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文檔簡(jiǎn)介
1、 MOVERS&SHAKERS 北京動(dòng)人銳力廣告有限公司Page 活動(dòng)場(chǎng)場(chǎng)地及要要求的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。如果場(chǎng)場(chǎng)地安排排不符合合場(chǎng)地要要求標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),請(qǐng)您立刻與與雀巢當(dāng)當(dāng)?shù)谻CCSD/SPTT或雀巢銷(xiāo)銷(xiāo)售溝通通,并盡盡力確保保場(chǎng)地安安排符合合標(biāo)準(zhǔn)。至少提前一一周與雀雀巢銷(xiāo)售售一同去將將要執(zhí)行行活動(dòng)的的商場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行場(chǎng)地地談判,并并按要求求填寫(xiě)談?wù)劦陥?bào)告告上報(bào)動(dòng)人人廣告總總部。場(chǎng)地談判工工作流程程:動(dòng)人動(dòng)人總部將場(chǎng)地行程安排發(fā)送給您1 您將收到的行程您將收到的行程與當(dāng)?shù)谻CSD/SPT核實(shí)是否有誤?并排查行程有無(wú)執(zhí)行上的困難?2 活動(dòng)開(kāi)始前更新談店報(bào)告,反饋?zhàn)罱K談店結(jié)果,備案。6 按照預(yù)定的時(shí)間和要求辦理各項(xiàng)活動(dòng)
2、開(kāi)始前更新談店報(bào)告,反饋?zhàn)罱K談店結(jié)果,備案。6 按照預(yù)定的時(shí)間和要求辦理各項(xiàng)進(jìn)店手續(xù)5 與雀巢銷(xiāo)售一同去談判確認(rèn)無(wú)誤的場(chǎng)地,落實(shí)各項(xiàng)進(jìn)店事宜,填寫(xiě)談店報(bào)告并反饋動(dòng)人總部4 將您手中與當(dāng)?shù)谻CSD/SPT安排有誤的行程及有執(zhí)行困難的行程,1小時(shí)內(nèi)反饋給動(dòng)人總部3 注意:您只只能執(zhí)行行動(dòng)人廣廣告總部部確認(rèn)的的行程. 執(zhí)行行未經(jīng)動(dòng)動(dòng)人總部部確認(rèn)的的行程,城城市督導(dǎo)導(dǎo)將負(fù)主主要責(zé)任任并受到到相應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)厲的懲懲罰。場(chǎng)地變更工工作流程程: 當(dāng)?shù)厝赋伯?dāng)?shù)厝赋睠CSD/SPT或雀巢銷(xiāo)售要求您執(zhí)行的行程與動(dòng)人廣告總部下發(fā)的行程不一致1 務(wù)必第一時(shí)間將不一致的問(wèn)題行程報(bào)告給動(dòng)人廣告總部,同時(shí)要求雀巢當(dāng)?shù)嘏c市場(chǎng)部核實(shí)
3、2 主動(dòng)催促動(dòng)人廣告總部反饋核查結(jié)果,并將結(jié)果通知雀巢當(dāng)?shù)谻CSD/SPT3無(wú)論反饋核查結(jié)果如何,動(dòng)人城市督導(dǎo)只能執(zhí)行動(dòng)人廣告總部下發(fā)的行程安排4注意: 場(chǎng)場(chǎng)地變更更的通知知與溝通通必須立立刻報(bào)告告,通常常在1個(gè)個(gè)小時(shí)之之內(nèi)完成成,如果果由于您您忘了報(bào)報(bào)告總部部或與CCCSDD/SPPT溝通通, 您您需要對(duì)對(duì)后果負(fù)負(fù)責(zé).場(chǎng)地談判工工作指導(dǎo)導(dǎo):場(chǎng)地談判:是指城市市督導(dǎo)與與雀巢當(dāng)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售售人員在行行程確認(rèn)認(rèn)后,一一同提前前至少一一周以上上的時(shí)間間去活動(dòng)動(dòng)商場(chǎng)落實(shí)實(shí)活動(dòng)執(zhí)執(zhí)行方面面與店方方有關(guān)的的各項(xiàng)事事宜,例例如進(jìn)店店手續(xù)辦辦理、進(jìn)進(jìn)店費(fèi)用用、活動(dòng)動(dòng)位置、工工作時(shí)間間、商場(chǎng)場(chǎng)支持等等。當(dāng)您能夠掌掌
