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文檔簡介
1、區(qū)域銷售經理績考核項目考核指標指標含義/具體任務目標值當季度/年度銷售數額,以應年度銷售額達到銷售額收應付制為準(4500萬)元當季度/年度實際收回額*(本期應到實收額+上期期末當年銷售產品貸款回貸款回收率余額)X100%收額達到(60)%銷售費用率=銷售費用速銷銷售費用率控制在財務成本費用控制售額X100%(6)%新客戶開發(fā)率=實際完成新客戶開發(fā)數H十劃完成新客戶開發(fā)數X00%新客戶開發(fā)率達到(100)%老客戶保有率達到(90)%季度次數不超過20次、年度次數不超過80客戶投訴次數次接到客戶投訴(3)天客戶客戶投訴處理客戶投訴處理時效內解決銷售任務完成率=當季度/年度實際銷售額占季度/年度片
2、區(qū)銷售任務完成率任務額X100%達到(100)%比上一季度/年度增加銷售增長額(10)%3月、6月、9月、12月各自(6)號提交報告至集團總部銷售數據統(tǒng)計與時效營銷策劃處達到(100)%銷售毛利-實現銷售收入X內部運營銷售毛利率100%達到(30)%員工培訓計劃完成度=完成季度/年度培訓計劃的任務數-計劃季度/年度總任務數X100%達到(100)%員工培訓計劃完成度員工滿意度=部門全體員工滿意度分值總和-部門全體員員工滿意度評價達到工人數X100%;實行5分制(4.5)分員工滿意度嚴格按照績效管理的規(guī)定對學習與發(fā)展部門員工管理下屬人員進行考核不出錯,不遺漏部門總經理對績效目標簽字的意見日期考核
3、得分合計部門總經理對績效結果簽字的意見日期經理績效考核表考核頻率權重數據來源計分方法實際完成值得分年度銷售額較目標值高300萬元,加1分;低300萬元,扣1分;加分最多為3分;扣分超過5分,此項為0分年度20銷售部每差1%,扣0.5分;完成率三季度/年度10%銷售部45%,此項為0分6%績效目標值三10%,每高出銷售部、財目標值1%,扣2分;績效目標年度5務部值10,此項為0分每差1%,扣0.5分;完成率三季度/年度5%銷售部60%,此項為0分季度/年度5%銷售部次數超過1次,扣0.5分;超過季度/年度3%銷售部3次,此項為0分每拖延一天,扣0。5分,拖延季度/年度2%銷售部超過3天,此項為0分每差1%,扣0。5分;完成率三季度/年度10%銷售部60%,此項為0分季度/年度15%銷售部每拖延1天,扣0。5分;拖延超季度/年度5%銷售部過3天,此項為0分每差1%,扣0。5分;完成率三季度/年度10%銷售部20%,此項為0分銷售部、人每差5%,扣0。5分;完成率三年度4%力資源部80%,此項為0分每差5%,扣0。5分;完成率三人力資源部80,此項為0分年度3每一個員工缺少一
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