1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制

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建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的內(nèi)涵知識體系一、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的內(nèi)涵二、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系三、建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制四、建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量驗(yàn)收五、施工質(zhì)量不合格的處理六、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用七、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的政府監(jiān)督1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制

1Z2040101Z204011項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任知識體系一、對項(xiàng)目質(zhì)量控制相關(guān)概念的理解二、項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)與任務(wù)三、項(xiàng)目質(zhì)量控制的責(zé)任和義務(wù)知識點(diǎn)詳解一、對項(xiàng)目質(zhì)量控制相關(guān)概念的理解質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。包括：產(chǎn)品的質(zhì)量；工作質(zhì)量；質(zhì)量管理體系運(yùn)行的質(zhì)量。建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量：通過項(xiàng)目實(shí)施形成的工程實(shí)體的質(zhì)量，是反映建筑工程滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。質(zhì)量管理：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。這些活動通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等。1Z204011項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任工程項(xiàng)目質(zhì)量管理：在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，指揮和控制項(xiàng)目參與各方關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動，是圍繞著使工程項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求，而開展的策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、監(jiān)督和審核等所有管理活動的總和。質(zhì)量控制：是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。包括設(shè)定目標(biāo)、測量結(jié)果、評價、糾偏。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制：在項(xiàng)目實(shí)施整個過程中，項(xiàng)目參與各方致力于實(shí)現(xiàn)業(yè)主要求的項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)的一系列活動。二、項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)與任務(wù)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)由項(xiàng)目決策所決定的項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，使項(xiàng)目的適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等方面滿足建設(shè)單位需要并符合國家法律、行政法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。任務(wù)：對項(xiàng)目的建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的工程質(zhì)量行為，以及涉及項(xiàng)目工程實(shí)體質(zhì)量的設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、施工安裝質(zhì)量進(jìn)行控制。施工質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn)。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理：在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，指揮和控制項(xiàng)目參與各三、項(xiàng)目質(zhì)量控制的責(zé)任和義務(wù)1、建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)2、勘察、設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)3、施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)建設(shè)單位：1.在領(lǐng)取施工許可證或開工報(bào)告前，按國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)；2.涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動的裝修工程，沒有設(shè)計(jì)方案的不得施工。設(shè)計(jì)單位：設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)參與建設(shè)工程質(zhì)量事故分析，并對因設(shè)計(jì)造成的質(zhì)量事故，提出相應(yīng)的技術(shù)處理方案。施工單位：1.實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，依法分包的，分包按照分包合同約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包負(fù)責(zé)，總包與分包對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任；2.隱蔽工程隱蔽前，應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件真題解讀1、【2014年】根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》（GB/19000-2008/ISO9000：2005），質(zhì)量控制的定義是（）A．質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動B.工程建設(shè)參與者為了保證工作項(xiàng)目質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度C.對建筑產(chǎn)品具備的滿足規(guī)定要求能力的程度所作的系統(tǒng)檢查D.為達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取的作用技術(shù)和活動【答案】A【解析】質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動真題解讀2、【2013年】在工程勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購、施工安裝、竣工驗(yàn)收等各個階段，建設(shè)工程項(xiàng)目參與各方的質(zhì)量控制，均應(yīng)圍繞致力于滿足（）的質(zhì)量總目標(biāo)而展開。A．法律法規(guī)B．工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)C．業(yè)主要求D．設(shè)計(jì)文件【答案】C【解析】【解析】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制，在工程勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購、施工安裝、竣工驗(yàn)收等各個階段，項(xiàng)目參與各方均應(yīng)圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而努力。2、【2013年】在工程勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購、施工安裝、竣工驗(yàn)3、【2013年】根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》（GB．/T19000-2002/ISO9000：2005），質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動，這些活動主要包括（）。A．設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)B．質(zhì)量策劃C．測量結(jié)果D．評價E．糾偏【答案】CDE【解析】【解析】根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》（GB/T19000-2008/IS09000：2005）的定義，質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。這些活動主要包括：（1）設(shè)定目標(biāo)；（2）測量結(jié)果；（3）評價；（4）糾偏。3、【2013年】根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》（GB．/T4、【2011年】根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》(GB/T19000--2008/IS09000：2005)，建設(shè)工程質(zhì)量控制的定義是()。A．參與工程建設(shè)者為了保證工程項(xiàng)目質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度B．對建筑產(chǎn)品具備的滿足規(guī)定要求能力的程度所作的有系統(tǒng)的檢查C．工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動D．為達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動【答案】C【解析】根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》(GB/T19000-2008/IS09000：2005)的定義，質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。4、【2011年】根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》(GB/T知識點(diǎn)小結(jié)本目主要考察對項(xiàng)目質(zhì)量控制相關(guān)概念的理解，是概念性的題型，要對概念有清晰的理解。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件1Z204012項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程和影響因素分析知識體系一、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性二、項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程三、項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素一、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性1.反映使用功能的質(zhì)量特性2.反映安全可靠的質(zhì)量特性3.反映文化藝術(shù)的質(zhì)量特性4.反映建筑環(huán)境的質(zhì)量特性1Z204012項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程和影響因素分析二、項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程項(xiàng)目決策階段：質(zhì)量需求的識別過程工程設(shè)計(jì)階段質(zhì)量目標(biāo)的定義過程施工階段：質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程三、項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素1.人的因素2.機(jī)械的因素3.材料的因素4.方法的因素5.環(huán)境的因素：自然環(huán)境、社會環(huán)境、管理環(huán)境、作業(yè)環(huán)境。簡稱：人，機(jī)，料，法，環(huán)二、項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程真題解讀1、【2010年】在建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程中，應(yīng)在建設(shè)項(xiàng)目的(

)階段完成質(zhì)量需求的識別。A.決策B.施工C.竣工驗(yàn)收D.設(shè)計(jì)【答案】A【解析】在建設(shè)項(xiàng)目決策階段，主要工作包括建設(shè)項(xiàng)目發(fā)展策劃、可行性研究、建設(shè)方案論證和投資決策。這一過程的質(zhì)量管理職能在于識別建設(shè)意圖和需求，對建設(shè)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模、使用功能、系統(tǒng)構(gòu)成和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求等進(jìn)行策劃、分析、論證，為整個建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)以及項(xiàng)目內(nèi)各個子項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)提出明確要求。真題解讀1、【2010年】在建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程中，應(yīng)知識點(diǎn)小結(jié)項(xiàng)目質(zhì)量形成過程中不同階段對應(yīng)不同任務(wù)，須根據(jù)階段發(fā)展理解不同階段須完成的目標(biāo)。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件1Z204013項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析和控制知識體系一、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別二、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評估三、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)四、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制知識點(diǎn)詳解一、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別（一）項(xiàng)目實(shí)施過程中常見的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)從風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因分析：自然風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。從風(fēng)險(xiǎn)損失責(zé)任承擔(dān)的角度：業(yè)主方的風(fēng)險(xiǎn)、勘察設(shè)計(jì)方的風(fēng)險(xiǎn)、施工方的風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)理方的風(fēng)險(xiǎn)。1Z204013項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析和控制（二）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別的方法風(fēng)險(xiǎn)識別可按風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任單位和項(xiàng)目實(shí)施階段分別進(jìn)行。如：設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)階段或施工階段的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別施工單位施工階段或保修階段的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別識別可分三步進(jìn)行：1、采用層次分析法畫出質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)層次圖。2、分析每種風(fēng)險(xiǎn)的促發(fā)因素。3、將風(fēng)險(xiǎn)識別的結(jié)果匯總成為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別報(bào)告。二、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評估質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)采取定性與定量相結(jié)合的方法進(jìn)行。一是評估各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率；二是各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失量。將風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果匯編成風(fēng)險(xiǎn)評估表。（二）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別的方法三、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)（一）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)（自留）轉(zhuǎn)移減輕（二）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(1)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方針、目標(biāo)；(2)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別和評估結(jié)果；(3)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和具體措施；(4)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任分工；(5)相應(yīng)的資源準(zhǔn)備計(jì)劃。四、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制1.建設(shè)單位質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制2.設(shè)計(jì)單位質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制3.施工單位質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制4.監(jiān)理單位質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制三、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)真題解讀1、【2014年】下列項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)中，屬于管理風(fēng)險(xiǎn)的是（）A.項(xiàng)目實(shí)施人員對工程技術(shù)的應(yīng)用不當(dāng)B.社會上的腐敗現(xiàn)象和違法現(xiàn)象C.采用不夠成熟的新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新工藝D.工程質(zhì)量責(zé)任單位的質(zhì)量管理體系存在缺陷【試題答案】D【解析】AC屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；B屬于環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)；知識點(diǎn)小結(jié)本節(jié)內(nèi)容作為新增知識點(diǎn)，在未來的考試中是重點(diǎn)考查對象。要能夠分清書上列舉的例子屬于哪種風(fēng)險(xiǎn)。了解風(fēng)險(xiǎn)的識別方法、對應(yīng)策略。真題解讀