4、握足夠夠的信息息來(lái)填寫(xiě)談?wù)劦瓯砀窀駮r(shí),就就表明您您的談店店工作已已經(jīng)基本本完成。同同時(shí),您您應(yīng)該能能夠回答答以下問(wèn)問(wèn)題:活動(dòng)場(chǎng)地是是否符合合活動(dòng)執(zhí)執(zhí)行的要要求?根據(jù)活動(dòng)形形式,您您需要在在什么時(shí)時(shí)間,履履行何種種手續(xù)和和支付多多少費(fèi)用用才能正正常入場(chǎng)場(chǎng)?商場(chǎng)負(fù)責(zé)辦辦理進(jìn)店店手續(xù)的聯(lián)聯(lián)系人是是誰(shuí)?您具體哪一一天可以以進(jìn)場(chǎng)搭搭建器材材,當(dāng)天天你應(yīng)該該找誰(shuí)辦辦理?如何將所需需電源接接至形象象展區(qū)處處,由誰(shuí)誰(shuí)負(fù)責(zé)接接電?聯(lián)聯(lián)系人是是誰(shuí)?活動(dòng)產(chǎn)生的的廢棄物物料和垃垃圾如何何處理?場(chǎng)地對(duì)于促促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)執(zhí)行有何何要求?哪些要要求您應(yīng)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)調(diào)您的促促銷(xiāo)人員員要引起起特別注注意?活動(dòng)結(jié)束后后,什么么時(shí)間及及通
5、過(guò)何何種程序序可以撤撤出器材材?活動(dòng)結(jié)束后后,什么么時(shí)間及及通過(guò)何何種程序序可以領(lǐng)領(lǐng)取活動(dòng)動(dòng)押金?常見(jiàn)事宜及及解決方方法: 活動(dòng)行程一一般在活活動(dòng)開(kāi)始始前多長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間到到達(dá)城市市督導(dǎo)手手里?一般動(dòng)人廣廣告總部部需要提提前3周周將活動(dòng)動(dòng)行程書(shū)書(shū)面或郵郵件發(fā)到到您手里里如果動(dòng)人廣廣告總部部無(wú)法提提前3周周將活動(dòng)動(dòng)行程發(fā)發(fā)給您,請(qǐng)請(qǐng)您先與與雀巢當(dāng)?shù)氐谻CSSD/SSPT聯(lián)聯(lián)系,看看看他們們是否可可以提供供相關(guān)行行程供我我們事先先參考?如果雀巢當(dāng)當(dāng)?shù)谻CCSD/SPTT可以提提供相關(guān)關(guān)行程,請(qǐng)請(qǐng)將此行行程轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)給動(dòng)人人廣告總總部,經(jīng)經(jīng)總部確確認(rèn)后方方可執(zhí)行行當(dāng)周行程更更改最遲遲應(yīng)在當(dāng)當(dāng)周的周周三前告告知
6、,周周三后如如不產(chǎn)生生多余費(fèi)費(fèi)用且沒(méi)沒(méi)有制約約活動(dòng)順順利進(jìn)行行的因素素,經(jīng)總總部確認(rèn)認(rèn)后,活活動(dòng)方可可執(zhí)行。城市督導(dǎo)接接到總部部活動(dòng)行行程以后后需要如如何處理理?立刻與雀巢巢當(dāng)?shù)谻CCSD/SPTT核準(zhǔn)確認(rèn)認(rèn)此行程程正確無(wú)無(wú)誤,并并取得負(fù)負(fù)責(zé)此行行程清單單上各商商場(chǎng)雀巢巢銷(xiāo)售人人員的聯(lián)絡(luò)名單單及聯(lián)絡(luò)絡(luò)方式立刻聯(lián)系負(fù)負(fù)責(zé)各商商場(chǎng)的雀雀巢銷(xiāo)售售人員并并事先電電話確認(rèn)認(rèn)這些商商場(chǎng)符合合要求,確確定談店店的具體體時(shí)間和和地點(diǎn)。立刻向動(dòng)人人廣告總總部反饋饋新下發(fā)發(fā)行程是是否存在在問(wèn)題? (包包括場(chǎng)地地要求、交交通距離離,工作作時(shí)間、工作人人員、進(jìn)進(jìn)店費(fèi)用用、進(jìn)店店手續(xù)等等問(wèn)題)如果雀巢當(dāng)當(dāng)?shù)匾笄竽鷪?zhí)行
7、未未經(jīng)動(dòng)人人總部確確認(rèn)的商商場(chǎng)怎么么辦?城市督導(dǎo)必必須且只只能執(zhí)行行動(dòng)人廣廣告總部部確認(rèn)的的場(chǎng)地行行程。如如果您執(zhí)執(zhí)行的場(chǎng)場(chǎng)地行程程未經(jīng)動(dòng)動(dòng)人總部部批準(zhǔn),城市督導(dǎo)將受到非常嚴(yán)厲的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的將受到開(kāi)除公司處理。正確的做法法是立刻刻向動(dòng)人人廣告總總部報(bào)告告行程不不一致的的部分,并并催促結(jié)結(jié)果如果動(dòng)人廣廣告總部部不批準(zhǔn)準(zhǔn)此行程程變更,您您應(yīng)該立立刻通知知當(dāng)?shù)谻CCSDD/SPPT此結(jié)結(jié)果并等等待總部部具體指指示一般提前多多長(zhǎng)時(shí)間間談店合合適?拿到活動(dòng)行行程后,您您應(yīng)該立立刻與負(fù)負(fù)責(zé)各商商場(chǎng)的雀雀巢銷(xiāo)售售人員確確認(rèn)談店店時(shí)間。如如果談店店不及時(shí)時(shí),將很很有可能能錯(cuò)過(guò)為為促銷(xiāo)人人員辦理理進(jìn)店手手續(xù)
