寵物養(yǎng)護與馴導專業(yè)人才需求調(diào)研報告寵物養(yǎng)護與馴導專業(yè)人才需求調(diào)研報告隨著中國都市化進程的不停加速、人們生活水平的提高；社會構(gòu)造不停的變化、社會老齡化步伐的加緊，丁克家庭與獨生兒女家庭的增多，人們的休閑方式與情感寄托方式多元化的發(fā)展，喂養(yǎng)寵物成為了新時代人們寄托情感、娛樂消遣的良好方法。因而，寵物需求量日漸增多，一種新興起的產(chǎn)業(yè)逐步占據(jù)了經(jīng)濟市場中非常重要的一種位置，那便是“寵物產(chǎn)業(yè)”。有關(guān)它們的衣食住行、生老病死等問題也催生出一條寵物美容、寵物食品、寵物醫(yī)院等龐大的寵物產(chǎn)業(yè)鏈，但同時出現(xiàn)了巨大的寵物行業(yè)人才需求的困惑。一、國際寵物行業(yè)的現(xiàn)狀分析根據(jù)有關(guān)經(jīng)濟學家的分析來看，一種國家的寵物經(jīng)濟發(fā)展程度是同該國家的社會經(jīng)濟發(fā)展程度呈正有關(guān)的，，是世界上最有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一。在歐美等發(fā)達國家．寵物經(jīng)濟扮演著非常重要的角色，是一種龐大而成熟的產(chǎn)業(yè)寵物產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)資料理解，在美國，僅寵物產(chǎn)業(yè)鏈的整體經(jīng)濟便為該國家發(fā)明了500億美元的消費。僅寵物保險業(yè)收入就高達60億美元。并且在美國的寵物產(chǎn)業(yè)鏈中，除了寵物的衣食住行所帶來的消費外，其靠近市場份額二分之一的營業(yè)額都來自于服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，例如寵物訓練、寵物美容、寵物醫(yī)療、寵物類競技比賽、寵物娛樂影視作品等。二、中國寵物行業(yè)的現(xiàn)狀分析現(xiàn)在當代社會的寵物基本上能夠劃分為四大類別：犬類、貓類、鳥類以及水族類。而由這些寵物所衍生出來的產(chǎn)業(yè)鏈便更為龐大：寵物食品、寵物醫(yī)院、寵物市場、寵物美容、寵物書籍、寵物藥品，乃至寵物殯葬等等。全球發(fā)展最快的三個寵物市場分別是亞洲、歐洲和南美洲，而亞洲市場居全球發(fā)展最快的三個寵物市場之首，成為全球最大的寵物產(chǎn)品生產(chǎn)及出13基地。而中國則是這個市場的中心。就中國現(xiàn)在寵物行業(yè)的發(fā)呈現(xiàn)狀來看，重要呈現(xiàn)出下列幾個特點：其一，相比于早年居民喂養(yǎng)寵物的盲目性而言，現(xiàn)在居民喂養(yǎng)寵物已經(jīng)變成了一種非常理性的行為。甚至能夠說，喂養(yǎng)寵物并不僅僅是一種娛樂消遣方式，而是一種生活需求；其二，隨著著中國寵物市場的日益成熟，寵物價格的逐步減少，寵物的購置群體不再只是高收入者，中低收入者的購置數(shù)量與日俱增。這種趨勢致使寵物的消費數(shù)額逐年提高；其三，寵物品種的選擇是同喂養(yǎng)者的敬請狀況呈正有關(guān)的。據(jù)有關(guān)調(diào)查研究能夠發(fā)現(xiàn)，高收入者偏愛喂養(yǎng)純種犬、名貴犬種，價格不菲，一條犬可能會數(shù)萬元。相比之下，中低收入者則會選擇某些價格低廉、性格乖巧的普通犬類。就某一段時期內(nèi)的消費狀況來看，高收入群體對于寵物的購置及后續(xù)的消費才是推動現(xiàn)在寵物產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的原動力。在中國．