1Z204020建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系1Z204021全面質(zhì)量管理思想和方法的應(yīng)用知識體系一、全面質(zhì)量管理(TQC)的思想二、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)知識點(diǎn)詳解一、全面質(zhì)量管理(TQC)的思想（一）TQC的主要特點(diǎn)以顧客滿意為宗旨領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定提倡預(yù)防為主、科學(xué)管理、用數(shù)據(jù)說話1Z204020建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系1Z204021（二）“三全”管理的思想和方法全面質(zhì)量管理全過程質(zhì)量管理全員參與質(zhì)量管理1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件真題解析1、【2013年】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，質(zhì)量計(jì)劃階段的主要任務(wù)是（）。A．展開工程項(xiàng)目的施工作業(yè)技術(shù)活動B．明確質(zhì)量目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動方案C．對計(jì)劃實(shí)施工程進(jìn)行科學(xué)管理D．對質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析，采取措施予以糾正【試題答案】B【解析】質(zhì)量管理的計(jì)劃職能，包括確定質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動方案兩方面。真題解析1、【2013年】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)2、【2012年】根據(jù)全面質(zhì)量管理的思想，工程項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理是指對（）的全面管理。A．工程質(zhì)量形成過程B.工程建設(shè)各參與方C.工程質(zhì)量和工作質(zhì)量D.工程建設(shè)所需的材料、設(shè)備【試題答案】C【解析】建設(shè)工程項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理，是指建設(shè)工程項(xiàng)目參與各方所進(jìn)行的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的總稱，其中包括工程（產(chǎn)品）質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面管理。因此答案為C，此處注意區(qū)分工程項(xiàng)目參與各方不是被管理的內(nèi)容。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件3、【2010年】下列質(zhì)量管理的職能活動中，屬于PDCA循環(huán)中"D"職能的活動是(

)。A．明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)B.專職質(zhì)檢員檢查產(chǎn)品質(zhì)量C.行動方案的部署和交底D.制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動方案【試題答案】C【解析】D（Do）實(shí)施職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值，通過生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動和產(chǎn)出過程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值。為保證工程質(zhì)量的產(chǎn)出或形成過程能夠達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，在各項(xiàng)質(zhì)量活動實(shí)施前，要根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行行動方案的部署和交底；交底的目的在于使具體的作業(yè)者和管理者明確計(jì)劃的意圖和要求，掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)現(xiàn)的程序與方法。在質(zhì)量活動的實(shí)施過程中，則要求嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的行動方案，規(guī)范行為，把質(zhì)量管理計(jì)劃的各項(xiàng)規(guī)定和安排落實(shí)到具體的資源配置和作業(yè)技術(shù)活動中去。3、【2010年】下列質(zhì)量管理的職能活動中，屬于PDCA循環(huán)知識點(diǎn)小結(jié)“三全”管理的內(nèi)容在2012年考查過，應(yīng)了解其特點(diǎn)及內(nèi)容。質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)在2009、2010、2013年考查過3次，應(yīng)記住PDCA所指的內(nèi)容。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件1Z204022項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立和運(yùn)行知識體系一、項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的性質(zhì)、特點(diǎn)和構(gòu)成二、項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立三、項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行一、項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的性質(zhì)、特點(diǎn)和構(gòu)成（一）項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的性質(zhì)以項(xiàng)目為對象依托于同一項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)一次性（二）項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的特點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是面向項(xiàng)目對象而建立的質(zhì)量控制工作體系，它與建筑企業(yè)或其他組織機(jī)構(gòu)按照GB/T19000—2008族標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系相比較，有如下不同：1Z204022項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立和運(yùn)行建立的目的不同服務(wù)的范圍不同控制的目標(biāo)不同作用的時效不同評價的方式不同建立的目的不同二、項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立（一）建立的原則分層次規(guī)劃原則目標(biāo)分解原則質(zhì)量責(zé)任制原則系統(tǒng)有效性原則（二）建立的程序1、確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)：明確系統(tǒng)各層面質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人2、制定質(zhì)量控制制度：形成項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的管理文件、手冊3、分析質(zhì)量控制界面：靜態(tài)界面；動態(tài)界面4、編制質(zhì)量控制計(jì)劃：由建設(shè)工程項(xiàng)目管理的總組織者（建設(shè)單位）負(fù)責(zé)主持編制總質(zhì)量計(jì)劃二、項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件（二）建立質(zhì)量控制體系的責(zé)任主體建立質(zhì)量控制體系的責(zé)任主體：1、建設(shè)單位（或其委托的工程項(xiàng)目管理企業(yè)）2、工程項(xiàng)目總承包企業(yè)的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)三、項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行（一）運(yùn)行環(huán)境（二）運(yùn)行機(jī)制動力機(jī)制（核心機(jī)制）、約束機(jī)制、反饋機(jī)制、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制、（二）建立質(zhì)量控制體系的責(zé)任主體真題演練1、【2014年】關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的說法，正確的是（）A．項(xiàng)目質(zhì)量控制體系需要第三方認(rèn)證B.項(xiàng)目質(zhì)量控制體系是一個永久性的質(zhì)量管理體系C.項(xiàng)目質(zhì)量控制體系既適用于特定項(xiàng)目的質(zhì)量控制，也適用于企業(yè)的質(zhì)量管理D.項(xiàng)目質(zhì)量控制體系涉及項(xiàng)目實(shí)施過程所有的質(zhì)量責(zé)任主體【試題答案】D【解析】項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的有效性一般由項(xiàng)目管理的總組織者進(jìn)行自我評價與診斷，不需進(jìn)行第三方認(rèn)證，所以A錯誤；項(xiàng)目質(zhì)量控制體系與項(xiàng)目管理組織系統(tǒng)相融合，是一次性的質(zhì)量工作體系，并非永久性的質(zhì)量管理體系，所以B錯誤；項(xiàng)目質(zhì)量控制體系只用于特定的項(xiàng)目質(zhì)量控制，而不是用于建筑企業(yè)或組織的質(zhì)量管理，其建立的目的不同，所以C錯誤真題演練1、【2014年】關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的說法，正確的2、【2013年】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行的約束機(jī)制，取決于（）。A．各質(zhì)量責(zé)任主體對利益的追求B．各主體內(nèi)部的自我約束能力C．質(zhì)量信息反饋的及時性和準(zhǔn)確性D．外部的監(jiān)控效力E．工程項(xiàng)目管理文化建設(shè)的程度【試題答案】BD【解析】質(zhì)量控制體系的運(yùn)行機(jī)制。約束機(jī)制取決于各主體內(nèi)部的自我約束能力和外部的監(jiān)控效力。2、【2013年】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行的約束機(jī)制，取3、【2012年】建設(shè)項(xiàng)目各參與方應(yīng)分別進(jìn)行不同層次和范圍的建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系規(guī)劃，這是建立建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系時（）原則的體現(xiàn)。A．目標(biāo)分解B.質(zhì)量責(zé)任制C.系統(tǒng)有效性D.分層次規(guī)劃【試題答案】D【解析】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的分層次規(guī)劃，是指建設(shè)工程項(xiàng)目管理的總組織者（建設(shè)單位或代建制項(xiàng)目管理企業(yè)）和承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的各參與單位，分別進(jìn)行不同層次和范圍的建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系規(guī)劃。3、【2012年】建設(shè)項(xiàng)目各參與方應(yīng)分別進(jìn)行不同層次和范圍的4、【2011年】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系運(yùn)行的核心機(jī)制是()。A．約束機(jī)制B．反饋機(jī)制C．動力機(jī)制D．持續(xù)改進(jìn)機(jī)制【試題答案】C【解析】動力機(jī)制是建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系運(yùn)行的核心機(jī)制，它來源于公正、公開、公平的競爭機(jī)制和利益機(jī)制的制度設(shè)計(jì)或安排。4、【2011年】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系運(yùn)行的核心機(jī)制是(5、【2010年】建立工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)時，確定質(zhì)量責(zé)任靜態(tài)界面的依據(jù)是法律法規(guī)、合同條件和(

