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文檔簡介

星巴克定價策略星巴克定價策略1定價策略

影響定價策略的因素包括定價目標(biāo)、成本、需求、競爭者的價格水平以及政府的政策法規(guī)等。

定價過程要采取的步驟是:選擇定價目標(biāo)、測定需求的價格彈性、估算成本、分析競爭對手的產(chǎn)品與價格、選擇適當(dāng)?shù)亩▋r方法、選定最后價格。

企業(yè)定價有三種導(dǎo)向:成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向,其中,成本導(dǎo)向包括成本加成定價法、增量分析定價法和目標(biāo)定價法;需求導(dǎo)向包括認(rèn)知價值定價法、反向定價法和需求差異定價法;競爭導(dǎo)向包括隨行就市定價法和投標(biāo)定價法。定價策略影響定價策略的因素包括定價目標(biāo)、成本、需定價策略

企業(yè)定價策略包括折扣定價戰(zhàn)略、地區(qū)定價戰(zhàn)略、心理定價戰(zhàn)略、差別定價戰(zhàn)略、新產(chǎn)品定價戰(zhàn)略以及產(chǎn)品組合定價戰(zhàn)略?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的定價策略包括低價定價策略、定制生產(chǎn)定價策略、使用定價策略、拍賣競價策略、數(shù)字化產(chǎn)品的免費定價策略。企業(yè)處在不斷變化的環(huán)境中,有時候需要主動降價或提價,有時候又需要對競爭者的變價做出適當(dāng)反應(yīng)。

定價策略

可口可樂把其咝咝作響的飲料與無憂無慮的快樂聯(lián)系在一起;耐克用“just-do-it”來說服跑步者,他們出售的是個人的成功;星巴克出售的則是文化。

在上海的星巴克,一項叫做“咖啡教室”的服務(wù)把“掛咖啡賣文化”的把戲玩出了最佳想象力。如果三四個人一起去喝咖啡,星巴克就會為這幾個人配備一名咖啡師傅。顧客一旦對咖啡豆的選擇、沖泡、烘焙等有任何問題,咖啡師傅會耐心細(xì)致地向他講解,使顧客在找到最適合自己口味的咖啡的同時,體味到星巴克所宣揚的咖啡文化。

星巴克文化可口可樂把其咝咝作響的飲料與無憂無慮的快樂聯(lián)系在一起4星巴克文化

文化給其較高的價格一個存在的充分理由,顧客由此獲得心理上的莫大滿足,真正的贏家卻是星巴克。

在星巴克看來,人們的滯留空間分為家庭、辦公室和除此以外的其他場所。麥當(dāng)勞努力營造家的氣氛,力求與人們的第一空間--家庭保持盡量持久的曖昧關(guān)系;而作為一家咖啡店,星巴克致力于搶占人們的第三滯留空間,把賺錢的目光緊緊盯住人們的滯留空間,現(xiàn)場鋼琴演奏+歐美經(jīng)典音樂背景+流行時尚報刊雜志+精美歐式飾品等配套設(shè)施,力求給消費者帶去更多的“洋氣”感覺。讓喝咖啡變成一種生活體驗,讓喝咖啡的人自覺很時尚,很文化。

星文化給其較高的價格一個存在的充分理由,顧客由5靠認(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克價格策略

1、靠認(rèn)知價值定價:

認(rèn)知定價是指消費者對產(chǎn)品價值的主觀判斷。星巴克的經(jīng)營理念是致力于為顧客提供世界頂級咖啡和消費體驗。為此,星巴克所使用的咖啡豆都是來自世界主要的咖啡豆產(chǎn)地的極品,并在西雅圖烘焙;根據(jù)不同產(chǎn)地的咖啡豆,配上不同的釀造工藝和手法而產(chǎn)生不同的口味,品種有幾十種靠認(rèn)知價值定價了解咖啡星巴克1、6了解咖啡星巴克價格策略

之多;員工要經(jīng)過三個月的嚴(yán)格且完善的培訓(xùn),對于咖啡知識及制作咖啡飲料的方法,都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn);在星巴克還可以買到與咖啡制作有關(guān)的器具及相關(guān)的小商品,這在一般的咖啡店是很難得見到的;在塑造咖啡館氣氛方面,星巴克所有分店的店面設(shè)計都來自其總部的專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊,星巴克所精心營造的特殊空間,成為許多人在家庭與工作地點之外的“第三個最佳去處”。

