員工就職指導(dǎo)為什么要對(duì)員工進(jìn)行就職指導(dǎo)公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力二是態(tài)度員工分類姓名

年齡

畢業(yè)學(xué)校

工作經(jīng)歷

工齡

必須教育內(nèi)容

性格

想法

交友

摘要

知識(shí)

工作方法

思考能力計(jì)劃能力

工作態(tài)度

其它

短處

長(zhǎng)處

現(xiàn)在

將來(lái)

公司內(nèi)

公司外

你究竟對(duì)部下屬了解多少？討論：1、試著對(duì)自己的下屬進(jìn)行分類，分析他們需要哪些方面的培訓(xùn)？2、新員工屬于哪一類？他們需要哪些方面的培訓(xùn)？對(duì)員工進(jìn)行就職指導(dǎo)是誰(shuí)的責(zé)任1、人事部門(mén)？2、部門(mén)主管？就職指導(dǎo)技能輔導(dǎo)工作細(xì)節(jié)輔導(dǎo)工作成果要及時(shí)評(píng)估（表?yè)P(yáng)、批評(píng)）跟綜并及時(shí)糾正集中培訓(xùn)在職輔導(dǎo)崗位輪換脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一對(duì)一的工作感受溝通交流就職指導(dǎo)的方式方法主管在對(duì)員工指導(dǎo)時(shí)常犯的幾個(gè)毛病1、看我的背影就能培養(yǎng)部下主管應(yīng)該率先工作給部下看我是“老手”了，不需要寸步不離的監(jiān)督部下了2、教給部下的內(nèi)容全都被理解了3、部下應(yīng)該虛心接受我的指導(dǎo)我是部下的上司，這個(gè)流程我做了幾年了，絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題4、我得到部下的信任從表面上看，我和部下的關(guān)系挺好，不需要一對(duì)一的溝通了愛(ài)的原則：擁有“一定將對(duì)方培養(yǎng)成才”的心情個(gè)性化原則：部下究竟是什么樣的人？下屬培養(yǎng)的二項(xiàng)原則主管管應(yīng)應(yīng)該該對(duì)對(duì)員員工工進(jìn)進(jìn)行行哪哪些些方方面面的的培培訓(xùn)訓(xùn)觀念念態(tài)態(tài)度度工作作方方法法人際際關(guān)關(guān)系系一、、樹(shù)樹(shù)立立正正確確觀觀念念與與心心態(tài)態(tài)我為為什什么么而而工工作作必備備心心態(tài)態(tài)1、、觀觀念念管管理理：：我我為為什什么么而而工工作作？？認(rèn)同感使命感社會(huì)壓力遠(yuǎn)景價(jià)值觀利益——錢(qián)以外的工作動(dòng)力是什么？2、、心心態(tài)態(tài)要要求求主動(dòng)動(dòng)進(jìn)進(jìn)取取敬崗崗愛(ài)愛(ài)業(yè)業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神二、、掌掌握握工工作作方方法法接受受指指令令的的方方法法有效效匯匯報(bào)報(bào)技技巧巧完成成工工作作方方法法1、、如如何何接接受受命命令令？？回應(yīng)應(yīng)記錄錄理解解步驟驟一一：：主主管管呼呼叫叫您您的的名名字字時(shí)時(shí)，，您您應(yīng)應(yīng)做做注注意意什什么么？？：：1、、用用有有朝朝氣氣的的聲聲音音立立刻刻回回答答；；2、、不不要要悶悶不不作作聲聲的的走走向向主主管管；；3、、不不要要使使用用““干干什什么么””，，““什什么么事事””等等同同級(jí)級(jí)用用語(yǔ)語(yǔ)回回答答。。4、、帶帶上上記記事事本本，，以以便便隨隨時(shí)時(shí)記記下下主主管管的的指指示示。。步驟驟二二：：記記錄錄主主管管交交辦辦事事項(xiàng)項(xiàng)的的重重點(diǎn)點(diǎn)：1、、具具有有核核對(duì)對(duì)功功能能；；2、、備備忘忘和和檢檢查查工工作作；；3、、避避免免日日后后““有有交交待待””、、““沒(méi)沒(méi)聽(tīng)聽(tīng)到到””的的紛紛爭(zhēng)爭(zhēng)。。步驟驟三三：：如如何何正正確確理理解解命命令令？？