8、的時(shí)時(shí)間,因因?yàn)槊恳灰患疑虉?chǎng)場(chǎng)的進(jìn)店店手續(xù)辦辦理時(shí)間間和方法法都有可可能不一一樣,而而且即使使同一家家商場(chǎng)也也會(huì)不定定時(shí)地更更改進(jìn)店店手續(xù)和和辦理方方法。如果您不能能及時(shí)談?wù)劦暾?qǐng)向向公司總總部報(bào)告告,否則則您很有有可能承承擔(dān)因?yàn)闉閳?bào)告不不及時(shí)而而造成的的損失。進(jìn)店一般都都包括哪哪些工作作內(nèi)容及及注意事事項(xiàng)?進(jìn)店大致主主要包括括辦理人人員和器器材物料料的進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)手續(xù)、活活動(dòng)場(chǎng)地地確認(rèn)、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)供電電確認(rèn)、工工作時(shí)間間確認(rèn)、商商場(chǎng)特殊殊管理規(guī)規(guī)定的了了解和確確認(rèn)等。很多情況下下,人員員入場(chǎng)需需要辦理理胸卡和和繳納一定定的相關(guān)關(guān)費(fèi)用。需需要提供供身份證證、健康康證等證證件和工工作單位位的資料料證明等等一
9、些列列資料,繳繳納費(fèi)用用之前需需要先向向總部報(bào)報(bào)告。您需要清楚楚什么時(shí)時(shí)間?什什么地點(diǎn)點(diǎn)?找什什么人?提交什什么手續(xù)續(xù)?通過(guò)過(guò)什么渠渠道?才才可以辦辦理人員員和器材材物料的的進(jìn)場(chǎng)。您您如何才才可以在在指定位位置搭建建器材?從哪里里可以將將電源接接至形象象展區(qū)處處?特別要注意意器材物物料攜入入攜出手手續(xù)的辦辦理及填填寫(xiě)詳細(xì)細(xì)?特別別要注意意絕對(duì)不不要攜入入商場(chǎng)內(nèi)內(nèi)有售產(chǎn)產(chǎn)品,如如必須要要攜入商商場(chǎng)內(nèi)有有售產(chǎn)品品則必須須在產(chǎn)品品上粘貼貼廠家獨(dú)獨(dú)有標(biāo)識(shí)識(shí)或商場(chǎng)場(chǎng)指定標(biāo)標(biāo)識(shí)。必須什么時(shí)時(shí)候進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)搭建器器材?必須在活動(dòng)動(dòng)開(kāi)始的的前一天天晚上進(jìn)進(jìn)場(chǎng)搭建建器材?;罨顒?dòng)當(dāng)天天進(jìn)場(chǎng)搭搭建器材材很容易易出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題
10、隱患患而且不容容易排除除和解決決。如果你無(wú)法法活動(dòng)前前一天進(jìn)進(jìn)場(chǎng)搭建建器材,請(qǐng)請(qǐng)及時(shí)與與雀巢當(dāng)當(dāng)?shù)谻CCSD/SPTT和雀巢銷(xiāo)銷(xiāo)售溝通通,以尋求協(xié)協(xié)助。如果活動(dòng)開(kāi)開(kāi)始后,店店方不能能按照事事先同意意的事項(xiàng)項(xiàng)配合活活動(dòng),我我該怎么么做?可能會(huì)包括括場(chǎng)地位位置臨時(shí)時(shí)變更、器器材無(wú)法法擺放或或無(wú)法全全部擺放放、無(wú)法法供電、不不允許使使用電器器等,你你應(yīng)該先先與所在在店的雀雀巢銷(xiāo)售售人員聯(lián)聯(lián)系,尋尋求解決決方法,并與總部保持聯(lián)系,等待進(jìn)一步指示。人員招聘標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及確確認(rèn)流程程人員招聘標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)促銷(xiāo)員女性18 25歲歲,身高1655cm以以上醫(yī)科院校在在校學(xué)生生、在職職護(hù)工等等優(yōu)先,高中以以上學(xué)歷歷,聲音甜美
11、,能能流利朗朗讀并與與客戶溝溝通漂亮,儀表表整潔 體形苗條,身體健健康 皮膚白皙完完好無(wú)損損,不得得有紋身身具1-2個(gè)個(gè)月的食食品促銷(xiāo)銷(xiāo)工作經(jīng)經(jīng)歷為宜宜有工作所需需的相關(guān)關(guān)證件(健健康證等等)流利的普通通話表達(dá)達(dá),上海海/廣東/福建地地區(qū)同時(shí)時(shí)需要流流利的當(dāng)當(dāng)?shù)胤窖匝浴C(jī)靈,有責(zé)責(zé)任心現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)男性23 35歲歲身高1700cm以上上五官端正,儀儀表整潔潔身體健康,講講究個(gè)人人衛(wèi)生能夠服從城城市督導(dǎo)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與指揮揮具備較強(qiáng)的的溝通能能力及應(yīng)應(yīng)變能力力頭腦靈活,機(jī)機(jī)智靈敏敏與人和善,工工作能夠夠吃苦耐耐勞具備相關(guān)工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)為宜具備工作所所需的相相關(guān)證件件衛(wèi)生保健人人員在職的醫(yī)生生或護(hù)士士?jī)?yōu)先身