)。A．組織內(nèi)部職能分工B.設(shè)計(jì)與施工單位間的責(zé)任劃分C.質(zhì)量控制協(xié)調(diào)制度D.質(zhì)量管理的資源配置?！驹囶}答案】A【解析】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的質(zhì)量責(zé)任界面，包括靜態(tài)界面和動態(tài)界面。一般說靜態(tài)界面根據(jù)法律法規(guī)、合同條件、組織內(nèi)部職能分工來確定。5、【2010年】建立工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)時，確定質(zhì)量責(zé)任靜6、【2010年】關(guān)于建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)特點(diǎn)的說法，正確的是(

)。A．項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的目標(biāo)就是某一建筑業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理的目標(biāo)B.項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)僅服務(wù)于某一個承包企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)C.項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是一次性的質(zhì)量工作系統(tǒng)D.項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立的目的是為了建筑業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理【試題答案】C【解析】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是面向項(xiàng)目對象而建立的質(zhì)量控制工作體系，它與建筑企業(yè)或其他組織機(jī)構(gòu)按照GB/T19000-2008族標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系相比較，有如下的不同點(diǎn)：1．建立的目的不同；2．服務(wù)的范圍不同；3．控制的目標(biāo)不同4．作用的時效不同建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系與建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織系統(tǒng)相融合，是一次性的質(zhì)量工作體系，并非永久性的質(zhì)量管理體系，其作用的時效不同。5．評價的方式不同6、【2010年】關(guān)于建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)特點(diǎn)的說法，正7、【2010年】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行的核心機(jī)制是(

)。A．反饋機(jī)制B.動力機(jī)制C.持續(xù)改進(jìn)機(jī)制D.約束機(jī)制【試題答案】B【解析】動力機(jī)制是建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系運(yùn)行的核心機(jī)制，它來源于公正、公開、公平的競爭機(jī)制和利益機(jī)制的制度設(shè)計(jì)或安排。7、【2010年】建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行的核心機(jī)制是(知識點(diǎn)小結(jié)項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行機(jī)制的內(nèi)容，應(yīng)重點(diǎn)掌握動力機(jī)制和約束機(jī)制。項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的多層次結(jié)構(gòu)應(yīng)了解不同層次的內(nèi)容。項(xiàng)目質(zhì)量控制體系建立的程序的順序是重點(diǎn)，應(yīng)牢記順序。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件1Z204023施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與認(rèn)證知識體系一、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則二、企業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成三、企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行四、企業(yè)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督知識點(diǎn)詳解一、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則（4個對人，4個對方法）（一）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)（二）領(lǐng)導(dǎo)作用（三）全員參與（四）過程方法（五）管理的系統(tǒng)方法1Z204023施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與認(rèn)證（六）持續(xù)改進(jìn)（七）基于事實(shí)的決策方法（八）與供方互利的關(guān)系二、企業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成三、企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行

（一）企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立（二）企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行（六）持續(xù)改進(jìn)三、企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行四、企業(yè)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督四、企業(yè)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督真題演練1、【2014年】根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》（GB/T19000-2006/ISO90002005）,企業(yè)質(zhì)量管理體系文件由（）構(gòu)成A．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量記錄C.質(zhì)量報(bào)告D.質(zhì)量手冊E.程序文件【試題答案】ABDE【解析】質(zhì)量管理體系文件由:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序性文件、質(zhì)量記錄。真題演練1、【2014年】根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》（G2、【2013年】某企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證后，由于管理不善，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)調(diào)查做出了撤銷認(rèn)證的決定，則該企業(yè)（）。A．不能提出申訴，不能在重新提出認(rèn)證申請B．不能提成申訴，但在一年后可以重新提出認(rèn)證申請C．可以提出申訴，并在一年后可重新提出認(rèn)證申請D．可以提出申訴，并在半年后可重新提出認(rèn)證申請【試題答案】C【解析】認(rèn)證撤銷。當(dāng)獲證企業(yè)發(fā)生質(zhì)量管理體系存在嚴(yán)重不符合規(guī)定，或在認(rèn)證暫停的規(guī)定期限未予整改，或發(fā)生其他構(gòu)成撤銷體系認(rèn)證資格情況時，認(rèn)證機(jī)構(gòu)作出撤銷認(rèn)證的決定。企業(yè)不服可提出申訴。撤銷認(rèn)證的企業(yè)一年后可重新提出認(rèn)證申請。2、【2013年】某企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證后，由于管理不善3、【2012年】企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中，落實(shí)質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核程序，有組織有計(jì)劃開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動的目的之一是（）。A．向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)B.記載關(guān)鍵活動的質(zhì)量參數(shù)C.反映針對不足所采取的糾正措施及糾正效果D.證明產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合同要求及質(zhì)量保證的滿足程度【試題答案】A【解析】落實(shí)質(zhì)量質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序，有組織有計(jì)劃開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動，其主要目的是：(1)評價質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性；(2)揭露過程中存在的問題，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)；(3)檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的信息；(4)向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)?？芍鸢笧锳3、【2012年】企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中，落實(shí)質(zhì)量管理體4、【2011年】某企業(yè)在通過質(zhì)量體系認(rèn)證后由于管理不善，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對其做出了撤銷認(rèn)證的決定。關(guān)于該企業(yè)重新申請認(rèn)證的說法，正確的是()。A．一年后方可重新提出認(rèn)證申請B．不能再重新提出認(rèn)證申請C．半年后方可重新提出認(rèn)證申請D．三個月后方可重新提出認(rèn)證申請【試題答案】A【解析】當(dāng)獲證企業(yè)發(fā)生質(zhì)量管理體系存在嚴(yán)重不符合規(guī)定，或在認(rèn)證暫停的規(guī)定期限未予整改，或發(fā)生其他構(gòu)成撤銷體系認(rèn)證資格情況時，認(rèn)證機(jī)構(gòu)作出撤銷認(rèn)證的決定。企業(yè)不服可提出申訴。撤銷認(rèn)證的企業(yè)一年后可重新提出認(rèn)證申請。4、【2011年】某企業(yè)在通過質(zhì)量體系認(rèn)證后由于管理不善，認(rèn)5、【2010年】關(guān)于質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則的說法，正確的有(

)。A．以產(chǎn)品為相關(guān)焦點(diǎn)B.將相關(guān)資源和活動作為過程進(jìn)行管理C.領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的質(zhì)量宗旨和方向D.全員參與E.以事實(shí)為依據(jù)作出決策【試題答案】BCDE【解析】A項(xiàng)正確說法：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。5、【2010年】關(guān)于質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則的說法，正確的有(6、【2010年】質(zhì)量手冊是規(guī)定建筑企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的文件，其內(nèi)容包括(

)。A．企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)B.質(zhì)量手冊的發(fā)行數(shù)量C.體系基本控制程序D.質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理辦法E.管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度【試題答案】ACD【解析】質(zhì)量手冊是規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件，質(zhì)量手冊對企業(yè)質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。其內(nèi)容一般包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)；體系要素或基本控制程序；質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理辦法。6、【2010年】質(zhì)量手冊是規(guī)定建筑企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的文知識點(diǎn)小結(jié)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督的內(nèi)容在2009、2011、2013年考查了3次，是重要的知識點(diǎn)。質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的內(nèi)容在2009和2010年考查了2次，其中，重點(diǎn)考查以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的內(nèi)容。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件1Z204030建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制1Z204031施工質(zhì)量控制的依據(jù)與基本環(huán)節(jié)知識體系一、施工質(zhì)量要達(dá)到的最基本要求二、施工質(zhì)量控制的依據(jù)三、施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)知識點(diǎn)詳解一、施工質(zhì)量要達(dá)到的最基本要求施工質(zhì)量要達(dá)到的最基本要求是：通過施工形成的項(xiàng)目工程實(shí)體質(zhì)量經(jīng)檢查驗(yàn)收合格。項(xiàng)目施工質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列要求：

(1)符合工程勘察、設(shè)計(jì)文件的要求；1Z204030建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制1Z204031施

(2)符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300—2013和相關(guān)專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定；二、施工質(zhì)量控制的依據(jù)三、施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)(2)符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB5030真題演練1、【2010年】建設(shè)工程施工質(zhì)量的事后控制是指(