這使星巴克咖啡成為了最專業(yè)的、靠認(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克

之多;員工要經(jīng)過三個月的嚴(yán)格且完7了解咖啡星巴克價格策略

與眾不同的、味道與服務(wù)質(zhì)量永恒不變的、具有巨大品牌價值的產(chǎn)品,被消費者認(rèn)為是“時尚、成功、地位的象征”,產(chǎn)品的認(rèn)知價值得到了極大的提升,消費者對價格的敏感度自然就降低了。據(jù)星巴克在上海所做的一次調(diào)查,雖然已被中杯咖啡的價格高達(dá)22元,但大多數(shù)星巴克客戶對此表示滿意。而實際上,其品牌價值可能占到價格的一半左右,無疑,認(rèn)知價值為星巴克營造了巨大的利潤空間??空J(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克與眾不同的、味道與服務(wù)質(zhì)量永恒不變的8了解咖啡星巴克價格策略

2、靠產(chǎn)品線定價:

產(chǎn)品線定價策略就是合理確定一個產(chǎn)品線里不同產(chǎn)品之間的價格差異,力求實現(xiàn)整體產(chǎn)品組合的利潤最大化。

星巴克向消費者提供了一系列令人眼花繚亂的飲品選擇,還有各式美味新鮮的糕點。配合著季節(jié)的變化,以及不同國家、不同地區(qū)消費者的需求,其花色品種還在不斷地更新。極為豐富的品種展現(xiàn)了世界頂級咖啡咖啡品牌的形象,與靠認(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克2、靠產(chǎn)品線定價:

產(chǎn)品線定9了解咖啡星巴克價格策略

此同時,產(chǎn)品線定價策略也利于吸引顧客,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

2005年9月,星巴克開拓中國西部市場的首家專賣店在成都開業(yè),剛開業(yè)就有30多種口味的咖啡上市,出人意料的是最低價位的一款只需12元。最貴的咖啡焦糖馬奇朵每杯32元,摩卡的售價在23~30元不等,卡布奇諾每杯19~26元,拿鐵為17元/杯。消費者據(jù)此根據(jù)自己的預(yù)期以及其他品牌咖啡的價格做比較,往往會認(rèn)為星巴克并不比其他品牌貴多少,有的甚至比其他品牌咖啡價格更便宜,從而很容易接受??空J(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克此同時,產(chǎn)品線定價策略也利于吸引顧客10了解咖啡星巴克價格策略

3、反向互補(bǔ)定價:

按一般的定價邏輯,在餐館或類似的營業(yè)場所,主打的招牌食品,往往很便宜,但相關(guān)的其他食品就很貴,這使典型的互補(bǔ)品定價策略。但星巴克的做法卻截然相反??空J(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克3、反向互補(bǔ)定價:

按一般的11新車的塑料套在介紹2號位時,第一要告訴客戶,這輛車是按照人體工程來設(shè)計的,它是一種包袱性的設(shè)計,乘座者坐進(jìn)去以后就把他包圍起來了,這樣會使乘坐者有一種安全感。其實每款車都是這樣的,但是對這個方面強(qiáng)調(diào)了以后,客戶坐在這里會有切身的感覺。有的車還有一種功能,叫做腰部支撐。腰部支撐好一點的可以帶按摩,差一些的有一個開關(guān)在它的側(cè)面,把開關(guān)稍微轉(zhuǎn)動一個角度,正好可以頂在你的腰上,腰部支撐這時就起作用了。這樣駕駛員在長途駕駛的時候可減輕疲勞度。如果說你所代理的車有這些功能的話,別忘了給客戶介紹。課堂小結(jié):讓學(xué)生總結(jié)這一節(jié)課你有什么收獲。1號位是45度角,從這個角度第一眼可以展現(xiàn)的是汽車的前臉。前臉上面有這個車的車牌,品牌也是你介紹的一個重點。由于不同農(nóng)藥的中毒作用機(jī)制不同,其中毒癥狀也有所不同,一般主要表現(xiàn)為頭痛、頭昏、全身不適、惡心嘔吐、呼吸障礙、心搏驟停、休克昏迷、痙攣、激動、煩燥不安、疼痛、肺水腫、腦水腫等,為了盡量減輕癥狀及死亡,必須及早、盡快、及時地采取急救措施。(學(xué)生自由說說)2.知道煤氣中毒后該怎么急救。(2)出示圖片。生:想!師:能不能大聲一點。生:再次大聲說:想!了解咖啡星巴克價格策略

