)滿(mǎn)足要求，并并檢查其空間間的占有情況況。（3）裝入實(shí)實(shí)際的數(shù)據(jù)，，即數(shù)據(jù)庫(kù)加加載，建立實(shí)實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)。2、其他設(shè)計(jì)計(jì)其他設(shè)計(jì)工作作包括數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的安全性、、完整性、一一致性和可恢恢復(fù)性等的設(shè)設(shè)計(jì)。這些設(shè)設(shè)計(jì)總是以犧犧牲效率為代代價(jià)的，設(shè)計(jì)計(jì)人員的任務(wù)務(wù)就是要在效效率和盡可能能多的功能之之間進(jìn)行合理理權(quán)衡。（1）數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的再組織設(shè)設(shè)計(jì)。再組織織設(shè)計(jì)通常是是由于環(huán)境需需求的變化或或性能原因而而引起的。一一般來(lái)說(shuō)DBMS都提供供數(shù)據(jù)庫(kù)的再再組織實(shí)用程程序。（2）數(shù)據(jù)恢恢復(fù)方案設(shè)計(jì)計(jì)。DBMS提供完善的的軟硬件故障障恢復(fù)和存儲(chǔ)儲(chǔ)介質(zhì)故障恢恢復(fù)手段。(3)安全性性考慮。許多多DBMS都都有描述各種種對(duì)象（入記記錄，數(shù)據(jù)項(xiàng)項(xiàng)）的存取權(quán)權(quán)限的功能。。在設(shè)計(jì)時(shí)可可在應(yīng)用程序序中設(shè)置密碼碼，對(duì)不同的的使用者給與與一定的密碼碼，以密碼控控制使用級(jí)別別。（4）事務(wù)控控制。大多數(shù)數(shù)DBMS都都支持事務(wù)概概念，以保證證多用戶(hù)環(huán)境境下的數(shù)據(jù)完完整性和一致致性。3、運(yùn)行與維維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)投入正正式運(yùn)行，標(biāo)標(biāo)志著數(shù)據(jù)為為設(shè)計(jì)和應(yīng)用用開(kāi)發(fā)工作的的結(jié)束和運(yùn)行行維護(hù)階段的的開(kāi)始。目前，隨著DBMS功能能和性能的提提高，特別是是在關(guān)系型DBMS中，，物理設(shè)計(jì)大大部分功能和和性能由DBMS來(lái)承擔(dān)擔(dān)，所以選擇擇一個(gè)合適的的DBMS，，能使數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)物理設(shè)計(jì)變變得十分簡(jiǎn)單單。七、數(shù)據(jù)庫(kù)的的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用用實(shí)質(zhì)上是物物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用，因因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)是是物流信息系系統(tǒng)的根本所所在，使用戶(hù)戶(hù)最關(guān)心的資資源。為了滿(mǎn)滿(mǎn)足物流管理理者的信息需需要，信息系系統(tǒng)需要完成成大量的信息息處理工作，，即數(shù)據(jù)處理理工作。物流流信息系統(tǒng)的的基本程序概概括為六個(gè)基基本方面：數(shù)數(shù)據(jù)收集、數(shù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、書(shū)書(shū)籍傳輸、數(shù)數(shù)據(jù)加工、信信息解釋、信信息輸出。1、數(shù)據(jù)收集集任何信息系統(tǒng)統(tǒng)，如果沒(méi)有有實(shí)際的信息息，那么它理理論上的功能能再?gòu)?qiáng)，也是是沒(méi)有任何實(shí)實(shí)用價(jià)值的。。物流信息系系統(tǒng)的首要任任務(wù)是把分散散在企業(yè)內(nèi)外外各出的數(shù)據(jù)據(jù)收集并記錄錄下來(lái)，整理理成物流信息息系統(tǒng)要求的的格式和形式式。