)。A．質(zhì)量活動的檢查和監(jiān)控B.質(zhì)量活動結(jié)果的評價和認(rèn)定C.質(zhì)量活動的行為約束D.質(zhì)量偏差的糾正E.對不合格產(chǎn)品進(jìn)行整改和處理【試題答案】BDE【解析】事后質(zhì)量控制也稱為事后質(zhì)量把關(guān)，以使不合格的工序或最終產(chǎn)品（包括單位工程或整個工程項(xiàng)目）不流入下道工序、不進(jìn)入市場。事后控制包括對質(zhì)量活動結(jié)果的評價、認(rèn)定；對工序質(zhì)量偏差的糾正；對不合格產(chǎn)品進(jìn)行整改和處理?？刂频闹攸c(diǎn)是發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量方面的缺陷，并通過分析提出施工質(zhì)量改進(jìn)的措施，保持質(zhì)量處于受控狀態(tài)。知識點(diǎn)小結(jié)施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)——事前、事中和事后控制的具體內(nèi)容應(yīng)了解掌握。真題演練1、【2010年】建設(shè)工程施工質(zhì)量的事后控制是指(1Z204032施工質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容與編制方法知識體系一、施工質(zhì)量計(jì)劃的形式和內(nèi)容二、施工質(zhì)量計(jì)劃的編制與審批三、施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置與管理知識點(diǎn)詳解一、施工質(zhì)量計(jì)劃的形式和內(nèi)容（一）施工質(zhì)量計(jì)劃的形式(1)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃；(2)工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)（含施工質(zhì)量計(jì)劃）；(3)施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃（含施工質(zhì)量計(jì)劃）。1Z204032施工質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容與編制方法一、施工質(zhì)量計(jì)劃的形式和內(nèi)容（二）施工質(zhì)量計(jì)劃的基本內(nèi)容（了解即可，若考到即難題）1、工程特點(diǎn)及施工條件（合同條件、法規(guī)條件和現(xiàn)場條件等）分析；2、質(zhì)量總目標(biāo)及其分解目標(biāo)；3、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)，人員及資源配置計(jì)劃；4、確定施工工藝與操作方法的技術(shù)方案和施工組織方案；5、施工材料、設(shè)備等物資的質(zhì)量管理及控制措施；6、施工質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測、試驗(yàn)工作的計(jì)劃安排及其實(shí)施方法與檢測標(biāo)準(zhǔn)；7、施工質(zhì)量控制點(diǎn)及其跟蹤控制的方式與要求；8、質(zhì)量記錄的要求等。一、施工質(zhì)量計(jì)劃的形式和內(nèi)容二、施工質(zhì)量計(jì)劃的編制與審批三、施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置與管理（一）質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)選擇那些技術(shù)要求高、施工難度大、對工程質(zhì)量影響大或易發(fā)生質(zhì)量問題時危害大的對象進(jìn)行設(shè)置。（一高三大）（二）質(zhì)量控制點(diǎn)的重點(diǎn)控制對象（三）質(zhì)量控制點(diǎn)的管理二、施工質(zhì)量計(jì)劃的編制與審批真題演練

1、【2014年】下列施工企業(yè)作業(yè)質(zhì)量控制點(diǎn)中，屬于“待檢點(diǎn)”的是（）A．隱蔽工程B.重要部位C特種作業(yè)D.專門工藝【試題答案】A【解析】屬“待檢點(diǎn)”的施工作業(yè)，如隱蔽工程等，真題演練

1、【2014年】下列施工企業(yè)作業(yè)質(zhì)量控制點(diǎn)中，屬2、【2013年】下列質(zhì)量管理的內(nèi)容中，屬于施工質(zhì)量計(jì)劃基本內(nèi)容的是（）。A．質(zhì)量控制點(diǎn)的控制要求B．項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置C．質(zhì)量手冊的編制D．施工質(zhì)量體系的認(rèn)證【試題答案】A【解析】施工質(zhì)量計(jì)劃的基本內(nèi)容一般應(yīng)包括：1．工程特點(diǎn)及施工條件（合同條件、法規(guī)條件和現(xiàn)場條件等）分析；2．質(zhì)量總目標(biāo)及其分解目標(biāo)；3．質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)，人員及資源配置計(jì)劃；4．確定施工工藝與操作方法的技術(shù)方案和施工組織方案；5．施工材料、設(shè)備等物資的質(zhì)量管理及控制措施；6．施工質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測、試驗(yàn)工作的計(jì)劃安排及其實(shí)施方法與接收準(zhǔn)則；7．施工質(zhì)量控制點(diǎn)及其跟蹤控制的方式與要求；8．質(zhì)量記錄的要求等。2、【2013年】下列質(zhì)量管理的內(nèi)容中，屬于施工質(zhì)量計(jì)劃基本3、【2012年】施工質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)選擇技術(shù)要求高、對工程質(zhì)量影響大或是發(fā)生質(zhì)量問題時危害大或（）的對象進(jìn)行設(shè)置。A．勞動強(qiáng)度大B.施工難度大C.施工技術(shù)先進(jìn)D.施工管理要求高【試題答案】B【解析】施工質(zhì)量控制點(diǎn)是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)對象。質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)選擇那些技術(shù)要求高、施工難度大、對工程質(zhì)量影響大或是發(fā)生質(zhì)量問題時危害大的對象進(jìn)行設(shè)置。3、【2012年】施工質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)選擇技術(shù)要求高、對工程質(zhì)量4、2011年】關(guān)于施工質(zhì)量計(jì)劃的說法，正確的是()。A．施工質(zhì)量計(jì)劃是以施工項(xiàng)目為對象，由業(yè)主編制的質(zhì)量計(jì)劃B．施工質(zhì)量計(jì)劃一經(jīng)審核批準(zhǔn)后不得更改C．施工總承包單位對分包單位編制的施工質(zhì)量計(jì)劃不需要審核D．施工質(zhì)量計(jì)劃中包括施工技術(shù)方案【試題答案】D【解析】施工質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由自控主體即施工承包企業(yè)進(jìn)行編制。經(jīng)過按規(guī)定程序?qū)彶榕鷾?zhǔn)的施工質(zhì)量計(jì)劃，在實(shí)施過程中如因條件變化需要對某些重要決定進(jìn)行修改時，其修改內(nèi)容仍應(yīng)按照相應(yīng)程序經(jīng)過審批后執(zhí)行。施工總承包方有責(zé)任對各分包方施工質(zhì)量計(jì)劃的編制進(jìn)行指導(dǎo)和審核，并承擔(dān)相應(yīng)施工質(zhì)量的連帶責(zé)任。施工質(zhì)量計(jì)劃的基本內(nèi)容之一：確定施工工藝與操作方法的技術(shù)方案和施工組織方案。4、2011年】關(guān)于施工質(zhì)量計(jì)劃的說法，正確的是()5、【2010年】施工質(zhì)量計(jì)劃的審批包括施工企業(yè)內(nèi)部的審批和(

)的審查。A．建設(shè)行政主管部門B.項(xiàng)目經(jīng)理部C.業(yè)主方D.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)【試題答案】D【解析】施工單位的項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃或施工組織設(shè)計(jì)文件編成后，應(yīng)按照工程施工管理程序進(jìn)行審批，包括施工企業(yè)內(nèi)部的審批和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的審查。知識點(diǎn)小結(jié)施工質(zhì)量計(jì)劃的基本內(nèi)容在2011和2013年考查2次，考生應(yīng)掌握其內(nèi)容。質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置的原則在2012年考過1次，應(yīng)掌握控制點(diǎn)選擇的特點(diǎn)。5、【2010年】施工質(zhì)量計(jì)劃的審批包括施工企業(yè)內(nèi)部的審批和1Z204033施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制知識體系一、施工人員的質(zhì)量控制二、材料設(shè)備的質(zhì)量控制三、工藝方案的質(zhì)量控制四、施工機(jī)械的質(zhì)量控制五、施工環(huán)境因素的控制知識點(diǎn)詳解一、施工人員的質(zhì)量控制心理行為生理體能施工技能文化素養(yǎng)二、材料設(shè)備的質(zhì)量控制對原材料、半成品及工程設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制。1Z204033施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制三、工藝方案的質(zhì)量控制深入正確地分析工程特征、技術(shù)關(guān)鍵及環(huán)境條件等資料，明確質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)。制定合理有效的有針對性的施工技術(shù)方案和組織方案，前者包括施工工藝、施工方法，后者包括施工區(qū)段劃分、施工流向及勞動組織等。合理選用施工機(jī)械設(shè)備和設(shè)置施工臨時設(shè)施，合理布置施工總平面圖和各階段施工平面圖。選用和設(shè)計(jì)保證質(zhì)量和安全的模具、腳手架等施工設(shè)備。編制工程所采用的新材料、新技術(shù)、新工藝的專項(xiàng)技術(shù)方案和質(zhì)量管理方案。針對工程具體情況，分析氣象、地質(zhì)等環(huán)境因素對施工的影響，制定應(yīng)對措施。三、工藝方案的質(zhì)量控制四、施工機(jī)械的質(zhì)量控制（1）對施工所用的機(jī)械設(shè)備加以控制。（2）對模板、腳手架等施工設(shè)施及其設(shè)計(jì)方案、制作質(zhì)量的控制及驗(yàn)收應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行控制。（3）對工程所用的施工機(jī)械、模板、腳手架、危險(xiǎn)性較大的現(xiàn)場安裝的起重機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)安裝方案進(jìn)行審批，而且安裝完畢交付使用前必須經(jīng)專業(yè)管理部門的驗(yàn)收，合格后方可使用。五、施工環(huán)境因素的控制（1）對施工現(xiàn)場自然環(huán)境因素的控制（2）對施工質(zhì)量管理環(huán)境因素的控制（3）對施工作業(yè)環(huán)境因素的控制四、施工機(jī)械的質(zhì)量控制真題演練1、【2011年】下列影響施工質(zhì)量的生產(chǎn)要素中，主要通過采取預(yù)測預(yù)防的控制方法以消除其對施工質(zhì)量不利影響的是()。A．施工人員B．環(huán)境因素C．材料設(shè)備D．施工機(jī)械【試題答案】B【解析】環(huán)境的因素主要包括施工現(xiàn)場自然環(huán)境因素、施工質(zhì)量管理環(huán)境因素和施工作業(yè)環(huán)境因素。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變和不確定性的特點(diǎn)。要消除其對施工質(zhì)量的不利影響，主要是采取預(yù)測預(yù)防的控制方法。真題演練1、【2011年】下列影響施工質(zhì)量的生產(chǎn)要素中，主要2、【2010年】施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制中，對模板、腳手架等施工設(shè)施，除按適用的標(biāo)準(zhǔn)定型選用外，一般應(yīng)按(

