加油站春節(jié)的應急預案加油站春節(jié)的應急預案1

（一）、編制本預案的目的：

為確保加油站平安生產的順當進行，防止因停電給加油站生產造成損失和危害。特制定本預案。

（二）、應急組織原則：

1、原則：

加油站緊急停電預案，聽從統(tǒng)一領導，堅持局部聽從全局，生產聽從平安的原則。

2、預案適用范圍和啟動條件：

本預案報公司備案，凡加油站發(fā)生緊急停電，本預案開頭啟動。

（三）、組織機構及人員分工：

1、組織機構：

成立緊急停電領導小組：

組長：

副組長：

當日行政值班站長郭超

電工：王桂蘭

2、人員分工：

在日常和特殊狀況下，發(fā)生停電，由當日行政值班站長通知電工，快速啟動自備電源，保證供電，并準時查明和準時處理停電緣由。盡快恢復正常供電。

（四）、應急組織機構職責：

1、執(zhí)行上級部門有關指示，負責應急預案的修訂完善。組織本站停電應急預案的演練和實施。

2、協調各班組的搶險、救災、消防緊急供電、生產供電、供電物資救援等工作。

3、負責做好預案實施狀況的原始記錄準時向有關領導匯報。

（五）、應急物資：

配備足夠的發(fā)電機用油、啟動工具、啟動電源等。

（六）、緊急求援：

如自備電源不能正常啟用，應準時與供電部門聯系，求援準時供電，保證加油站平安生產，杜絕事故損失。

（七）預案演練：

1、由緊急停電預案領導小組，每年組織進行二次演練。

2、演練結束后，準時對供電設備、設施進行修理、保養(yǎng)，恢復正常。并做好演練記錄。

加油站春節(jié)的應急預案2

加油站的石油商品具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性，所以其必需確立“平安第一”的思想，貫徹“預防為主，防消結合”的方針，定制一套安防方案以保證工作人員和顧客的生命財產平安。依據加油站的防范需求，需要建設多個視頻采集點，對進出口、加油工作區(qū)、便利店、收銀臺、油庫區(qū)等部位進行掩蓋。

一、需求分析

1.可實時了解加油站的工作狀況、交易狀況；

2.可實時監(jiān)控顧客是否有違反加油站的規(guī)定，如吸煙、向汽車的汽化器及塑料桶內加注汽油、沒有熄火加油、攜帶危險品入站等；

3.系統(tǒng)需具備報警接口，加油站報警時可以實時傳遞報警信號到總監(jiān)控中心，并可以設置多種報警聯動機制，實現視頻監(jiān)控與報警的結合。

二、系統(tǒng)設置

1.進出口

加油站進出口接受槍式網絡攝像機，其具備辨別率高、低照度、寬動態(tài)等特點，能夠滿足進出口防范需求。協作白光照明燈，不但在晚間能拍清車輛牌照和進出人員的面部特征，而且還可當路燈使用。

2.加油工作區(qū)

加油工作區(qū)是外來人員及加油車輛的主要活動場所，有必要對每個加油點進行布控。接受智能球型網絡攝像機對其進行大面積掩蓋，其可垂直60度、水平355度調控，實現全方位、無死角、高清的對加油區(qū)的細節(jié)進行監(jiān)控。

3.便利店、收銀臺

在交易的地方，需清晰記錄交易人員特征及交易狀況的需求。因便利店、收銀臺均為室內，所以接受半球網絡攝像機。其外形美觀，辨別率高，滿足監(jiān)控點需求。

4.油庫區(qū)

油庫區(qū)為加油站防范的重點，一旦發(fā)生事故其后果不堪設想。接受自動跟蹤智能高速球攝像機，通過智能分析技術，清晰完整的對進入油庫區(qū)的人員和車輛進行跟蹤捕獲。球機應具備自動跟蹤、低照度、寬動態(tài)、運轉快等特點。