有關(guān)寵物的各方面的需求量在以每年15％的速度增加，特別是中國的寵物產(chǎn)品始終因其質(zhì)優(yōu)價廉而備受各國青睞。在國內(nèi)，寵物經(jīng)濟蛀牙集中在產(chǎn)品銷售方面，服務(wù)產(chǎn)業(yè)還處在起步階段。對應(yīng)的，服務(wù)產(chǎn)業(yè)的人才也顯得相稱匱乏。其中．寵物美容師是快速進入寵物綜合產(chǎn)業(yè)的重要窗口．含有此種技能的人才最為緊俏，備受業(yè)界青睞。另外．除了需要大量寵物美容人才。業(yè)內(nèi)人士指出。護理以及訓練技能培訓人才，寵物食品、用品、藥品、保健品的研發(fā)人才、營銷人才以及寵物繁育人才也是現(xiàn)在寵物行業(yè)迫切需要的。根據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，僅以山西市為例，現(xiàn)寵物醫(yī)院僅有600家，正規(guī)注冊寵物醫(yī)師僅有300余位，并且每年僅以150人左右的速度持續(xù)增加，獲得國家資格認證的寵物馴導師為100名。這個人數(shù)比例遠遠無法滿足現(xiàn)在日漸龐大的寵物市場需求。由此可見，現(xiàn)在中國寵物行業(yè)的發(fā)展?jié)摿词咕薮?，可是從業(yè)人數(shù)卻過于稀少，與需求遠不成比例。三、寵物行業(yè)社會需求調(diào)研寵物行業(yè)服務(wù)體系還處在發(fā)展的初級階段，即使寵物食品、寵物用品等寵物有關(guān)行業(yè)在中國有了一定的發(fā)展，活潑可愛的寵物們都能享有到便捷貼心的寵物有關(guān)服務(wù)，然而寵物其它行業(yè)的發(fā)展還不是很完善，寵物美容、寵物攝影、寵物寄養(yǎng)等行業(yè)對于諸多當代人來說還是比較陌生的，有關(guān)寵物從業(yè)人員也沒有專業(yè)的寵物服務(wù)技能，這都極大的妨礙了寵物行業(yè)的全方面發(fā)展。我們專門前往各大人才招聘會理解狀況，隨著近年來寵物行業(yè)迎來了發(fā)展的最佳時機，越來越多的寵物店鋪開始招聘大量專業(yè)的寵物行業(yè)人才，諸多店鋪通過高薪來吸引寵物人才的目光。可是在寵物人才招聘市場，店主們很難招聘到滿意的寵物行業(yè)人才，這也與寵物各行業(yè)還處在發(fā)展初級階段的重要體現(xiàn)，寵物各行業(yè)加盟商也較難順利經(jīng)營寵物店鋪，這都為寵物行業(yè)的進一步發(fā)展帶來了巨大的阻力。截止到初，整個寵物行業(yè)工作崗位需求已超出300萬個，而實際從業(yè)人員局限性100萬，人才缺口達200萬。預計山西寵物行業(yè)工作崗位需求超出了650名，而實際從業(yè)人員都是某些普遍下崗工人、售賣貓狗的人員等構(gòu)成，素質(zhì)參差不齊。特別是寵物美容、寵物喂養(yǎng)等．都不規(guī)定學歷，有些甚至是由“師父帶徒弟”的形式培養(yǎng)。因此，該行業(yè)的護理人員素質(zhì)良莠不齊，某些寵物美容店所謂的美容師根本沒有接受過任何專業(yè)培訓，只會簡樸地修剪毛發(fā)、洗澡等，且經(jīng)常對寵物造成傷害。同時，中國開辦有關(guān)專業(yè)培訓和學習的院校極少，山西沒有開辦有關(guān)專業(yè)培訓和學習的院校。因此，自以來，我系畜牧獸醫(yī)專業(yè)教師，探討成立寵物護理專業(yè)，多人多次進一步到公司調(diào)研，召開專業(yè)建設(shè)委員會會議，邀請公司專家、一線技術(shù)員、優(yōu)秀畢業(yè)生代表進行專項討論，進行該專業(yè)人才需求現(xiàn)狀分析，研討寵物專業(yè)的發(fā)展與將來畢業(yè)生就業(yè)趨向。