12、高1600以上35歲以上上有健康學(xué)、營(yíng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)方方面的常常識(shí)具備一定的的心血管管健康基基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)形象端莊, 態(tài)度度和藹, 善于于溝通, 責(zé)任任感強(qiáng)具備工作所所需的相相關(guān)證件件人員招聘及及確認(rèn)流流程按照人員基基本要求求初選促促銷(xiāo)員及及臨時(shí)勤勤務(wù)向初選合格格的應(yīng)聘聘人員講講述以下下信息:工作場(chǎng)所及及覆蓋范范圍具體工作內(nèi)內(nèi)容基本工作時(shí)時(shí)間薪資報(bào)酬及及懲罰條條例管理結(jié)構(gòu)及及溝通體體系活動(dòng)管理要要求及商商場(chǎng)基本本管理規(guī)規(guī)定將接受工作作條件的的應(yīng)聘人人員列表表,準(zhǔn)確確填入人員確確認(rèn)表,并與與雀巢CCCSDD預(yù)約面試試時(shí)間帶領(lǐng)初選合合格人員員一同去去雀巢CCCSDD/SPPT處面試及及確認(rèn)。須確保初選選人員數(shù)
13、數(shù)量為所所需工作作人員的的1.55倍以上上,雀巢巢CCSSD/SSPT將將從中選選出所能能認(rèn)可的的工作人人員。只只有雀巢巢CCSSD/SSPT在在人員確確認(rèn)表格格上簽字字后,此此確認(rèn)方方為有效效確認(rèn),并并需在24小小時(shí)內(nèi)將將雀巢CCCSDD/SPPT簽字字確認(rèn)后后的人員員名單傳傳真回動(dòng)動(dòng)人廣告告總部備檔檔。如因雀巢CCCSDD/SPPT出差差或來(lái)不不及以書(shū)書(shū)面形式式確認(rèn)所所有工作作人員,雀雀巢CCCSD/SPTT應(yīng)臨時(shí)時(shí)指派11名雀巢巢當(dāng)?shù)毓芄芾砣藛T員代為面面試及簽簽字確認(rèn)認(rèn)(代理理人簽字字需上報(bào)報(bào)雀巢總總部知曉曉),待待雀巢CCCSD/SPTT歸隊(duì)后后補(bǔ)簽確確認(rèn)簽字字。促銷(xiāo)員必須須經(jīng)過(guò)CCC
14、SDD/SPPT簽字字確認(rèn)后后方可上崗崗工作,同同時(shí)確保保有足夠夠的促銷(xiāo)銷(xiāo)員備用用,及所所有促銷(xiāo)銷(xiāo)人員必必須持有有健康證證對(duì)雀巢CCCSD/SPTT已簽字字確認(rèn)的的人員進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn),并考考核各確確認(rèn)人員員的培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)果,考核合格的人員才能安排上崗(請(qǐng)?jiān)诿看螏ьI(lǐng)工作人員辦理進(jìn)店手續(xù)前再次檢查培訓(xùn)結(jié)果,不管是否是第一次上崗)衛(wèi)生保健人人員招募募渠道在職的醫(yī)生生或護(hù)士士?jī)?yōu)先網(wǎng)絡(luò)招聘醫(yī)校在職教教師朋友介紹次選醫(yī)學(xué)院院在校學(xué)學(xué)生,但但必須是是心腦血血管學(xué)科科促銷(xiāo)人員工工作職責(zé)責(zé)及管理理要求促銷(xiāo)員工作作職責(zé)由城市督導(dǎo)導(dǎo)負(fù)責(zé)管管理熟記產(chǎn)品知知識(shí)及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)解說(shuō)說(shuō)詞,熟熟記產(chǎn)品品價(jià)格及及促銷(xiāo)信信息積極向消費(fèi)費(fèi)者介紹
15、紹活動(dòng)內(nèi)內(nèi)容及促促銷(xiāo)信息息,積極極推廣產(chǎn)產(chǎn)品,實(shí)實(shí)施導(dǎo)購(gòu)購(gòu)及產(chǎn)品品售賣(mài)鼓勵(lì)消費(fèi)者者積極購(gòu)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品并參與與抽獎(jiǎng)活活動(dòng),努努力提升升產(chǎn)品銷(xiāo)量量,維護(hù)護(hù)品牌形形象;負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活活動(dòng)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的的組織與與實(shí)施,負(fù)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品的兌換及及產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)量的統(tǒng)統(tǒng)計(jì) 