)要求進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計(jì)。A．設(shè)計(jì)及施工B.現(xiàn)場安全C.施工質(zhì)量D.施工工藝【試題答案】A【解析】對施工中使用的模具、腳手架等施工設(shè)備，除按適用的標(biāo)準(zhǔn)定型選用外，一般需按設(shè)計(jì)及施工要求進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計(jì)，對其設(shè)計(jì)方案及制作質(zhì)量的控制及驗(yàn)收應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行控制。2、【2010年】施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制中，對模板、腳手架等知識點(diǎn)小結(jié)施工生產(chǎn)要素的內(nèi)容在2009和2011年考查過，應(yīng)記住各種施工生產(chǎn)要素的內(nèi)容。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件1Z204034施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制知識體系一、施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制二、現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制三、工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收的項(xiàng)目劃分知識點(diǎn)詳解一、施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制1.施工技術(shù)準(zhǔn)備：在正式開展施工作業(yè)活動前進(jìn)行的技術(shù)準(zhǔn)備工作，主要在室內(nèi)進(jìn)行。1Z204034施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制一、施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制2.主要工作內(nèi)容熟悉施工圖紙，組織設(shè)計(jì)交底和圖紙審查；進(jìn)行工程項(xiàng)目檢查驗(yàn)收的項(xiàng)目劃分和編號；審核相關(guān)質(zhì)量文件，細(xì)化施工技術(shù)方案和施工人員、機(jī)具的配置方案，編制施工作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)書，繪制各種施工詳圖，進(jìn)行必要的技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)。二、現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制1.計(jì)量控制2.測量控制（1）施工單位在開工前應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。一、施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制（2）對建設(shè)單位提供的原始坐標(biāo)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和水準(zhǔn)點(diǎn)等測量控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)測結(jié)果上報(bào)監(jiān)理工程師審核、批準(zhǔn)。3.施工平面圖控制三、工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收的項(xiàng)目劃分一個建設(shè)工程項(xiàng)目從施工準(zhǔn)備開始到竣工交付使用，要經(jīng)過若干工序、工種的配合施工。施工質(zhì)量的優(yōu)劣，取決于各個施工工序、工種的管理水平和操作質(zhì)量。逐級劃分的原則要了解（2）對建設(shè)單位提供的原始坐標(biāo)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和水準(zhǔn)點(diǎn)等測量控制點(diǎn)真題演練1、【2013年】在施工準(zhǔn)備階段，繪制模板配板圖屬于（）的質(zhì)量控制工作。A．計(jì)量控制準(zhǔn)備B．施工技術(shù)準(zhǔn)備C．測量控制準(zhǔn)備D．施工平面控制【試題答案】B【解析】施工技術(shù)準(zhǔn)備是指在正式開展施工作業(yè)活動前進(jìn)行的技術(shù)準(zhǔn)備工作。這類工作內(nèi)容繁多，主要在室內(nèi)進(jìn)行，例如：審核相關(guān)質(zhì)量文件，細(xì)化施工技術(shù)方案和施工人員、機(jī)具的配置方案，編制施工作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)書，繪制各種施工詳圖（如測量放線圖、大樣圖及配筋、配板、配線圖表等），進(jìn)行必要的技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)。真題演練1、【2013年】在施工準(zhǔn)備階段，繪制模板配板圖屬于2、【2012年】施工承包企業(yè)應(yīng)對建設(shè)單位提供的原始坐標(biāo)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和水準(zhǔn)點(diǎn)等測量控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)測結(jié)果上報(bào)（）審批，批準(zhǔn)后才能建立施工測量控制網(wǎng)。A．項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人B.監(jiān)理工程師C.企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人D.業(yè)主【試題答案】B【解析】對于測量控制，施工單位在開工前應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。對建設(shè)單位提供的原坐標(biāo)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和水準(zhǔn)點(diǎn)等測量控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)測結(jié)果上報(bào)監(jiān)理工程師審核，批準(zhǔn)后施工單位才能建立施工測量控制網(wǎng)，進(jìn)行工程定位和標(biāo)高基準(zhǔn)的控制。2、【2012年】施工承包企業(yè)應(yīng)對建設(shè)單位提供的原始坐標(biāo)點(diǎn)、3、【2011年】下列質(zhì)量控制工作中，屬于施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的是()。A．做好施工現(xiàn)場的質(zhì)量檢查記錄B．審核復(fù)查各種施工詳圖C．復(fù)核測量控制點(diǎn)D．按規(guī)定維修和校驗(yàn)計(jì)量器具【試題答案】B【解析】施工技術(shù)準(zhǔn)備是指在正式開展施工作業(yè)活動前進(jìn)行的技術(shù)準(zhǔn)備工作。這類工作內(nèi)容繁多，主要在室內(nèi)進(jìn)行，例如：熟悉施工圖紙，組織設(shè)計(jì)交底和圖紙審查；進(jìn)行工程項(xiàng)目檢查驗(yàn)收的項(xiàng)目劃分和編號；審核相關(guān)質(zhì)量文件，細(xì)化施工技術(shù)方案和施工人員、機(jī)具的配置方案，編制施工作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)書，繪制各種施工詳圖（如測量放線圖、大樣圖及配筋、配板、配線圖表等），進(jìn)行必要的技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)。如果施工準(zhǔn)備工作出錯，必然影響施工進(jìn)度和作業(yè)質(zhì)量，甚至直接導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生。知識點(diǎn)小結(jié)施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制的內(nèi)容，應(yīng)熟悉掌握施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的具體內(nèi)容。3、【2011年】下列質(zhì)量控制工作中，屬于施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的1Z204035施工過程的質(zhì)量控制

