1、 人力資源管理程序 1 目的范圍 對(duì)承擔(dān)質(zhì)量、環(huán)境及OHS體系職責(zé)的人員規(guī)定相應(yīng)的崗位技能要求，進(jìn)行培訓(xùn)并予以考核，以滿足 規(guī)定的要求。 適用于承擔(dān)質(zhì)量、環(huán)境及OHS體系職責(zé)的所有人員，包括臨時(shí)雇傭人員，必要時(shí)還包括相關(guān)方的人 員。 2職 責(zé) 21人力中心對(duì)公司的人力資源開發(fā)管理工作全面負(fù)責(zé)。 211人力中心開發(fā)部負(fù)責(zé)依據(jù)公司人力資源需求制定員工定編、定崗及各單位第一負(fù)責(zé)人相應(yīng)資格要求 和標(biāo)準(zhǔn)。 212人力中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)依據(jù)考核結(jié)果與調(diào)查情況組織、檢查、監(jiān)督公司的培訓(xùn)工作。 213人力中心考核部負(fù)責(zé)對(duì)各單位第一負(fù)責(zé)人的任職資格進(jìn)行鑒定。 22各單位辦公室對(duì)本單位的人力資源開發(fā)管理工作全面負(fù)責(zé)。

2、 23各單位下屬部門負(fù)責(zé)本部門各崗位人員的培訓(xùn)與資格鑒定工作。 3工作程序 31人力資源的開發(fā)策劃 311人力中心根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r及奮斗目標(biāo)，確定車間主任級(jí)以上的管理崗位一年內(nèi)總體人才需求安 割)。 312在每年的管理評(píng)審會(huì)議上對(duì)人力資源開發(fā)策劃方案進(jìn)行一次整體評(píng)價(jià)，并作出相應(yīng)調(diào)整。 313人力資源開發(fā)策劃的實(shí)施 a)各單位根據(jù)公司總的發(fā)展要求和本公司的發(fā)展實(shí)際狀況，由本單位辦公室提出一年內(nèi)人才需求中期計(jì) 劃和年度人才培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)辦公室主任審核，各單位第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。 b)人力中心每年向主任級(jí)以上管理人員下發(fā)培訓(xùn)滿意度及新需求調(diào)查表，各單位辦公室每年向行政 人員、關(guān)鍵工序人員、班組長管理

3、人員下發(fā)培訓(xùn)滿意度及新需求調(diào)查表趴該表匯總分析后，根據(jù)新 的變化及70以上人員反映的相同或相近培訓(xùn)需求，調(diào)整下年度培訓(xùn)安排， 以滿足崗位任職資格要求。 32崗位任職資格要求的確定 321人力中心負(fù)責(zé)編制各單位第一負(fù)責(zé)人的崗位任職資格要求，報(bào)管理者代表審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)后實(shí)施考核。各單位第一負(fù)責(zé)人任職資格應(yīng)至少滿足下列條件之一： a具備相關(guān)專業(yè)的技術(shù)職稱； b大專以上學(xué)歷； c具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷； d受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。 322各單位辦公室負(fù)責(zé)編制本單位下屬部門負(fù)責(zé)人的崗位任職資格要求，報(bào)各單位第一負(fù)責(zé)人審批 后實(shí)施考核。 3，23各單位下屬部門負(fù)責(zé)編制本部門員工的崗位任職資格要求，經(jīng)部

4、門第一負(fù)責(zé)人審批后實(shí)施考核。 崗位任職資格要求可作為選擇、招聘、考核人員的依據(jù)。 33崗位任職資格與崗位人員能力的鑒定 331人力中心依據(jù)崗位任職資格要求每半年對(duì)各單位第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行鑒定。 332各單位辦公室依據(jù)崗位任職資格要求每半年對(duì)下屬部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行鑒定。 333各單位下屬部門依據(jù)崗位任職資格要求每年對(duì)本部門員工進(jìn)行鑒定。如實(shí)填寫崗位任職資 格要求鑒定表并存檔，將所需培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)各單位辦公室。 334人力中心考核部將對(duì)各單位及其下屬部門對(duì)崗位任職資格要求的鑒定工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。 34培訓(xùn) 各單位依據(jù)崗位任職資格要求與相應(yīng)的考核結(jié)果、調(diào)查情況編制培訓(xùn)計(jì)劃，并加以實(shí)施。 341培訓(xùn)計(jì)劃的編制

5、3411每年11月份各單位向人力中心報(bào)送下年度的年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)部于12月制定公司下年度 的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)人力中心主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后分發(fā)各單位具體實(shí)施。各單位年度培訓(xùn) 計(jì)劃由人力中心培訓(xùn)部統(tǒng)一備案管理。 3412各單位年度培訓(xùn)計(jì)劃女口有調(diào)整，必須及時(shí)以文件更改妙單形式通知人力中心，并注明原因，且將調(diào)整計(jì) 劃及通知單交各單位辦公室存檔。 3413臨時(shí)培訓(xùn)由各單位每月編制臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃書，經(jīng)各單位第一負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。 342培訓(xùn)內(nèi)容 各單位應(yīng)識(shí)別從事影響質(zhì)量、環(huán)境及OHS管理體系活動(dòng)人員的能力，分別對(duì)新員工、在崗員工、轉(zhuǎn) 崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種、關(guān)鍵工序等人員根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)