數(shù)據(jù)的收收集和錄入是是整個(gè)物流信信息系統(tǒng)的基基礎(chǔ)，因此在在衡量一個(gè)物物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的性能時(shí)，，下列內(nèi)容是是十分需要的的：收集數(shù)據(jù)據(jù)的手段是否否完善；準(zhǔn)確確程度和及時(shí)時(shí)性如何；具具有哪些校驗(yàn)驗(yàn)功能；對(duì)于于工作人員的的食物或其他他各種破壞因因素的預(yù)防及及抵抗能力如如何，錄入手手段是否方便便易用；對(duì)于于收集人員和和錄入人員的的水平要求如如何；整個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)收集和錄錄入的組織是是否嚴(yán)密和完完善。2、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)儲(chǔ)物流信息系統(tǒng)統(tǒng)必須具有某某種存儲(chǔ)信息息的功能，否否則它就無(wú)法法突破時(shí)間與與空間的限制制，發(fā)揮提供供信息、支持持決策的作用用。物流信息息系統(tǒng)的存儲(chǔ)儲(chǔ)功能就是保保證已得到的的物流信息能能夠不丟失、、不走樣、不不外泄，整理理得當(dāng)，隨時(shí)時(shí)可用。在各類(lèi)信息系系統(tǒng)中，存儲(chǔ)儲(chǔ)的要求是不不同的。物流流業(yè)務(wù)信息系系統(tǒng)中，需要要存儲(chǔ)的信息息格式比較簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，存儲(chǔ)時(shí)時(shí)間比較短，，但是數(shù)量則則往往很大。。物流管理信信息系統(tǒng)與決決策支持系統(tǒng)統(tǒng)中的信息格格式比較復(fù)雜雜，要求存儲(chǔ)儲(chǔ)比較靈活，，存儲(chǔ)的時(shí)間間也較長(zhǎng)，因因此信息存儲(chǔ)儲(chǔ)問(wèn)題的難度度也較大。3、數(shù)據(jù)傳輸輸物流信息系統(tǒng)統(tǒng)管理者與計(jì)計(jì)劃者必須充充分考慮所需需要傳遞的信信息種類(lèi)、數(shù)數(shù)量、頻率和和可靠性要求求等因素。現(xiàn)代化的通信信技術(shù)是以計(jì)計(jì)算機(jī)為中心心，通過(guò)通信信線(xiàn)路與近程程終端或遠(yuǎn)程程終端相連，，形成聯(lián)機(jī)系系統(tǒng)；或者通通過(guò)通信線(xiàn)路路將中、小、、微型計(jì)算機(jī)機(jī)聯(lián)網(wǎng)，形成成分布式系統(tǒng)統(tǒng)。衡量數(shù)據(jù)據(jù)傳輸?shù)闹笜?biāo)標(biāo)是傳輸速度度和誤碼率4、數(shù)據(jù)加工工系統(tǒng)需要對(duì)已已經(jīng)收集到的的物流信息進(jìn)進(jìn)行某種處理理，以便得到到某些更加符符合需要或更更能反映本質(zhì)質(zhì)的物流信息息，或者使物物流信息更適適于各級(jí)管理理人員使用，，這就是信息息的加工。現(xiàn)代的物流信信息系統(tǒng)特別別是面向高層層管理的物流流信息系統(tǒng)，，在加工中使使用了許多數(shù)數(shù)學(xué)及運(yùn)籌學(xué)學(xué)的工具，就就具有相當(dāng)強(qiáng)強(qiáng)的能力。為為了使計(jì)算機(jī)機(jī)有較強(qiáng)的處處理能力，在在許多大的處處理系統(tǒng)都有有三個(gè)庫(kù)，即即數(shù)據(jù)庫(kù)、方方法庫(kù)和模型型庫(kù)。5、信息輸出出物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象象是物流管理理者，因此必必須具備向物物流管理者提提供信息的手手段和機(jī)制。。物流信息系系統(tǒng)的輸出結(jié)結(jié)果是否容易易讀懂，應(yīng)該該是評(píng)價(jià)物流流信息系統(tǒng)的的主要標(biāo)準(zhǔn)之之一。第四節(jié)物流流信息編碼的的方法物流管理及物物流信息的設(shè)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)離離不開(kāi)物流信信息的編碼。。編碼是指由由某一種符號(hào)號(hào)系統(tǒng)表示的的信息轉(zhuǎn)換為為另一種表示示信息的符號(hào)號(hào)系統(tǒng)的過(guò)程程。信息編碼碼是客觀存在在的事物對(duì)象象或?qū)傩宰兂沙杀阌谟?jì)算機(jī)機(jī)識(shí)別和處理理的統(tǒng)一代碼碼。簡(jiǎn)單地說(shuō)說(shuō)，編碼就是是代碼的編制制過(guò)程，是物物流信息管理理，特別是自自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)的前提。