1、運(yùn)輸管理調(diào)查實(shí)踐方案之一公路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展及公路貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程調(diào) 查一、調(diào)查背景公路運(yùn)輸是我國道路交通運(yùn)輸體系中重要的組成部分。隨著我國 經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，未來將有更多高附加值的 產(chǎn)品需要通過公路運(yùn)輸。十二五期間要構(gòu)建綜合交通運(yùn)輸體系。按照 適度超前原則，統(tǒng)籌各種運(yùn)輸方式發(fā)展，基本建成國家快速鐵路網(wǎng)和 高速公路網(wǎng)，初步形成網(wǎng)絡(luò)設(shè)施配套銜接、技術(shù)裝備先進(jìn)適用、運(yùn)輸 服務(wù)安全高效的綜合交通運(yùn)輸體系。完善區(qū)際交通網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)城際快 速網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)先發(fā)展公共交通、提高運(yùn)輸服務(wù)水平。因此，公路運(yùn)輸將 在我國運(yùn)輸體系中占據(jù)越來越重要的地位。二、調(diào)查目標(biāo)1了解臨沂市目前公路運(yùn)輸發(fā)展現(xiàn)狀；了解臨沂

2、市公路運(yùn)輸發(fā)展存在的主要問題；初步了解我國公路運(yùn)輸業(yè)的行業(yè)環(huán)境；通過調(diào)查掌握公路運(yùn)輸?shù)闹饕獦I(yè)務(wù)流程；通過社會調(diào)查培養(yǎng)和提高同學(xué)們參與社會實(shí)踐的基本能力以 及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題的能力。三、調(diào)查對象和調(diào)查單位臨沂市公路貨物運(yùn)輸從業(yè)者;相關(guān)的物流集團(tuán)公司；臨沂市交通運(yùn)輸局。四、調(diào)查項(xiàng)目我國公路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展規(guī)劃；公路貨物運(yùn)輸業(yè)行業(yè)環(huán)境調(diào)查（包括競爭環(huán)境，業(yè)務(wù)流程，信 息化管理系統(tǒng)建設(shè)，運(yùn)力以及運(yùn)輸成本，從業(yè)人員收入等）現(xiàn)階段我國公路運(yùn)輸業(yè)存在的主要問題；臨沂市主要物流企業(yè)及其發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題。五、調(diào)查方法實(shí)地走訪調(diào)查（每個(gè)小組必須采用的方法）網(wǎng)絡(luò)查閱（個(gè)人采用的方法）；電話咨詢

3、（個(gè)人采用的方法）；資料查閱（個(gè)人采用的方法）。六、調(diào)查團(tuán)隊(duì)臨沂大學(xué)2009級物流管理本科1、2班；2009級物流管理?？?、2、3、5 班。七、調(diào)研時(shí)間2009級物流管理本科1、2班第七周、第九周周二（4月19日、5月3日）下午7、8節(jié)課時(shí)間，相應(yīng)的周日；2009級物流管理?？?、2班第八周、第十周周二（4月26日、5月10日）下午7、8節(jié)課時(shí)間，相應(yīng)的周日；2009級物流管理?？?、5班第七周、第八周周二（4月19日、4月26日）下午5、6節(jié)課時(shí)間，相應(yīng)的周日。八、團(tuán)隊(duì)管理以班級為大單元、小組為基本單元，統(tǒng)一時(shí)間開展調(diào)查；小組組長負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織，小組全體成員提前共同擬定調(diào)查路線、地點(diǎn)、對象、主要內(nèi)容（向?qū)Ψ皆儐柕闹饕獑栴}和計(jì)劃索取的相關(guān)資料）等；安全第一，全體成員必須遵守國家法律法規(guī)，出現(xiàn)安全問題，責(zé)任自負(fù)；某些同學(xué)非客觀原因退出調(diào)查活動的，其調(diào)研成績?yōu)榱?；交通費(fèi)用由本團(tuán)隊(duì)人員共同協(xié)商支付；原計(jì)劃中的項(xiàng)目受到客觀原因影響不能進(jìn)行，適當(dāng)調(diào)整調(diào)研活動計(jì)劃。八、調(diào)查報(bào)告調(diào)查完畢后對所獲取的信息分析處理，形成各自調(diào)查報(bào)告，其內(nèi)容主要包括：調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、公司或者單位名稱；調(diào)查過程照片及相關(guān)單位的資料、發(fā)展規(guī)劃等；調(diào)查單位的主要業(yè)務(wù)流程及其他相關(guān)內(nèi)容；4 .行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題分