準(zhǔn)確上報(bào)每每日銷(xiāo)量量數(shù)據(jù);及時(shí)上上報(bào)物資資損耗情情況;按要求擺放放形象展展區(qū)及陳陳列物品品;妥善善管理好好所有物物資;負(fù)責(zé)促銷(xiāo)區(qū)區(qū)域的清清潔及衛(wèi)生工工作嚴(yán)格按照操操作手冊(cè)冊(cè)的要求求執(zhí)行活活動(dòng)促銷(xiāo)員管理理要求著標(biāo)準(zhǔn)促銷(xiāo)銷(xiāo)服,儀儀容儀表表整潔干凈凈,站姿姿挺拔端端正必須嚴(yán)格遵遵循工作作時(shí)間安安排,不不得遲到到早退,不不得在工工作時(shí)間間擅自離離崗服裝必須要要及時(shí)
16、清清理和熨熨燙,時(shí)時(shí)刻保持持整潔干干凈化淡妝,不不允許佩佩戴任何何首飾及及涂抹指指甲油,不得留長(zhǎng)指甲,不得有紋身束發(fā),額前前不得有有碎發(fā),頭頭發(fā)長(zhǎng)度度不得過(guò)過(guò)肩不得在工作作時(shí)間與與任何人人(包括括其它工工作人員員)閑聊聊、打電電話、發(fā)發(fā)短信、吃吃零食不準(zhǔn)私自?shī)A夾帶、贈(zèng)贈(zèng)送或交交換促銷(xiāo)銷(xiāo)禮品、贈(zèng)贈(zèng)品及產(chǎn)產(chǎn)品不得有閑置置偷懶、消消極怠工工,不得得在工作作中有坐下和和倚靠等等行為積極、主動(dòng)動(dòng)、熱情情的面對(duì)對(duì)消費(fèi)者者,積極極回答問(wèn)問(wèn)題,主主動(dòng)向消消費(fèi)者介介紹活動(dòng)動(dòng)內(nèi)容及及產(chǎn)品不得慢怠消消費(fèi)者,不不得歧視視消費(fèi)者者,不得得與任何何人發(fā)生生爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工工作職責(zé)責(zé)管理團(tuán)隊(duì),直接由城市督導(dǎo)負(fù)責(zé)管理,協(xié)助城市
17、督導(dǎo)完成談店工作,熟悉器材物物料的使使用原則則,熟悉悉器材物物料的配配置原則則,熟悉悉器材物物料的運(yùn)運(yùn)輸管理理,熟悉悉器材物物料的搭搭建及現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)布置置工作,熟熟悉器材材物料進(jìn)進(jìn)退店的的店方管管理原則則及辦理理程序負(fù)責(zé)器材物物料的運(yùn)運(yùn)輸及管理,負(fù)負(fù)責(zé)器材材物料的的搭建及及現(xiàn)場(chǎng)布布置,負(fù)負(fù)責(zé)器材材物料進(jìn)進(jìn)退店的的手續(xù)辦辦理,確?;罨顒?dòng)器材材物料的的搭建及及布置符符合活動(dòng)動(dòng)要求維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩秩序,引引導(dǎo)消費(fèi)費(fèi)者體檢檢流程負(fù)責(zé)活動(dòng)器器材物料料的清查和盤(pán)點(diǎn)工工作,確確保器材材物料進(jìn)進(jìn)退店的的數(shù)量及及質(zhì)量正正常與雀巢當(dāng)?shù)氐劁N(xiāo)售人員員進(jìn)行良良好的溝溝通及合合作現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管管理要求求嚴(yán)格服從城城市督導(dǎo)導(dǎo)的工作作安排
18、及及管理嚴(yán)格遵守工工作時(shí)間間,不得得遲到或早退, 不得穿著怪怪異,著著奇裝異異服,留留怪異發(fā)發(fā)型注意個(gè)人衛(wèi)衛(wèi)生,儀儀表干凈凈整潔不得私拿私私留任何何活動(dòng)道道具及物物品及時(shí)向城市市督導(dǎo)報(bào)報(bào)告器材材物料的的數(shù)量及及狀態(tài)情情況保質(zhì)保量按按時(shí)完成成現(xiàn)場(chǎng)督督導(dǎo)工作作內(nèi)容衛(wèi)生保健人人員工作作職責(zé)消費(fèi)者測(cè)量量告知結(jié)果接受消費(fèi)者者咨詢(疾疾病、健健康知識(shí)識(shí)、自我我管理等等等)推薦產(chǎn)品,宣宣傳奧米米加3:6的概概念檢測(cè)活動(dòng)信信息的反反饋衛(wèi)生保健人人員管理理要求嚴(yán)格服從城城市督導(dǎo)導(dǎo)的工作作安排及及管理嚴(yán)格遵守工工作時(shí)間間,不得得遲到或早退咨詢醫(yī)生統(tǒng)統(tǒng)一白大大衣衣裝整潔,不不穿牛仔仔褲,運(yùn)運(yùn)動(dòng)鞋與與無(wú)搭扣扣鞋注意個(gè)