知識體系一、工序施工質(zhì)量控制二、施工作業(yè)質(zhì)量的自控三、施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控四、隱蔽工程驗(yàn)收與成品質(zhì)量保護(hù)知識點(diǎn)詳解建設(shè)工程項(xiàng)目施工是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的作業(yè)過程（工序）構(gòu)成，因此施工質(zhì)量控制，必須對全部作業(yè)過程，即各道工序的作業(yè)質(zhì)量持續(xù)進(jìn)行控制。首先是質(zhì)量生產(chǎn)者即作業(yè)者的自控。其次是來自作業(yè)者外部的各種作業(yè)質(zhì)量檢查、驗(yàn)收和對質(zhì)量行為的監(jiān)督。1Z204035施工過程的質(zhì)量控制一、工序施工質(zhì)量控制以工序作業(yè)質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心，工序的質(zhì)量控制是施工階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)。（一）工序施工條件控制1)從事工序活動的各生產(chǎn)要素質(zhì)量及生產(chǎn)環(huán)境條件。2)控制的手段主要有：檢查、測試、試驗(yàn)、跟蹤監(jiān)督等。3)控制的依據(jù)主要是：設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程等。一、工序施工質(zhì)量控制（二）工序施工效果控制(考試重點(diǎn))按有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定，下列工序質(zhì)量必須進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢測，合格后才能進(jìn)行下道工序：（二）工序施工效果控制(考試重點(diǎn))二、施工作業(yè)質(zhì)量的自控（一）施工作業(yè)質(zhì)量自控的意義：施工方是施工階段質(zhì)量自控主體，不能因?yàn)楸O(jiān)控主體的存在和監(jiān)控責(zé)任的實(shí)施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。（二）施工作業(yè)質(zhì)量自控的程序：1．施工作業(yè)技術(shù)的交底2．施工作業(yè)活動的實(shí)施3．施工作業(yè)質(zhì)量的檢驗(yàn)(三)施工作業(yè)質(zhì)量自控的要求：1.預(yù)防為主2.重點(diǎn)控制3.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)4.記錄完整（四）施工作業(yè)質(zhì)量自控的制度：(1)質(zhì)量自檢制度；二、施工作業(yè)質(zhì)量的自控(2)質(zhì)量例會制度；(3)質(zhì)量會診制度；(4)質(zhì)量樣板制度；(5)質(zhì)量掛牌制度；(6)每月質(zhì)量講評制度等。三、施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控（一）施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控主體施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控主體：建設(shè)單位、政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位（二）現(xiàn)場質(zhì)量檢查現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容（開、工、隱、停、分、成）開工前的檢查；工序交接檢查隱蔽工程的檢查，對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度（即自檢、互檢、專檢），未經(jīng)監(jiān)理工1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件程師（或建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可，不得進(jìn)行下道工序施工；停工后復(fù)工的檢查；分項(xiàng)、分部工程完工后的檢查；成品保護(hù)的檢查（二）現(xiàn)場質(zhì)量檢查程師（或建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可，不得進(jìn)行下道工序施工四、隱蔽工程驗(yàn)收與成品質(zhì)量保護(hù)（一）隱蔽工程驗(yàn)收施工方完成自檢并合格填寫專用的《隱蔽工程驗(yàn)收單》通知監(jiān)理機(jī)構(gòu)及有關(guān)方面進(jìn)行驗(yàn)收驗(yàn)收不合格的隱蔽工程，應(yīng)按驗(yàn)收整改意見進(jìn)行整改后重新驗(yàn)收四、隱蔽工程驗(yàn)收與成品質(zhì)量保護(hù)真題演練1、【2014年】對于重要的或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行（）的“三檢”制度A．事前檢查、事中檢查、事后檢查B.自檢、互檢、專檢C.工序檢查、分項(xiàng)檢查、分部檢查D.操作者自檢、質(zhì)量員檢查、監(jiān)理工程師檢查【試題答案】B【解析】對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度（即自檢、互檢、專檢）真題演練1、【2014年】對于重要的或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的2、【2014年】根據(jù)法律和合同，對施工單位的施工質(zhì)量行為和效果實(shí)施監(jiān)督控制的相關(guān)主體有（）。A．建設(shè)單位

B.監(jiān)理單位

C.設(shè)計(jì)單位

D.政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門

E.材料設(shè)備供應(yīng)商【試題答案】ABCD【解析】施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控主體:為了保證項(xiàng)目質(zhì)量，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門，在施工階段依據(jù)法律法規(guī)和工程施工承包合同，對施工單位的質(zhì)量行為和項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督控制。2、【2014年】根據(jù)法律和合同，對施工單位的施工質(zhì)量行為和3、【2013年】下列現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法中，屬于無損檢測方法是（）。A．托線板掛錘吊線檢查B．超聲波探傷檢查C．鐵錘敲擊檢查D．留置試塊試驗(yàn)檢查【試題答案】B【解析】無損檢測，利用專門的儀器儀表從表面探測結(jié)構(gòu)物、材料、設(shè)備的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)或損傷情況。常用的無損檢測方法有超聲波探傷、X射線探傷、γ射線探傷等。3、【2013年】下列現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法中，屬于無損檢測方法是4、【2013年】下列施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容中，屬于“三檢”制度范圍的有（）。A．巡視檢查B．平行檢查C．自行自查D．互檢互查E．專職管理人員的質(zhì)量檢查【試題答案】CDE【解析】考查現(xiàn)場質(zhì)量檢查。工序交接檢查，對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度（即自檢、互檢、專檢），未經(jīng)監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可，不得進(jìn)行下道工序施工。4、【2013年】下列施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容中，屬于“三檢”5、【2012年】對裝飾工程中的水磨石。面磚、石材飾面等現(xiàn)場檢查時，均應(yīng)進(jìn)行敲擊檢查其鋪貼質(zhì)量。該方法屬于現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法中的（）。A．目測法B.實(shí)測法C.記錄法D.試驗(yàn)法【試題答案】A【解析】目測法是憑借感官進(jìn)行檢查，也稱觀感質(zhì)量檢驗(yàn)，其手段可概括為“看、摸、敲、照”四個字。其中“敲”就是運(yùn)用敲擊工具進(jìn)行音感檢查，例如，對地面工程、裝飾工程中的水磨石、面磚、石材飾面等，均應(yīng)進(jìn)行敲擊檢查。5、【2012年】對裝飾工程中的水磨石。面磚、石材飾面等現(xiàn)場6、【2011年】關(guān)于施工過程的作業(yè)質(zhì)量控制的說法，正確的是()。A．工序施工效果的控制屬于事前質(zhì)量控制B．在施工階段，施工承包方和監(jiān)理方都是質(zhì)量自控主體C．工序質(zhì)量控制包括作業(yè)者的自我控制和作業(yè)者外部的檢查、監(jiān)督D．工序施工質(zhì)量控制主要包括工序施工效果控制和糾正質(zhì)量偏差【試題答案】C【解析】從項(xiàng)目管理的立場看，工序作業(yè)質(zhì)量的控制，首先是質(zhì)量生產(chǎn)者即作業(yè)者的自控，在施工生產(chǎn)要素合格的條件下，作業(yè)者能力及其發(fā)揮的狀況是決定作業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵。其次，是來自作業(yè)者外部的各種作業(yè)質(zhì)量檢查、驗(yàn)收和對質(zhì)量行為的監(jiān)督，也是不可缺少的設(shè)防和把關(guān)的管理措施。6、【2011年】關(guān)于施工過程的作業(yè)質(zhì)量控制的說法，正確的是知識點(diǎn)小結(jié)現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法須區(qū)分不同檢測方法對應(yīng)的檢測對象。了解施工作業(yè)質(zhì)量的自控和監(jiān)控主體。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件1Z204036施工質(zhì)量與設(shè)計(jì)質(zhì)量的協(xié)調(diào)知識體系一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制二、施工與設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)知識點(diǎn)詳解一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制（1）項(xiàng)目功能性質(zhì)量控制（2）項(xiàng)目可靠性質(zhì)量控制（3）項(xiàng)目觀感性質(zhì)量控制（4）項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量控制（5）項(xiàng)目施工可行性質(zhì)量控制1Z204036施工質(zhì)量與設(shè)計(jì)質(zhì)量的協(xié)調(diào)二、施工與設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)從項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的角度來說，項(xiàng)目建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位，都要注重施工與設(shè)計(jì)的相互協(xié)調(diào)。這個協(xié)調(diào)工作主要包括以下幾個方面：設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)交底和圖紙會審設(shè)計(jì)現(xiàn)場服務(wù)和技術(shù)核定設(shè)計(jì)變更二、施工與設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)真題演練1、【2012年】建設(shè)單位和監(jiān)理單位組織設(shè)計(jì)單位向所有的施工單位進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)交底，其主要目的有（）。A．深入發(fā)現(xiàn)和解決各專業(yè)設(shè)計(jì)之間可能存在的矛盾B.充分理解設(shè)計(jì)意圖C.了解設(shè)計(jì)內(nèi)容和技術(shù)要求D,消除施工圖的差錯。解決施工的可行性問題E.明確質(zhì)量控制的重點(diǎn)與難點(diǎn)【試題答案】ABCE【解析】建設(shè)單位和監(jiān)理單位應(yīng)組織設(shè)計(jì)單位向所有的施工實(shí)施單位進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)交底，使實(shí)施單位充分理解設(shè)計(jì)意圖，了解設(shè)計(jì)內(nèi)容和技術(shù)要求，明確質(zhì)量控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)；同時認(rèn)真地進(jìn)行圖紙會審，深入發(fā)現(xiàn)和解決各專業(yè)設(shè)計(jì)之間可能存在的矛盾，消除施工圖的差錯。真題演練知識點(diǎn)小結(jié)項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的綜合控制要考慮其功能性、可靠性等方面的質(zhì)量控制。設(shè)計(jì)單位與其他建設(shè)參與單位的協(xié)調(diào)的內(nèi)容和目的在2012年考查過，應(yīng)了解掌握。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件

