物業(yè)管理工工程知識內容概括一、工程人人員在物業(yè)業(yè)管理前期期介入階段段的主要工作作內容二、前期介介入工程師師崗位職責三、關于新建樓樓盤前期規(guī)規(guī)劃設計的的一些意見見工程人員在在物業(yè)管理理前期介入入階段主主要工作房地產E網一、對樓盤盤工程建設設的參與參與什么？？目的是什什么？什么么人員參與與？從物業(yè)管理理運作的角角度對物業(yè)業(yè)的環(huán)境布布局、功能能規(guī)劃、樓樓宇設計、、材料選用用、設備造造型、配套套設施、管管線布置、、施工質量量、竣工驗驗收等多方方面提供有有益的建設設性意見，，把好規(guī)劃劃設計關、、建設配套套關、工程程質量關和和使用功能能關，以確確保物業(yè)的的設計和建建造質量，，為物業(yè)投投入使用后后的物業(yè)管管理創(chuàng)造條條件，這是是避免日后后物業(yè)管理理混亂的前前提與基礎礎。參與人員主主要是管理理中心負責責人和工程程技術負責責人。二、參與樓樓盤工程建建設又可分分為三個階階段。房地產E網1、在規(guī)劃設設計階段介介入規(guī)劃設計是是各功能區(qū)區(qū)能否形成成完整、舒舒適、便利利的區(qū)域的的先天制約約因素。同同時，設計計人員主要要是從設計計技術角度度考慮問題題，往往忽忽視了以后后的管理和和使用問題題。因此，物業(yè)業(yè)管理人員員在規(guī)劃設設計階段，，從業(yè)主或或使用人的的角度，從從物業(yè)管理理的角度，，全面細致致地反映物物業(yè)管理能能得以順利利實施的各各種需要，，以及在以以往管理實實踐中發(fā)現現的規(guī)劃設設計上的種種種問題或或缺陷，對對不當之處處提出修改改方案，可可優(yōu)化設計計，完善設設計中的細細節(jié)，盡量量避免或減減少在接管管樓盤后出出現的難以以解決的問問題。介入的方式式主要有：：1）召開有發(fā)發(fā)展商、規(guī)規(guī)劃設計部部門、工程程建設主管管部門參加加的意見交交流會（如如2001年11月14日下午召開開的“新樓樓盤意見溝溝通會”））2）將對樓盤盤規(guī)劃設計計方面的意意見以文件件的形式向向發(fā)展商、、規(guī)劃設計計部門反映映（如發(fā)給給設計公司司的《關于小區(qū)電電氣設計中中與用電計計量有關的的幾點建議議》。3）參加設計計圖紙會審審，提出會會審意見。。另外，在其其他一些工工作場合，，有機會我我們也可以以向設計人人員提出意意見或反映映一些在物物業(yè)管理和和使用過程程中碰到的的問題。房地產E網無論任何一一種方式，，都需要有有關的人員員在日常工工作中注意意了解有關關的情況，，積累實際際經驗，搜搜集資料、、數據，了了解有關的的設計規(guī)范范，熟悉政政府部門（（如物價部部門、供水水、供電部部門）的有有關文件和和規(guī)定。（（如：只有有熟悉物價價部門有關關小區(qū)公共共用水、用用電的攤分分辦法和用用電類別的的劃分，才才能提出合合理安裝電電表的建議議）在進行施工工圖設計之之前，把意意見提供給給設計部門門，并說服服其接納，，這種情況況是最理想想的。當然，我們們在提建議議或意見時時要注意措措辭、語氣氣、態(tài)度，，要顧及設設計人員的的面子，如如果我們熟熟悉設計規(guī)規(guī)范，有事事實支持自自己的觀點點，就會更更容易說服服其采納我我們的意見見（舉例：：接地扁鐵鐵問題和帝帝景遙控浮浮球加裝電電磁閥的案案例）參與規(guī)劃設設計、圖紙紙會審要注注意的要點點詳見《關于新建樓樓盤前期規(guī)規(guī)劃設計的的一些意見見》幾個典型的的、影響較較大的例子子1）低壓配電電回路及電電能表的合合理設置，，以暨南花花園高層用用電計量為為例。