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《文件管理制度》培訓(xùn)二00六年元月

《文件管理制度》培訓(xùn)1目的使集團(tuán)公司各級(jí)管理部門文件管理規(guī)范化,加強(qiáng)文件起草的準(zhǔn)確性和文件執(zhí)行的有效性。目的使集團(tuán)公司各級(jí)管理部門文件管理規(guī)范化,加強(qiáng)文件起草的準(zhǔn)確2適用范圍集團(tuán)各部門、各大區(qū)、各實(shí)體、各子公司。適用范圍集團(tuán)各部門、各大區(qū)、3文件的分類集團(tuán)公司各級(jí)文件主要包括:紅頭文件、規(guī)章制度、其它公文。文件的分類集團(tuán)公司各級(jí)文件主要包括:4紅頭文件董發(fā)文件:董事會(huì)的重大決定??偘l(fā)文件:集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整、相關(guān)人事任免,集團(tuán)本部的重要通知、決定、決議等。紅頭文件董發(fā)文件:董事會(huì)的重大決定。5規(guī)章制度管理制度:是公司管理系統(tǒng)的基本框架;是保證公司正常科研、生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理綱領(lǐng)性文件;它必須是跨部門的、全集團(tuán)必須共同遵守與執(zhí)行的。管理規(guī)定:是某一職能性工作的具體規(guī)則;它是以管理制度為依據(jù)而制定的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施細(xì)則:是針對(duì)管理制度及規(guī)定做出的具體操作辦法及流程。規(guī)章制度管理制度:是公司管理系統(tǒng)的基本框架;是保證公司正常科6紅頭文件下發(fā)權(quán)限董發(fā)文件:由董事長(zhǎng)確認(rèn),總裁審批。總發(fā)文件:由總裁審批。紅頭文件下發(fā)權(quán)限董發(fā)文件:由董事長(zhǎng)確認(rèn),總裁審批。7規(guī)章制度下發(fā)權(quán)限規(guī)章制度下發(fā)權(quán)限8其它文件形式其它公文形式主要有:MEMO、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、通報(bào)、批復(fù)、決定、決議、函、會(huì)議紀(jì)要等。其它文件形式其它公文形式主要有:MEMO、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、9其它類公文MEMO:對(duì)下級(jí)單位布置工作、闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則。請(qǐng)示:請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn)。報(bào)告:向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況。其它類公文MEMO:對(duì)下級(jí)單位布置工作、闡明工作活動(dòng)10其它類公文通知:傳達(dá)上級(jí)的指示,要求下級(jí)辦理或者需要知道的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)下級(jí)的文件或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、同級(jí)和不相隸屬單位的文件。通報(bào):表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要情況以及需要下級(jí)各單位廣泛知道的事項(xiàng)。其它類公文通知:傳達(dá)上級(jí)的指示,要求下級(jí)辦理或者需要知道的事11其它類公文批復(fù):答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng),用“批復(fù)”。決定:對(duì)某些問(wèn)題或重大行動(dòng)作出安排。決議:經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò)、要求貫徹執(zhí)行的重大事項(xiàng),用“決議”。