1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 個(gè)人工作方案總結(jié)精選19篇 個(gè)人工作方案總結(jié)精選19篇 個(gè)人工作方案總結(jié) 篇1 20_年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司指導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的理解了我們公司半年來的工作狀況，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后，指導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，盼望通過總結(jié)我們可以更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷，從而更好的開展下半年的工作。如今我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下： 一、塌實(shí)做事，仔細(xì)履行本職工作 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在理解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，準(zhǔn)時(shí)

2、的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)展分析，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同進(jìn)步。 要常常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)展歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來安排訪問次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。 分析客戶的同時(shí)，必需建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很理解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比擬薄弱，單子也比擬小，但是成功率比擬高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群

3、體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有進(jìn)展的前景，所以假設(shè)能維護(hù)好這局部客戶，往后他們走的量也是比擬可觀的。 二、主動(dòng)樂觀，力求按時(shí)按量完成任務(wù) 每天主動(dòng)樂觀的訪問客戶，并確保訪問質(zhì)量，回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好第二天的工作方案。訪問客戶是銷售的根底，沒有訪問就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情根底，進(jìn)步客戶對(duì)我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。 主動(dòng)幫助客戶做工作，比方幫助查找資料，幫助做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒有能

4、立即成交，但是他們會(huì)始終記得你的功績(jī)的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。 三、做好售后效勞 不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題消失，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)理解狀況，并盡量找出問題的所在，假設(shè)找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反響，然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里，有反響消失問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后，大多客戶都對(duì)我們的效勞感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作，有工程

5、有需要選購的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比擬，從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。 五、多理解行業(yè)信息 理解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，理解如今市場(chǎng)上做得比擬好的產(chǎn)品，理解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有理解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。 個(gè)人工作方案總結(jié) 篇2 回憶這半年來的工作，我在公司指導(dǎo)及各位同事的支

6、持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作狀況作個(gè)總結(jié)及對(duì)下半年的工作方案如下： 一、辦公室的日常管理工作 辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的文員，自己糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理直接指導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四周八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性

7、工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避開疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)大力支持下，緊緊圍繞公司指導(dǎo)確定的工作思路和目的，較好的履行了部門職責(zé)，專心發(fā)揮助手作用，仔細(xì)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤效勞，確保了全線各站及管理所各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 二、仔細(xì)搞好了后勤效勞，實(shí)在做到了保障有力 后勤效勞是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我堅(jiān)持根據(jù)“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼的總體要求，增加工作的前瞻性和主動(dòng)性，作到工作早預(yù)備、程序巧支配、費(fèi)用細(xì)準(zhǔn)備、效勞高質(zhì)量

8、。 1、實(shí)在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室人員到位后根據(jù)審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。實(shí)在做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格根據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。 2、做好分公司及管理所各種會(huì)議的后勤效勞工作分公司、管理所進(jìn)展各種大小型會(huì)議，仔細(xì)做好會(huì)場(chǎng)布臵、食宿支配工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。 3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度，對(duì)低值易耗品品的方案、選購、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，

9、做到方案有根據(jù)，選購有程序，保管有規(guī)定，進(jìn)出庫手續(xù)齊全，定期核對(duì)檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度，分公司對(duì)固定資產(chǎn)管理和使用堅(jiān)持統(tǒng)一指導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原那么。建立健全各項(xiàng)管理制度，施行資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理，合理裝備和有效使用固定資產(chǎn)，進(jìn)步固定資產(chǎn)使用效率，保障固定資產(chǎn)的平安和完好。 4、專心改善辦公條件。 一是協(xié)作有關(guān)部門仔細(xì)做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造預(yù)備工作，完成_的外部裝修。 二是仔細(xì)做好內(nèi)部裝修的前期預(yù)備工作，堅(jiān)持多方協(xié)調(diào)，裝修方案，實(shí)現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭(zhēng)提早，裝修材料力爭(zhēng)環(huán)保，裝修細(xì)節(jié)力求完善的目的。 三是充分思索廣闊干部職工的利益，確定機(jī)關(guān)臨時(shí)辦公地點(diǎn)，為機(jī)關(guān)

10、全體干部職工告辭陳舊的辦公條件、簡(jiǎn)陋的辦公設(shè)施制造了條件。四是專心與相關(guān)單位進(jìn)展前期協(xié)調(diào)和溝通，為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好預(yù)備，實(shí)在轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。 5、仔細(xì)做好效勞工作。一是專心為干部職工中午就餐制造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得平安、吃得舒坦。二是根據(jù)黨組要求，實(shí)在為廣闊干部職工做實(shí)事、做好事，為機(jī)關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是專心爭(zhēng)取了機(jī)關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作，主動(dòng)加強(qiáng)與機(jī)關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，確保機(jī)關(guān)全體干部職工的利益。四是協(xié)作機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造，專心為網(wǎng)絡(luò)的整體晉級(jí)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善制造條件，帶給效勞。 三、重溝通，綜合