2）高低壓配配電房、變變壓器房不不宜設在地地下室最低低層（防水水淹）。以以規(guī)劃大廈廈為例。3）設備房應應有足夠的的維修空間間（以鴻景景水泵房為為例）4）水泵房電電氣控制柜柜基礎高度度要適當抬抬高（防水水淹）。（（以駿景為為例）房地產E網5）應急燈、、出口指示示燈和疏散散指示燈等等和電源線線路的連接接應通過插插頭、插座座的連接。。（南景園園）6）水、電井井房要設照照明燈具。。（鴻景園園）7）同一小區(qū)區(qū)應盡量將將監(jiān)控室、、消防中心心集中設置置。[以上（1）——（4）在完工后后已無法更更改，（5）、（6）更改要較較大的工作作量]2、在施工階階段介入其作用是：：1）參與施工工監(jiān)理，及及時發(fā)現施施工過程中中出現的質質量問題，，并適當地地向項目公公司、總工工室等部門門反映，必必要時以公公司名義發(fā)發(fā)函，促使使施工單位位盡快改正正，盡可能能將建設質質量隱患消消滅在建造造過程中，，從而提高高樓盤的建建造質量；；[注意的重點點是隱蔽工工程，如埋埋地線管的的材質、管管線的連接接、暗敷線線是否穿管管、采用導導線的型號號（是否阻阻燃），電電氣連接的的緊固，以以及是否按按設計要求求施工（駿駿景二期水水泵房電柜柜基礎，只只用磚頭架架起）]2）熟悉管管線走向向、設備備安裝及及設備調調試等情情況，并并對圖紙紙的改動動作出記記錄，便便于后期期管理，，也為接接管驗收收（竣工工驗收））打下基基礎，可可提高驗驗收質量量，對驗驗收中發(fā)發(fā)現的仍仍需改進進之處，，也比較較清楚，，容易交交涉和協協調；3）集圖紙紙、資料料、使用用說明書書，熟悉悉設備的的功能；；4）于和項項目公司司、施工工單位、、設備廠廠家及有有關部門門搞好關關系，建建立順暢暢的服務務渠道，，利于后后期設備備保修和和管理。。房地產E網3、參加各各系統設設備、設設施的驗驗收和接接管移交交1）驗收參加人員員要盡可可能熟悉悉有關的的施工驗驗收規(guī)范范，了解解設計要要求。要點：a、檢驗設備備設施的的性能是是否達到到設計要要求。如如：柴油油發(fā)電機機能否手手動、自自動啟動動；啟動動的時間間是否達達到要求求，消防防30秒，人防防15秒；輸出出電壓和和頻率是是否穩(wěn)定定，配電電開關能能否自動動切換等等；開啟啟濕式報報警閥的的試驗閥閥，測試試消防噴噴淋泵是是否能自自動啟動動等。b、檢查施工工工藝。。如：設設備是否否有編號號；配電電柜、控控制柜及及其各回回路、電電器元件件是否標標識清楚楚；配線線是否整整齊；接接線是否否牢固；；有多條條（3條）以上上零、地地線的要要設置零零線、地地線匯流流排；多多股線要要壓接線線耳；線線槽蓋、、線盒蓋蓋是否齊齊全。c、設備、設設施外觀觀檢查，，是否有有損壞、、生銹或或殘缺。。d、在驗收證證明書上上簽字，，對存在在問題要要如實寫寫上，不不要簡單單簽名，，或可注注明：我我司意見見見附頁頁、另發(fā)發(fā)函。（（以愉景景發(fā)電機機為例））房地產E網2）接管移移交要點：a、要有移交交設備清清單、資資料清單單、項目目公司和和物業(yè)公公司雙方方簽字。。b、列出存問問題，由由項目目公司簽簽字確認認。c、明確存在在問題的的整改責責任和整整改時間間。三、籌辦辦物業(yè)管管理中心心1、擬定工工程人員員編制；；2、招聘工工程人員員；3、制定開開盤前工工程人員員培訓計計劃及培培訓內容容；4、標準化化管理制制度及規(guī)規(guī)程懸掛掛上墻準準備；5、協助制制定開辦辦預算；；6、跟進管管理中心心的裝修修工程。。