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文檔簡介
第28頁共28頁兒科門診的護(hù)理工作方案門診護(hù)理工作方案篇一20xx年門診部護(hù)理工作總結(jié)本年度5月,門診部正式成立,5月設(shè)立門診部副護(hù)士長,在門診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項(xiàng)工作。一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,進(jìn)步了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量平安觀,樹立了結(jié)實(shí)的社會榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員效勞的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用標(biāo)準(zhǔn)的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對門診護(hù)理工作的零投訴。二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),互相交流經(jīng)歷,使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作程度的進(jìn)步,順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間理解,擴(kuò)大知識面,進(jìn)步了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識。四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除平安隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護(hù)理過失事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無穿插感染發(fā)生。每月承受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部安康講座廣告的設(shè)計,時間、內(nèi)容、場地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并催促主講人整理稿件,向安康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心安康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期安康講座,聽講人員已經(jīng)達(dá)20xx次以上,獲得了較好的社會效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。六、承受護(hù)理部的人員調(diào)配,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順利進(jìn)展崗位調(diào)換。門診護(hù)理人員緊缺,通過護(hù)理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),獲得了良好的社會效益。門診護(hù)理工作方案七、門診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿1篇,向安康金橋投稿2篇。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),努力工作,門診部護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)程度進(jìn)一步得到進(jìn)步,滿足新形式下病人的護(hù)理。門診護(hù)理工作方案篇二為提升門診護(hù)士的效勞意識,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士的行為,進(jìn)步門診護(hù)理隊伍的整體素質(zhì),制定護(hù)理工作方案如下:一、加強(qiáng)護(hù)理人員的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),尤其是口腔護(hù)理根底知識的培訓(xùn),不斷進(jìn)步門診護(hù)理人員的專業(yè)程度,更好地開展臨床護(hù)理工作。1.由于門診大局部是低年資護(hù)士,方案主要從口腔護(hù)理根底培訓(xùn)開場,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核方案,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)展考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。4、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。5、鼓勵護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,不斷探究進(jìn)取。二、建立檢查、考評、反響制度門診護(hù)理工作方案護(hù)士組長、護(hù)士長經(jīng)常深化診室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。三、標(biāo)準(zhǔn)診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護(hù)士管理標(biāo)準(zhǔn)及消毒室護(hù)士工作流程。從護(hù)理業(yè)務(wù)程度、崗位職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開表揚(yáng),缺乏的人員給予指導(dǎo)與鼓勵。四、加強(qiáng)護(hù)理平安管理工作:1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個人防護(hù)意識,操作中遵循無菌操作原那么。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。2、建立針刺、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。五、公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理為方便臨床工作,門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項(xiàng)使用登記制度,責(zé)任到人。六、注重護(hù)士禮儀與溝通的技巧,進(jìn)步效勞質(zhì)量培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。方案組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。七、做好新護(hù)士帶教工作。嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長進(jìn)展帶教,護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反響該護(hù)士試用情況,由護(hù)士長對其進(jìn)展考核(理論試卷與實(shí)操)決定是否錄用。八、培養(yǎng)護(hù)士節(jié)儉持家意識培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,節(jié)儉持家,做好診室的小管家,防止材料的浪費(fèi),每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算。九、客觀評定護(hù)士績效根據(jù)臨床護(hù)士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評定其獎金點(diǎn)數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。十、和睦相處,營造良好工作氣氛不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)絡(luò)、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,為進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。每周定期開護(hù)士碰頭會,反響并及時解決臨床各項(xiàng)問題,持續(xù)改良,使護(hù)理工作能有方案,按質(zhì)按量完成。附:1、臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)2、護(hù)士根底培訓(xùn)工程表3、6-7月份護(hù)士培訓(xùn)方案表4、拔牙器械認(rèn)識及口腔科常用設(shè)備的認(rèn)知使用及保養(yǎng)的評分標(biāo)準(zhǔn)(6月份考核)5、新護(hù)士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)XX口腔門診護(hù)理組門診護(hù)理工作方案篇三20xx年,門診護(hù)理工作將嚴(yán)密圍繞護(hù)理部的工作目的,以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量、提升效勞程度作為第一要務(wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理效勞質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理效勞工作的活力與活力,加快科室的開展。制定年方案如下:一、以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量為重心目的:各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高??剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。措施:1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對門診各區(qū)域進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2、每月進(jìn)展對門診護(hù)理質(zhì)量分析^p改良,做到持續(xù)不連續(xù),從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指門診護(hù)理工作方案標(biāo)。二、改善效勞態(tài)度,提升醫(yī)院形象目的:門診效勞質(zhì)量較20xx年進(jìn)步,平均滿意度達(dá)90%以上措施:1、經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)效勞標(biāo)兵評比”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實(shí)行評比活動,并在此根底上拓展思維,增設(shè)效勞工程,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、20xx年針對門診效勞人員形象問題,制定相應(yīng)的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。3、提升效勞水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,缺乏之處要有抱歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)心,還要對患者進(jìn)展告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)展安康宣教等,不斷進(jìn)步護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而進(jìn)步病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)程度目的:護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作才能較大幅度進(jìn)步措施:1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案,采用多種形式對護(hù)士進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為效勞理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及考前須知、靜脈用藥調(diào)配與使用操作標(biāo)準(zhǔn)門診常用技術(shù)。3、每月對科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)展三基理論知識及操作考試;四、進(jìn)步平安管理程度目的:減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零措施:1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理平安教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識。內(nèi)容包括病情觀察、分析^p,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時糾正,并予分析^p,有針對性地提出有效、可行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。五、緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護(hù)理目的:中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分措施:1.全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時間為100學(xué)時),參訓(xùn)率≥90%;2.有方案的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與安康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較純熟的掌握和運(yùn)用。護(hù)理工作方案:兒科護(hù)理工作方案一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)〔一〕按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職施行方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)展閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?!捕臣訌?qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集~整理士長層次內(nèi)進(jìn)展討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會?!踩掣聦I(yè)理論知識,進(jìn)步??谱o(hù)理技術(shù)程度。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,進(jìn)步護(hù)士長管理程度〔一〕年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等?!