畜牧獸醫(yī)教研室于前兩年的基礎(chǔ)上在5月再次組織專人進行了為期6個月的社會調(diào)研，重要對省內(nèi)各地，特別是晉中市以及周邊地區(qū)寵物專業(yè)的人才需求狀況、以及寵物專業(yè)畢業(yè)生重要面對的崗位能力需求做了大量調(diào)查研究，調(diào)查研究數(shù)據(jù)為申請開設(shè)本專業(yè)提供了可靠的根據(jù)。（一）調(diào)研時間市場調(diào)研于5～10月份進行，為期6個月。（二）調(diào)查調(diào)查基本狀況1．調(diào)核對象本次調(diào)核對象為寵物有關(guān)的行業(yè)協(xié)會、企事業(yè)等單位的領(lǐng)導、學生以及學生家長，累計220人，其中寵物有關(guān)的行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導或部門重要負責人30人，寵物公司負責人63人，寵物養(yǎng)護與疫病防治專業(yè)學生82人，學生家長45人。有大北農(nóng)飼料科技有限公司、東方寵物醫(yī)院、陽泉康達寵物醫(yī)院、小伙伴寵物醫(yī)院、北京育尚美容學院、頑皮仕寵物醫(yī)院、山西省福瑞沃農(nóng)大生物技術(shù)工程有限公司、山西明一牧業(yè)有限公司、雨潤集團壽陽裕豐畜牧有限公司、石家莊家山藥業(yè)集團、青島九聯(lián)集團、山東合力牧業(yè)生態(tài)園、東營澳亞當代牧場有限公司、濰坊泉泰牧業(yè)有限公司等30家公司。2．調(diào)查辦法①問卷調(diào)查。本次調(diào)查累計發(fā)放問卷總共150份，回收有效問卷147份，有效回收率是98%。②訪談?wù){(diào)查。訪談?wù){(diào)查分為見面訪談和電話訪談兩種，其中以見面訪談為主，總共調(diào)查了58人，其中涉及寵物行業(yè)、公司、學生及學生家長。③專家咨詢。為確保結(jié)論的可靠性和合理性，以召開我院專業(yè)建設(shè)指導委員會校外專家咨詢會的方式，向有關(guān)行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導、公司部門負責人、高職教育教學方面的專家征求修改意見，最后形成建設(shè)性建議。（三）調(diào)研內(nèi)容1.用人單位對畜牧、獸醫(yī)、寵物等方向?qū)I(yè)人才的學歷規(guī)定。2.用人單位對畢業(yè)生知識構(gòu)造、能力構(gòu)造和素質(zhì)構(gòu)造的規(guī)定，研究如何與公司進行深度融合，調(diào)查如何推行“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式。3.用人單位招聘畢業(yè)生的工作時間、工種和數(shù)量。4.用人單位對我院往屆畢業(yè)生的評價。5.用人單位領(lǐng)導和高級技師對我院畜牧獸醫(yī)專業(yè)教學工作與人才的意見和建議。6.畜牧獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)生重要面對的工作崗位群，及其對專業(yè)技能水平的規(guī)定。（四）調(diào)查實施1.成立畜牧獸醫(yī)專業(yè)市場調(diào)研小組；耿丹、孫軍平任組長，管理和監(jiān)督市場調(diào)研的進程和效果；張紅勇，楊繼生任副組長，組織和安排市場調(diào)研工作；參加的組員有：全體畜牧獸醫(yī)專業(yè)組教師。2.調(diào)查的方式和辦法：（1）運用帶學生實習和檢查學生實習狀況的機會，對校外實習基地個單位進行現(xiàn)場調(diào)研。（2）運用假期教師出去參加公司頂崗國培項目，走訪有關(guān)公司。（3）運用假期專業(yè)老師下公司鍛煉的機會，有關(guān)單位的領(lǐng)導和技術(shù)人員進行訪談和交流。