11、協(xié)調(diào)程度不斷進(jìn)步 綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我注意加強(qiáng)上下左右的互相溝通，實(shí)在完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù)，專心營(yíng)造了把握全局和效勞全局的良好氣氛。 強(qiáng)化自制力，培育大局意識(shí)。在工程組工作當(dāng)中，大家各自忙自己的負(fù)責(zé)的局部，但是賽事是一個(gè)整體，需要每個(gè)人工作時(shí)都要全面考慮，不能只有工程組長(zhǎng)才理解全面的狀況，每一個(gè)人都要理解別人在做什么，負(fù)責(zé)什么。在綻開工作的時(shí)候也要考慮到自己的工作哪些局部是涉及到別人的，這就需要有大局意識(shí)。工作中無論做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我抑制和容忍

12、，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成費(fèi)事，培育大局意識(shí)。 優(yōu)勢(shì)分析 1.作為年青人，我有著充足的精力和敏捷的頭腦，對(duì)不斷完善、更新的數(shù)學(xué)訓(xùn)練理念有著較強(qiáng)的適應(yīng)力量。 2.能在數(shù)學(xué)教學(xué)中嫻熟地運(yùn)用現(xiàn)代訓(xùn)練媒體并會(huì)制作教學(xué)課件，并在工作中進(jìn)展探索、探究。 3.具有較強(qiáng)的事業(yè)心，平常能比照訓(xùn)練理論來反思自己課堂教學(xué)的成功閱歷和失敗教訓(xùn)，漸漸形成具有共性的教學(xué)設(shè)計(jì)。 4.敢于在教學(xué)中做一些嘗試，努力鉆研，實(shí)行分層教學(xué)，做到因材施教， 注意愛惜和培育同學(xué)的奇怪心和求知欲，保護(hù)同學(xué)的探究精神、創(chuàng)新思維，營(yíng)造崇尚真知的氣氛。 產(chǎn)品學(xué)問方面：加強(qiáng)熟識(shí)我司供給設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及

13、原料特點(diǎn)，理解產(chǎn)品的使用方法;理解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)狀況; 2)客戶需要方面：理解客戶的投資心理、購置層次、及對(duì)產(chǎn)品的根本要求。 3)市場(chǎng)學(xué)問方面：理解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的狀況，進(jìn)展市場(chǎng)分析。 4)拓展學(xué)問方面：進(jìn)一步理解其他加盟方面的信息，便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通，以便更好的合作。 5)效勞學(xué)問方面：理解接待和會(huì)客的根本禮節(jié)，細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。 二：準(zhǔn)時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類 隨著廣告的深化宣揚(yáng)，關(guān)注人群的多樣性進(jìn)展，必需得準(zhǔn)時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿意客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)

14、爭(zhēng)，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。 建議 1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì) 2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備 三：完善售后效勞 隨著明年業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并削減公司費(fèi)事及投訴，所以售后效勞肯定要完善。 1)倉庫發(fā)出的貨物必需與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持全都 2)配置特地的售后人員，客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后肯定要發(fā)名片，避開消失問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。 四：理解并把握員工的心態(tài)與動(dòng)向 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功績(jī)，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培育一名銷售人員也需1-3個(gè)月，全部的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)指導(dǎo)肯定要充分理解

15、，多溝通、多關(guān)愛、多關(guān)心，消失問題準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，避開造成人員無謂的流失。 五：應(yīng)進(jìn)步對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性 任何一個(gè)行業(yè)都有它的進(jìn)展趨勢(shì)與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察力量并通過自身的相關(guān)閱歷推斷出市場(chǎng)的走向，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。 20 xx是蓬勃進(jìn)展的一年，公司的進(jìn)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，盼望能起到點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)心，明年我們市場(chǎng)部的全體員工也肯定連續(xù)完善自己、連續(xù)努力，為了我們的終極目的去沖刺!請(qǐng)指導(dǎo)們做我們永久最堅(jiān)實(shí)的后盾! 個(gè)人工作方案總結(jié) 篇18 各位指導(dǎo)、各位同事們： 大家好! 本人*年*月進(jìn)

16、入公司，大專學(xué)歷，始終從事銷售工作，積累了豐富的銷售閱歷和管理閱歷。*年*月，公司任命我為公司的營(yíng)銷總監(jiān)，在公司指導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的幫助下，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%。在銷售布局上建立*市場(chǎng)的基地，大力拓展全國(guó)市場(chǎng)，精彩的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作，和指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的進(jìn)展做出了肯定的奉獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作，得到了公司指導(dǎo)確實(shí)定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面對(duì)大家報(bào)告工作狀況，請(qǐng)公司指導(dǎo)賜予修正。 一、工作匯總 1、自我學(xué)習(xí)、進(jìn)展、塑造 本人高校畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營(yíng)銷公司，我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職

17、后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、行業(yè)狀況熟識(shí)、本公司汽車銷售進(jìn)展定位、營(yíng)銷形式等方面努力探究，在工作期間為了提升銷售公司的管理程度，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗(yàn)收，車款的回籠等完好的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)展管理，節(jié)省了資源， 進(jìn)步了效率，管理程度大大提升。 經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與熬煉后，我更加熟識(shí)了產(chǎn)品學(xué)問及其行業(yè)狀況。*年?duì)I銷公司任命我為營(yíng)銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管。管理的省份有：、。在該工作區(qū)間，本人管理的市場(chǎng)獲得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，其中福建、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供給商銷售管理要求的不斷進(jìn)步，在該工作