19、人衛(wèi)衛(wèi)生,儀儀表干凈凈整潔不得私拿私私留任何何活動(dòng)道道具及物物品活動(dòng)流程及及管理:現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)始前前提前一周與與雀巢銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員一起進(jìn)進(jìn)行談店店,確認(rèn)認(rèn)落實(shí)活活動(dòng)場(chǎng)地地及進(jìn)店店手續(xù)辦辦理等相相關(guān)事宜宜提前一天通通知促銷(xiāo)銷(xiāo)員,活活動(dòng)商場(chǎng)場(chǎng)名稱(chēng)、場(chǎng)場(chǎng)地位置置、工作作時(shí)間等等信息,提提醒促銷(xiāo)銷(xiāo)員不要要遲到早早退,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)相關(guān)管管理規(guī)定定,要求促銷(xiāo)銷(xiāo)員必須須嚴(yán)格遵遵守。提前一天組組織指揮揮臨時(shí)勤勤務(wù)進(jìn)店店搭建器器材,布布置活動(dòng)動(dòng)場(chǎng)地。監(jiān)督臨時(shí)勤勤務(wù)按要要求擺放放和布置活動(dòng)動(dòng)器材物物料,接電,調(diào)調(diào)試音響響等電器器設(shè)備,將將剩余器器材物料料妥善并并安全存存放檢查促銷(xiāo)員員的著裝裝及儀容容儀表是是否符合
20、合要求檢查促銷(xiāo)員員對(duì)于產(chǎn)產(chǎn)品知識(shí)識(shí)、解說(shuō)說(shuō)詞、促促銷(xiāo)信息息以及產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格的掌握握及了解解活動(dòng)進(jìn)行中中組織指揮促促銷(xiāo)員按按時(shí)開(kāi)展展促銷(xiāo)工工作,管管理促銷(xiāo)銷(xiāo)隊(duì)伍,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩秩序,引引導(dǎo)消費(fèi)費(fèi)者體檢檢流程。協(xié)協(xié)助體檢檢工作監(jiān)督調(diào)整促促銷(xiāo)員的的工作狀狀態(tài),把把握活動(dòng)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促促銷(xiāo)節(jié)奏奏及促銷(xiāo)銷(xiāo)氣氛調(diào)動(dòng)激發(fā)促促銷(xiāo)員的的工作積積極性,科科學(xué)合理理的調(diào)度度促銷(xiāo)員員占據(jù)有有利促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)位位置管理好活動(dòng)動(dòng)器材物物料,做做好后勤勤保障工工作及促促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)管理工工作處理突發(fā)事事件與賣(mài)場(chǎng)各個(gè)個(gè)部門(mén)的的人員保保持良好好的合作作關(guān)系提前辦理各各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)退店手手續(xù),提提前組織織調(diào)度臨臨時(shí)勤務(wù)務(wù)做好器器材物料料退店的的準(zhǔn)備工
21、工作活動(dòng)結(jié)束后后組織臨時(shí)勤勤務(wù)整理理器材拆拆卸形象展展區(qū),清清查盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)器材物物料,確確保器材材物料無(wú)丟丟失無(wú)損壞或或遺忘在在店內(nèi)聯(lián)系運(yùn)輸公公司人員員,做好好器材退退店的運(yùn)運(yùn)輸工作作做好各項(xiàng)數(shù)數(shù)據(jù)信息息收集及統(tǒng)計(jì)工工作,提提交數(shù)據(jù)據(jù)報(bào)告促銷(xiāo)員活動(dòng)開(kāi)始前前提前一周辦辦理好入入店進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)的各項(xiàng)項(xiàng)手續(xù)提前一天與與城市督督導(dǎo)確認(rèn)認(rèn)活動(dòng)商商場(chǎng)名稱(chēng)稱(chēng)、場(chǎng)地地位置、工工作時(shí)間間等信息息檢查自己的的促銷(xiāo)服服裝是否否整潔干干凈,是是否有褶褶皺現(xiàn)象象?及時(shí)時(shí)清洗及及熨燙化淡妝,整整理好儀儀容儀表表,帶發(fā)發(fā)卡(發(fā)發(fā)圈、蝴蝴蝶結(jié)或或頭卡),束束發(fā)。提前30分分鐘到崗崗,按要要求擺放放形象展展區(qū)及陳陳列物品品,更換促促銷(xiāo)服