6、。 3421新員工培訓(xùn) a在員工進(jìn)入公司一個(gè)月內(nèi)，由各單位辦公室組織對(duì)員工進(jìn)行公司基礎(chǔ)教育：包括公司簡介、員工紀(jì) 律、安全和環(huán)境意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、體系知識(shí)等的培訓(xùn)； b部門基礎(chǔ)教育：學(xué)習(xí)本部門的工作職責(zé)、基礎(chǔ)管理制度及其他相關(guān)內(nèi)容，由所在部門組織進(jìn)行； c崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書或設(shè)備操作規(guī)程等，并以書面或?qū)嶋H操作的形式考核，合格后 方可上崗。 3422在崗人員培訓(xùn) a各單位每年對(duì)在崗人員至少進(jìn)行一次全面的崗位技能培訓(xùn)和考核；b對(duì)決策層可創(chuàng)造外出培訓(xùn)的條件，要求必須掌握宏觀戰(zhàn)略及經(jīng)營管理知識(shí)， 以達(dá)到崗位任職要求； c對(duì)中層管理人員和環(huán)節(jié)干部(部長、主任級(jí))的培訓(xùn)，主要為：國家有關(guān)法

7、律法規(guī)、食品乳品知識(shí) 及管理性知識(shí)培訓(xùn)； d一般在崗人員培訓(xùn)由各公司根據(jù)自己部門的專業(yè)特點(diǎn)和人員素質(zhì)制定培訓(xùn)內(nèi)容。本年度初已安排的 培訓(xùn)執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃，本年度初未安排的培訓(xùn)按照3413執(zhí)行。 3423特殊工作人員培訓(xùn) a關(guān)鍵工序的培訓(xùn)，由相關(guān)部門將培訓(xùn)計(jì)劃提前一周報(bào)人力資源開發(fā)管理中心培訓(xùn)部，批準(zhǔn)后，由各 單位辦公室組織進(jìn)行培訓(xùn)； b關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn)， 由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，由人力資源開發(fā)管理中心發(fā)放上崗證后持 證上崗。上崗證有效期為3年，3年期滿各單位統(tǒng)一組織考核換取上崗證，員工轉(zhuǎn)崗或離崗各單位要及 時(shí)收回上崗證。對(duì)這些崗位的人員在上崗期間要求各部門、車間進(jìn)行日常工作考核，若嚴(yán)重

8、違反操作規(guī) 程連續(xù)三次以上并造成事故者，及時(shí)報(bào)各單位辦公室，取消其持證資格； c電焊工、計(jì)量員、電工、叉車工、駕駛員等需獲得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書。并定期按國 家規(guī)定執(zhí)行上崗資格證的檢驗(yàn)考核制度，培訓(xùn)部及各單位辦公室將定期進(jìn)行檢查； d質(zhì)量、環(huán)境及OHS管理體系內(nèi)審員經(jīng)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)、考核，持證上崗。 3424產(chǎn)品研發(fā)人員培訓(xùn) 產(chǎn)品研發(fā)人員及與產(chǎn)品研發(fā)有關(guān)的檢測試驗(yàn)人員負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)、研制，不斷創(chuàng)造條件使研發(fā)人 員及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)， 由總工室負(fù)責(zé)安排組織培訓(xùn)或外送培訓(xùn)，每年至少一次。 3425 轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)(同3422) 343培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與考核 3431各單位依據(jù)本單位的年

9、度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，人力中心培訓(xùn)部監(jiān)督其實(shí)施，檢查培訓(xùn)效果， 并做好培訓(xùn)檢查情況記錄表趴 3432各單位辦公室按照各部門報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行不定期抽查，并做好培訓(xùn)檢查情況記錄表趴 3433每次培訓(xùn)各相關(guān)部門應(yīng)填寫培訓(xùn)簽到簿及培訓(xùn)記錄表，培訓(xùn)后將有關(guān)記錄、試卷或操作 考核記錄等交組織培訓(xùn)部門備案管理。 3434評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性 a，通過理論考核、操作考核、業(yè)績?cè)u(píng)定和觀察等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的 有效性，評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的技能； b每年第四季度人力中心培訓(xùn)部組織各單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，召開年度培，1工作會(huì)議，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性， 征求意見和建議，以便更好的制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃； c各單位辦公室加強(qiáng)

10、對(duì)員工日常工作業(yè)績的評(píng)價(jià)，可隨時(shí)對(duì)本單位員工進(jìn)行現(xiàn)場抽查，對(duì)不能勝任本職 工作的員工及時(shí)暫停工作，安排培訓(xùn)并轉(zhuǎn)崗，使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。 d培訓(xùn)結(jié)果的考核方式分為試卷、發(fā)調(diào)查表、現(xiàn)場問答等，由培訓(xùn)部進(jìn)行，并收集相關(guān)資料，分析結(jié)果， 將改進(jìn)意見返到培訓(xùn)實(shí)施部門。 l 44各單位行政人員、班長以上人員每年第一次參加培訓(xùn)后需建立員工培訓(xùn)檔案趴車間土任級(jí)牡上 人員的培訓(xùn)，需填寫培訓(xùn)考核表，明確記錄所有參加的培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用及效果評(píng)價(jià)等項(xiàng) 目。 345通過教育和培訓(xùn)，使員工意識(shí)到： a滿足顧客和符合法律法規(guī)的要求的重要性； b違反這些要求所造成的后果； c自己從事的活動(dòng)與公司發(fā)展的相關(guān)性； d公司鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量、環(huán)境及OHS管理，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境及 OHS管理體系目