其它類公文批復(fù):答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng),用“批復(fù)”。12其它類公文函:平行的或不相隸屬的單位之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題。會(huì)議紀(jì)要:傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神、要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的,或者對(duì)重要會(huì)議內(nèi)容需留作歷史備查資料。其它類公文函:平行的或不相隸屬的單位之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)13其它類公文審批權(quán)限集團(tuán)公司及各部門、各實(shí)體、各大區(qū)、各子公司的各類MEMO、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、通報(bào)、批復(fù)、決定、函、會(huì)議紀(jì)要等,由擬稿部門或單位的負(fù)責(zé)人審批。其它類公文審批權(quán)限集團(tuán)公司及各部門、各實(shí)體、各大區(qū)、各子公司14擬稿人的責(zé)任清楚地知道擬定相關(guān)文件的必要性及迫切性;清楚地知道文件的格式符合本制度的要求;就文件內(nèi)容涉及到的部門進(jìn)行事前溝通。對(duì)未履行上述規(guī)定造成的不良后果承擔(dān)責(zé)任。擬稿人的責(zé)任清楚地知道擬定相關(guān)文件的必要性及迫切性;15審核人的責(zé)任清楚地知道擬定相關(guān)文件的必要性及迫切性;清楚地知道擬定文件的替代文件;對(duì)文件的合理、合法性進(jìn)行審核;明確界定文件的形式(制度、規(guī)定、細(xì)則)。對(duì)沒(méi)有完成上述規(guī)定而造成相關(guān)制度無(wú)法有效執(zhí)行承擔(dān)責(zé)任。審核人的責(zé)任清楚地知道擬定相關(guān)文件的必要性及迫切性;16審批人的責(zé)任審批人需要認(rèn)真審閱文件的內(nèi)容,對(duì)文件進(jìn)行全面的審批,并承擔(dān)由此疏忽造成的影響及損失。審批人的責(zé)任審批人需要認(rèn)真審閱文件的內(nèi)容,對(duì)文件進(jìn)行全面的審17文件的下發(fā)紅頭文件統(tǒng)一由集團(tuán)行政部下發(fā)。集團(tuán)總部各部門規(guī)章制度(制度、規(guī)定、細(xì)則)統(tǒng)一由集團(tuán)行政部下發(fā)。大區(qū)、實(shí)體及子公司規(guī)章制度(制度、規(guī)定、細(xì)則)由本單位人力資源行政部下發(fā)。集團(tuán)公司及各單位的其它類公文,由擬稿部門或單位下發(fā)。文件的下發(fā)紅頭文件統(tǒng)一由集團(tuán)行政部下發(fā)。18文件下發(fā)部門的責(zé)任對(duì)文件格式把關(guān),并對(duì)因格式不合要求或沒(méi)有按時(shí)下發(fā)而造成相關(guān)影響承擔(dān)責(zé)任。文件下發(fā)部門的責(zé)任對(duì)文件格式把關(guān),并對(duì)因格式不合要求或沒(méi)有按19文件下發(fā)要求嚴(yán)格按照格式的要求進(jìn)行;規(guī)章制度的下發(fā)需有獨(dú)立的發(fā)文通知,重要的制度下發(fā)需組織專題培訓(xùn)及執(zhí)行流程。發(fā)文通知及專題培訓(xùn)由規(guī)章制度的主辦部門負(fù)責(zé)。文件下發(fā)要求嚴(yán)格按照格式的要求進(jìn)行;20文件管理制度培訓(xùn)課件21紅頭文件格式格式:文件編號(hào)+正文+尾頁(yè)底部。編號(hào):駿豐董(總)發(fā)、年度和三位序數(shù)組成。正文:采用宋體四號(hào)字,統(tǒng)一使用紅頭文件紙并在落款處加蓋公章。尾頁(yè)底部由主題詞、抄報(bào)單位、發(fā)至單位、印發(fā)日期、校對(duì)人、打印人及印發(fā)數(shù)量等組成。紅頭文件格式格式:文件編號(hào)+正文+尾頁(yè)底部。