前期介入入工程師師崗位職責責1．小區(qū)綠綠化、道道路、交交通、景景觀、公公建配套套、樓宇宇公共地地方、公公共設施施、車場場管理系系統、、小區(qū)安安全防范范系統、、商鋪、、會所功功能布局局等規(guī)劃劃設計，，從物業(yè)業(yè)管理和和日后使使用方便便的角度度提出專專業(yè)意見見。2．參加甲甲方組織織的小區(qū)區(qū)各專業(yè)業(yè)設計、、施工圖圖紙會審審。3．參與施施工現場場的了解解、跟進進，發(fā)現現可能影影響日后后使用或或管理運運作的因因素及時時反饋給給甲方采采取適當當施。4．召開有有集團總總工室、、發(fā)展商商、規(guī)劃劃設計部部門、工工程建設設主管部部門參加加溝通意意見交流流會。5．協助制制定開辦辦預算。。6．議定工工程人員員編制。。7．招聘工程程技術人員員。8．跟進管理理中心的裝裝飾工程。。9．各系統設設備設施的的驗收和接接管移交前前的遺留問問題及待改改善事項向向甲方提出出。10．按照《中華人民共共和國房屋屋接管驗收收標準》及集團工作作程序協助助編制《物業(yè)接管計計劃》。關于新建樓樓盤前期規(guī)規(guī)劃設計的的一一些意見一、建筑專專業(yè)1、根據住宅宅設計規(guī)范范：外窗窗窗臺距樓面面、地面的的凈高低于于0.9米時，應有有防護設施施，所以窗窗臺高度低低于0.9米的開啟窗窗應設安全全防護欄；；2、住宅的廚廚房宜設排排煙氣的煙煙道，避免免各廚房抽抽油煙機的的排氣管直直接向室外外甚至是臥臥室窗戶排排放，造成成居室周圍圍環(huán)境污染染和影響外外立面美觀觀以及鄰里里不和；3、住宅各廳廳房應預留留合適的空空調室外機機位、空調調排水孔及及排水管，，避免沒有有預留或預預留位置不不夠或所需需排水管、、銅管過長長?！癥J”樓盤32棟臨新港西西路的部分分空調室外外機位凈寬寬不足，造造成空調機機難于安裝裝，經處理理后雖然可可安裝小功功率空調機機，但未有有足夠散熱熱空間，造造成空調機機運行1~2小時就出現現停機；4、各單體建建筑設計應應按各自的的規(guī)范要求求進行，如如“JJ”花園幼兒園園室外樓梯梯采用鋼梯梯，梯板邊邊緣未進行行處理，這這不符合幼幼兒園的設設計要求；；5、“YJ”、“JJ”花園設置了了戶外游泳泳池，但均均未按衛(wèi)生生防疫要求求設置洗腳腳池、淋浴浴池，造成成兩處游泳泳池因整改改推遲開放放；6、公司現在在普遍采用用的窗戶做做法為平開開與固定組組合窗，平平開扇的面面積不宜太太大，如““YJ”花園一些外外窗開啟扇扇寬度，最最大的達到到700mm，造成平開窗窗鉸鏈強度度不足，也也易造成業(yè)業(yè)主開啟不不方便、不不安全；7、由于商鋪鋪可能會被被間隔，從從而改變了了原來的空空間形態(tài)，，可能導致致原設置于于商鋪內的的消防栓失失去了原有有的作用，，因此建議議盡可能將將消防栓設設置于公共共走道；8、有通車需需要的路面面、廣場，，如需要飾飾面，應考考慮車流的的荷載，以以免飾面被被過早和頻頻繁壓壞。。（如八駿駿廣場的廣廣場磚被壓壓壞嚴重））；9、某樓盤一一層有兩套套房的陽臺臺利用幼兒兒園的樓面面填高作陽陽臺。由于于幼兒園、、住宅的基基礎沉降不不均勻，造造成陽臺出出現一條仿仿如斷開式式的裂縫，，陽臺分隔隔墻出現應應力裂縫，，建議以后后在設計中中盡可能避避免這種情情況；10、各運動場場所的設計計盡可能依依體育場地地規(guī)范設計計（如：燈燈光、場地地大小等））；11、會所應有有足夠的安安全防護措措施，如圍圍欄應達到到規(guī)范要求求的高度，，地面防滑滑，泳池飾飾面防鋒利利傷人處理理，泳池的的圍蔽不能能太矮等；；12、預留會所所廣告位置置；13、地下室墻墻面、天花花、地面的的裝飾，建建議設計圖圖紙加以明明確；14、化糞池井井蓋設置，，在綠化帶帶內深埋在在花基下，，并且沒有有明顯標志志，導致清清理化糞池池時要重新新開挖花基基，重新升升高化糞池池檢修口等等。