（4）通過網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，搜索、統(tǒng)計和分析企事業(yè)單位對畜牧獸醫(yī)類專業(yè)的人才需求狀況。（5）運用對學生實習狀況進行家庭報告之余對學生家長進行寵物喂養(yǎng)的調(diào)查（6）運用在寵物行業(yè)頂崗實習的學生進行調(diào)查。（五）調(diào)查成果寵物從業(yè)人力資源狀況截至年終，整個寵物行業(yè)工作崗位需求已超出200萬個，而實際從業(yè)人員局限性90萬;如寵物美容師，現(xiàn)在國內(nèi)從事寵物美容僅有5萬余人，其中70%左右的寵物美容師沒有通過嚴格的培訓并且不含有專業(yè)資格證書，10%左右的寵物美容師通過了普通的培訓，獲得了地方或?qū)W校發(fā)放的結(jié)業(yè)證書，僅有15%～20%左右的寵物美容師通過了嚴格的培訓并獲得了職業(yè)資格證書。通過對山西63家寵物公司的調(diào)查，基本摸清了寵物養(yǎng)護與疫病防治專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位種類及其分布狀況，調(diào)查成果顯示，從事寵物醫(yī)院有關(guān)工作42人，占28%，從事寵物美容院有關(guān)工作38人，占25%，從事寵物飼養(yǎng)、繁殖及訓導工作36人，占24%，從事寵物用品生產(chǎn)、銷售等工作21人，占14%，其它從事其它行業(yè)工作。調(diào)查期間，我們對大北農(nóng)飼料科技有限公司、東方寵物醫(yī)院、陽泉康達寵物醫(yī)院、小伙伴寵物醫(yī)院、北京育尚美容學院、頑皮仕寵物醫(yī)院、山西省福瑞沃農(nóng)大生物技術(shù)工程有限公司、石家莊家山藥業(yè)集團、青島九聯(lián)集團、山東合力牧業(yè)生態(tài)園、東營澳亞當代牧場有限公司、濰坊泉泰牧業(yè)有限公司等近30家企事業(yè)單位進行了進一步調(diào)查，并對調(diào)查成果進行了統(tǒng)計分析。具體狀況以下：1.對公司單位調(diào)查成果分析：調(diào)查的用人單位在人才招聘計劃中，招聘畢業(yè)生的時間重要集中在3～5月和9～11月兩個階段，30家公司近5年來對畜牧獸醫(yī)畢業(yè)生需求量較大，18家公司將來6年需求畜牧獸醫(yī)類專業(yè)畢業(yè)生1800人，平均每年300人，都認為社會將來幾年對畜牧獸醫(yī)專業(yè)人才的需求量大，應(yīng)作為重點建設(shè)專業(yè)。從事崗位需求人數(shù)占需求人數(shù)的比例畜牧養(yǎng)殖工作45025%防疫檢疫工作34219%寵物行業(yè)46826%飼料、獸藥和畜產(chǎn)品營銷54030%2.用人單位對我院往屆畢業(yè)生的評價調(diào)查近30家用人單位，有97%企事業(yè)單位對我院往屆畜牧獸醫(yī)專業(yè)的畢業(yè)生很滿意。不到3%的公司對畢業(yè)生不滿意的反饋信息是學生很難留住，進一步調(diào)查學生辭職的因素是這些單位為家族公司，與老板的管理水平有關(guān)，以及學生由于其它因素如自己創(chuàng)業(yè)開辦養(yǎng)殖場，自辦飼料、獸藥店，寵物店、當兵等。3.用人單位對我院畜牧獸醫(yī)專業(yè)學生培養(yǎng)的其它建議（1）加強職業(yè)意識的培養(yǎng)。涉及對職業(yè)的認同感、職業(yè)道德、服務(wù)意識、職業(yè)忠誠度的培養(yǎng)。（2）加強體能訓練，培養(yǎng)吃苦耐勞精神。（3）加強心理素質(zhì)訓練，提高受挫折能力。（4）加強職業(yè)技能訓練。（5）加強就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)