1、、注注意意點(diǎn)點(diǎn)：：A、、不不清清楚楚就就問(wèn)問(wèn)清清楚楚，，但但切切忌忌使使用用反反問(wèn)問(wèn)句句？？B、、盡盡量量具具體體化化地地向向主主管管確確認(rèn)認(rèn)。。C、、讓讓主主管管把把話話說(shuō)說(shuō)完完，，后后再再提提意意見(jiàn)見(jiàn)和和疑疑問(wèn)問(wèn)。。D、、使使用用6W、、3H來(lái)來(lái)理理解解。。2、、正正確確的的報(bào)報(bào)告告報(bào)告告對(duì)對(duì)象象報(bào)告告時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)報(bào)告告方方式式向你你直直接接下下達(dá)達(dá)指指令令的的管管理理者者報(bào)報(bào)告告注意意：：切切忌忌越越級(jí)級(jí)！！除非非直直接接上上級(jí)級(jí)指指示示步驟驟一一、、報(bào)報(bào)告告對(duì)對(duì)象象：：步驟驟二二、、您您在在什什么么時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)報(bào)報(bào)告告合合適適？？您可可以以報(bào)報(bào)告告的的時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)：：一、、做做好好計(jì)計(jì)劃劃時(shí)時(shí)：：主要要作作用用和和目目的的：：1、、讓讓主主管管了了解解計(jì)計(jì)劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容，，籍籍此此請(qǐng)請(qǐng)主主管管確確認(rèn)認(rèn)一一些些重重要要事事項(xiàng)項(xiàng)。。2、請(qǐng)請(qǐng)主管管指示示和審審核計(jì)計(jì)劃，，并認(rèn)認(rèn)可。。您可以以報(bào)告告的時(shí)時(shí)機(jī)：：二、中間報(bào)告告：主要作用和目目的：1、讓主管了了解您的工作作進(jìn)度。2、讓主管知知道您在干什什么。您可以報(bào)告的的時(shí)機(jī)：三、緊急報(bào)告告：主要作用和目目的：1、發(fā)生可能能影響目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)的重大大問(wèn)題和突發(fā)發(fā)事件時(shí)，應(yīng)應(yīng)及時(shí)向主管管報(bào)告。您可以報(bào)告的的時(shí)機(jī)：四、工作結(jié)束束時(shí)：主要作用和目目的：1、工作終了了時(shí)一定要向向主管報(bào)告，，讓主管及時(shí)時(shí)知道工作完完成是您工作作成效得到確確認(rèn)的重要步步驟。2、保證工作作的有效性。。步驟三、報(bào)告告的方法？1、先說(shuō)結(jié)論論；2、簡(jiǎn)潔、正正確；3、要事實(shí)不不要臆測(cè)，誤誤導(dǎo)是要負(fù)責(zé)責(zé)的；4、不要遺漏漏重點(diǎn)5、成功、失失敗要明言口頭報(bào)告的原原則有：書(shū)面報(bào)告原則則：譴詞用語(yǔ)要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單易懂標(biāo)題清楚盡量用圖表、、數(shù)字說(shuō)明報(bào)告順序要合合邏輯利用添附資料料說(shuō)明3、完成工作作和解決問(wèn)題題的方法A--改正再執(zhí)行P計(jì)劃D--執(zhí)行WhyWhatwhowhenhowC--檢查查APDCAPDCAPDCAPDCStep1陳述問(wèn)題Step2Step3分解問(wèn)題（樹(shù)圖）消除非關(guān)鍵問(wèn)題Step4Step5Step6Step7制定詳細(xì)工作計(jì)劃綜合結(jié)果建立結(jié)論整理一套文件一次結(jié)束，然后再來(lái)！進(jìn)行關(guān)鍵分析如何解決問(wèn)題題——七步成成詩(shī)法三、工作關(guān)系系處理員工與上司的的相處之道員工間的關(guān)系系處理員工