一、物流信息息編碼的原則則1、選擇最小小值代碼。這這個(gè)原則對(duì)于于人們經(jīng)常使使用的代碼是是非常重要的的。隨著信息息量的迅速增增長(zhǎng)，代碼長(zhǎng)長(zhǎng)度日益加長(zhǎng)長(zhǎng)，數(shù)據(jù)處理理的出錯(cuò)率必必然隨之增加加，縮減代碼碼長(zhǎng)度必須適適當(dāng)而合理，，還應(yīng)當(dāng)考慮慮留有適當(dāng)?shù)牡暮髠渚幋a，，以備將來(lái)擴(kuò)擴(kuò)充時(shí)使用。。2、設(shè)計(jì)的代代碼在邏輯上上必須滿(mǎn)足用用戶(hù)的需要，，在結(jié)構(gòu)上要要與處理的方方法相一致。。3、代碼應(yīng)當(dāng)當(dāng)具有邏輯性性、直觀性以以及便于掌握握的特點(diǎn)，應(yīng)應(yīng)當(dāng)能準(zhǔn)確和和唯一地標(biāo)識(shí)識(shí)出對(duì)象的分分類(lèi)特征。4、代碼應(yīng)系系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，便于同同其他代碼的的連接，適應(yīng)應(yīng)系統(tǒng)多方面面的使用需要要，即代碼應(yīng)應(yīng)盡量適應(yīng)組組織的全部功功能。5、不要使用用字形相近、、易于混淆的的字符，以免免引起誤解，，另外不用空空格作代碼。。6、代碼設(shè)計(jì)計(jì)要等長(zhǎng)。7、字母碼中中應(yīng)盡量避免免使用元音（（A、E、I、O、U）），以防在某某些場(chǎng)合形成成不易辨認(rèn)的的英文字。8、不能出現(xiàn)現(xiàn)于程序系統(tǒng)統(tǒng)中語(yǔ)言命令令相同的代碼碼。二、物流信息息編碼方法對(duì)物流信息進(jìn)進(jìn)行整理分類(lèi)類(lèi)的關(guān)鍵是選選擇一個(gè)好的的編碼系統(tǒng)。。根據(jù)所用代代碼符號(hào)數(shù)量量的多少，可可將物流管理理信息劃分為為少位的（包包含1至2個(gè)個(gè)符號(hào)）和多多位的。每個(gè)個(gè)代碼可以是是簡(jiǎn)單的，也也可以是復(fù)合合的。所謂復(fù)復(fù)合碼，就是是由兩種及兩兩種以上簡(jiǎn)單單碼所組成的的代碼。1、確定代碼碼設(shè)計(jì)的方法法（1）順序碼碼。順序碼又又稱(chēng)序列碼，，它是一種用用連續(xù)數(shù)字代代表編碼對(duì)象象的代碼。（2）區(qū)間碼碼。區(qū)間碼把把數(shù)據(jù)分成若若干組，代碼碼的每一區(qū)間間對(duì)應(yīng)于一組組數(shù)據(jù)。當(dāng)項(xiàng)項(xiàng)目很復(fù)雜，，但易于明確確分組時(shí)，適適宜使用區(qū)間間碼。（3）多面碼碼。一個(gè)數(shù)據(jù)據(jù)項(xiàng)可能有多多方面特性，，如果在代碼碼結(jié)構(gòu)中，為為這些特性各各規(guī)定一個(gè)定定制，就形成成了多面碼。。（4）十進(jìn)位位碼。十進(jìn)位位碼的優(yōu)點(diǎn)是是編碼、排序序、分組都比比較簡(jiǎn)單。使使用十進(jìn)位碼碼時(shí)應(yīng)注意將將代碼的位數(shù)數(shù)固定下來(lái)，，這樣有助于于計(jì)算機(jī)的處處理。（5）助記碼碼。用文字、、數(shù)字或字母母數(shù)字結(jié)合起起來(lái)描述，可可以通過(guò)聯(lián)想想幫助記憶（6）專(zhuān)用碼碼。旨在應(yīng)用用計(jì)算機(jī)進(jìn)行行信息處理過(guò)過(guò)程中以及在在信息收集和和傳輸系統(tǒng)中中所使用的專(zhuān)專(zhuān)用符號(hào)或字字母符號(hào)。（7）復(fù)合碼碼。由若干種種簡(jiǎn)單碼組合合而成的代碼碼，它適合于于對(duì)特征的項(xiàng)項(xiàng)目表進(jìn)行編編碼。2、代碼寬度度的確定在確定信息代代碼時(shí)，究竟竟采用幾位數(shù)數(shù)字或字符寬寬度，可根據(jù)據(jù)具體信息的的全部數(shù)量來(lái)來(lái)計(jì)算確定。。3、代碼結(jié)構(gòu)構(gòu)中校驗(yàn)位的的附加為了保證代碼碼輸入的正確確性，有意識(shí)識(shí)地在編碼設(shè)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)中源源代碼的基礎(chǔ)礎(chǔ)上附加校驗(yàn)驗(yàn)位，使它事事實(shí)上編程代代碼的一個(gè)組組成部分，又又