在星巴克,各式新鮮、美味的糕點也在默默地詮釋著咖啡的范疇,這些食品非常適合一邊喝咖啡一邊品嘗,從而構(gòu)成了與咖啡的完美味覺搭配。品種繁多、風(fēng)味獨特的糕點對顧客很有吸引力,但其價格與顧客在商場購買的價格接近,星巴克賺的是咖啡錢!因為有人可能不買蛋糕,只喝咖啡,但是沒有人只吃蛋糕不喝咖啡。星巴克異乎尋常的互補(bǔ)品定價,其好處還有,由于在咖啡中已經(jīng)獲得了豐厚的利潤,所以其服務(wù)員不會強(qiáng)烈暗示消費者還“應(yīng)該”另點一些其他食品,沒了服務(wù)員多余的熱情,顧客會倍感其輕松舒適的氛圍與真情服務(wù)??空J(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價新車的塑料套了解咖啡星巴克在星巴克,各式新12了解咖啡星巴克價格策略

4、針對性促銷定價:

促銷定價策略是指企業(yè)暫時性地將產(chǎn)品的價格調(diào)到正常價目以下,有時甚至低于成本,以創(chuàng)造購買的熱情和緊迫感。

星巴克除了常規(guī)的做法,如贈送限期15日內(nèi)使用的5元現(xiàn)金券以外,還特別重視老顧客與及口碑效應(yīng)。星巴克2006年元月推出的“熟客俱樂部”,除了固定通過電子郵件發(fā)新聞信息,還可通過手機(jī)傳簡訊,或是在網(wǎng)絡(luò)上可以下

靠認(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克4、針對性促銷定價:

促銷13了解咖啡星巴克價格策略

載游戲,一旦過關(guān)就可以獲得優(yōu)惠券,很多消費者就將這樣的訊息,寄傳給其他朋友,造成一傳十、十傳百的效應(yīng)。上海星巴克還率先推出電子發(fā)票,在發(fā)票的最下端,杯設(shè)計成優(yōu)惠券,背后有咖啡教室,介紹各種咖啡的特色。