三、監(jiān)控中心

監(jiān)控中心是前端攝像機的信息匯聚中心，系統(tǒng)接受DVR硬盤錄像機作為匯聚核心設備。通過DVR硬盤錄像機對前端視頻進行編碼存儲及網絡上傳。同時接入前端報警信號，實現報警聯動及報警上傳等功能。監(jiān)控中心不但可設置在加油站，還可設在省級銷售管理公司。

四、系統(tǒng)平臺

本系統(tǒng)平臺是一套定位于監(jiān)控專網環(huán)境下的網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)。整個軟件平臺按分布式系統(tǒng)方式設計，各組件各司其職、相對獨立，又構成一個有機的整體。由中心服務模塊、存儲服務模塊、流媒體服務模塊、電視墻服務模塊、報警服務模塊、客戶端模塊組成。在計算機上安裝客戶端軟件，依據權限劃分，使用IE掃瞄器錄服務器對其管轄范圍內的前端設備遠程把握設置、圖像掃瞄錄像和回放。

加油站春節(jié)的應急預案3

一、編制目的

為預防事故發(fā)生，規(guī)范加油站應急管理和應急響應程序，快速有效地把握和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產損失，特制定本預案。

二、危險性分析

（一）企業(yè)概況

加油站現有工作人員xx名，平安生產管理人員xx名。加油站主要經營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護用品等）。加油站24小時營業(yè)，共分三個班，實行兩班倒工作，每天高峰時間全勤上崗，低谷時間輪番休息，實行彈性工作綜合計算工時工作制。

（二）危險性分析

依據加油站基本狀況和現場布局，經營過程中可能消逝的危險目標及對危險目標的評估如下：

油品的性質：加油站主要對社會車輛供應車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產生靜電和具有確定毒性的液體物質。

油品的危險性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。

危害程度的范圍：以加油站為中心，50m為半徑的建筑物、設備及人員有受到危害的可能。

對建筑物設備危害程度的猜想：汽油、柴油一旦著火，具有爆炸后的燃燒可能，燃燒中又有爆炸的特點，并且伴有較強的震蕩、沖擊波和同時散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災具有猛烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉換發(fā)生的特點。對建筑物、設備有較大的破壞力。

對人員危害程度的猜想：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會導致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴峻燒傷及生命危險。