15、儲水池滲滲漏現象普普遍，如噴噴泉用水、、游泳池，，生活水池池等，建議議設計中要要有明確和和有效的防防水措施；；16、電梯門前前地板應向向外傾斜一一個合理的的坡度，以以防水流入入電梯井道道；17、“JJ”花園大堂需需經過幾級級樓梯方可可進入電梯梯，不利于于殘疾人及及老人坐輪輪椅進出，，應考慮設設計無障礙礙通道；18、小區(qū)內設設備房按類類別采用通通用鎖匙（（如電表房房用一類通通匙，電梯梯機房用一一類通匙等等）；19、首層大堂堂活動通風風窗應安裝裝防盜網以以配合門禁禁系統使用用。二、弱電專專業(yè)1、

消防防梯、客梯梯轎廂內的的緊急呼叫叫，應連通通監(jiān)控中心心或消防中中心；2、為優(yōu)化人人員及設備備的管理，，節(jié)省人力力資源，小小區(qū)的保安安監(jiān)控中心心及消防控控制中心宜宜統一設立立，不宜分分期設置多多個控制中中心；3、弱電系統統（包括消消防報警））應設專用用接地裝置置，在系統統設計時應應把弱電防防雷裝置一一并納入設設計范圍；；4、為方便值值班保安及及業(yè)主確認認訪客身份份，在小區(qū)區(qū)出入口應應設可視對對講門口機機；5、一個工程程項目不宜宜多個施工工單位，如如門禁系統統、防盜門門、電控鎖鎖、可視對對講、IC卡分別由不不同單位施施工，系統統出現故障障，互相推推卸責任，，難以及時時解決問題題；6、設施、設設備選型不不合理，如如密碼防盜盜門鎖，不不適合使用用頻繁的小小區(qū)以致造造成故障頻頻繁；7、小區(qū)智能能化系統應應統一考慮慮其涵蓋范范圍，尤其其考慮到未未來的發(fā)展展，預先敷敷設空管（（如在分區(qū)區(qū)、分期結結合處，預預埋空管））；監(jiān)控系系統、消防防報警系統統要考慮總總體統一管管理，預留留足夠容量量；8、小區(qū)應預預留足夠電電話容量，，避免引致致業(yè)主投訴訴。9、有條件時時，強弱電電管井分開開設置，當當共用時，，強、弱電電管線應分分向設置；；10、車輛收費費系統與管管理中心財財務聯網，，且收費亭亭根據實際際情況設置置空調設備備；11、消防和監(jiān)監(jiān)控中心應應安裝防靜靜電地板、、空調及電電話。三、強電專專業(yè)1、有關用電電計量（詳詳見康工建建字[2001]013號《關于小區(qū)電電氣設計中中與用電計計量有關的的幾點建議議》）；2、高、低壓壓配電房、、變壓器房房不宜設在在地下室的的最低層，，當設在地地下室的最最低層時，，應適當抬抬高其地面面（以防萬萬一水管破破裂、水閥閥故障時不不致于容易易被水浸））；3、安裝于水水泵房內的的落地式配配電柜、控控制柜應適適當抬高其其基礎，必必要時可局局部抬高地地面，并設設步級以便便于操作（（如帝景苑苑水泵房，，目的是避避免水浸電電柜）；4、小區(qū)高低低壓配電房房、變壓器器室在高溫溫潮濕天氣氣室溫有時時可達40oC，建議高、低低壓配電房房、變壓器器房應設應應急照明燈燈、紅外線線燈和通風風設施；5、各種電柜柜、電箱盡盡可能布置置在室內，，在公共場場所（如架架空層、地地下車庫等等）的電柜柜電箱應設設置門鎖，，并應在開開鎖后才能能操作（以以防被外人人、小孩等等盲目操作作，造成意意外）；6、一用一備備設置的