1Z204040建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量驗(yàn)收1Z204041施工過程的質(zhì)量驗(yàn)收

知識體系一、施工過程質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)容二、施工過程質(zhì)量驗(yàn)收不合格的處理知識點(diǎn)詳解一、施工過程質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)容（一）檢驗(yàn)批驗(yàn)收（二）分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收（三）分部工程質(zhì)量驗(yàn)收1Z204040建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量驗(yàn)收1Z2040411Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件二、施工過程質(zhì)量驗(yàn)收不合格的處理二、施工過程質(zhì)量驗(yàn)收不合格的處理真題演練1、【2014年】如工程質(zhì)量不符合要求，經(jīng)過加固處理后外形尺寸改變，但能滿足安全使用要求其處理方法是（）A．雖有質(zhì)量缺陷，應(yīng)予以驗(yàn)收B.按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收C.扔按驗(yàn)收不合格處理D.先返工處理，重新進(jìn)行驗(yàn)收【試題答案】B【解析】嚴(yán)重質(zhì)量缺陷或超過檢驗(yàn)批范圍內(nèi)的缺陷，經(jīng)法定檢測單位檢測鑒定以后，認(rèn)為不能滿足最低限度的安全儲備和使用功能，則必須進(jìn)行加固處理，雖然改變外形尺寸，但能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任真題演練1、【2014年】如工程質(zhì)量不符合要求，經(jīng)過加固處理2、【2013年】對某辦公大樓二層一施工段內(nèi)的框架柱鋼筋制作的質(zhì)量，應(yīng)按一個（）進(jìn)行驗(yàn)收。A．檢驗(yàn)批B．單位工程C．分部工程D．分項(xiàng)工程【試題答案】A【解析】檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位，是分項(xiàng)工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。2、【2013年】對某辦公大樓二層一施工段內(nèi)的框架柱鋼筋制作3、【2012年】建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收中，檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)容包括（）。A．質(zhì)量資料B.允許偏差項(xiàng)目C.主控項(xiàng)目D.觀感質(zhì)量E.一般項(xiàng)目【試題答案】ACE【解析】檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格。（2）具有完整的施工操作依據(jù)，質(zhì)量檢查記錄。3、【2012年】建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收中，檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)4、【2011年】工程項(xiàng)目分部工程質(zhì)量驗(yàn)收合格的基本條件有()。A．所含分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格B．主控項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)合格C．質(zhì)量控制資料完整D．觀感質(zhì)量驗(yàn)收符合要求E．涉及安全和使用功能的分部工程檢驗(yàn)結(jié)果符合規(guī)定【試題答案】ACDE【解析】分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：

(1)所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格；

(2)質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；

(3)地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全、使用功能、節(jié)能、環(huán)保護(hù)的檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定；

(4)觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。4、【2011年】工程項(xiàng)目分部工程質(zhì)量驗(yàn)收合格的基本條件有(5、【2010年】建設(shè)工程項(xiàng)目竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收時，對于涉及結(jié)構(gòu)安全和功能的重要分部分項(xiàng)工程應(yīng)進(jìn)行(

)。A．外觀檢查B.見證取樣檢測C.剝露檢驗(yàn)D.抽樣檢測【試題答案】D【解析】地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定5、【2010年】建設(shè)工程項(xiàng)目竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收時，對于涉及結(jié)6、【2010年】根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》，檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)滿足的條件有(

)。A．主控項(xiàng)目經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格B.具有總監(jiān)理工程師的現(xiàn)場驗(yàn)收證明C.一般項(xiàng)目經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格D.具有完整的施工操作依據(jù)E.具有完全的質(zhì)量檢查記錄【試題答案】ACDE【解析】檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：(1)主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格；(2)具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。6、【2010年】根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》，檢驗(yàn)知識點(diǎn)小結(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收的檢驗(yàn)批和分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收及其內(nèi)容是必考內(nèi)容，應(yīng)重點(diǎn)掌握檢驗(yàn)批的檢驗(yàn)內(nèi)容。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件1Z204042竣工質(zhì)量驗(yàn)收知識體系一、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù)二、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的要求三、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)四、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的程序五、竣工驗(yàn)收備案知識點(diǎn)詳解一、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和建設(shè)主管部門頒布的管理?xiàng)l例和辦法工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件、施工圖紙及說明書工程施工承包合同其他相關(guān)文件1Z204042竣工質(zhì)量驗(yàn)收二、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的要求（與2014年教材有差異）其中（4）涉及結(jié)構(gòu)安全、節(jié)能、環(huán)境保護(hù)和主要使用功能的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證檢驗(yàn)；（6）對涉及結(jié)構(gòu)安全、節(jié)能、環(huán)境保護(hù)和使用功能的重要分部工程應(yīng)進(jìn)行抽樣檢測。三、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)1、所含分部工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格；2、質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；3、所含分部工程中有關(guān)安全、節(jié)能、環(huán)境保護(hù)和主要使用功能的檢驗(yàn)資料應(yīng)完整；4、主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定；5、觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。二、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的要求（與2014年教材有差異）四、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的程序四、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的程序五、竣工驗(yàn)收備案1.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi)，將建設(shè)工程竣工驗(yàn)收報(bào)告和規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或準(zhǔn)許使用文件，報(bào)建設(shè)行政主管部門或者其他相關(guān)部門備案。2.備案部門在收到備案文件資料后的15日內(nèi)，對文件資料進(jìn)行審查，符合要求的工程，在驗(yàn)收備案表上加蓋“竣工驗(yàn)收備案專用章”，并將一份退建設(shè)單位存檔。發(fā)現(xiàn)建設(shè)單位在竣工驗(yàn)收過程中，有違反國家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定行為的，責(zé)令停止使用，重新組織竣工驗(yàn)收。3.建設(shè)單位有下列行為之一的，責(zé)令改正，處以工程合同價款百分之二以上百分之四以下的罰款；造成損失的依法承擔(dān)賠償責(zé)任：未組織竣工驗(yàn)收，擅自交付使用的；驗(yàn)收不合格，擅自交付使用的；對不合格的建設(shè)工程按照合格工程驗(yàn)收的。五、竣工驗(yàn)收備案真題演練1、【2014年】施工單位向建設(shè)單位申請工程驗(yàn)收的條件包括（

）。A．完成設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容

B.有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料

C.有施工單位簽署的工程保修書

D.有工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的審核意見

E.有勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件【試題答案】ABCE【解析】具備下列條件時，由施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收報(bào)告，申請工程竣工驗(yàn)收。

(1)完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容；

(2)有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；

(3)有工程使用的主要建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場試驗(yàn)報(bào)告；