22文件編號(hào):駿豐董(總)發(fā)、年度和三位序數(shù)組成。正文:采用宋體四號(hào)字尾頁(yè)底部由主題詞、抄報(bào)單位、發(fā)至單位、印發(fā)日期、校對(duì)人、打印人及印發(fā)數(shù)量等組成。統(tǒng)一使用紅頭文件紙并在落款處加蓋公章。文件編號(hào):駿豐董(總)發(fā)、年度和三位序數(shù)組成。正文:采用宋體23規(guī)章制度文件格式格式:首頁(yè)表頭+正文+頁(yè)數(shù)組成。表頭:右上角注釋、公司商標(biāo)、權(quán)責(zé)單位、總頁(yè)數(shù)、生效日期、替代文件、編號(hào)、擬稿人、審核人、審批人、主題、歸檔密級(jí)。規(guī)章制度文件格式格式:首頁(yè)表頭+正文+頁(yè)數(shù)組成。24新舊制度對(duì)比新文件格式在表頭增加了制度的擬稿人,這是老制度文件中沒(méi)有的,需要大家一定注意。新舊制度對(duì)比新文件格式在表頭增加了制度的擬稿人,這是老制度文25新增內(nèi)容新增內(nèi)容新增內(nèi)容新增內(nèi)容26各單位/部門代號(hào)修改單位代號(hào)新增部門代號(hào)各單位/部門代號(hào)修改單新增部27規(guī)章制度格式的區(qū)別管理制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則的主要區(qū)別在于表頭的右上角的不同注釋,請(qǐng)仔細(xì)參照不同附表嚴(yán)格執(zhí)行。規(guī)章制度格式的區(qū)別管理制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則的主要區(qū)別在于28制度、規(guī)定、細(xì)則格式的區(qū)別制度、規(guī)定、細(xì)則格式的區(qū)別制度、規(guī)定、細(xì)則格式的區(qū)別制度、規(guī)定、細(xì)則格式的區(qū)別29正文解釋正文:目的+適用范圍+內(nèi)容+附件目的:制定文件的原因及意義。適用范圍:收文單位及執(zhí)行對(duì)象。內(nèi)容:文件具體內(nèi)容。如遇電子版與原件內(nèi)容不符,以審批人簽名的原件為準(zhǔn)。若有不符,追究相關(guān)人員責(zé)任。附件:文件中提及的表格、流程圖或其它。正文解釋正文:目的+適用范圍+內(nèi)容+附件30正文解釋內(nèi)容使用字體:宋體。使用字號(hào):正文使用小四號(hào)字。行間距:1.5倍行距。正文解釋內(nèi)容使用字體:宋體。31新舊制度條款的編排序號(hào)對(duì)比新文件排序號(hào)舊文件排序號(hào)新舊制度條款的編排序號(hào)對(duì)比新文件排序號(hào)舊文件排序號(hào)32其它公文格式統(tǒng)一采用公司規(guī)定的文件格式印發(fā),文件編號(hào)與規(guī)章制度編號(hào)規(guī)則相同,即由部門代號(hào)+年度+三位序數(shù)組成。其它公文格式統(tǒng)一采用公司規(guī)定的文件格式印發(fā),文件編號(hào)與規(guī)章制33兩個(gè)字中間空一格左右兩端對(duì)齊需注意之處兩個(gè)字中間空一格左右兩端需注意34兩個(gè)字中間空一格Logo、下劃線、VI標(biāo)識(shí)右對(duì)齊。兩個(gè)字中間Logo、下劃線、VI標(biāo)識(shí)右對(duì)齊。35發(fā)文程序發(fā)文的程序?yàn)椋簲M稿、審核、審批、打印、校對(duì)、簽名、發(fā)文、歸檔等。集團(tuán)總部各部門發(fā)文,要由行政部文印室統(tǒng)一分配文號(hào)。大區(qū)、實(shí)體、子公司由人力資源行政部負(fù)責(zé)。集團(tuán)各部門下發(fā)其它類文件,由各部門總監(jiān)或分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,本部門打印下發(fā)。發(fā)文程序發(fā)文的程序?yàn)椋簲M稿、審核、審批、打印、校對(duì)、簽名、發(fā)36收文單位的責(zé)任收文單位的相關(guān)責(zé)任人對(duì)文件的落實(shí)、執(zhí)行、保管、歸檔負(fù)責(zé),并有及時(shí)向發(fā)文部門反饋文件落實(shí)情況、及對(duì)文件提出修改建議的義務(wù)。