主要危險部位是：加油現場、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。

可能發(fā)生火災種類有：加油站火災、爆炸；車輛火災；電氣火災。

三、應急組織機構與職責

加油站經理負責現場的總體協調指揮。

加油站平安計量員負責拉閘斷電。

加油站核算員負責通訊、報警聯絡。

加油站加油班長負責現場組織人員撲救或施救。

加油站當班員工負責執(zhí)行現場指揮的調配，完成交辦的任務。

四、預防與預警

工作人員發(fā)覺險情，經過加油站當班班長以上任意一名管理人員確認險情后，即啟動應急處置程序。

加油站經理（或值班經理）應當依據現場狀況和事態(tài)的進展，命令通訊組向不同級別的上級領導報告。

同時撥打火警電話119，并通知豐臺區(qū)縣應急指揮中心。

假如事態(tài)擴大，狀況緊急，要準時與周邊企業(yè)、四周居民小區(qū)街道辦事處聯絡，告知加油站消逝的緊急狀況，請求協作疏散及救援。

報警時應講清以下內容：

（1）著火單位名稱、詳細地址；

（2）著火部位、著火物質、火情大??；

（3）報警人姓名、報警電話號碼；

五、應急響應

（一）加油機火災處置方案

（1）站經理得到加油機起火報告后，快速啟動應急預案。

（2）計量員立刻到配電室切斷電源，然后加入滅火隊伍。

（3）加油班長帶領加油員立即攜帶滅火器沖向起火地點，毀滅加油機火情。

（4）核算員清理好財務帳目，依據站經理命令，確定是否報警，然后快速撤離至平安區(qū)域。

（5）營業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與搶救工作。

（6）火情完全消退，站經理確認平安后，宣布重新營業(yè)。

（二）卸油區(qū)火災處置預案

可能消逝的`起火狀況：

（1）加油站送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火；

（2）加油站送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火；

（3）加油站卸油罐車在加油站卸油終止后起火；

（4）加油站儲油油罐計量口起火；

（5）加油站儲油油罐卸油口起火；

（6）因其他緣由（雷電）等油罐區(qū)起火。

處理措施：

（1）站經理切斷加油站電源總開關，指揮油罐車司機快速把著火罐車駛離油站危險區(qū)域進行撲救。

（2）搶險小組成員（當班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯掩蓋罐口。

（3）搶險小組組長（加油站平安計量員）關閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（卸油口）。

（4）嚴緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴大著火范圍。

（5）當班加油員立刻停止加油，疏散現場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛開往與著火點上風口的方向，并要求遠離100米以外。

（6）立刻疏散周邊群眾，對四周住戶或人群進行口頭通告，要求立刻遠離著火點100米以外的地方。

（7）消防隊趕赴現場后，主動協作消防人員進行撲救，避開火災擴大。

留意事項：

如人身上不當心濺上油火時，立刻用滅火器進行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅；或快速跳進

四周的水池中滅火，然后現場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴大火情。救火時切忌用衣服掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。有人員傷亡，同時啟動《加油站人員傷亡應急處置預案》。

（三）加油站油罐區(qū)火災處置方案

（1）員工發(fā)覺油罐區(qū)起火后，快速報告站經理。站經理下令啟動應急預案。

（2）計量員切斷加油站電源總開關，然后快速加入現場滅火組開頭滅火搶險。（假如當時正在卸油，計量員應快速關閉油罐車閥門，報告站經理發(fā)生火情后，指揮油罐車司機把著火罐車駛離油站危險區(qū)域并進行撲救，站經理負責切斷加油站電源總開關。）

（3）當班班長使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進行滅火?；饎葺^猛時，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯掩蓋罐口。

（4）計量員負責關閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（量油口）。

（5）當班加油員立刻停止加油，在進口處設立警戒標志，疏散現場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛快速駛離加油站。并留意引導消防車輛進站滅火。

（6）核算員應依據站經理命令，在第一時間報警并通知周邊群眾撤離。同時攜帶賬冊撤至平安區(qū)域。

（7）火情消退后，站經理宣布關閉預案。確保平安后，重新營業(yè)。

留意事項：

如人身上不當心濺上油火時，應立刻用滅火器進行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅或快速跳入四周的水池中滅火，然后現場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時勿用衣物、掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴大火情。有人員傷（亡）時，同時啟動《加油站人員傷亡應急處置預案》。

（四）加油站電器火災處置方案

（1）發(fā)生電器火災時，發(fā)覺者立即通知站經理。站經理宣布啟動預案。

（2）計量員快速跑至配電室，切斷電源開關后，快速回到火場加入撲救。

（3）滅火組（當班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進行撲救。

（4）當班班長和核算員把火源四周的重要物品及可能引發(fā)更大火災的可燃、助燃物移至平安地帶，直到火情被完全把握。此時若火災尚未撲滅，核算員依據站經理命令，立即報警。然后攜帶賬冊撤至平安區(qū)域。