捕臣訌?qiáng)護(hù)士長目的管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)?!踩炒龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)歷交流會,借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作平安、有效〔一〕繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的才能,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量?!捕辰z查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施?!踩尺M(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名?!菜摹臣訌?qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量〔一〕在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。〔二〕注重搜集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時的提出改良措施,同時對護(hù)士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作〔一〕指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見。〔二〕各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度,安排小講課,理解實(shí)習(xí)方案的完成情況,做好出科理論及操作考試?!踩匙o(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前,組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動?!菜摹吃鰪?qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)工程1~2項(xiàng)。〔五〕方案制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在2023年中的工作中一定能獲得好的成績。護(hù)理工作方案:兒科護(hù)理方案一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)〔一〕按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職施行方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)展閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?!捕臣訌?qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集~整理士長層次內(nèi)進(jìn)展討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會?!踩掣聦I(yè)理論知識,進(jìn)步??谱o(hù)理技術(shù)程度。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,進(jìn)步護(hù)士長管理程度〔一〕年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。〔二〕加強(qiáng)護(hù)士長目的管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。〔三〕促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)歷交流會,借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作平安、有效〔一〕繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的才能,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。〔二〕建立檢查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施?!踩尺M(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名?!菜摹臣訌?qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量〔一〕在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象?!捕匙⒅厮鸭o(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時的提出改良措施,同時對護(hù)士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作〔一〕指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見?!捕掣骺谱o(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度,安排小講課,理解實(shí)習(xí)方案的完成情況,做好出科理論及操作考試?!踩匙o(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前,組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動?!菜摹吃鰪?qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)工程1~2項(xiàng)。〔五〕方案制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在2023年中的工作中一定能獲得好的成績。兒科護(hù)理工作方案精選兒科護(hù)理工作方案一新的一年,新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的效勞總旨,強(qiáng)化根底護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理效勞程度,進(jìn)步病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本方案。一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化平安意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理過失為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理過失因素新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。2.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。4.、完善護(hù)理文件記錄,減少平安隱患。,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原那么,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完好”,5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評價,從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對突發(fā)事件的反響才能。兒科護(hù)理工作方案二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及安康教育。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括安康教育、理解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對效勞質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對效勞質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。三、深化開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。1.對各班職責(zé)進(jìn)展修訂,改變排班形式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。2、抓好根底護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理效勞,親密觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、根底護(hù)理,保障患者平安,表達(dá)人性化的護(hù)理關(guān)心。3、深化護(hù)士分層使用,根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、才能強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),表達(dá)能級對應(yīng)。四、護(hù)士實(shí)行績效分配分配原那么:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。分配根據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。五、加強(qiáng)患者安康教育1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的考前須知,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。2.每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)展病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反響,提出整改措施,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)步病人的滿意度。六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1、重點(diǎn)開展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健2增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng)。精選兒科護(hù)理工作方案二20xx年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作方案結(jié)合本科室實(shí)際工作,特制訂20xx年兒科護(hù)理工作方案如下:一、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評價細(xì)那么》,按評價標(biāo)準(zhǔn)找差距,抓落實(shí),改善并進(jìn)步護(hù)理效勞。2、按照護(hù)理部對護(hù)士修養(yǎng)與禮儀標(biāo)準(zhǔn)的要求,強(qiáng)化效勞意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,推行“問好”從我做起,從身邊的人做起。使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給患者提供舒心效勞打下良好根底。二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,改善臨床護(hù)理效勞:1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富安康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)展整體護(hù)理。2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富安康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深化到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的安康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的才能,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。2、讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)歷。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。3、每月組織一次教學(xué)查房,分析^p存在問題,提出改良措施。三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)兒科護(hù)理工作方案以《第五版根底護(hù)理學(xué)》為根底,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救才能訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。1、制定20xx年訓(xùn)練方案,由科室業(yè)務(wù)才能突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),進(jìn)步小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈敏運(yùn)用到工作中去。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救才能訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),給予獎勵,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心效勞。四、加強(qiáng)根底護(hù)理,標(biāo)準(zhǔn)工作秩序。1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)性感染。2、實(shí)在做好晨晚間護(hù)理,根底護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。門診護(hù)理工作方案樣本20xx年,門診護(hù)理工作將嚴(yán)密圍繞護(hù)理部的工作目的,以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量、提升效勞程度作為第一要務(wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理效勞質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理效勞工作的活力與活力,加快科室的開展。制定年方案如下:一、以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量為重心目的:各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高??剖易o(hù)
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