潛潛污泵，應應設手動、、自動兩種種控制方式式，在手動動控制方式式下，可同同時啟動兩兩臺潛污泵泵（以便急急需時使用用），在自自動控制方方式下，集集水井水位位處超高水水位時，自自動啟動兩兩臺潛污泵泵；7、路燈、園園林燈、噴噴泉等盡可可能集中控控制，并設設手動和時時控兩種控控制方式，，以便于管管理和節(jié)省省人手；8、路燈應根根據實際情情況考慮間間隔控制，，以節(jié)省用用電；9、在大堂、、電梯前廳廳、走火梯梯設置應急急燈（即使使有發(fā)電機機備用電源源），以便便在突然停停電時，能能即時、可可靠地提供供照明；10、應急燈、、疏散指示示燈、出口口指示燈等等和電源線線路連接，，建議通過過插座、插插頭連接，，以便于維維修保養(yǎng)，，在公共場場所的應急急燈應考慮慮防盜裝置置；11、在柴油發(fā)發(fā)電機的總總饋電柜設設電能計量量表，以便便于計量發(fā)發(fā)電電能；；12、電氣施工工圖要強調調：埋地敷敷設的穿線線管要使用用水煤氣管管，接線盒盒要使用防防水線盒，，導線連接接要在接線線盒內進行行。這樣才才能避免路路燈、草坪坪燈、庭院院燈等室外外電氣線路路逢雨天或或潮濕天氣氣經常漏電電跳閘，不不能正常使使用；13、樓梯、走走廊（除電電梯前廳外外），安裝裝紅外線人人體感應開開關，以節(jié)節(jié)省用電，，減少更換換燈泡的人人力和材料料，提高業(yè)業(yè)主滿意度度；14、各單元的的門鈴不宜宜設置在廚廚房內，以以設置在單單元進門走走廊或廳內內為宜；15、應應急急發(fā)發(fā)電電機機設設置置市市電電失失壓壓自自啟啟動動功功能能，，其其配配電電系系統統設設置置手手動動和和自自動動合合閘閘功功能能（（通通過過轉轉換換開開關關轉轉換換）），，當當市市電電斷斷電電時時，，既既可可手手動動送送電電，，又又可可通通過過預預先先設設置置自自動動狀狀態(tài)態(tài)將將發(fā)發(fā)電電機機電電源源自自動動送送到到末末端端設設備備；；16、部部分分位位置置照照明明不不足足，，如如游游泳泳池池、、小小區(qū)區(qū)內內部部分分轉轉角角位位、、架架空空層層要要重重新新加加裝裝光光管管等等；；17、戶戶外外型型電電箱箱要要具具備備防防水水功功能能；；18、單單元元戶戶內內配配電電箱箱總總開開關關的的大大小小要要注注意意和和電電表表房房內內住住宅宅單單元元開開關關匹匹配配（（供供電電局局根根據據每每戶戶報報裝裝容容量量確確定定空空氣氣開開關關的的大大小小）），，避避免免越越級級跳跳閘閘；；19、中中央央空空調調系系統統應應設設用用電電計計量量裝裝置置，，以以便便配配合合空空調調計計費費系系統統使使用用或或分分攤攤空空調調電電費費；；20、考考慮慮業(yè)業(yè)主主的的電電費費攤攤分分建建議議路路燈燈、、樓樓層層照照明明、、大大堂堂照照明明盡盡可可能能設設計計高高效效節(jié)節(jié)能能燈燈具具。。四、、給給排排水水專專業(yè)業(yè)1、各各小小區(qū)區(qū)水水泵泵房房由由于于水水池池補補水水、、進進水水浮浮球球故故障障控控制制失失靈靈，，導導致致泵泵房房水水浸浸，，影影響響住住戶戶的的正正常常使使用用，，同同時時又又造造成成設設備備的的損損壞壞。。