收文單位的責(zé)任收文單位的相關(guān)責(zé)任人對(duì)文件的落實(shí)、執(zhí)行、保管、37文件的閱批文件的批復(fù):文件要及時(shí)閱批,急件必須當(dāng)天批復(fù);一般文件48小時(shí)內(nèi)必須批復(fù)。文件的傳閱:急件半小時(shí)內(nèi)閱完,一般件4小時(shí)內(nèi)閱完。文件的閱批文件的批復(fù):文件要及時(shí)閱批,急件必須當(dāng)天批復(fù);一般38文件的保管規(guī)章制度、紅頭文件及其它重要公文的保管,集團(tuán)公司為集團(tuán)公司行政部,各單位為本單位的人力資源行政部。一般往來(lái)公文由各單位的職能部門負(fù)責(zé)人保管,定期移交歸檔。文件的保管規(guī)章制度、紅頭文件及其它重要公文的保管,集團(tuán)公司為39文件的廢止新修訂文件下發(fā)后,被替代文件同時(shí)作廢。收文單位在收到新修訂文件后須及時(shí)將被替代文件銷毀。文件的廢止新修訂文件下發(fā)后,被替代文件同時(shí)作廢。收文單位在收40附則違反本制度,按《處罰管理制度》相關(guān)條款進(jìn)行處理。附則違反本制度,按《處罰管理制度》相關(guān)條款進(jìn)行處理。41謝謝大家!謝謝大家!42《文件管理制度》培訓(xùn)二00六年元月

《文件管理制度》培訓(xùn)43目的使集團(tuán)公司各級(jí)管理部門文件管理規(guī)范化,加強(qiáng)文件起草的準(zhǔn)確性和文件執(zhí)行的有效性。目的使集團(tuán)公司各級(jí)管理部門文件管理規(guī)范化,加強(qiáng)文件起草的準(zhǔn)確44適用范圍集團(tuán)各部門、各大區(qū)、各實(shí)體、各子公司。適用范圍集團(tuán)各部門、各大區(qū)、45文件的分類集團(tuán)公司各級(jí)文件主要包括:紅頭文件、規(guī)章制度、其它公文。文件的分類集團(tuán)公司各級(jí)文件主要包括:46紅頭文件董發(fā)文件:董事會(huì)的重大決定??偘l(fā)文件:集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整、相關(guān)人事任免,集團(tuán)本部的重要通知、決定、決議等。紅頭文件董發(fā)文件:董事會(huì)的重大決定。47規(guī)章制度管理制度:是公司管理系統(tǒng)的基本框架;是保證公司正??蒲小⑸a(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理綱領(lǐng)性文件;它必須是跨部門的、全集團(tuán)必須共同遵守與執(zhí)行的。管理規(guī)定:是某一職能性工作的具體規(guī)則;它是以管理制度為依據(jù)而制定的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施細(xì)則:是針對(duì)管理制度及規(guī)定做出的具體操作辦法及流程。規(guī)章制度管理制度:是公司管理系統(tǒng)的基本框架;是保證公司正???8紅頭文件下發(fā)權(quán)限董發(fā)文件:由董事長(zhǎng)確認(rèn),總裁審批??偘l(fā)文件:由總裁審批。紅頭文件下發(fā)權(quán)限董發(fā)文件:由董事長(zhǎng)確認(rèn),總裁審批。49規(guī)章制度下發(fā)權(quán)限規(guī)章制度下發(fā)權(quán)限50其它文件形式其它公文形式主要有:MEMO、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、通報(bào)、批復(fù)、決定、決議、函、會(huì)議紀(jì)要等。其它文件形式其它公文形式主要有:MEMO、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、51其它類公文MEMO:對(duì)下級(jí)單位布置工作、闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則。請(qǐng)示:請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn)。報(bào)告:向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況。