(4)有工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；

(5)有施工單位簽署的工程保修書。真題演練1、【2014年】施工單位向建設(shè)單位申請工程驗(yàn)收的條2、【2013年】建設(shè)單位應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收前（）個工作日前，將驗(yàn)收時間、地點(diǎn)、驗(yàn)收組名單書面通知該工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。A．3B．14C．15D．7【試題答案】D【解析】建設(shè)單位應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收前7個工作日前將驗(yàn)收時間、地點(diǎn)、驗(yàn)收組名單書面通知該工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收會議。2、【2013年】建設(shè)單位應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收前（）個工3、【2013年】施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收報(bào)告時，應(yīng)具備的條件包括（）。A．完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容B．有完成的技術(shù)檔案和施工管理資料C．有設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位分別簽署的竣工決算書D．有工程使用的主要建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場試驗(yàn)報(bào)告E．有施工單位簽署的工程保修書【試題答案】ABDE【解析】具備下列條件時，由施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收報(bào)告，申請工程竣工驗(yàn)收：1．完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容；2．有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；3．有工程使用的主要建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場試驗(yàn)報(bào)告；4．有工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；5．有施工單位簽署的工程保修書。3、【2013年】施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收報(bào)告時，4、【2012年】關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的說法，正確的是（）。A．施工單位應(yīng)當(dāng)自工程竣工驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi)，將竣工驗(yàn)收報(bào)告報(bào)建設(shè)行政主管部門備案B.建設(shè)行政主管部門發(fā)現(xiàn)竣工驗(yàn)收過程中有違反質(zhì)量管理規(guī)定行為的，責(zé)令停止使用，重新組織竣工驗(yàn)收C.小規(guī)模的市政基礎(chǔ)設(shè)施改建工程可以免于備案D.建設(shè)單位未組織竣工驗(yàn)收擅自交付使用的，責(zé)令改正，且處以竣工結(jié)算價款2%－4%的罰款【試題答案】B【解析】建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi)，將建設(shè)工程竣工驗(yàn)收報(bào)告和規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或準(zhǔn)許使用文件，報(bào)建設(shè)行政主管部門或者其他相關(guān)部門備案，A錯；新建、擴(kuò)建和改建的各類房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的竣工驗(yàn)收，均應(yīng)按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定進(jìn)行備案，C錯；未組織竣工驗(yàn)收，擅自交付使用的，責(zé)令改正，處以工程合同價款百分之二以上百分之四以下的罰款，而不是竣工結(jié)算價款，D錯。4、【2012年】關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的說法，正確的是（5、【2012年】根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300－2001），對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程應(yīng)進(jìn)行（）。A．抽樣檢測B.化學(xué)成分測定C.破壞性試驗(yàn)D.觀感質(zhì)量驗(yàn)收【試題答案】A【解析】涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測；對涉及結(jié)構(gòu)安全、使用功能、節(jié)能、環(huán)境保護(hù)等重要分部工程應(yīng)進(jìn)行抽樣檢測；5、【2012年】根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB6、【2011年】單位工程完工后，施工單位自行組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量檢查評定，在具備竣工驗(yàn)收條件后，向()提交工程驗(yàn)收報(bào)告。A．監(jiān)理單位B．建設(shè)單位C．勘察、設(shè)計(jì)單位D．政府建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門【試題答案】B【解析】監(jiān)理機(jī)構(gòu)收到施工單位的工程竣工預(yù)驗(yàn)收申請報(bào)告后，應(yīng)就驗(yàn)收的準(zhǔn)備情況和驗(yàn)收條件進(jìn)行檢查，對工程質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收。對工程實(shí)體質(zhì)量及檔案資料存在的缺陷，及時提出整改意見，并與施工單位協(xié)商整改方案，確定整改要求和完成時間。具備下列條件時，由施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收報(bào)告，申請工程竣工驗(yàn)收。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件知識點(diǎn)小結(jié)竣工質(zhì)量驗(yàn)收的程序——驗(yàn)收準(zhǔn)備、竣工預(yù)驗(yàn)收和正式驗(yàn)收應(yīng)掌握其內(nèi)容?？⒐浒傅膬?nèi)容應(yīng)了解竣工驗(yàn)收備案的程序和要求。1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件1Z204050施工質(zhì)量不合格的處理1Z204051工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的分類知識體系一、工程質(zhì)量不合格二、工程質(zhì)量事故知識點(diǎn)詳解一、工程質(zhì)量不合格質(zhì)量缺陷:質(zhì)量合格、質(zhì)量不合格質(zhì)量不合格：質(zhì)量事故、質(zhì)量問題二、工程質(zhì)量事故1Z204050施工質(zhì)量不合格的處理1Z204051工程質(zhì)（一）按事故造成損失的程度分級（二）按事故責(zé)任分類（一）按事故造成損失的程度分級真題演練1、（2014）按事故責(zé)任分類，工程質(zhì)量事故可分為（）。A.指導(dǎo)責(zé)任事故B.管理責(zé)任事故C.技術(shù)責(zé)任事故D.操作責(zé)任事故E.自然災(zāi)害事故【試題答案】ADE【解析】工程質(zhì)量事故按事故責(zé)任分類分為：指導(dǎo)責(zé)任事故、操作責(zé)任事故和自然災(zāi)害事故。真題演練1、（2014）按事故責(zé)任分類，工程質(zhì)量事故可分為（2、（2012）根據(jù)《關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施施工質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理工作的通知》（建造[2010]111號，按事故造成的損失程度，工程質(zhì)量事故分為（）。A.特別重大事故B.微小事故C.重大事故D.較大事故E.一般事故【試題答案】ACDE【解析】根據(jù)工程質(zhì)量事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，工程質(zhì)量事故分為特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故4個等級知識點(diǎn)小結(jié)

要能夠按事故造成的損失劃分事故等級。2、（2012）根據(jù)《關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施施工質(zhì)量1Z204052施工質(zhì)量事故的預(yù)防知識體系一、施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因二、施工質(zhì)量事故預(yù)防的具體措施知識點(diǎn)詳解一、施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因1Z204052施工質(zhì)量事故的預(yù)防二、施工質(zhì)量事故預(yù)防的具體措施(了解)（一）嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序辦事（二）認(rèn)真做好工程地質(zhì)勘察（三）科學(xué)地加固處理好地基（四）進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)審查復(fù)核（五）嚴(yán)格把好建筑材料及制品的質(zhì)量關(guān)（六）對施工人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)（七）依法進(jìn)行施工組織管理（八）做好應(yīng)對不利施工條件和各種災(zāi)害的預(yù)案（九）加強(qiáng)施工安全與環(huán)境管理二、施工質(zhì)量事故預(yù)防的具體措施(了解)真題演練1、（2014）某建設(shè)施工發(fā)生一起質(zhì)量事故，經(jīng)調(diào)查分析是由于“邊勘察、邊設(shè)計(jì)、邊施工”導(dǎo)致的，則引起這起事故的主要原因是（）A.社會、經(jīng)濟(jì)原因B.技術(shù)原因C.管理原因D.人為事故和自然災(zāi)害原因【試題答案】A【解析】社會、經(jīng)濟(jì)原因：指引發(fā)的質(zhì)量事故是由于社會上存在的不正之風(fēng)及經(jīng)濟(jì)上的原因，滋長了建設(shè)中的違法違規(guī)行為，而導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量事故。例如,邊勘察、邊設(shè)計(jì)、邊施工的“三邊”工程，屢見不鮮。真題演練1、（2014）某建設(shè)施工發(fā)生一起質(zhì)量事故，經(jīng)調(diào)查分2、（2013）某工程施工中，由于施工方在低價中標(biāo)后偷工減料，導(dǎo)致出現(xiàn)重大工程質(zhì)量事故，該質(zhì)量事故發(fā)生的原因?qū)儆冢ǎ.社會，經(jīng)濟(jì)原因B.管理原因C.技術(shù)原因D.人為事故原因【試題答案】A【試題解析】施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因。社會、經(jīng)濟(jì)原因，例如，某些施工企業(yè)盲目追求利潤而不顧工程質(zhì)量；在投標(biāo)報(bào)價中隨意壓低標(biāo)價，中標(biāo)后則依靠違法的手段或修改方案追加工程款，甚至偷工減料等，這些因素往往會導(dǎo)致出現(xiàn)重大工程質(zhì)量事故，必須予以重視。2、（2013）某工程施工中，由于施工方在低價中標(biāo)后偷工減料3、（2011）下列導(dǎo)致施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因中，屬于管理原因的是()。A.材料檢驗(yàn)不嚴(yán)B.施工工藝錯誤C.盲目追求利潤，偷工減料D.操作者選用不合適施工方法【試題答案】A【答案解析】施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因大致有如下四類：（1）技術(shù)原因；（2）管理原因：指引發(fā)的質(zhì)量事故是由于管理上的不完善或失誤。例如，施工單位或監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系不完善，檢驗(yàn)制度不嚴(yán)密，質(zhì)量控制不嚴(yán)格，質(zhì)量管理措施落實(shí)不力，檢測儀器設(shè)備管理不善而失準(zhǔn)，以及材料檢驗(yàn)不嚴(yán)等原因引起質(zhì)量事故。（3）社會、經(jīng)濟(jì)原因；（4）人為事故和自然災(zāi)害原因。小結(jié)要能夠區(qū)分不同原因造成的事故。3、（2011）下列導(dǎo)致施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因中，屬于管理原1Z204053施工質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理知識體系一、施工質(zhì)量事故處理的依據(jù)二、施工質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理程序（重點(diǎn)）三、施工質(zhì)量事故處理的基本要求四、施工質(zhì)量缺陷處理的基本方法（重點(diǎn)）知識點(diǎn)詳解一、施工質(zhì)量事故處理的依據(jù)1質(zhì)量事故的實(shí)況資料2有關(guān)合同及合同文件3有關(guān)的技術(shù)文件和檔案4相關(guān)的建設(shè)法規(guī)1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制_2課件二、施工質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理程序二、施工質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理程序三、施工質(zhì)量事故處理的基本要求(了解)(1)質(zhì)量事故的處理應(yīng)達(dá)到安全可靠、不留隱患、滿足生產(chǎn)和使用要求、施工方便