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1、可編輯給客戶的賠禮信給客戶的賠禮信 篇1 敬重的*總: 您好! 首先特殊感謝您在與我公司合作中賜予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于*工作表現(xiàn)的匯報”我們特殊重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)大事的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表*有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員*在派遣期間之一切嚴(yán)峻違紀(jì)行為表示懇切地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對始終以來信任和支持*的部分區(qū)域客戶心理造成了確定的損害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理力氣的不足。
2、鑒于*嚴(yán)峻失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)峻違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)峻名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性進(jìn)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)爭論準(zhǔn)備,即日起對*做出以下處理準(zhǔn)備: 該員工*立刻開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年; 連續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律; 同時,公司將會就此期間針對*對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:*、*、*等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對*在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意! 希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持*,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企
3、業(yè)的良好形象,進(jìn)展友好的合作關(guān)系而努力! 此致 敬禮! xx 20 xx年x月x日 給客戶的賠禮信 篇2 敬重的x先生: 您好! 我是空調(diào)銷售公司的配貨專員,我叫xxx。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào),從前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時候,由于考慮到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽擱了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你從前已經(jīng)特別清楚地商定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。的確我們送貨到時也發(fā)生了這樣的狀況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺奧
4、利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)臨時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥當(dāng)保管的,您放心。 此次送貨不準(zhǔn)時,的確完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到特別地愧疚,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商準(zhǔn)備,賜予您的空調(diào)購買價格賜予適當(dāng)優(yōu)待,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。 給客戶的賠禮信 篇3 敬重的客戶: 我司新廠自20 xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有確定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開頭至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前
5、我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿足寬闊客戶的需求。 導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意! 為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,方案新增加生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,估量不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。 感謝貴司賜予我司的理解和大力支持! 順頌商祺! xxx xxxx年xx月xx日 給客戶的賠禮信 篇4 敬重的上海XX的會員伴侶: 您好!XX集團(tuán)自20 xx年入駐上海以來,始終得到寬闊會員伴侶們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和進(jìn)展,XX
6、深感榮幸和感謝,在此向您表示誠意的感謝! 20 xx年7月26日,XX喜迎其次大有機(jī)農(nóng)場*農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、*市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、*市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深化報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但特殊愧疚的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表圓滿和歉意。 為了讓您更好的體驗XX其次大有機(jī)農(nóng)場*農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的XX的新穎與健康,我們會在開園之
7、后間續(xù)支配會員伴侶們赴*農(nóng)場參觀考察。 上海XX特殊感謝您的支持!祝您和家人身體健康! 給客戶的賠禮信 篇5 李先生: 你好! 對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最真誠的歉意,假如還有機(jī)會的話,也特殊希望你再給我機(jī)會,我們確定保證以后供應(yīng)的產(chǎn)品絕不會再有類似的狀況發(fā)生,并嚴(yán)厲立下此承諾。 本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的看法,在你們交貨時間允許的狀況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而接受全檢的方式特例收下這批貨,我心里特別的感謝,同時仍讓我心存愧疚。 針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終實(shí)行如下措施和方法,以
8、杜絕類似狀況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴看法,對我方存在的不足,請準(zhǔn)時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。 感謝! 賠禮人:_ 20_年_月_日 給客戶的賠禮信 篇6 敬重的客戶: 我司新廠自20 xx年xx月xx日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有確定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開頭至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿足寬闊客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意! 為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,方案新增加生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,估量不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。 感謝貴司賜予我司的理解和大力支持! 此致 敬禮! 賠禮人 20 xx年xx月xx日 給客戶的賠禮信 篇7 敬重的xx顧客: 您好!我們是xx火鍋店全體職工,今
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