此外,收銀員除了品名、價格外,還要在收銀機(jī)鍵入顧客的性別和年齡段,否則收銀機(jī)就打不開。這樣,POS機(jī)就會在不知不覺中將顧客的性別、大致年齡、消費時間、購買物品以及消費數(shù)目等數(shù)據(jù)即時傳回總部。通過其先進(jìn)的后勤管理系統(tǒng),星巴克可以準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶,甚至可以對每小時的“咖啡流行”都了如指掌??空J(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克載游戲,一旦過關(guān)就可以獲得優(yōu)惠券,很142.電工必須持有上崗證,無證者不得從事接電工作。拉接電源、安裝電器設(shè)備,必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。4.在校園內(nèi)一般提倡推車行走,騎車者應(yīng)放慢速度,防止撞人。(八)文印、打字室安全管理制度2、用人部門要嚴(yán)格審查被用人員的身份,并將有關(guān)證件報學(xué)校保衛(wèi)部門或總務(wù)處審核存檔備查,建立臨時用工人員安全管理臺賬,做到人來登記、人走注銷,數(shù)據(jù)變動及時準(zhǔn)確。2.學(xué)生在校園任何人不準(zhǔn)體罰或變相體罰,嚴(yán)禁老師、員工打罵學(xué)生。5.嚴(yán)格交接班制度,上班時間不得離開崗位,嚴(yán)禁請學(xué)生代班。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)消防法規(guī)。15.參加學(xué)校組織的校外集體活動,要嚴(yán)格遵守活動紀(jì)律,不得擅自離隊個別行動。5、離心機(jī)出口處的調(diào)節(jié)蝶閥是否打開,不要把蝶閥關(guān)死、否則將損壞電加熱器和進(jìn)風(fēng)管道,這一點必須引起充分注意。學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)由專職保安或者其他能夠切實履行職責(zé)的人員擔(dān)任。9.住宿生不準(zhǔn)私自到校外公共場所進(jìn)行文娛、體育和任何形式的玩樂活動。任何私人聚會,必須征得家長同意。4.加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn),提高師生安全意識和防護(hù)能力;二、提取工藝參數(shù):非正式面試:圍著一張大圓桌面試創(chuàng)造一種隨和的氛圍。不偏食,不挑食。自信的姿勢表明應(yīng)聘者胸有成竹第三,要詳細(xì)了解汽車銷售過程中的各項事務(wù),如付款方式、按揭費用的計算、上牌的手續(xù)、保險的內(nèi)容、保險的費用等等。1.3.7借助推薦渠道二、學(xué)習(xí)新知如何防止?fàn)C傷?判斷應(yīng)聘者能否適應(yīng)你公司的氛圍,查看他們以前工作過的公司的工作氛圍。曾在內(nèi)部競爭激烈的公司工作過的應(yīng)聘者,是不適合到鼓勵團(tuán)隊協(xié)作精神的公司工作的。如應(yīng)聘者一直在小公司里做,公司的一切大家都了如指掌,而你們公司規(guī)模很大,他們不再了解公司業(yè)務(wù)和決策的具體內(nèi)容,那么他們?nèi)绾蚊鎸@種新情況?另外,對現(xiàn)有雇員進(jìn)行分的,如內(nèi)向的占多數(shù),可以考慮招聘一些外向的新雇員,如外向的居多,可以招聘些內(nèi)向的雇員,這樣可以達(dá)到一種性格構(gòu)成的平衡。當(dāng)客戶來到專營店時,銷售人員就應(yīng)通過他的著裝、行為、語言,來判斷客戶屬于哪一類人群,是主導(dǎo)型的,分析型的,還是社交型的。然后通過這些信息的傳遞,銷售人員會得出這些客戶的意向級別,是進(jìn)來看看車的,還是進(jìn)來躲躲外面的高溫,還是真的是要買車的?一位保有客戶購買車輛半年多以后,突然打電話說:“韓經(jīng)理啊,我開車時聽到車底盤下有咣啷咣啷的響聲,怎么回事呀?我還能不能開?因為下個禮拜一我要去杭州?!蔽耶?dāng)時就告訴他:“這樣吧,電話里說不清楚,如果有時間的話,您最好現(xiàn)在把車開到我們4S店里面來,我們給你檢查。”這位客戶說:“問題不大吧,要不,我禮拜六、禮拜天再過來?”我當(dāng)時堅持說:“您最好盡快過來,而且不要開過快的車速,因為這個聲音我現(xiàn)在無法判斷。出于安全角度,您最好現(xiàn)在就過來?!边@位客戶最后聽從了我的建議,把車開過來了。汽車被舉升機(jī)抬起來以后,他嚇了一跳,因為固定方向輪的三個螺栓掉了一個,第二個螺栓已經(jīng)出來一半了,第三個螺栓雖然在里邊,但是已經(jīng)松動了。結(jié)果他逢人就介紹,這個公司的韓經(jīng)理做事情很值得信任,要不是他的話,可能會出事故。2、有人觸電時,要用干木棍、干掃帚把等撬開觸電人,或挑開帶電物體及電線,絕不能用手直接接觸電人。3.4.1安排以后的面試了解咖啡星巴克價格策略

這就是一種體驗,一種氛圍。而這些恰恰是星巴克增值的主要因素。

星巴克以差異化為基礎(chǔ),成功地做到了以最好的咖啡賣出最高的價格,使企業(yè)同時具備了巨大的競爭優(yōu)勢和利潤空間。在星巴克之前,讓人們購買3美元一杯的咖啡是不可想像的,但今天已經(jīng)很平常了。

在市場運作中,定價是一種技巧,要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,必須有鮮明的價格定位和定價技巧。星巴克的咖啡雖然價格高,但是卻有其實在的產(chǎn)品價值。星巴克十分善于挖掘產(chǎn)品的價值空間,賦予咖啡更多的文化體驗,借助高超的定價技巧,從而獲得豐厚的回報。2.電工必須持有上崗證,無證者不得從事接電工作。拉接電源、安15星巴克定價策略星巴克定價策略16定價策略

影響定價策略的因素包括定價目標(biāo)、成本、需求、競爭者的價格水平以及政府的政策法規(guī)等。

定價過程要采取的步驟是:選擇定價目標(biāo)、測定需求的價格彈性、估算成本、分析競爭對手的產(chǎn)品與價格、選擇適當(dāng)?shù)亩▋r方法、選定最后價格。