22、裝裝,整理理著裝,補(bǔ)補(bǔ)妝,清清潔形象象展區(qū)及及活動(dòng)區(qū)區(qū)域內(nèi)的的環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生,做做好活動(dòng)動(dòng)開(kāi)始前前的準(zhǔn)備備工作熟悉產(chǎn)品陳陳列堆頭頭、端架架及排面面的位置置,熟記記當(dāng)?shù)戤a(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售售價(jià)格及及促銷(xiāo)信信息活動(dòng)進(jìn)行中中A促銷(xiāo)員A促銷(xiāo)員站站在形象象展區(qū)外外側(cè),產(chǎn)產(chǎn)品陳列列(堆頭頭、端架架或貨架架)旁或或客流主主通道位位置,主主要負(fù)責(zé)責(zé)活動(dòng)信信息宣傳傳、導(dǎo)購(gòu)購(gòu)及產(chǎn)品品售賣(mài)。負(fù)負(fù)責(zé)向活活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)吸引客客流佩戴腰麥,平均每10分鐘左右播報(bào)一遍活動(dòng)解說(shuō)詞。其他時(shí)間頻繁插播促銷(xiāo)信息及體檢活動(dòng)宣傳。當(dāng)有消費(fèi)者者接受體體檢時(shí), 引導(dǎo)消費(fèi)者先進(jìn)行血壓檢測(cè)A促銷(xiāo)員負(fù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品品銷(xiāo)量的的統(tǒng)計(jì)工工作A促銷(xiāo)員負(fù)負(fù)責(zé)形象象展區(qū)的的衛(wèi)生環(huán)
23、環(huán)境維護(hù)護(hù)工作A促銷(xiāo)員負(fù)負(fù)責(zé)活動(dòng)動(dòng)信息宣宣傳、產(chǎn)產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)購(gòu)及產(chǎn)品品售賣(mài)工工作B促銷(xiāo)員B促銷(xiāo)員站站在形象象展區(qū)內(nèi)內(nèi)側(cè),負(fù)負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)電子子血壓計(jì)計(jì)檢測(cè)流流程及要要求,協(xié)協(xié)助衛(wèi)生生保健人人員進(jìn)行行檢測(cè)血血壓工作作。B促銷(xiāo)員負(fù)負(fù)責(zé)消費(fèi)費(fèi)者血壓壓檢測(cè)信信息登記記工作,負(fù)責(zé)將將血壓檢檢測(cè)信息息傳遞給給衛(wèi)生保保健人員員根據(jù)衛(wèi)生保保健人員員的建議議,向消消費(fèi)者介介紹產(chǎn)品品介紹雀雀巢中老老年產(chǎn)品品。A促銷(xiāo)員和和B促銷(xiāo)銷(xiāo)員的工工作崗位位可適當(dāng)當(dāng)輪換執(zhí)執(zhí)行活動(dòng)結(jié)束后后清點(diǎn)剩余DDM單數(shù)數(shù)量,確確保數(shù)量量正確無(wú)無(wú)誤統(tǒng)計(jì)整理信信息資料料和產(chǎn)品品銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)器器材物料料數(shù)量及及狀態(tài),確確保無(wú)器器材物料料的損壞壞及丟失失,
24、與臨時(shí)勤務(wù)務(wù)做好器器材物料料的交接接工作,協(xié)助臨時(shí)勤務(wù)做好退店工作將活動(dòng)相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果果上報(bào)給給城市督督導(dǎo)促銷(xiāo)動(dòng)作分分解第一步驟:站位A促銷(xiāo)員位位于客流流主通道道位置或或產(chǎn)品陳陳列堆頭頭旁,單單手持(左左手或右右手)4400gg袋裝促促銷(xiāo)產(chǎn)品品(將產(chǎn)產(chǎn)品呈現(xiàn)現(xiàn)在胸前前位置),近距離面對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者(1.5米以內(nèi))第二步驟:微笑并并熱情的的問(wèn)候:“顧客,您您好!歡歡迎您參參加。(語(yǔ)言言及導(dǎo)購(gòu)購(gòu)手勢(shì)必必須同步步,手勢(shì)勢(shì)導(dǎo)向形形象展區(qū)區(qū))第三步驟:介紹體體檢活動(dòng)動(dòng)信息將消費(fèi)者引引導(dǎo)到測(cè)測(cè)試區(qū)根據(jù)醫(yī)生的的建議,您可以過(guò)來(lái)先看一下我們的產(chǎn)品!第四步驟:B促銷(xiāo)銷(xiāo)員根據(jù)據(jù)衛(wèi)生保保健人員員給出的的建議介介
25、紹產(chǎn)品品賣(mài)點(diǎn)雀巢中老年年奶粉,特特別添加加了奧米米加3和和奧米加加6多不不飽和脂脂肪酸,是是雀巢獨(dú)獨(dú)有配方方。有助助于心血血管健康康。獨(dú)特利益點(diǎn)點(diǎn)(USSP):特別添添加Ommegaa 3:6 多多不飽和和脂肪酸酸,幫助助控制膽膽固醇水水平,有有助于心心血管系系統(tǒng)健康康補(bǔ)充鈣質(zhì)強(qiáng)強(qiáng)壯骨骼骼降低乳脂肪肪,不添添加蔗糖糖非常適合中中老年人人飲用,也非常常適合年年輕人購(gòu)購(gòu)買(mǎi)送給給你們的的父母或或親友。二三線城市市除Ommegaa外同時(shí)時(shí)推廣中中檔價(jià)位位的產(chǎn)品品: 雀巢巢中老年年高鈣營(yíng)營(yíng)養(yǎng)奶粉粉膳食纖維:有助于于腸道健健康高鈣:有助助于骨骼骼健康不添加蔗糖糖,降低低脂肪第六步驟:促銷(xiāo)過(guò)程程實(shí)施完完畢,