天天面面水水池池和和地地下下水水池池均均需需加加裝裝超超高高水水位位報報警警裝裝置置，，即即可可早早發(fā)發(fā)現現早早處處理理，，所所以以從從安安全全角角度度和和水水泵泵房房的的重重要要性性考考慮慮：：1）水水池池宜宜加加裝裝超超高高水水位位報報警警裝裝置置，，并并將將報報警警信信號號引引到到消消防防監(jiān)監(jiān)控控中中心心；；2）水水池池應應加加裝裝水水位位儀儀，，水水池池進進水水管管道道應應加加裝裝過過濾濾裝裝置置；；2、商商業(yè)業(yè)用用水水和和住住宅宅用用水水應應分分別別設設表表計計量量，，清清潔潔用用水水、、園園林林綠綠化化用用水水應應分分別別設設表表計計量量；；3、天天面面雨雨水水的的排排放放應應選選用用各各種種型型式式的的雨雨水水斗斗，，而而不不應應采采用用地地漏漏；；4、直直飲飲水水系系統統在在新新建建樓樓盤盤中中，，沒沒有有采采用用遠遠程程抄抄表表，，水水表表、、減減壓壓閥閥和和壓壓力力表表等等公公用用設設備備設設置置在在業(yè)業(yè)主主的的陽陽臺臺上上，，對對設設備備維維修修保保養(yǎng)養(yǎng)增增加加了了難難度度，，并并可可能能引引發(fā)發(fā)與與業(yè)業(yè)主主之之間間的的矛矛盾盾；；5、地地下下室室水水池池和和水水泵泵均均為為一一用用一一備備，，為為方方便便管管網網設設備備的的維維修修和和清清洗洗水水池池，，建建議議兩兩水水池池之之間間設設計計橫橫管管連連通通，，所所有有水水泵泵從從橫橫管管上上設設出出的的支支管管吸吸水水；；6、““DJ””苑地地下下車車庫庫人人防防大大門門下下的的大大坑坑缺缺少少排排污污井井設設計計，，以以致致大大坑坑常常年年積積水水，，滋滋生生蚊蚊蟲蟲；；房地地產產E網7、給給排排水水系系統統設設備備安安裝裝位位置置不不便便維維修修，，如如：：游游泳泳池池進進、、排排水水閥閥，，噴噴泉泉水水池池進進、、排排水水閥閥，，部部分分天天面面水水池池遙遙控控閥閥、、水水池池內內浮浮球球閥閥（（遠遠離離檢檢修修口口））安安裝裝位位置置不不便便維維修修；；8、地地下下設設備備房房無無通通風風系系統統造造成成設設備備房房長長期期潮潮濕濕，，重重要要設設備備房房集集水水井井無無備備用用排排污污泵泵；；9、應應嚴嚴格格遵遵守守有有關關規(guī)規(guī)范范，，杜杜絕絕給給排排水水管管道道橫橫穿穿電電房房的的現現象象；；10、噴噴泉泉潛潛水水泵泵集集水水坑坑建建議議加加裝裝濾濾網網，，防防止止堵堵塞塞水水泵泵；；11、清清潔潔綠綠化化用用水水點點建建議議設設在在路路邊邊，，用用鵝鵝卵卵石石作作飾飾面面并并設設排排水水系系統統，，避避免免積積水水破破壞壞綠綠地地;12、因因綠綠化化和和清清潔潔用用水水的的使使用用者者和和分分攤攤對對象象均均不不同同，，應應選選用用不不同同型型式式的的龍龍頭頭并并設設獨獨立立水水表表計計量量；；13、閥閥門門井井的的凈凈空空間間偏偏小小不不方方便便設設備備的的維維修修保保養(yǎng)養(yǎng)；；14、水水泵泵房房應應有有足足夠夠的的維維修修空空間間和和預預留留吊吊鉤鉤，，以以便便維維修修水水泵泵和和電電機機。。五、、空空調調通通風風專專業(yè)業(yè)六、、電電梯梯專專業(yè)業(yè)康管管通通字字[2003]050號關于于注注意意做做好好公公共共水水電電分分攤攤相相關關工工作作的的通通知知各有有關關管管理理中中心心：：為合合理理向向用用戶戶分分攤攤公公共共水水電電費費用用，，避避免免分分攤攤依依據據不不足足，，水水電電用用量量記記錄錄不不清清晰晰而而引引起起投投訴訴，，甚甚至至拒拒交交分分攤攤費費用用，，管管理理中中心心應應注注意意做做好好以以下下工工作作：：1．在項項目公公司向向管理理中心心移交交公共共水電電項目目時，，應認認真檢檢查各各有關關公共共用水水、用用電是是否已已安裝裝了有有效的的用量量計量量表，，收費費標準準是否否與實實際用用水（（用電電）類類別相相符。。