（5）加油班長在進站口設立警示標識，挨次組織站內加油車輛快速駛離加油站。

（6）火災撲滅后，站經理宣布關閉預案，并快速將狀況上報上級相關主管部門。

（7）平安主管部門速派專業(yè)修理人員到站對電氣線路進行修理，恢復正常的生產、生活。

（8）確保平安后，重新營業(yè)。

留意事項：

在消防滅火的同時，首先應保證自己的人身平安。當消防隊趕到現場后，關心消防隊進行滅火。

（五）加油站車輛火災處置方案

（1）發(fā)覺加油車輛站內著火時，立刻報告站經理。站經理宣布啟動應急預案。

（2）計量員快速跑至配電室，切斷電源開關后，回到現場加入撲救。

（3）現場滅火組（當班加油員）用滅火器開展撲救，火情消退后，將起火車輛推出站外。

（4）核算員依據站經理命令，撥打報警電話，攜帶帳冊撤至平安區(qū)域。

（5）加油班長在進站口設立警示標識，挨次組織站內其他車輛平安駛離加油站。

（6）火情消退后，站經理宣布關閉應急預案。確保平安后，重新營業(yè)。

提示：

（1）在可能的狀況下，將著火車輛駛離到站外處理。

（2）車輛消逝冒煙時，不行在站內打開機器蓋。應推出站外，進行處理。

（六）加油站人員燒傷、燙傷急救程序

（1）燒傷急救就是接受各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時間。

（2）對已滅火而未脫衣服的傷員必需仔細檢查全身狀況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片掩蓋，防止污染。

（3）四肢燒傷時，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布掩蓋并送往醫(yī)院。

對爆炸沖擊波燒傷的傷員要留意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。

六、應急結束

（一）程序終止條件

確認現場危機已經解除，確認現場的環(huán)境不會再次發(fā)生危險，由站經理向上級領導匯報，得到同意后終止應急處置程序。

（二）處置現場評估

通過應急處置過程，對各個崗位在處置過程中的表現進行評價?？偨Y大事的起因、發(fā)覺問題的誘因，在公司內進行平安閱歷共享，對相關人員進行教育。

七、應急物資和裝備保障

（1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個以及35kg手推式滅火器4具；

（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個，位置在配電室門旁；

（3）醫(yī)用急救包：每站2個（經理辦公室、財務室各1個）。

加油站春節(jié)的應急預案4

實現目標：

組織機構：

左中經營部培育萬噸站活動領導小組

組長：王強

副組長：李金強

成員：

方案實施方法

1、加油站目前現狀：

舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于2001年9月5日開業(yè)。2013年輕油純槍的銷售量已達到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。

2、實施方法

（1）加強基礎工作管理

一是緊抓業(yè)務基礎工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強客戶開發(fā)管理。

二是緊抓財務基礎工作。以持續(xù)保障資金平安為核心，

嚴格執(zhí)行相關規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產賬實相符、資金平安精確完整。

三是緊抓油品數質量（服務質量）。以推行地罐交接為契機，變手工卸油前后計量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機、計量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強實物損耗管理。

四是緊抓人力資源開發(fā)。以培育人才、留住人才為抓手，重點提高加油站員工的業(yè)務技能水平，提升服務、創(chuàng)新、平安意識，使員工向懂經營管理、重服務質量的復合型人才方向進展。

（2）加強客戶開發(fā)工作

客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。

1、開展調查普查，找準目標客戶

找到用油相關決策人、找到用油相關決策人的利益點、滿足用油相關決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調查和客戶普查要定人員、定職責、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯網搜尋、去當地工商部門查詢、近距離觀看用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。

2、落實客戶開發(fā)責任，做到一戶一策

要在調查普查的基礎上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進行排序，依據無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責任單位和責任人。要依據建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認真分析不同類型客戶的消費觀念、消費習慣、消費水平和消費需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。

3、靈敏運用各種策略，快速開發(fā)客戶

上下參與，實現全員銷售。經營部片區(qū)要依據分級開發(fā)維護制度的要求，關心加油站做好客戶開發(fā)。經營部領導要親自上陣開發(fā)，各關鍵崗位親熱協作，提高公關層次。同時引領寬闊員工結實樹立“每一個崗位都是經營點、每一個員工都是銷售經理”的理念，持續(xù)調動全員客戶開發(fā)熱忱。

廣搭橋梁，實現關聯營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機關用戶的同時，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產業(yè)鏈較長、關聯業(yè)務較多、相關企業(yè)或部門之間有依存關系的特點，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務，小額配送業(yè)務是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強化銷售擴大現有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。

（3）提高現場服務效率

1、內道與外道之間

處理好內道與外道之間關系的目的是保持車輛暢通。對處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內道。由于本加油站柴油銷售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時間從外道走進便利店交款并購買物品。而小車加油時間短，里道加油機距離便利店近，便于顧客進店交款、消費。

