分析應(yīng)用分層團(tuán)隊(duì)護(hù)理管理對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響〔〕:

摘要：目的分析分層團(tuán)隊(duì)護(hù)理管理對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響。方法隨機(jī)選取152例患者為研究對(duì)象，進(jìn)展分組，分為常規(guī)護(hù)理組和分層護(hù)理組，實(shí)行不同的護(hù)理管理方法，分析其對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響。結(jié)果實(shí)行分層管理，護(hù)理人員的護(hù)理書(shū)寫(xiě)、消毒隔離質(zhì)量等護(hù)理質(zhì)量表評(píng)分情況均高于常規(guī)護(hù)理組〔P

1資料與方法

1.1一般資料。選取我院2022年9月至2022年10月護(hù)理部的25名護(hù)理人員和152例患者作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為分層護(hù)理組和常規(guī)護(hù)理組，每組包括16名護(hù)理人員〔均為女性〕和76名患者。常規(guī)護(hù)理組，護(hù)士年齡24-48〔30.42.7〕歲；患者男性45例、女性31例，年齡35-72〔48.812.1〕歲。分層護(hù)理組，護(hù)士年齡25-48〔30.72.5〕歲；患者男性42例、女性34例，年齡34-75〔49.211.9〕歲。兩組一般資料比擬差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P>0.05。

1.2方法。常規(guī)護(hù)理組對(duì)護(hù)理工作施行常規(guī)管理。

分層護(hù)理組在常規(guī)護(hù)理組根底上，實(shí)行分層管理形式，詳細(xì)工作內(nèi)容如下：

根據(jù)護(hù)理人員的才能差異，實(shí)行分層管理，明確主要的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，將所有的護(hù)理人員一共分為4組，由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一進(jìn)展管理，護(hù)士長(zhǎng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)每個(gè)小組人員進(jìn)展一次統(tǒng)一的分配，以便于該科室護(hù)士之間的互相學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)士之間的溝通和交流。該科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士-助理護(hù)士的分層管理形式。對(duì)每個(gè)護(hù)士的工作內(nèi)容進(jìn)展劃分，使每個(gè)護(hù)士都能對(duì)自己的工作內(nèi)容有正確的認(rèn)知，落實(shí)責(zé)任到個(gè)人，每一層都有專門(mén)的負(fù)責(zé)人。滿足患者的護(hù)理需要，從整體提升護(hù)理質(zhì)量【2】。

1.2.1助理護(hù)士崗位職責(zé)：護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生，并獲得相關(guān)醫(yī)院崗位資格考試的護(hù)理人員為助理護(hù)士，在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求進(jìn)展工作。給予患者監(jiān)護(hù)護(hù)理，從各個(gè)方面施行全面的監(jiān)控護(hù)理工作，定期引導(dǎo)患者進(jìn)展康復(fù)檢查，理解患者根本情況，調(diào)整護(hù)理方法【3】。

1.2.2責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)：責(zé)任護(hù)士為護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室工作安排護(hù)理分組，合理選擇搭配責(zé)任護(hù)士，由領(lǐng)班護(hù)士根據(jù)病人數(shù)量以及病情的嚴(yán)重性安排責(zé)任護(hù)士詳細(xì)分管病人，按照實(shí)際需要，確定合理的護(hù)理人數(shù)，加強(qiáng)護(hù)理效勞的效果，努力進(jìn)步患者護(hù)理滿意度。能獨(dú)立解決常見(jiàn)的護(hù)理問(wèn)題，掌握扎實(shí)的救急技術(shù)，責(zé)任護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下分管護(hù)理工作，正確執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，按照護(hù)理工作流程正確執(zhí)行護(hù)理工作，對(duì)患者進(jìn)展安康指導(dǎo)，對(duì)患者病情進(jìn)展觀察，并及時(shí)記錄【4】。

1.2.3高級(jí)責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)：由具有多年護(hù)理經(jīng)歷的護(hù)士進(jìn)展擔(dān)任，該層次護(hù)士具有扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)，能獨(dú)立解決護(hù)理突發(fā)情況，對(duì)應(yīng)急問(wèn)題進(jìn)展快速處理，并且能根據(jù)患者的病情需要制定科學(xué)地護(hù)理方案；參與和分管患者的全部護(hù)理工作；指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士對(duì)危重患者進(jìn)展急救，制定詳盡的護(hù)理方案；指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士進(jìn)展患者病情書(shū)寫(xiě)，承當(dāng)實(shí)習(xí)護(hù)士的教學(xué)任務(wù)等【5】。

1.3觀察指標(biāo)。采用自主設(shè)計(jì)問(wèn)卷的方式對(duì)患者護(hù)理滿意度情況進(jìn)展調(diào)查，評(píng)判不同的滿意等級(jí)。采用我院專業(yè)的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分表對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展評(píng)分，包括護(hù)理書(shū)寫(xiě)、護(hù)理操作等內(nèi)容，分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明護(hù)理效果越好【6】。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。本研究所有數(shù)據(jù)均采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，計(jì)量資料用〔s〕進(jìn)展表示，采用t進(jìn)展檢驗(yàn)，采用chi;2進(jìn)展檢驗(yàn)，P

表1所示為兩組行不同護(hù)理管理方式后的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，分層護(hù)理組的各項(xiàng)護(hù)理評(píng)分均高于常規(guī)護(hù)理組〔P<0.05〕。

3討論

我院屬于綜合性三甲醫(yī)院，對(duì)于患者的護(hù)理質(zhì)量要求較高，傳統(tǒng)的常規(guī)護(hù)理形式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前我院的快速開(kāi)展，存在一定的護(hù)理弊端，嚴(yán)重影響患者的恢復(fù)效果，不利于創(chuàng)立和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，所以不能大范圍進(jìn)展廣泛采用?？茖W(xué)地管理形式應(yīng)用于護(hù)理工作中，可以進(jìn)步護(hù)理工作的整體工作效率，減少時(shí)間的浪費(fèi)[7-9]。

分層管理是一種創(chuàng)新性的管理形式，以護(hù)士的學(xué)歷和護(hù)理程度為主要的工作根底，將護(hù)士分成不同的層次進(jìn)展科學(xué)化管理，根據(jù)其工作所長(zhǎng)進(jìn)展針對(duì)性的工作內(nèi)容安排，承當(dāng)相應(yīng)的護(hù)理工作，并在詳細(xì)護(hù)理期間對(duì)護(hù)理人員進(jìn)展績(jī)效考核，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，在公正、公平的環(huán)境中開(kāi)展護(hù)理工作。分層管理根據(jù)護(hù)理人員的工作才能差異，實(shí)行崗位分層管理，明確詳細(xì)的工作內(nèi)容，滿足患者的不同需要。使護(hù)理人員更加具有工作動(dòng)力，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。本研究中，兩組行不同護(hù)理管理方式后的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，分層護(hù)理組的各項(xiàng)護(hù)理評(píng)分均高于常規(guī)護(hù)理組，P<0.05。

綜上上述，分層管理充分發(fā)揮了我院護(hù)士的積極性和主動(dòng)性，拓展了科室內(nèi)護(hù)士的知識(shí)范圍，使每個(gè)護(hù)士都能感受到自身價(jià)值的認(rèn)可[10]，使其具有更加廣闊的開(kāi)展空間，為培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的護(hù)士打下良好的根底，是一種非?？茖W(xué)的管理方法，對(duì)促進(jìn)我院護(hù)理部的開(kāi)展和完善具有至關(guān)重要的作用[11-14]。

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