18、期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的根底上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際狀況，增加了許多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)。 *年*月，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場(chǎng)的銷售上獲得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商，轉(zhuǎn)變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間，幫助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車，并在*年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)展推廣，半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。 *年10月，公司任命本人為營(yíng)銷公司總經(jīng)理，主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)根底上，增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場(chǎng)大力推廣6*

19、2、6*4、8*4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。 作為企業(yè)中層指導(dǎo)，我深深地體會(huì)到，要想做好本職工作，必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為，只有仔細(xì)執(zhí)行公司董事會(huì)文件，聽從公司指導(dǎo)，才能排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和理論，實(shí)事求是，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司指導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展。 2、重視團(tuán)隊(duì)的力氣 獨(dú)木不成林這是我工作以來始終信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年

20、中，我始終在培育、進(jìn)展適宜的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的構(gòu)造設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目的一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能到達(dá)的績(jī)效。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)進(jìn)展，我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。公司指導(dǎo)也特別重視我們的團(tuán)隊(duì)建立， 我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也漸漸進(jìn)展起來。人心齊，泰山移。我信任隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建立，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的進(jìn)步。 3、重視執(zhí)行力 為完成預(yù)定目的，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我始終在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)浸透、反響客戶需求信息、同業(yè)信息供給以及

21、分銷商管理等工作制定了工作目的及考核措施，并獲得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后效勞部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同標(biāo)準(zhǔn)管理工作。我們裝備特地的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力協(xié)作下，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是，在汽車營(yíng)銷管理過程中有些成效還沒有到達(dá)預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的方案指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。 二、存在的缺點(diǎn)和缺乏 經(jīng)過多年的努力，我在工作上獲得了一些的成果，但是我也糊涂地看到我身上存在的

22、缺點(diǎn)和缺乏：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售鼓勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后效勞工作需要進(jìn)步，員工素養(yǎng)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作 用還不夠，今后工作中都要留意;五是在如何調(diào)發(fā)動(dòng)工的樂觀性與制造性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熬煉;六是與公司相關(guān)部門及指導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改良。 三、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想 (一)、形式的分析： 如今我們公司消費(fèi)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我

23、們公司進(jìn)入等市場(chǎng)比擬晚，汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì)，在西北等地開拓市場(chǎng)壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動(dòng)力。因此，我們還要抑制困難，頂住壓力，實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)進(jìn)展飛速的今日，我們將來幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的，尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成，外國(guó)汽車廠商將供給特地技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大，涉及許多專業(yè)，而且從第一線到最終的檢測(cè)，要求的人員層次也要進(jìn)步?？赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低本錢、增加收益、完善效勞等，投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而，我們將在本錢降低、快速搶占國(guó)內(nèi)以致國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同

24、時(shí)，其銷量也會(huì)隨之顯著進(jìn)步，并且在增加品牌影響力、進(jìn)步產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售效勞體系方面，實(shí)行新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)力量、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理，滿意消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)效勞更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此，在汽車銷售將來的進(jìn)展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個(gè)銷售人員都信念百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好車型銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷籌劃方案，充分做好售前、售中、售后效勞等工作，強(qiáng)力推動(dòng)新車型運(yùn)作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過討論市場(chǎng)，加大銷

25、控力度，以獲得利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來推盤，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。 (二)、今后的設(shè)想 1、建立一支具有分散力，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì) 首先要優(yōu)化部門架構(gòu)，銷售工作的順當(dāng)開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場(chǎng)籌劃、售后效勞等崗位人員。人員構(gòu)造要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷，通過尋求合作與支持來到達(dá)我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增加技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷。 2、進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)，擴(kuò)張市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò) 引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷理念、閱歷，強(qiáng)化我公司汽

26、車市場(chǎng)的推廣意識(shí)。使我們的汽車在全國(guó)翻開新場(chǎng)面，獵取更大的市場(chǎng)份額，以更好的成果 擠進(jìn)潛力宏大的汽車銷售行業(yè)。 3、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車型，搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 大力推廣主導(dǎo)型號(hào)、自卸車車型，銷售布局上建立*市場(chǎng)的基地，大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶熟悉、理解我們，讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域，擁有更多的市場(chǎng)時(shí)機(jī)，搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額。 4、做好客戶優(yōu)質(zhì)效勞。 銷售及售后效勞是我們的核心部門，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此，強(qiáng)化銷售及售后效勞已是我們明年以致今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些閱歷，我們有信念將銷售及售后效勞的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶的信任。 以上是我多年以來工作內(nèi)容述職表達(dá)，如有不妥之處還望指正，敬請(qǐng)指導(dǎo)審議。 個(gè)人工作方案總結(jié) 篇19 敬重的指導(dǎo)、友愛的同事： 你們好! 我被任命XX公司銷售總監(jiān)以有一段時(shí)間了，如今我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出珍貴的意見和建議。 說句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作閱歷，但我從未有過現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)管理的理論閱歷一無全部;第二面臨我們這工程都是些新