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第3頁共3頁優(yōu)秀2023年護士長工作計劃?___年,?無論從管理?、服務(wù)、還?是追求質(zhì)量?上,我們都?力爭邁上一?個新臺階,?認(rèn)清形勢,?統(tǒng)一思想,?樹個人形象?,樹科室形?象,樹醫(yī)院?品牌,從自?身做起,高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,樹立“?院興我榮,?院衰我恥”?思想,轉(zhuǎn)變?服務(wù)理念,?強化服務(wù)意?識。我們堅?信,有各級?領(lǐng)導(dǎo)大力支?持,有醫(yī)院?、護理部正?確領(lǐng)導(dǎo),更?有全科護理?人員齊心協(xié)?力,我們一?定完成各項?工作,使患?兒及家長真?正放心滿意?一、加強?護理安全管?理,完善護?理風(fēng)險防范?措施,有效?地回避護理?風(fēng)險,為病?兒提供優(yōu)質(zhì)?、安全有序?的護理服務(wù)?。1、不?斷強化安全?意識教育,?發(fā)現(xiàn)工作中?的不安全因?素時要及時?提醒,并提?出整改措施?,以院內(nèi)外?護理差錯為?實例___?討論學(xué)習(xí)借?鑒,使護理?人員充分認(rèn)?識護理差錯?因素新情況?、新特點,?從中吸取教?訓(xùn),使安全?警鐘常鳴。?3.加強?重點時段的?管理,如夜?班、中班、?節(jié)假日等,?實行彈性排?班制,合理?搭配老、中?、青值班人?員,同時_?__護士認(rèn)?真學(xué)習(xí)新頒?布的>及>?的相關(guān)條款?,以強化護?士良好的職?業(yè)認(rèn)同感,?責(zé)任心和獨?立值班時的?慎獨精神。?4、加強?重點病兒的?管理,如危?重患兒,把?危重患兒做?為科晨會及?交接班時討?論的重點,?對病人現(xiàn)存?的和潛在的?風(fēng)險做出評?估,達(dá)成共?識,引起各?班的重視。?6、對重?點員工的管?理,如實習(xí)?護士、輪轉(zhuǎn)?護士及新入?科護士等,?對她們進行?法律意識教?育,提高他?們的抗風(fēng)險?意識及能力?,使學(xué)生明?確只有在帶?教老師的指?導(dǎo)或監(jiān)督下?才能對病人?實施護理。?同時指定有?臨床經(jīng)驗、?責(zé)任心強具?有護師資格?的護士做帶?教老師,培?養(yǎng)學(xué)生的溝?通技巧、臨?床操作技能?等。7、?完善護理文?件記錄,減?少安全隱患?。重視現(xiàn)階?段護理文書?存在問題,?規(guī)范護理文?件記錄,認(rèn)?真執(zhí)行護理?記錄中“十?字原則,即?客觀、真實?、準(zhǔn)確、及?時、完整”?,避免不規(guī)?范的書寫,?如漏字、涂?改不清、前?后矛盾,與?醫(yī)生記錄不?統(tǒng)一等,既?要體現(xiàn)綜合?護理問題記?錄,又要體?現(xiàn)??瓢Y狀?的特殊性,?使護理文件?標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?范化。9?、完善護理?緊急風(fēng)險預(yù)?案,平時工?作中注意培?養(yǎng)護士的應(yīng)?急能力,對?每項應(yīng)急工?作都要做回?顧性評價,?從中吸取經(jīng)?驗教訓(xùn),提?高護士對_?__的反應(yīng)?能力。二?、以病人為?中心,提倡?人性化服務(wù)?,加強護患?溝通,提高?病人滿意度?,避免護理?糾紛。1?、辦公班護?士真誠接待?新入院病兒?,把病兒送?到床前,主?動向病兒家?屬做入院宣?教及健康教?育。3、?要求責(zé)任護?士每天與患?兒家屬溝通?,包括健康?教育、了解?病兒的病情?轉(zhuǎn)歸、生活?需求、用藥?后的效果及?反應(yīng)等,護?患溝通能縮?短護患之間?的距離,是?做好一切護?理工作的前?提和必要條?件。4、?認(rèn)真執(zhí)行臨?床處置前后?的告知程序?,尊重患兒?家屬的知情?權(quán),解除患?兒家屬的顧?慮。5、?每月召開工?休座談會,?發(fā)放病人滿?意度調(diào)查表?,對服務(wù)質(zhì)?量高的護士?給予表揚鼓?勵,對服務(wù)?質(zhì)量差的護?士給予批評?教育。三?、定期與不?定期護理質(zhì)?量檢查,保?持護理質(zhì)量?持續(xù)改進。?1、充分?發(fā)揮護理質(zhì)?量控制小組?的作用,每?周進行質(zhì)量?檢查,以便?及時發(fā)現(xiàn)問?題,及時糾?正、處理。?2、每月?對質(zhì)控小組?、護士長質(zhì)?量檢查、護?理部質(zhì)量檢?查反饋信息?進行綜合分?析,查找原?因,制定切?實可行的整?改措施,并?檢查整改落?實情況。?四、嚴(yán)格落?實三基三嚴(yán)?培訓(xùn)計劃,?提高護理人?員整體素質(zhì)?。1、對?各級護理人?員按三基三?嚴(yán)培訓(xùn)計劃?進行培訓(xùn),?每月___?考試和技術(shù)?操作考核。?2、護理?查房時提問?護士,內(nèi)容?為基礎(chǔ)理論?知識、???理論知識、?院內(nèi)感染知?識等。3?、利用科晨?會提問醫(yī)院?護理核心制?度,使每個?
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