2、汽油與柴油之間

處理好汽油和柴油之間的關系需做到“加一、看二、照看三”。當員工進行加油操作時，往往只專注與當前車輛的服務，忽視其他進站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應狀況下實行脫槍加油。

3、現場員工之間

要依據油站人員數量、現場狀況、油槍提槍率等因素，

確定員工的站位。當進站車輛擋住員工觀看視線時，應馬上調整站位，并對重要位置準時補位，觀看車輛是否有進站意向，防止車輛看到現場車輛較多而離開。

4、站經理與各主管之間

站經理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓師、補位員、協調員等個角色的轉變，以站內管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項業(yè)務。站經理的站位是加油站現場與便利店之間，一方面要全面的觀看現場每一位員工的表現，另一方面要清楚的看到店內收銀員的工作狀況。在現場站經理要做到準時找準興奮點、準時有效的激活員工狀態(tài)、針對服務差的老員工，站經理在現場做好加油操作及現場服務示范，供員工學習仿照；準時訂正操作中消逝的問題；高峰期準時補位，做好加油及收款工作。

加油站春節(jié)的應急預案5

一、冒油、漏油應急處置

立刻停止作業(yè)，設法將加油車輛快速推離現場。

切斷一切電源和閥門。

快速向上級報告，視情向119、110、120報警。

查找油源，實行隔斷、圍堵等處置措施，把握油源集中。設法將油污水導入隔油池，如無法進入隔油池，應在排污口進行隔斷。

實施現場警戒，疏散無關人員。

消防設施就位，做好撲救預備。

搶險人員穿戴防護用具，使用搶險工具對外溢油品進行回收。

(站外)外泄油品的確認、現場警戒、監(jiān)控。

實行挖深坑、墊水等方法回收油品，無法回收的油品，用消油劑消油。

聽從政府相關部門搶險人員的命令。

二、混油應急處置

立刻停止站內相關作業(yè)。

快速向上級報告。

核實有無向客戶加油。如有，應準時啟動加錯油預案。對離站車輛，要立刻追蹤，并妥當處理。

確定混入油品數量，封存油罐。

三、加錯油品應急處置

發(fā)覺加錯油品時，立刻停止加油。

向顧客賠禮，防止事態(tài)擴大，告知不能啟動發(fā)動機。

報告站長，由站長向上級報告。

將汽車推離加油區(qū)。

依據加錯油品性質，協商分類處理。

對已駛離站區(qū)的車輛，應聯系追蹤。

四、爆炸、火災應急處置

打119、110、120電話報警，快速向上級公司報告。

立刻停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。

疏散車輛及無關人員，實施現場警戒。

接受消防器材進行撲救。

聽從消防部門的指揮。

五、數、質量投訴應急處置

(一)客戶數量投訴應急處置

向顧客急躁解釋，報告站長，由站長向上級報告。

分析緣由、查詢電腦記錄。

向客戶出示有效檢定證書。

如有誤，應向顧客賠禮賠禮，防止事態(tài)擴大。

如雙方發(fā)生糾紛，準時向技術監(jiān)督部門報告。

(二)客戶質量投訴應急處置

向顧客急躁解釋，防止事態(tài)擴大。

報告站長，由站長向上級報告。

向顧客索要有效依據，(關懷)分析緣由。

測量油罐水位、檢查進油記錄、油品取樣封存(包括車輛油箱)送檢。

由公司相關部門依據檢測結果，作出妥當處理。

(三)油品質量抽檢應急處置

政府有關職能部門對加油站抽檢時，首先請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應婉言拒絕）。

立刻向上級報告。

確認抽檢方法和抽檢容器。

按要求同時做好留樣和送檢工作。

準時了解自檢結果。

六、媒體采訪應急處置

請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應婉言拒絕）。

立刻向上級報告。

接受采訪，應取得公司授權。

留意保管業(yè)務信息檔案資料，防止泄露。

接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。

七、供電系統(tǒng)癱瘓應急處置

立刻向上級匯報。

斷開電氣系統(tǒng)全部開關。

設法保存業(yè)務數據。