企業(yè)定價有三種導(dǎo)向:成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向,其中,成本導(dǎo)向包括成本加成定價法、增量分析定價法和目標(biāo)定價法;需求導(dǎo)向包括認(rèn)知價值定價法、反向定價法和需求差異定價法;競爭導(dǎo)向包括隨行就市定價法和投標(biāo)定價法。定價策略影響定價策略的因素包括定價目標(biāo)、成本、需定價策略

企業(yè)定價策略包括折扣定價戰(zhàn)略、地區(qū)定價戰(zhàn)略、心理定價戰(zhàn)略、差別定價戰(zhàn)略、新產(chǎn)品定價戰(zhàn)略以及產(chǎn)品組合定價戰(zhàn)略?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的定價策略包括低價定價策略、定制生產(chǎn)定價策略、使用定價策略、拍賣競價策略、數(shù)字化產(chǎn)品的免費定價策略。企業(yè)處在不斷變化的環(huán)境中,有時候需要主動降價或提價,有時候又需要對競爭者的變價做出適當(dāng)反應(yīng)。

定價策略

可口可樂把其咝咝作響的飲料與無憂無慮的快樂聯(lián)系在一起;耐克用“just-do-it”來說服跑步者,他們出售的是個人的成功;星巴克出售的則是文化。

在上海的星巴克,一項叫做“咖啡教室”的服務(wù)把“掛咖啡賣文化”的把戲玩出了最佳想象力。如果三四個人一起去喝咖啡,星巴克就會為這幾個人配備一名咖啡師傅。顧客一旦對咖啡豆的選擇、沖泡、烘焙等有任何問題,咖啡師傅會耐心細(xì)致地向他講解,使顧客在找到最適合自己口味的咖啡的同時,體味到星巴克所宣揚的咖啡文化。

星巴克文化可口可樂把其咝咝作響的飲料與無憂無慮的快樂聯(lián)系在一起19星巴克文化

文化給其較高的價格一個存在的充分理由,顧客由此獲得心理上的莫大滿足,真正的贏家卻是星巴克。

在星巴克看來,人們的滯留空間分為家庭、辦公室和除此以外的其他場所。麥當(dāng)勞努力營造家的氣氛,力求與人們的第一空間--家庭保持盡量持久的曖昧關(guān)系;而作為一家咖啡店,星巴克致力于搶占人們的第三滯留空間,把賺錢的目光緊緊盯住人們的滯留空間,現(xiàn)場鋼琴演奏+歐美經(jīng)典音樂背景+流行時尚報刊雜志+精美歐式飾品等配套設(shè)施,力求給消費者帶去更多的“洋氣”感覺。讓喝咖啡變成一種生活體驗,讓喝咖啡的人自覺很時尚,很文化。

星文化給其較高的價格一個存在的充分理由,顧客由20靠認(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克價格策略

1、靠認(rèn)知價值定價:

認(rèn)知定價是指消費者對產(chǎn)品價值的主觀判斷。星巴克的經(jīng)營理念是致力于為顧客提供世界頂級咖啡和消費體驗。為此,星巴克所使用的咖啡豆都是來自世界主要的咖啡豆產(chǎn)地的極品,并在西雅圖烘焙;根據(jù)不同產(chǎn)地的咖啡豆,配上不同的釀造工藝和手法而產(chǎn)生不同的口味,品種有幾十種靠認(rèn)知價值定價了解咖啡星巴克1、21了解咖啡星巴克價格策略

之多;員工要經(jīng)過三個月的嚴(yán)格且完善的培訓(xùn),對于咖啡知識及制作咖啡飲料的方法,都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn);在星巴克還可以買到與咖啡制作有關(guān)的器具及相關(guān)的小商品,這在一般的咖啡店是很難得見到的;在塑造咖啡館氣氛方面,星巴克所有分店的店面設(shè)計都來自其總部的專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊,星巴克所精心營造的特殊空間,成為許多人在家庭與工作地點之外的“第三個最佳去處”。