2．在移移交現現場，，管理理中心心和項項目公公司代代表應應詳細細記錄錄各公公共水水、電電表底底數并并由雙雙方簽簽字確確定，，以此此作為為雙方方負責責相關關費用用的分分界線線，（（管理理中心心也可可根據據實際際情況況與項項目公公司商商定各各項公公共水水電費費用由由管理理中心心負責責承擔擔（或或分攤攤）的的起始始日期期，但但必須須雙方方確認認有關關公共共水、、電表表的底底數））。3．公共共水電電設備備設施施移交交接管管后，，管理理中心心必須須按公公司有有關制制度做做好設設備設設施的的管理理，任任何單單位確確需從從管理理中心心已接接管的的管線線上引引接水水、電電使用用，必必須按按有關關規(guī)定定辦理理手續(xù)續(xù)，經經同意意后方方可接接入，，并必必須安安裝計計量表表，由由管理理中心心有關關人員員確認認起、、止讀讀數，，由申申請使使用方方承擔擔相關關費用用。4．項目目公司司因促促銷需需要，，要求求增加加燈飾飾、噴噴泉等等開啟啟時間間或加加大燈燈飾的的功率率，銷銷售人人員帶帶客看看樓明明顯增增加電電梯使使用次次數的的，管管理中中心應應與項項目公公司協協商，，由項項目公公司適適當分分攤一一定的的費用用，以以免引引起業(yè)業(yè)主的的投訴訴。5．進出出小區(qū)區(qū)的道道路如如屬市市政規(guī)規(guī)劃路路，其其路燈燈電費費不應應由業(yè)業(yè)主分分攤，，在發(fā)發(fā)展商商將規(guī)規(guī)劃路路向市市政部部門移移交前前，建建議路路燈電電費由由發(fā)展展商承承擔；；如不不屬市市政規(guī)規(guī)劃路路，但但確實實又不不在現現有住住宅范范圍，，現在在分攤攤給業(yè)業(yè)主會會引起起較多多投訴訴的，，應與與發(fā)展展商協協商，，建議議仍由由發(fā)展展商承承擔路路燈電電費，，以免免造成成業(yè)主主的普普遍不不滿而而影響響樓盤盤銷售售（此此路段段的路路燈用用電應應獨立立計量量）。。有關管管理中中心：：白云云駿景景（籌籌）、、羅馬馬家園園（籌籌）、、華景景北區(qū)區(qū)、駿駿景南南苑、、愉景景南苑苑、翰翰景軒軒、珠珠江帝帝景、、逸景景翠園園、華華南新新城、、南景景園、、旭景景家園園、東東莞駿駿景廣東康康景物物業(yè)服服務有有限公公司管理部部二00三年十十月二二十四四日問題一一：小區(qū)路路燈電電費是是否要要分攤攤給業(yè)業(yè)主？？依據據是什什么？？原則則上小小區(qū)范范圍的的路燈燈用電電費用用，由由小區(qū)區(qū)的所所有住?。ㄓ糜茫魬艉侠砝矸謹倲?。依據是是粵價價[1997]173號（實際際操作作時應應具體體情況況具體體分析析，參參見康康管通通字[2003]050號第5點。））房地產產E網問題二二：為提高對對突發(fā)發(fā)事件件的反反應能能力，，管理理中心心平時時應做做好哪哪些工工作？？關于提提高應應急反反應能能力，，加強強服務務意識識的通通知各管理理中心心：2003年9月18日晚9：50，愉景景雅苑苑怡情情居A、C、D棟因公公變房房的電電源電電纜故故障突突然停停電，，經供供電局局有關關人員員搶修修，于于19日中午午11：30恢復怡怡情C、D棟的供供電,下午5時恢復復怡情情A的供電電(架設臨臨時線線路)。在整整個事事件過過程中中，管管理中中心經經理陳陳繼寧寧、副副經理理童生生、工工程主主任麥麥鏡明明能及及時趕趕到現現場指指揮，，不辭辭勞累累，連連續(xù)作作戰(zhàn)近近20小時，，發(fā)通通知給給業(yè)主主，告告知停停電原原因(供電局局線路路故障障)和搶修修進度