其它類公文MEMO:對(duì)下級(jí)單位布置工作、闡明工作活動(dòng)52其它類公文通知:傳達(dá)上級(jí)的指示,要求下級(jí)辦理或者需要知道的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)下級(jí)的文件或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、同級(jí)和不相隸屬單位的文件。通報(bào):表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要情況以及需要下級(jí)各單位廣泛知道的事項(xiàng)。其它類公文通知:傳達(dá)上級(jí)的指示,要求下級(jí)辦理或者需要知道的事53其它類公文批復(fù):答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng),用“批復(fù)”。決定:對(duì)某些問(wèn)題或重大行動(dòng)作出安排。決議:經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò)、要求貫徹執(zhí)行的重大事項(xiàng),用“決議”。其它類公文批復(fù):答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng),用“批復(fù)”。54其它類公文函:平行的或不相隸屬的單位之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題。會(huì)議紀(jì)要:傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神、要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的,或者對(duì)重要會(huì)議內(nèi)容需留作歷史備查資料。其它類公文函:平行的或不相隸屬的單位之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)55其它類公文審批權(quán)限集團(tuán)公司及各部門、各實(shí)體、各大區(qū)、各子公司的各類MEMO、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、通報(bào)、批復(fù)、決定、函、會(huì)議紀(jì)要等,由擬稿部門或單位的負(fù)責(zé)人審批。其它類公文審批權(quán)限集團(tuán)公司及各部門、各實(shí)體、各大區(qū)、各子公司56擬稿人的責(zé)任清楚地知道擬定相關(guān)文件的必要性及迫切性;清楚地知道文件的格式符合本制度的要求;就文件內(nèi)容涉及到的部門進(jìn)行事前溝通。對(duì)未履行上述規(guī)定造成的不良后果承擔(dān)責(zé)任。擬稿人的責(zé)任清楚地知道擬定相關(guān)文件的必要性及迫切性;57審核人的責(zé)任清楚地知道擬定相關(guān)文件的必要性及迫切性;清楚地知道擬定文件的替代文件;對(duì)文件的合理、合法性進(jìn)行審核;明確界定文件的形式(制度、規(guī)定、細(xì)則)。對(duì)沒(méi)有完成上述規(guī)定而造成相關(guān)制度無(wú)法有效執(zhí)行承擔(dān)責(zé)任。審核人的責(zé)任清楚地知道擬定相關(guān)文件的必要性及迫切性;58審批人的責(zé)任審批人需要認(rèn)真審閱文件的內(nèi)容,對(duì)文件進(jìn)行全面的審批,并承擔(dān)由此疏忽造成的影響及損失。審批人的責(zé)任審批人需要認(rèn)真審閱文件的內(nèi)容,對(duì)文件進(jìn)行全面的審59文件的下發(fā)紅頭文件統(tǒng)一由集團(tuán)行政部下發(fā)。集團(tuán)總部各部門規(guī)章制度(制度、規(guī)定、細(xì)則)統(tǒng)一由集團(tuán)行政部下發(fā)。大區(qū)、實(shí)體及子公司規(guī)章制度(制度、規(guī)定、細(xì)則)由本單位人力資源行政部下發(fā)。集團(tuán)公司及各單位的其它類公文,由擬稿部門或單位下發(fā)。文件的下發(fā)紅頭文件統(tǒng)一由集團(tuán)行政部下發(fā)。60文件下發(fā)部門的責(zé)任對(duì)文件格式把關(guān),并對(duì)因格式不合要求或沒(méi)有按時(shí)下發(fā)而造成相關(guān)影響承擔(dān)責(zé)任。