這使星巴克咖啡成為了最專業(yè)的、靠認(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克

之多;員工要經(jīng)過三個月的嚴(yán)格且完22了解咖啡星巴克價格策略

與眾不同的、味道與服務(wù)質(zhì)量永恒不變的、具有巨大品牌價值的產(chǎn)品,被消費者認(rèn)為是“時尚、成功、地位的象征”,產(chǎn)品的認(rèn)知價值得到了極大的提升,消費者對價格的敏感度自然就降低了。據(jù)星巴克在上海所做的一次調(diào)查,雖然已被中杯咖啡的價格高達(dá)22元,但大多數(shù)星巴克客戶對此表示滿意。而實際上,其品牌價值可能占到價格的一半左右,無疑,認(rèn)知價值為星巴克營造了巨大的利潤空間。靠認(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克與眾不同的、味道與服務(wù)質(zhì)量永恒不變的23了解咖啡星巴克價格策略

2、靠產(chǎn)品線定價:

產(chǎn)品線定價策略就是合理確定一個產(chǎn)品線里不同產(chǎn)品之間的價格差異,力求實現(xiàn)整體產(chǎn)品組合的利潤最大化。

星巴克向消費者提供了一系列令人眼花繚亂的飲品選擇,還有各式美味新鮮的糕點。配合著季節(jié)的變化,以及不同國家、不同地區(qū)消費者的需求,其花色品種還在不斷地更新。極為豐富的品種展現(xiàn)了世界頂級咖啡咖啡品牌的形象,與靠認(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克2、靠產(chǎn)品線定價:

產(chǎn)品線定24了解咖啡星巴克價格策略

此同時,產(chǎn)品線定價策略也利于吸引顧客,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

2005年9月,星巴克開拓中國西部市場的首家專賣店在成都開業(yè),剛開業(yè)就有30多種口味的咖啡上市,出人意料的是最低價位的一款只需12元。最貴的咖啡焦糖馬奇朵每杯32元,摩卡的售價在23~30元不等,卡布奇諾每杯19~26元,拿鐵為17元/杯。消費者據(jù)此根據(jù)自己的預(yù)期以及其他品牌咖啡的價格做比較,往往會認(rèn)為星巴克并不比其他品牌貴多少,有的甚至比其他品牌咖啡價格更便宜,從而很容易接受??空J(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克此同時,產(chǎn)品線定價策略也利于吸引顧客25了解咖啡星巴克價格策略

3、反向互補(bǔ)定價:

按一般的定價邏輯,在餐館或類似的營業(yè)場所,主打的招牌食品,往往很便宜,但相關(guān)的其他食品就很貴,這使典型的互補(bǔ)品定價策略。但星巴克的做法卻截然相反??空J(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克3、反向互補(bǔ)定價:

按一般的26新車的塑料套在介紹2號位時,第一要告訴客戶,這輛車是按照人體工程來設(shè)計的,它是一種包袱性的設(shè)計,乘座者坐進(jìn)去以后就把他包圍起來了,這樣會使乘坐者有一種安全感。其實每款車都是這樣的,但是對這個方面強(qiáng)調(diào)了以后,客戶坐在這里會有切身的感覺。有的車還有一種功能,叫做腰部支撐。腰部支撐好一點的可以帶按摩,差一些的有一個開關(guān)在它的側(cè)面,把開關(guān)稍微轉(zhuǎn)動一個角度,正好可以頂在你的腰上,腰部支撐這時就起作用了。這樣駕駛員在長途駕駛的時候可減輕疲勞度。如果說你所代理的車有這些功能的話,別忘了給客戶介紹。課堂小結(jié):讓學(xué)生總結(jié)這一節(jié)課你有什么收獲。1號位是45度角,從這個角度第一眼可以展現(xiàn)的是汽車的前臉。前臉上面有這個車的車牌,品牌也是你介紹的一個重點。由于不同農(nóng)藥的中毒作用機(jī)制不同,其中毒癥狀也有所不同,一般主要表現(xiàn)為頭痛、頭昏、全身不適、惡心嘔吐、呼吸障礙、心搏驟停、休克昏迷、痙攣、激動、煩燥不安、疼痛、肺水腫、腦水腫等,為了盡量減輕癥狀及死亡,必須及早、盡快、及時地采取急救措施。(學(xué)生自由說說)2.知道煤氣中毒后該怎么急救。(2)出示圖片。生:想!師:能不能大聲一點。生:再次大聲說:想!了解咖啡星巴克價格策略

