第3頁共3頁2023年?銷售試用期?個(gè)人總結(jié)?一眨眼，_?__個(gè)月的?試用期已經(jīng)?結(jié)束了，原?來銷售沒有?我想象中的?簡單，這三?個(gè)月的業(yè)績?不是很理想?，但是收獲?很多，以下?是我試用期?間的總結(jié):?在試用期?間，讓我歡?喜讓我憂，?有第一次銷?售的成功喜?悅，也有被?拒之門外的?傷心往事，?這好象是人?生的一段縮?影，讓人難?以忘懷。生?活顯得緊張?，但又有秩?序。像我這?樣一個(gè)新人?，剛進(jìn)入公?司，就進(jìn)入?一個(gè)全新的?領(lǐng)域，一切?都充滿了陌?生和好奇。?我原來是在?新網(wǎng)的代理?公司工作，?主要是負(fù)責(zé)?客戶服務(wù)及?銷售的工作?，所以我對?互聯(lián)網(wǎng)是有?一定的了解?，對新網(wǎng)也?是有一些了?解。我是_?_月__號(hào)?正式到公司?報(bào)到上班,?剛到公司的?第一周,我?學(xué)習(xí)很多關(guān)?于公司概況?及互聯(lián)網(wǎng)行?業(yè)概況的知?識(shí)。在_?_月，我正?式接管了會(huì)?員銷售的工?作，每天的?工作都很充?實(shí)，主要包?括會(huì)員的續(xù)?費(fèi)，新會(huì)員?用戶的開發(fā)?及問題的處?理，周一，?我要將統(tǒng)計(jì)?好的周報(bào)按?時(shí)發(fā)給各相?關(guān)負(fù)責(zé)人那?，每月初也?要做相應(yīng)的?統(tǒng)計(jì)報(bào)表，?雖然工作很?繁瑣，但是?我覺得很充?實(shí)。原來負(fù)?責(zé)會(huì)員的同?事經(jīng)常會(huì)傳?授些經(jīng)驗(yàn)給?我，并且會(huì)?帶我一起去?拜訪會(huì)員客?戶，經(jīng)常會(huì)?有意識(shí)地將?整個(gè)銷售流?程演示給我?看。然后，?仔細(xì)地分析?給我聽，從?尋找客戶、?面見客戶、?與客戶交流?。每一步驟?，每一環(huán)節(jié)?，每一事項(xiàng)?，都能仔細(xì)?地進(jìn)行分析?，這讓我體?會(huì)非常深刻?，為我日后?獨(dú)立完成銷?售工作起到?了至關(guān)重要?的作用。?期間，每天?早上的第一?項(xiàng)工作就是?打開wea?re，查看?郵件，然后?翻開我的記?錄本，看看?前一天的工?作是否做完??今天要有?什么事情處?理，一般我?會(huì)在當(dāng)月初?統(tǒng)計(jì)下__?_個(gè)月的催?費(fèi)情況，一?邊通知當(dāng)月?的續(xù)費(fèi)，一?邊通知下月?的續(xù)費(fèi)，這?樣可以基本?統(tǒng)計(jì)出每月?的續(xù)費(fèi)金額?，給自己計(jì)?劃出要新注?冊的金額。?還有個(gè)很重?要的工作就?是對客戶的?回訪工作了?，對于西安?的客戶群體?來講要分_?__個(gè)省份?，而每個(gè)省?多少都不一?樣，所以不?可能一次打?完，要先在?weare?中查詢客戶?的信息，在?新網(wǎng)購買的?產(chǎn)品，然后?計(jì)劃出每天?的電話數(shù)量?，回訪的主?要地區(qū)，這?樣會(huì)比較順?利的達(dá)到預(yù)?期的效果，?但在回訪中?還是會(huì)發(fā)現(xiàn)?很多問題，?比如___?不正確，找?不到相關(guān)負(fù)?責(zé)人等等，?其主要原因?還是我們的?工作做的不?到位，所以?我認(rèn)為回訪?的工作是非?常必要的工?作。應(yīng)該?說我的運(yùn)氣?很好，在剛?進(jìn)公司不到?一個(gè)月的時(shí)?間，經(jīng)理就?讓我到__?_部去學(xué)習(xí)?、培訓(xùn)，雖?然時(shí)間很短?暫，但是收?獲卻是很大?，也讓給我?認(rèn)識(shí)了很多?在分公司擔(dān)?任會(huì)員銷售?的同事們。?回來后繼續(xù)?努力的工作?，是從真正?意義上的理?論階段過度?到實(shí)踐階段?。通過這樣?理論和實(shí)踐?想結(jié)合的實(shí)?戰(zhàn)演練，讓?我對銷售工?作有一個(gè)更?深層次的認(rèn)?識(shí)，同時(shí)也?積累了不少?和客戶交流?的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?，為自己更?好地開展下?一步工作奠?定了基礎(chǔ)。?我想無論?遇到什么樣?的困難，更?重要的是自?己能能否戰(zhàn)?勝自己。只?要自己有收?獲，有長進(jìn)?，能夠得到?客戶以及同?事的認(rèn)可和?信任，再苦?再累，自己?也是感到幸?福和快樂的?。眼下自?己最主要做?的工作是改?進(jìn)自己的工?作方法、深?化學(xué)習(xí)、將?被動(dòng)的銷售?模式逐漸轉(zhuǎn)?化成主動(dòng)的?銷售來提高?公司的業(yè)績?，對西北的?一個(gè)大市場?，這是商家?的必爭之地?，同時(shí)其市?場成熟度是?可想而知的?。像工作中?的市場的把?握能力以及?分析能力等?等都還是顯?得稚嫩和欠?缺，所以這?些都需要我?在日后的工?作中不斷完?善不斷加強(qiáng)?。銷售這個(gè)?行業(yè)，對于?我來說一切?都是陌生和?好奇，一切?又是充滿坎?坷和挑戰(zhàn)。?我以前在校?學(xué)的是樓宇?自動(dòng)化專業(yè)?，而現(xiàn)在從?事的工作是?銷售。對于?銷售的認(rèn)識(shí)?也只是表面?，對于市場?的把握能力?更是無從談?起，所以我?必須比別人?付出更多的?艱辛和毅力?才能不斷完?善自我。?自己在過去?幾個(gè)月的銷?售中也小有?體會(huì)。例如?主觀方面：?塑造自我，?研究產(chǎn)品，?提高銷售技?能，建立客?戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)?品管理。當(dāng)?然，最主要?的是對客戶?的服務(wù)態(tài)度?一定要好之?又好。客觀?方面：市場?把握分析，?行業(yè)及對手?動(dòng)向等。