文件下發(fā)部門的責(zé)任對(duì)文件格式把關(guān),并對(duì)因格式不合要求或沒(méi)有按61文件下發(fā)要求嚴(yán)格按照格式的要求進(jìn)行;規(guī)章制度的下發(fā)需有獨(dú)立的發(fā)文通知,重要的制度下發(fā)需組織專題培訓(xùn)及執(zhí)行流程。發(fā)文通知及專題培訓(xùn)由規(guī)章制度的主辦部門負(fù)責(zé)。文件下發(fā)要求嚴(yán)格按照格式的要求進(jìn)行;62文件管理制度培訓(xùn)課件63紅頭文件格式格式:文件編號(hào)+正文+尾頁(yè)底部。編號(hào):駿豐董(總)發(fā)、年度和三位序數(shù)組成。正文:采用宋體四號(hào)字,統(tǒng)一使用紅頭文件紙并在落款處加蓋公章。尾頁(yè)底部由主題詞、抄報(bào)單位、發(fā)至單位、印發(fā)日期、校對(duì)人、打印人及印發(fā)數(shù)量等組成。紅頭文件格式格式:文件編號(hào)+正文+尾頁(yè)底部。64文件編號(hào):駿豐董(總)發(fā)、年度和三位序數(shù)組成。正文:采用宋體四號(hào)字尾頁(yè)底部由主題詞、抄報(bào)單位、發(fā)至單位、印發(fā)日期、校對(duì)人、打印人及印發(fā)數(shù)量等組成。統(tǒng)一使用紅頭文件紙并在落款處加蓋公章。文件編號(hào):駿豐董(總)發(fā)、年度和三位序數(shù)組成。正文:采用宋體65規(guī)章制度文件格式格式:首頁(yè)表頭+正文+頁(yè)數(shù)組成。表頭:右上角注釋、公司商標(biāo)、權(quán)責(zé)單位、總頁(yè)數(shù)、生效日期、替代文件、編號(hào)、擬稿人、審核人、審批人、主題、歸檔密級(jí)。規(guī)章制度文件格式格式:首頁(yè)表頭+正文+頁(yè)數(shù)組成。66新舊制度對(duì)比新文件格式在表頭增加了制度的擬稿人,這是老制度文件中沒(méi)有的,需要大家一定注意。新舊制度對(duì)比新文件格式在表頭增加了制度的擬稿人,這是老制度文67新增內(nèi)容新增內(nèi)容新增內(nèi)容新增內(nèi)容68各單位/部門代號(hào)修改單位代號(hào)新增部門代號(hào)各單位/部門代號(hào)修改單新增部69規(guī)章制度格式的區(qū)別管理制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則的主要區(qū)別在于表頭的右上角的不同注釋,請(qǐng)仔細(xì)參照不同附表嚴(yán)格執(zhí)行。規(guī)章制度格式的區(qū)別管理制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則的主要區(qū)別在于70制度、規(guī)定、細(xì)則格式的區(qū)別制度、規(guī)定、細(xì)則格式的區(qū)別制度、規(guī)定、細(xì)則格式的區(qū)別制度、規(guī)定、細(xì)則格式的區(qū)別71正文解釋正文:目的+適用范圍+內(nèi)容+附件目的:制定文件的原因及意義。適用范圍:收文單位及執(zhí)行對(duì)象。內(nèi)容:文件具體內(nèi)容。如遇電子版與原件內(nèi)容不符,以審批人簽名的原件為準(zhǔn)。若有不符,追究相關(guān)人員責(zé)任。附件:文件中提及的表格、流程圖或其它。正文解釋正文:目的+適用范圍+內(nèi)容+附件72正文解釋內(nèi)容使用字體:宋體。使用字號(hào):正文使用小四號(hào)字。行間距:1.5倍行距。正文解釋內(nèi)容使用字體:宋體。73新舊制度條款的編排序號(hào)對(duì)比新文件排序號(hào)舊文件排序號(hào)新舊制度條款的編排序號(hào)對(duì)比新文件排序號(hào)舊文件排序號(hào)74其它公文格式統(tǒng)一采用公司規(guī)定的文件格式印發(fā),文件編號(hào)與規(guī)章制度編號(hào)規(guī)則相同,即由部門代號(hào)+年度+三位序數(shù)組成。其它公文格式統(tǒng)一采用公司規(guī)定的文件格式印發(fā),文件編號(hào)與規(guī)章制7

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