在星巴克,各式新鮮、美味的糕點也在默默地詮釋著咖啡的范疇,這些食品非常適合一邊喝咖啡一邊品嘗,從而構(gòu)成了與咖啡的完美味覺搭配。品種繁多、風(fēng)味獨特的糕點對顧客很有吸引力,但其價格與顧客在商場購買的價格接近,星巴克賺的是咖啡錢!因為有人可能不買蛋糕,只喝咖啡,但是沒有人只吃蛋糕不喝咖啡。星巴克異乎尋常的互補(bǔ)品定價,其好處還有,由于在咖啡中已經(jīng)獲得了豐厚的利潤,所以其服務(wù)員不會強(qiáng)烈暗示消費者還“應(yīng)該”另點一些其他食品,沒了服務(wù)員多余的熱情,顧客會倍感其輕松舒適的氛圍與真情服務(wù)??空J(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價新車的塑料套了解咖啡星巴克在星巴克,各式新27了解咖啡星巴克價格策略

4、針對性促銷定價:

促銷定價策略是指企業(yè)暫時性地將產(chǎn)品的價格調(diào)到正常價目以下,有時甚至低于成本,以創(chuàng)造購買的熱情和緊迫感。

星巴克除了常規(guī)的做法,如贈送限期15日內(nèi)使用的5元現(xiàn)金券以外,還特別重視老顧客與及口碑效應(yīng)。星巴克2006年元月推出的“熟客俱樂部”,除了固定通過電子郵件發(fā)新聞信息,還可通過手機(jī)傳簡訊,或是在網(wǎng)絡(luò)上可以下

靠認(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克4、針對性促銷定價:

促銷28了解咖啡星巴克價格策略

載游戲,一旦過關(guān)就可以獲得優(yōu)惠券,很多消費者就將這樣的訊息,寄傳給其他朋友,造成一傳十、十傳百的效應(yīng)。上海星巴克還率先推出電子發(fā)票,在發(fā)票的最下端,杯設(shè)計成優(yōu)惠券,背后有咖啡教室,介紹各種咖啡的特色。

此外,收銀員除了品名、價格外,還要在收銀機(jī)鍵入顧客的性別和年齡段,否則收銀機(jī)就打不開。這樣,POS機(jī)就會在不知不覺中將顧客的性別、大致年齡、消費時間、購買物品以及消費數(shù)目等數(shù)據(jù)即時傳回總部。通過其先進(jìn)的后勤管理系統(tǒng),星巴克可以準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶,甚至可以對每小時的“咖啡流行”都了如指掌??空J(rèn)知價值定價靠產(chǎn)品線定價反向互補(bǔ)定價針對性促銷定價了解咖啡星巴克載游戲,一旦過關(guān)就可以獲得優(yōu)惠券,很292.電工必須持有上崗證,無證者不得從事接電工作。拉接電源、安裝電器設(shè)備,必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。4.在校園內(nèi)一般提倡推車行走,騎車者應(yīng)放慢速度,防止撞人。(八)文印、打字室安全管理制度2、用人部門要嚴(yán)格審查被用人員的身份,并將有關(guān)證件報學(xué)校保衛(wèi)部門或總務(wù)處審核存檔備查,建立臨時用工人員安全管理臺賬,做到人來登記、人走注銷,數(shù)據(jù)變動及時準(zhǔn)確。2.學(xué)生在校園任何人不準(zhǔn)體罰或變相體罰,嚴(yán)禁老師、員工打罵學(xué)生。5.嚴(yán)格交接班制度,上班時間不得離開崗位,嚴(yán)禁請學(xué)生代班。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)消防法規(guī)。15.參加學(xué)校組織的校外集體活動,要嚴(yán)格遵守活動紀(jì)律,不得擅自離隊個別行動。5、離心機(jī)出口處的調(diào)節(jié)蝶閥是否打開,不要把蝶閥關(guān)死、否則將損壞電加熱器和進(jìn)風(fēng)管道,這一點必須引起充分注意。學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)由專職保安或者其他能夠切實履行職責(zé)的人員擔(dān)任。9.住宿生不準(zhǔn)私自到校外公共場所進(jìn)行文娛、體育和任何形式的玩樂活動。任何私人聚會,必須征得家長同意。4.加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn),提高師生安全意識和防護(hù)能力;二、提取工藝參數(shù):非正式面試:圍著一張大圓桌面試創(chuàng)造一種隨和的氛圍。不偏食,不挑食。自

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