26、消費(fèi)者者在離開(kāi)開(kāi)活動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)一一定要說(shuō)說(shuō):“再見(jiàn),請(qǐng)請(qǐng)您走好好,祝您您購(gòu)物愉愉快!注意:在向向消費(fèi)者者展開(kāi)活活動(dòng)介紹紹之前,請(qǐng)請(qǐng)留意一一下消費(fèi)費(fèi)者是對(duì)對(duì)我們的的產(chǎn)品比比較感興興趣還是是對(duì)我們們的活動(dòng)動(dòng)比較感感興趣?從而靈靈活調(diào)整整促銷(xiāo)分分解動(dòng)作作第三、四四步驟與與第五步步驟的先先后介紹紹順序。衛(wèi)生保健人人員活動(dòng)進(jìn)行中中衛(wèi)生保健人人員坐在在形象展展區(qū)內(nèi)側(cè)側(cè),負(fù)責(zé)責(zé)根據(jù)電電子心電電圖檢測(cè)測(cè)流程及及要求,進(jìn)進(jìn)行測(cè)心心電圖工工作結(jié)合促銷(xiāo)員員B傳遞遞的血壓壓檢測(cè)信信息綜合合評(píng)估消消費(fèi)者心心健康,通通過(guò)談話話了解消消費(fèi)者需需求,根根據(jù)實(shí)際際情況給給予健康康指導(dǎo)和和建議測(cè)量結(jié)果引引導(dǎo)中老年用戶戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用用
27、戶新用戶血脂血壓正正常鼓勵(lì)其每天天使用并并詢問(wèn)其其家中是是否還有有產(chǎn)品, 告知買(mǎi)贈(zèng)信信息,同同時(shí)建議議作為禮禮品送親親朋好友友 推薦強(qiáng)心的的食物如如深海魚(yú)魚(yú)油、亞亞麻油、橄橄欖油,并并對(duì)比產(chǎn)產(chǎn)品做性性價(jià)比分分析派發(fā)資料:產(chǎn)品單單頁(yè) 告知中老年年奶粉的的奧米加加3:66的強(qiáng)心心概念,鼓鼓勵(lì)其購(gòu)購(gòu)買(mǎi)使用用產(chǎn)品。 目前促銷(xiāo)機(jī)機(jī)制,對(duì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)產(chǎn)品消費(fèi)費(fèi)者可以以得到何何種贈(zèng)品品 推薦強(qiáng)心的的食物如如深海魚(yú)魚(yú)油、亞亞麻油、橄橄欖油,并并對(duì)比產(chǎn)產(chǎn)品做性性價(jià)比分分析 派發(fā)資料:產(chǎn)品單單頁(yè) 如果是中老老年或女女性消費(fèi)費(fèi)者, 建議定定期檢測(cè)測(cè)血脂血血壓 叮囑其保持持健康的的生活方方式。 推薦強(qiáng)心的的食物如如深海魚(yú)
28、魚(yú)油、亞亞麻油、橄橄欖油,并并對(duì)比產(chǎn)產(chǎn)品做性性價(jià)比分分析派發(fā)資料:產(chǎn)品單單頁(yè)血脂血壓非非正常詢問(wèn)其是否否每天堅(jiān)堅(jiān)持使用用產(chǎn)品和和使用方方法是否否得當(dāng). 推薦強(qiáng)心的的食物如如深海魚(yú)魚(yú)油、亞亞麻油、橄橄欖油,并并對(duì)比產(chǎn)產(chǎn)品做性性價(jià)比分分析 對(duì)血脂血壓壓顯著異異常患者者建議其其去醫(yī)院院進(jìn)一步步檢查和和治療派發(fā)資料:產(chǎn)品單單頁(yè) 大力介紹產(chǎn)產(chǎn)品的賣(mài)賣(mài)點(diǎn)和買(mǎi)買(mǎi)贈(zèng)機(jī)制制,鼓勵(lì)勵(lì)其購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)。 推薦強(qiáng)心的的食物如如深海魚(yú)魚(yú)油、亞亞麻油、橄橄欖油,并并對(duì)比產(chǎn)產(chǎn)品做性性價(jià)比分分析 對(duì)嚴(yán)重異常?;颊呓ńㄗh其去去醫(yī)院進(jìn)進(jìn)一步檢檢查和治治療派發(fā)資料:產(chǎn)品單單頁(yè) 強(qiáng)烈建議購(gòu)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品,對(duì)血血脂血壓壓異常可可能導(dǎo)致致危害重重點(diǎn)介紹紹。 推薦強(qiáng)心的的食物如如深海魚(yú)魚(yú)油、亞亞麻油、橄橄欖油,并并對(duì)比產(chǎn)產(chǎn)品做性性價(jià)比分分析 對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品消費(fèi)者者得到何何種贈(zèng)品品加
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